高職院校實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方案一、引言高職教育以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才為核心目標(biāo)，實(shí)習(xí)教學(xué)作為“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力的重要途徑。然而，當(dāng)前部分高職院校實(shí)習(xí)教學(xué)存在崗位與專業(yè)適配性不足、指導(dǎo)教師履職不到位、質(zhì)量評(píng)價(jià)主觀化等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了人才培養(yǎng)質(zhì)量。為解決這些問(wèn)題，構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)的實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方案，實(shí)現(xiàn)“全程覆蓋、多元參與、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的動(dòng)態(tài)管理，成為提升實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的必然要求。本文結(jié)合高職教育規(guī)律與企業(yè)用人需求，設(shè)計(jì)“原則-內(nèi)容-路徑-保障”四位一體的實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方案，旨在規(guī)范實(shí)習(xí)教學(xué)流程、強(qiáng)化過(guò)程管理、提升實(shí)習(xí)效果，為培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)需求的技術(shù)技能人才提供支撐。二、實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建原則實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建需遵循以下核心原則，確保方案的科學(xué)性與可行性：（一）目標(biāo)導(dǎo)向原則以提升學(xué)生職業(yè)能力為核心目標(biāo)，監(jiān)控內(nèi)容與指標(biāo)需緊扣“技術(shù)技能培養(yǎng)”“職業(yè)素養(yǎng)提升”“企業(yè)需求匹配”三大方向。例如，實(shí)習(xí)崗位需符合專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求，實(shí)習(xí)任務(wù)需圍繞核心技能設(shè)計(jì)，考核標(biāo)準(zhǔn)需對(duì)接企業(yè)崗位能力要求。（二）全程覆蓋原則實(shí)習(xí)教學(xué)是“準(zhǔn)備-實(shí)施-總結(jié)”的完整過(guò)程，監(jiān)控需覆蓋實(shí)習(xí)前、實(shí)習(xí)中、實(shí)習(xí)后全流程：實(shí)習(xí)前：聚焦“準(zhǔn)備充分性”（基地遴選、計(jì)劃制定、崗前培訓(xùn)）；實(shí)習(xí)中：聚焦“過(guò)程規(guī)范性”（崗位適配、指導(dǎo)履職、學(xué)生表現(xiàn)）；實(shí)習(xí)后：聚焦“效果達(dá)成性”（能力提升、企業(yè)滿意、學(xué)生反饋）。（三）多元參與原則實(shí)習(xí)教學(xué)涉及學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生、家長(zhǎng)四方主體，需建立“多方協(xié)同”的監(jiān)控機(jī)制：學(xué)校：負(fù)責(zé)制定實(shí)習(xí)計(jì)劃、監(jiān)控過(guò)程、評(píng)估效果；企業(yè)：負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)崗位、指派企業(yè)導(dǎo)師、反饋學(xué)生表現(xiàn)；學(xué)生：負(fù)責(zé)如實(shí)記錄實(shí)習(xí)情況、參與自我評(píng)估；家長(zhǎng)：負(fù)責(zé)支持學(xué)生實(shí)習(xí)、溝通實(shí)習(xí)進(jìn)展（如遠(yuǎn)程關(guān)注學(xué)生安全與狀態(tài)）。（四）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)原則以客觀數(shù)據(jù)為支撐，避免主觀判斷。通過(guò)采集“崗位匹配率、指導(dǎo)教師點(diǎn)評(píng)率、學(xué)生日志提交率、企業(yè)滿意度得分、職業(yè)能力提升率”等量化指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)決策”。例如，若某基地“崗位匹配率”低于閾值，需重新評(píng)估其合作資格；若某指導(dǎo)教師“點(diǎn)評(píng)率”不足，需加強(qiáng)考核。三、實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容與維度實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控需圍繞“輸入-過(guò)程-輸出”三個(gè)環(huán)節(jié)，明確具體監(jiān)控內(nèi)容與維度：（一）實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備：聚焦“合規(guī)性與匹配性”1.