保潔員題庫(kù)及答案初級(jí)

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪種清潔劑不能用于清潔不銹鋼制品()A.洗潔精B.不銹鋼清潔劑C.潔廁靈D.肥皂水答案：C2.清潔衛(wèi)生間地面時(shí),通常先()A.用清潔劑拖地B.清掃垃圾雜物C.用清水沖洗D.用干布擦干答案：B3.一般情況下,辦公室清潔的頻率是()A.每天一次B.每周一次C.每月一次D.每季度一次答案：A4.以下哪種工具適合清潔高處的灰塵()A.拖把B.掃帚C.雞毛撣子D.抹布答案：C5.清潔玻璃時(shí),最后要用()擦干A.濕抹布B.報(bào)紙C.干毛巾D.衛(wèi)生紙答案：B6.對(duì)于木地板的清潔,以下做法錯(cuò)誤的是()A.避免大量用水B.用鋼絲球擦洗C.及時(shí)清理污漬D.定期打蠟保養(yǎng)答案：B7.清潔公共區(qū)域的垃圾桶時(shí),應(yīng)先()A.更換垃圾袋B.消毒C.清洗D.清理垃圾答案：D8.以下哪種清潔劑有消毒作用()A.洗衣粉B.84消毒液C.洗潔精D.白醋答案：B9.在清潔過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備有故障應(yīng)該()A.自己嘗試修理B.繼續(xù)清潔不管它C.及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門D.拔掉插頭繼續(xù)清潔答案：C10.清潔樓梯扶手時(shí),應(yīng)該()A.從上到下B.從下到上C.隨意清潔D.分段清潔答案：A二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.清潔工具包括以下哪些()A.掃帚B.拖把C.抹布D.吸塵器E.水桶答案:ABCDE2.以下哪些屬于衛(wèi)生間清潔的主要內(nèi)容()A.馬桶清潔B.洗手盆清潔C.地面清潔D.鏡子清潔E.墻面清潔答案:ABCDE3.以下哪些清潔劑可用于廚房清潔()A.洗潔精B.去污粉C.堿面D.白醋E.84消毒液答案:ABCD4.進(jìn)行高處清潔時(shí)需要注意()A.系好安全帶B.使用穩(wěn)固的登高工具C.有人監(jiān)護(hù)D.避免工具掉落傷人E.隨意操作答案:ABCD5.以下哪些是清潔工作中的安全注意事項(xiàng)()A.防止滑倒摔傷B.防止觸電C.防止清潔劑傷害皮膚D.防止被尖銳物品劃傷E.防止吸入有害氣體答案:ABCDE6.清潔大理石地面可選用的清潔劑有()A.大理石專用清潔劑B.洗潔精C.肥皂水D.中性清潔劑E.潔廁靈答案:AD7.辦公室清潔的主要區(qū)域包括()A.辦公桌B.辦公椅C.地面D.窗戶E.電腦設(shè)備答案:ABCDE8.以下哪些行為有助于保持清潔效果()A.定期清潔B.及時(shí)清理污漬C.正確使用清潔劑D.分類存放清潔工具E.隨意放置清潔工具答案:ABCD9.清潔窗戶玻璃的步驟包括()A.先用濕布擦B.再用干布擦C.用清潔劑擦D.用報(bào)紙擦E.用刷子刷答案:ABCD10.以下哪些屬于清潔工作中的環(huán)保行為()A.節(jié)約用水B.合理使用清潔劑C.分類回收垃圾D.減少一次性用品使用E.隨意傾倒清潔劑答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.清潔工作結(jié)束后,清潔工具可以隨意堆放。(×)2.84消毒液可以和潔廁靈混合使用。(×)3.用鋼絲球可以清潔所有污漬頑固的地方。(×)4.清潔電器設(shè)備時(shí),必須先拔掉插頭。（√)5.衛(wèi)生間只要看起來(lái)干凈就不需要每天都清潔。(×)6.不同的清潔區(qū)域可以使用同一塊抹布。(×)7.在清潔過(guò)程中,如果清潔劑濺入眼睛,應(yīng)立即用大量清水沖洗并就醫(yī)。（√)8.木地板不需要打蠟保養(yǎng)。(×)9.清潔高處時(shí),不用系安全帶也沒(méi)關(guān)系。(×）10.清潔公共區(qū)域時(shí),可以不考慮對(duì)周圍人的影響。（×）四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述清潔衛(wèi)生間馬桶的基本步驟。答案:首先用馬桶刷將馬桶內(nèi)的污漬刷洗干凈,然后倒入適量的清潔劑,用馬桶刷刷洗馬桶內(nèi)部及邊緣,再用清水沖洗干凈,最后用干凈的抹布擦干馬桶外部。2.請(qǐng)說(shuō)明使用84消毒液時(shí)的注意事項(xiàng)。答案:要按比例稀釋使用,不能與潔廁靈等酸性清潔劑混合,使用時(shí)戴手套,避免接觸皮膚和眼睛,放在兒童不易接觸到的地方,使用后要妥善存放。3.在清潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)地面有口香糖污漬,如何處理?答案：可以先用冰塊冷敷使口香糖變硬,然后用鏟子等工具輕輕鏟除,最后用清潔劑清潔地面殘留痕跡。4.簡(jiǎn)述清潔辦公室電腦鍵盤的正確方法。答案:先關(guān)閉電腦并拔掉插頭,用小毛刷輕輕刷去鍵盤縫隙中的灰塵,再用微濕的清潔布輕輕擦拭鍵盤表面,注意不要讓水進(jìn)入鍵盤內(nèi)部,最后用干布擦干。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論在清潔工作中如何提高工作效率。答案:可提前規(guī)劃清潔路線,合理安排清潔順序,如先上后下、先里后外等;熟練掌握清潔工具和清潔劑的使用;對(duì)不同區(qū)域采用合適的清潔頻率等。2.如何在清潔工作中做好自我防護(hù)?答案：穿戴合適的工作服、手套、口罩等；使用清潔劑時(shí)注意其腐蝕性,避免接觸皮膚和眼睛；進(jìn)行高處清潔時(shí)系好安全帶等,做好防滑、防電等措施。3.談?wù)勀銓?duì)垃圾分類在清潔工作中的重要性的理解。答案:垃圾分類可減少垃圾處理量,便于回收利用資源,還