銀行測(cè)試面試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種儲(chǔ)蓄存款利率通常較高？A.活期存款B.定期一年存款C.定期三年存款答案：C2.銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)不包括？A.存款業(yè)務(wù)B.人力資源管理C.貸款業(yè)務(wù)答案：B3.以下屬于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的是？A.貸款B.代收水電費(fèi)C.吸收存款答案：B4.人民幣的發(fā)行機(jī)構(gòu)是？A.中國(guó)銀行B.中國(guó)人民銀行C.國(guó)家財(cái)政部答案：B5.信用卡的免息期一般最長(zhǎng)是？A.30天B.50天C.60天答案：C6.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)不屬于銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)？A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)答案：C7.大額支付系統(tǒng)的運(yùn)行時(shí)間是？A.工作日8:30-17:00B.7×24小時(shí)C.工作日9:00-16:00答案：B8.以下哪種債券安全性最高？A.國(guó)債B.企業(yè)債C.公司債答案：A9.銀行承兌匯票的承兌人是？A.出票人B.付款人C.銀行答案：C10.以下不屬于銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的是？A.存放同業(yè)B.結(jié)算業(yè)務(wù)C.貸款業(yè)務(wù)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行的基本職能有（）A.信用中介B.支付中介C.信用創(chuàng)造答案：ABC2.以下屬于商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的有（）A.吸收存款B.同業(yè)拆借C.發(fā)行金融債券答案：ABC3.常見(jiàn)的銀行結(jié)算方式有（）A.支票B.匯票C.本票答案：ABC4.銀行面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括（）A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.匯率風(fēng)險(xiǎn)C.股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)答案：ABC5.以下哪些屬于銀行的理財(cái)產(chǎn)品類(lèi)型（）A.固定收益類(lèi)B.權(quán)益類(lèi)C.混合類(lèi)答案：ABC6.銀行員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)包括（）A.誠(chéng)實(shí)守信B.專(zhuān)業(yè)能力C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作答案：ABC7.金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)有（）A.中國(guó)人民銀行B.銀保監(jiān)會(huì)C.證監(jiān)會(huì)答案：ABC8.以下屬于商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)的有（）A.擔(dān)保業(yè)務(wù)B.承諾業(yè)務(wù)C.代理業(yè)務(wù)答案：AB9.影響貨幣乘數(shù)的因素有（）A.法定存款準(zhǔn)備金率B.超額存款準(zhǔn)備金率C.現(xiàn)金漏損率答案：ABC10.銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道包括（）A.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)C.電話營(yíng)銷(xiāo)答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.銀行存款利率可以由商業(yè)銀行自行隨意調(diào)整。（×）2.銀行理財(cái)產(chǎn)品都能保證本金安全。（×）3.金融市場(chǎng)只有貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)。（×）4.信用卡取現(xiàn)沒(méi)有手續(xù)費(fèi)。（×）5.銀行貸款審批流程可以簡(jiǎn)化，無(wú)需嚴(yán)格審核。（×）6.活期存款隨時(shí)可以支取，沒(méi)有限制。（√）7.商業(yè)銀行可以隨意發(fā)行金融債券。（×）8.銀行核心資本包括實(shí)收資本、資本公積等。（√）9.銀行承兌匯票到期，出票人無(wú)力支付，銀行不承擔(dān)責(zé)任。（×）10.網(wǎng)上銀行沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述銀行貸款的基本流程答：首先是客戶申請(qǐng)，提交相關(guān)資料；然后銀行進(jìn)行調(diào)查與評(píng)估，審核貸款申請(qǐng)；接著審批通過(guò)后簽訂貸款合同；之后發(fā)放貸款；最后貸款發(fā)放后進(jìn)行貸后管理與回收。2.什么是存款準(zhǔn)備金率？有何作用？答：存款準(zhǔn)備金率是金融機(jī)構(gòu)按規(guī)定向中央銀行繳納的存款準(zhǔn)備金占其存款總額的比率。作用是調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量，影響商業(yè)銀行信貸擴(kuò)張能力，進(jìn)而調(diào)控經(jīng)濟(jì)。提高會(huì)收縮貨幣量，降低則反之。3.簡(jiǎn)述信用卡的主要功能答：具有消費(fèi)信貸功能，可透支消費(fèi)；能分期付款，緩解付款壓力；還能預(yù)借現(xiàn)金應(yīng)急；有的還具備積分兌換、航空里程累積等增值服務(wù)。4.銀行面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自哪些方面？答：主要來(lái)自借款人違約，如企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善無(wú)法按時(shí)償還貸款本息；個(gè)人信用狀況惡化無(wú)力還款；以及交易對(duì)手在金融交易中不履行合約等情況。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行的沖擊及應(yīng)對(duì)策略答：沖擊在于分流存款、搶奪貸款客戶、降低支付業(yè)務(wù)份額等。應(yīng)對(duì)策略有加強(qiáng)金融科技投入，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)；優(yōu)化用戶體驗(yàn)；加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。2.如何提升銀行服務(wù)質(zhì)量？答：要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)；優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少客戶等待時(shí)間；建立完善的客戶反饋機(jī)制，及時(shí)處理客戶問(wèn)題與投訴；利用科技手段提升服務(wù)便捷性。3.分析當(dāng)前銀行理財(cái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)答：趨勢(shì)有凈值化轉(zhuǎn)型加速，打破剛性兌付；產(chǎn)品多元化，滿足不同客戶需求；更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理；與金融科技融合加深，線上化服務(wù)加強(qiáng)。4