實(shí)習(xí)基地遴選監(jiān)控基地資質(zhì)：審核企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)（如ISO認(rèn)證、行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況；合作歷史：評(píng)估企業(yè)與學(xué)校過(guò)往合作記錄（如實(shí)習(xí)學(xué)生留用率、企業(yè)反饋滿意度）；崗位匹配度：核查企業(yè)提供崗位是否符合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)（如機(jī)電專業(yè)學(xué)生需安排數(shù)控操作、設(shè)備維護(hù)等崗位），是否具備“技能成長(zhǎng)空間”（如從輔助崗位到核心崗位的晉升路徑）。2.實(shí)習(xí)計(jì)劃審核目標(biāo)合理性：實(shí)習(xí)目標(biāo)需明確“知識(shí)目標(biāo)（如掌握CAD繪圖技能）、能力目標(biāo)（如能獨(dú)立完成零件加工）、素養(yǎng)目標(biāo)（如培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神）”；內(nèi)容完整性：實(shí)習(xí)內(nèi)容需覆蓋專業(yè)核心技能（如會(huì)計(jì)專業(yè)需包括賬務(wù)處理、稅務(wù)申報(bào)），避免“打雜式”實(shí)習(xí)；時(shí)間安排：實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng)需符合高職教育要求（如不少于6個(gè)月），避免“短平快”實(shí)習(xí)；考核標(biāo)準(zhǔn)：明確實(shí)習(xí)成績(jī)構(gòu)成（如企業(yè)評(píng)價(jià)占40%、學(xué)校評(píng)價(jià)占30%、學(xué)生自評(píng)占30%），避免考核模糊。3.學(xué)生崗前培訓(xùn)監(jiān)控培訓(xùn)內(nèi)容：包括職業(yè)認(rèn)知（如行業(yè)發(fā)展前景、職業(yè)崗位要求）、安全知識(shí)（如車間安全操作、消防常識(shí)）、規(guī)章制度（如企業(yè)考勤制度、保密規(guī)定）；考核方式：通過(guò)筆試、實(shí)操考核（如安全操作模擬）評(píng)估學(xué)生培訓(xùn)效果，未達(dá)標(biāo)者需重新培訓(xùn)，禁止進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位。（二）實(shí)習(xí)中過(guò)程：聚焦“執(zhí)行性與有效性”1.崗位適配性監(jiān)控動(dòng)態(tài)跟蹤學(xué)生崗位調(diào)整情況（如企業(yè)是否隨意調(diào)換學(xué)生崗位），若發(fā)現(xiàn)“崗位與專業(yè)嚴(yán)重不符”（如計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生被安排做后勤），需及時(shí)與企業(yè)溝通調(diào)整；調(diào)研學(xué)生對(duì)崗位的認(rèn)可度（如通過(guò)問(wèn)卷了解“崗位是否有助于技能提升”），認(rèn)可度低于60%的崗位需優(yōu)化。2.指導(dǎo)教師履職監(jiān)控學(xué)校指導(dǎo)教師：要求每周與學(xué)生溝通1次（如通過(guò)電話、微信或?qū)嵉刈咴L），每月提交1份《實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄》（包括學(xué)生表現(xiàn)、存在問(wèn)題及解決措施）；企業(yè)指導(dǎo)教師：要求每周對(duì)學(xué)生進(jìn)行1次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)（如演示操作技能、解答技術(shù)問(wèn)題），每月提交1份《學(xué)生實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)表》；監(jiān)控方式：通過(guò)實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)跟蹤指導(dǎo)教師“溝通次數(shù)”“記錄提交率”，未達(dá)標(biāo)者需約談?wù)摹?.學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)監(jiān)控工作態(tài)度：考核學(xué)生考勤（如遲到早退次數(shù)）、責(zé)任心（如是否完成任務(wù)）、主動(dòng)性（如是否主動(dòng)學(xué)習(xí)新技能）；任務(wù)完成情況：檢查學(xué)生實(shí)習(xí)日志（如是否記錄每日工作內(nèi)容、遇到的問(wèn)題及解決過(guò)程）、周報(bào)（如每周總結(jié)工作成果與不足）；職業(yè)素養(yǎng)：評(píng)估學(xué)生遵守企業(yè)規(guī)章制度情況（如是否遵守安全操作規(guī)范、是否尊重同事）、團(tuán)隊(duì)合作能力（如是否能與同事協(xié)作完成任務(wù)）。（三）實(shí)習(xí)后效果：聚焦“達(dá)成性與滿意度”1.職業(yè)能力提升評(píng)估技能測(cè)試：通過(guò)實(shí)操考核（如機(jī)電專業(yè)學(xué)生操作數(shù)控車床加工零件）、理論考試（如會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生做賬務(wù)處理題）評(píng)估學(xué)生實(shí)習(xí)前后技能提升情況；證書(shū)獲取：統(tǒng)計(jì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間獲取的職業(yè)資格證書(shū)（如電工證、會(huì)計(jì)初級(jí)證）數(shù)量，作為能力提升的重要指標(biāo)。2.企業(yè)滿意度調(diào)查設(shè)計(jì)《企業(yè)滿意度問(wèn)卷》，包括“學(xué)生工作態(tài)度”“職業(yè)能力”“團(tuán)隊(duì)合作”“遵章守紀(jì)”等維度（采用1-5分評(píng)分制）；統(tǒng)計(jì)企業(yè)對(duì)學(xué)校實(shí)習(xí)教學(xué)的建議（如“希望加強(qiáng)學(xué)生數(shù)控編程技能培訓(xùn)”），作為優(yōu)化實(shí)習(xí)計(jì)劃的依據(jù)。