如何運用目標(biāo)管理法制定工作計劃篇一：多種少量生產(chǎn)方式之生產(chǎn)計劃管理實務(wù)訂單式企業(yè)生產(chǎn)計劃管理實務(wù)方法與管理運作生產(chǎn)計劃管理是落實企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營計劃的一個重要的子計劃，它牽涉的面大，涉及企業(yè)方方面面的資源。生產(chǎn)計劃編制的質(zhì)量高低，直接關(guān)系到客戶的滿意程度和企業(yè)績效的高低。長期以來，企業(yè)的生產(chǎn)計劃由于沒有專業(yè)的計劃管理人員編制和管理，計劃不成體系，而且漏洞百出。造成產(chǎn)品交貨期嚴(yán)重延誤，產(chǎn)品質(zhì)量低下，生產(chǎn)成本居高不下，客戶流失，企業(yè)效益下降。于是，科學(xué)地編制生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)計劃管理就成了企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。參加對象：生產(chǎn)副總、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)計劃專員、班組長、物料采購員、倉庫管理員2、生產(chǎn)計劃指標(biāo)體系二、生產(chǎn)計劃的編制2、生產(chǎn)計劃的編制流程3、生產(chǎn)計劃的種類與擬定方式4、產(chǎn)能負(fù)荷分析與管理5、有訂貨至交貨期間的各項生產(chǎn)相關(guān)計劃6、生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備7、生產(chǎn)計劃的實施與檢討5、在制品定額法6、生產(chǎn)周期法三、生產(chǎn)管制1、生產(chǎn)管制的做法及實施要點2、有效的工作調(diào)派的方法3、生產(chǎn)進度管制與跟催4、建立日報管理系統(tǒng)5、在制品占用量分析示意圖6、生產(chǎn)異常管理7、生產(chǎn)績效分析與生產(chǎn)管制的實施與檢討四、生產(chǎn)計劃物料管制五、生產(chǎn)計劃外包管理3、不應(yīng)采取外包的五種情形六、交期延誤之預(yù)防與解決對策如何制定工作計劃“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。這一至理名言用于表述計劃的重要性十分貼切。小至個人，大至企業(yè)、國家，都有自身的目標(biāo)，都試圖通過行動達成目的，因而讀離不開計劃，工作計劃制定的好與壞，對于計劃目標(biāo)的實現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用一、工作計劃的重要性1、工作計劃的內(nèi)容與類型2、工作計劃的指標(biāo)3、工作計劃制定前的組織工作二、制定工作計劃的常用方法2、頭腦風(fēng)暴法制定工作計劃3、滾動計劃法制定工作計劃4、甘特圖制定工作計劃5、投入產(chǎn)出法制定工作計劃6、德爾菲法制定工作計劃三、制定工作計劃的一般流程1、工作計劃的一般流程2、如何進行機會估量4、確定計劃前提條件5、擬定工作計劃備選方案6、計劃方案的選評7、擬訂派生計劃8、編制預(yù)算四、各類主要工作計劃的制定4、采購計劃6、…………….五、工作計劃的評價與改進1、評價工作計劃2、計劃調(diào)整原因及原則3、調(diào)整方法及方式4、分析計劃失敗的原因5、計劃人員的培訓(xùn)原料訂購跟單一、原料訂購跟單的概念與目的三、原料訂單跟單的要求四、原料訂購跟單的流程五、原料訂單跟單的方法六、訂單處理流程的關(guān)鍵篇二：醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制考核體系設(shè)計與應(yīng)用醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制考核體系設(shè)計與應(yīng)用【摘要】“目標(biāo)管理法”是企業(yè)為常用的績效考核方法之一。實施“目標(biāo)管理法”必須要結(jié)合行業(yè)特點才能取得最佳效果。某院按照“目標(biāo)管理法”原理制定醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制，文章重點對其實施步驟、管理體系以及考核體系加以我院1999年開始進行分配制度改革。按照目標(biāo)管理法，制定醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制，并將年度目標(biāo)逐項分解到每一個月、每一個科室，內(nèi)容包括工作量指標(biāo)（出院人次、門診人療護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全保障等綜合考核指標(biāo)）以及成本控制三大體系?，F(xiàn)做如下闡述。