3.學(xué)生反饋收集通過(guò)《學(xué)生實(shí)習(xí)反饋表》了解學(xué)生實(shí)習(xí)收獲（如“掌握了哪些技能”）、存在的問(wèn)題（如“企業(yè)指導(dǎo)教師不夠負(fù)責(zé)”）、對(duì)學(xué)校的建議（如“希望增加實(shí)習(xí)崗位選擇”）；召開(kāi)實(shí)習(xí)總結(jié)會(huì)，讓學(xué)生分享實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，反饋實(shí)習(xí)中的問(wèn)題。四、實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)施路徑結(jié)合“全程覆蓋”原則，實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控需分三個(gè)階段實(shí)施，形成“前置審核-動(dòng)態(tài)監(jiān)控-總結(jié)評(píng)估”的閉環(huán)管理：（一）前置審核階段：確保“入口關(guān)”合規(guī)1.基地資質(zhì)審核：學(xué)校實(shí)習(xí)管理部門(mén)收到企業(yè)合作申請(qǐng)后，審核企業(yè)資質(zhì)（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)），并實(shí)地考察企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況（如車間環(huán)境、設(shè)備設(shè)施）；2.實(shí)習(xí)計(jì)劃審批：二級(jí)學(xué)院制定實(shí)習(xí)計(jì)劃后，提交學(xué)校實(shí)習(xí)管理部門(mén)審批，重點(diǎn)審核“目標(biāo)合理性”“內(nèi)容完整性”“考核標(biāo)準(zhǔn)”；3.崗前培訓(xùn)考核：學(xué)生完成崗前培訓(xùn)后，學(xué)校組織考核，未達(dá)標(biāo)者需重新培訓(xùn)，禁止進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位。（二）動(dòng)態(tài)監(jiān)控階段：確?！斑^(guò)程關(guān)”有效1.線上跟蹤：通過(guò)實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)（如“實(shí)習(xí)云平臺(tái)”）實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)監(jiān)控”：學(xué)生：每日提交實(shí)習(xí)日志（記錄工作內(nèi)容、遇到的問(wèn)題及解決過(guò)程），每周提交周報(bào)（總結(jié)本周工作成果與不足）；指導(dǎo)教師：在線點(diǎn)評(píng)學(xué)生日志（如“你的數(shù)控操作步驟正確，但需注意安全”），每月提交《實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄》；學(xué)校：通過(guò)系統(tǒng)查看學(xué)生日志提交率、指導(dǎo)教師點(diǎn)評(píng)率、企業(yè)反饋情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（如某學(xué)生連續(xù)3天未提交日志，需聯(lián)系學(xué)生了解情況）。2.實(shí)地巡查：學(xué)校實(shí)習(xí)管理部門(mén)、二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師定期到企業(yè)巡查（如每季度1次），了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況（如操作技能、工作態(tài)度），與企業(yè)溝通（如“希望企業(yè)增加學(xué)生核心崗位操作機(jī)會(huì)”），解決實(shí)習(xí)中的問(wèn)題（如學(xué)生與企業(yè)指導(dǎo)教師溝通不暢）。3.三方溝通會(huì)議：每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)“學(xué)校-企業(yè)-學(xué)生”三方溝通會(huì)議，反饋實(shí)習(xí)中的問(wèn)題（如“學(xué)生反映企業(yè)指導(dǎo)教師不夠負(fù)責(zé)”），協(xié)商解決措施（如“企業(yè)更換指導(dǎo)教師”），確保實(shí)習(xí)順利進(jìn)行。（三）總結(jié)評(píng)估階段：確保“出口關(guān)”質(zhì)量1.成績(jī)?cè)u(píng)定：根據(jù)“企業(yè)評(píng)價(jià)（40%）、學(xué)校評(píng)價(jià)（30%）、學(xué)生自評(píng)（30%）”計(jì)算學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)，成績(jī)分為“優(yōu)秀、良好、合格、不合格”四個(gè)等級(jí)，不合格者需重修實(shí)習(xí)；2.質(zhì)量分析：學(xué)校實(shí)習(xí)管理部門(mén)匯總“實(shí)習(xí)崗位匹配率”“企業(yè)滿意度得分”“學(xué)生職業(yè)能力提升率”等數(shù)據(jù)，形成《實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告》，分析存在的問(wèn)題（如“某專業(yè)實(shí)習(xí)崗位匹配率僅70%”），提出改進(jìn)措施（如“加強(qiáng)與優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作，增加符合專業(yè)要求的崗位”）；3.成果展示：舉辦實(shí)習(xí)成果展（如展示學(xué)生實(shí)習(xí)期間加工的零件、繪制的圖紙、撰寫(xiě)的實(shí)習(xí)報(bào)告），邀請(qǐng)企業(yè)代表、家長(zhǎng)參加，宣傳實(shí)習(xí)教學(xué)成果。