1綜合目標(biāo)責(zé)任制考核體系設(shè)計依據(jù)—目標(biāo)管理法（MBO）及其實施步驟目標(biāo)管理法是讓組織的主管和員工親自參加目標(biāo)的制定，在工作中實行“自我控制”，并努力完成目標(biāo)的一種管理制度或方法。醫(yī)院目標(biāo)管理法主要包括兩個方面的內(nèi)容：一是醫(yī)院必須與每一個科室共同制定一套便于考核衡量的工作目標(biāo)；二是定期與科室討論目標(biāo)完成情況。目標(biāo)管理法主要有以下四個實施步驟。確定醫(yī)院目標(biāo)年底制定醫(yī)院下一年度的工作計劃，并確定相應(yīng)的醫(yī)院目標(biāo)。醫(yī)院每年召開醫(yī)院職工代表大會，會上對醫(yī)院下一年度的任務(wù)和總體目標(biāo)進行討論，以確定醫(yī)院年確定科室目標(biāo)由各科室負(fù)責(zé)人和醫(yī)院共同制定本科室的目標(biāo)。醫(yī)院經(jīng)管辦與醫(yī)務(wù)處、護理部根據(jù)醫(yī)院年度計劃，結(jié)合上一年度各科室目標(biāo)完成情況對各臨床醫(yī)技科室年度目標(biāo)進行調(diào)整，并分解到每一個月，報醫(yī)院辦公會討論確定后實施。實施前醫(yī)院與各科室討論并簽訂年度綜合目標(biāo)責(zé)任討論科室目標(biāo)科室負(fù)責(zé)人就本科室目標(biāo)與科室工作人員展開討論，并要求他們制定個人的工作計劃。在這一步驟上需要明確的是：本科室的每一位員工如何才能為科室目標(biāo)工作績效評價及反饋醫(yī)院經(jīng)管辦及具有考核職能的部門按照計劃每月進行考核。經(jīng)管辦將考核結(jié)果和科室主任事前商定的目標(biāo)加以比較，同時與相關(guān)科室及時溝通并與當(dāng)月2綜合目標(biāo)責(zé)任制管理體系實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的科主任負(fù)責(zé)制（即院科兩級負(fù)責(zé)制綜合目標(biāo)考核與實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的職能部門質(zhì)控的多重管理體系。院財務(wù)處負(fù)責(zé)制定全院綜合目標(biāo)責(zé)任制方案，并指導(dǎo)方案的落實；黨政辦、醫(yī)務(wù)處、護理部、監(jiān)審處、醫(yī)保處醫(yī)保管理等考核細(xì)則，并組織考核。財務(wù)處經(jīng)管辦按照各科工作量指標(biāo)、全面質(zhì)量考核以及成本控制情況進行核算。院長根據(jù)財務(wù)處反饋的情況對全院勞酬分配實施宏觀調(diào)控和監(jiān)督管理。3綜合目標(biāo)責(zé)任制考評體系績效工資（勞酬）考核包括工作數(shù)量、全面質(zhì)量考核、工作數(shù)量考核根據(jù)醫(yī)院全年總體計劃，考慮各?？频牟煌攸c，參照近3年各科任務(wù)完成情況制定并下達各科室全年工作任務(wù)指標(biāo)。臨床科室工作任務(wù)指標(biāo)包括病床使用率、平均住院日等；由于醫(yī)技科室工作具有被動性，其工作量的完成依賴于臨床科室，故醫(yī)技科室不定工作任務(wù)指標(biāo)；獨立核算的門診科室的工作量只有門診人次。經(jīng)管辦、醫(yī)務(wù)處、護理部將全年工作任務(wù)指標(biāo)分解到每個月。每月初經(jīng)管辦將各科室上月實際完成工作與當(dāng)月任務(wù)指標(biāo)進行比較，綜合考全面質(zhì)量管理考核全面質(zhì)量管理目標(biāo)考核實行百分制（1）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。15分，考核部門為黨政辦。由黨政辦制定考核細(xì)則，并依據(jù)醫(yī)院管理年要求設(shè)計調(diào)查表，每月由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組進行調(diào)查，黨政辦計算滿意度。此外黨政辦還對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴進行調(diào)查，并將結(jié)果納入考核。（2）宣傳工作。5分，考核部門為宣傳部。對宣傳部與被考核科室共同制定科室年度宣傳方案以及健康教育任考核部門為醫(yī)務(wù)處、門診部。醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)制定醫(yī)院全程質(zhì)量控制方案。建立完善的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量三級控制體系，明確各級質(zhì)控組織職責(zé)；明確門診、住院部各級醫(yī)師職責(zé)；制定考核內(nèi)容和考核細(xì)則。每月醫(yī)務(wù)處、門診部及醫(yī)院感染控制辦公室按照標(biāo)準(zhǔn)進行全面醫(yī)療質(zhì)量考核?？己藘?nèi)容包括：全程醫(yī)療質(zhì)量考核，抗菌藥物考核，圍手術(shù)期強化管理考核等。除基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量考核作為日常考核外，每年結(jié)合醫(yī)院工作重點對考核內(nèi)容進行適當(dāng)調(diào)整。（4）護理質(zhì)量考核。18分，考核部門為護理部。護理部制定包括護理“三基”質(zhì)量、基礎(chǔ)護理質(zhì)量、臨床護理質(zhì)量、專項護理質(zhì)量、護理服務(wù)質(zhì)量、關(guān)鍵護理質(zhì)量、重點護理環(huán)節(jié)、?？谱o理質(zhì)量、護理服務(wù)質(zhì)量等9個方面的考核體系，并制定考核細(xì)則，由護理部以及醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員計劃生育管理2分，考核部門為群工部。以上部門均制定考核辦法及考核細(xì)則。負(fù)有考核職能的職能科室每月按照醫(yī)院確定的考核范圍和考核細(xì)則對各臨床與醫(yī)技科室進行例行考核，考核時間和方式由職能科室確成本控制考核科室成本核算醫(yī)院實行“準(zhǔn)成本核算”的考核方式，依檢查費和藥品費不提”的原則進行?？剖沂杖氚ù参毁M、治療費、科室特檢和特殊治療費等；藥品收入、大型檢查收入、化驗收入與臨床科室收入分配脫鉤；科室成本以科室可控的、直接變動成本為主。包括各種材料費（即醫(yī)用衛(wèi)生材料、低值易耗品、辦公用品、消毒供應(yīng)等）、工資支出（包括職工工資、聘用人員工資、清潔工工資等）、維修費、洗滌費、業(yè)務(wù)費、夜誤餐費、放射營養(yǎng)費、手術(shù)站臺費、各種補助費、水電費、房屋占用費、設(shè)備折舊費、家具被服折舊崗位系數(shù)根據(jù)臨床、醫(yī)技科室各?？茘徫伙L(fēng)險程度、勞動強度及技術(shù)含量等不同，以科為單位設(shè)立7個檔次的崗位單項獎懲（1）病人欠費管理，當(dāng)月無病人欠費的，醫(yī)院按科室勞酬總額的5%獎勵科室；當(dāng)月發(fā)生病人欠費的，除欠費全部列作科室支出外，欠費的30%從科室勞酬總額中扣除?？剖以?個月內(nèi)追回病人欠費，只補發(fā)所扣的30%部分，不再獎勵。特殊情況引起的醫(yī)保病人欠費，由科室提出申請，醫(yī)保處證明，經(jīng)院長審批后另行處理。急診等特殊情況引起的病人欠費，由科室如實填寫“病人欠費處理申請表”，并附?。?）病區(qū)藥品比例管理。將科室當(dāng)月藥比未超過計劃的，給予科室勞酬總額5%的獎勵；超過計劃的，按超計劃藥品費的50%列作科室成本支出，并按超計劃藥品的10%扣減科室醫(yī)生勞酬，科室主任加扣10%的管理津貼。因救治“三無”病人、特大重癥病人等特殊情況引起藥比超支的，由科室提出申請并附病人費用清單報請醫(yī)務(wù)處查實，院長審批后（3）材料、物資支出控制比例管理。當(dāng)月科室耗用的材料、物資比例超過計劃的，按超出部分的50%從科室勞酬總額中扣除?？剖议_展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)或科研領(lǐng)用材料、維修用配件及一千元以下的設(shè)備等引起材料支出比例超過計劃的，經(jīng)醫(yī)務(wù)處、科教處、設(shè)備處證明，不與科室材料獎懲（4）病床周轉(zhuǎn)率考核。病床周轉(zhuǎn)率每超過計劃1%，獎（5）重點專科的優(yōu)惠政策。經(jīng)申報、評審確定的省級重點?？疲趯W(xué)術(shù)活動經(jīng)費、醫(yī)療設(shè)備投入、提成比例等方面享有優(yōu)惠政策，即醫(yī)院對重點?？茖W(xué)術(shù)活動經(jīng)費的投入比一般科室高出50%；所需設(shè)備優(yōu)先配備，并按較低的折舊率折舊；提成比例比一般科室高出%。目標(biāo)設(shè)計時應(yīng)堅持的原則現(xiàn)階段，為端正社會主義公立醫(yī)院的辦院方向，切實緩解群眾“看病難、看病貴”，我們在制定醫(yī)院績效考核時必須堅持以下原則1）堅持國家、集體、個人三者利益統(tǒng)籌兼顧的原則；（2）堅持按勞分配與按生產(chǎn)要素相結(jié)合的原則；（3）堅持效率、公平兼顧的原則4）堅持重實績、重貢獻，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的原則5）堅（6）堅持在確保國有資產(chǎn)保值增值的前提下，職工個人收入增長與醫(yī)院經(jīng)濟效益提高相適應(yīng)的原則；（7）堅持維護職工合法權(quán)益的原則。同時，根據(jù)目標(biāo)管理法的原理，我們在設(shè)計考核指標(biāo)時，還要兼顧以下原則：（1）期望原則。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該清楚地設(shè)定長期或短期的目標(biāo)，所設(shè)定的目標(biāo)要經(jīng)過努力，才能夠達到，這就是期望原則。（2）參與原則。醫(yī)院的總目標(biāo)是由科室來執(zhí)行并予以達成的，具體任務(wù)必須交給相關(guān)科室承擔(dān)，各個科室分擔(dān)了總目標(biāo)，就能夠更是5個英語單詞的縮寫：S代表Specific，意思是目標(biāo)一定A代表Attainable，意思是目標(biāo)是可以達到的；R代表Reasonable，意思是目標(biāo)是合理的；T代表Timetable，意思是目標(biāo)一定要有時間性。（4）目標(biāo)達成原則。目標(biāo)達成的原則有5個重點：授權(quán)。在目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)該授予部屬適當(dāng)?shù)臋?quán)力；協(xié)助。提供相關(guān)的咨詢服務(wù)，排除執(zhí)行目標(biāo)的障礙；訓(xùn)練。自我訓(xùn)練或者訓(xùn)練部屬；控制。控制所投入的資源，不要造成浪費；成果評價。公開原則、公平原則、在運用目標(biāo)管理法時應(yīng)注意以下幾個方面的問題（1）一致性。各個科室的目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的經(jīng)營宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，使每個目標(biāo)的實現(xiàn)都能夠促進醫(yī)院總（2）激勵性和可實現(xiàn)性。各項目標(biāo)中規(guī)定的任務(wù)既具有挑戰(zhàn)性，又要具有可實現(xiàn)性。（3）易理解性。確定的目標(biāo)，應(yīng)該具有單一的、明確的主題，明確希望取得的成果，容易被記住。（4）可度量性。目標(biāo)必須是可以跟蹤的，讓每個人的工作與目標(biāo)聯(lián)系在一起。一般來講，要盡量數(shù)量化，以便對目標(biāo)的實施結(jié)果進行考核。（5）時間性。目標(biāo)必須明確具體地說明將在何時達到何種結(jié)果，明確完成目標(biāo)的時間期限。（6）層次性。既有醫(yī)院宗旨、戰(zhàn)略層次的目標(biāo)，又有具體目標(biāo)以及科室的目標(biāo)，同時還要有個人目標(biāo)?？剖依妫繕?biāo)）應(yīng)當(dāng)服從醫(yī)院目標(biāo)，短期目標(biāo)要服從和服務(wù)于長期規(guī)劃。如果各種目標(biāo)不能相互支持和聯(lián)結(jié)，甚至是相互干擾，那將是一場災(zāi)難。（8）多樣性。目標(biāo)層次體系中的每個層次的具體目標(biāo)應(yīng)該是多種多樣的，從不同角度、側(cè)面共同促進醫(yī)院整體目（9）靈活性。醫(yī)院的外部環(huán)境和內(nèi)部條件都是在不斷發(fā)展變化的，各項目標(biāo)應(yīng)當(dāng)能夠隨著情況的變化而相應(yīng)地調(diào)篇三：銷售人員工作計劃20XX年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的工作擬一、公司人力資源管理方面1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談、系、標(biāo)桿超越）、績效結(jié)果的運用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進行全過程關(guān)注與跟蹤。6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體二、辦公室及后勤保障方面碼800（400）7100009]，年前已經(jīng)交過訂金300元（商客部2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，注意日常操5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。三、實際招商開發(fā)操作方面抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。2、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。上門洽談，做好成單、跟單工作。銷售工作計劃制定的簡單步驟銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。2、團隊管理，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血銷售內(nèi)勤工作計劃常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與