五、實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的保障機(jī)制為確保監(jiān)控方案有效實(shí)施，需建立組織、制度、資源、技術(shù)四大保障機(jī)制：（一）組織保障：建立“三級(jí)監(jiān)控體系”1.學(xué)校層面：成立“實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控委員會(huì)”（由學(xué)校分管教學(xué)的副校長(zhǎng)任主任，成員包括實(shí)習(xí)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、二級(jí)學(xué)院院長(zhǎng)、企業(yè)專家、教師代表、學(xué)生代表），負(fù)責(zé)制定實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控政策、監(jiān)督實(shí)施、評(píng)估效果；2.二級(jí)學(xué)院層面：成立“實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控小組”（由二級(jí)學(xué)院院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員包括專業(yè)主任、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師），負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校監(jiān)控政策，具體實(shí)施實(shí)習(xí)監(jiān)控（如審核實(shí)習(xí)計(jì)劃、跟蹤學(xué)生實(shí)習(xí)情況）；3.專業(yè)層面：由專業(yè)主任、骨干教師組成“專業(yè)實(shí)習(xí)監(jiān)控小組”，負(fù)責(zé)對(duì)接企業(yè)，了解企業(yè)需求，優(yōu)化實(shí)習(xí)崗位，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。（二）制度保障：完善“全流程制度體系”制定《高職院校實(shí)習(xí)教學(xué)管理辦法》《實(shí)習(xí)基地遴選與管理辦法》《實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)》《實(shí)習(xí)考核細(xì)則》《實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)估辦法》等制度，明確各方職責(zé)：學(xué)校職責(zé)：制定實(shí)習(xí)計(jì)劃、審核基地資質(zhì)、監(jiān)控實(shí)習(xí)過(guò)程、評(píng)估實(shí)習(xí)效果；企業(yè)職責(zé)：提供優(yōu)質(zhì)崗位、指派企業(yè)指導(dǎo)教師、反饋學(xué)生表現(xiàn)、配合學(xué)校巡查；指導(dǎo)教師職責(zé)：定期指導(dǎo)學(xué)生、提交指導(dǎo)記錄、參與實(shí)習(xí)評(píng)估；學(xué)生職責(zé)：認(rèn)真實(shí)習(xí)、提交日志、參與評(píng)估、遵守企業(yè)規(guī)章制度。（三）資源保障：強(qiáng)化“軟硬件支撐”1.基地資源：遴選優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為實(shí)習(xí)基地（如行業(yè)龍頭企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)），建立“動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制”（每年評(píng)估基地質(zhì)量，淘汰不合格基地）；2.教師資源：培養(yǎng)“雙師型”指導(dǎo)教師（要求教師具備企業(yè)工作經(jīng)歷，能指導(dǎo)學(xué)生實(shí)操），邀請(qǐng)企業(yè)專家擔(dān)任兼職指導(dǎo)教師；3.經(jīng)費(fèi)資源：保障實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)（用于基地建設(shè)、教師培訓(xùn)、學(xué)生實(shí)習(xí)補(bǔ)貼、實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)維護(hù)）。（四）技術(shù)保障：依托“信息化平臺(tái)”開(kāi)發(fā)“實(shí)習(xí)管理信息系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)“線上化、智能化”監(jiān)控：功能模塊：包括“基地管理”（基地資質(zhì)審核、合作歷史記錄）、“實(shí)習(xí)計(jì)劃管理”（計(jì)劃審批、內(nèi)容查看）、“學(xué)生管理”（日志提交、周報(bào)提交、技能測(cè)試）、“指導(dǎo)教師管理”（點(diǎn)評(píng)日志、提交指導(dǎo)記錄）、“企業(yè)管理”（反饋學(xué)生表現(xiàn)、填寫(xiě)滿意度問(wèn)卷）、“統(tǒng)計(jì)分析”（生成質(zhì)量報(bào)告、數(shù)據(jù)可視化）；優(yōu)勢(shì)：提高監(jiān)控效率（如自動(dòng)統(tǒng)計(jì)學(xué)生日志提交率）、實(shí)現(xiàn)信息共享（如學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生可實(shí)時(shí)查看實(shí)習(xí)情況）、便于追溯問(wèn)題（如某學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)不合格，可查看其日志、指導(dǎo)教師點(diǎn)評(píng)、企業(yè)評(píng)價(jià)等記錄）。六、結(jié)語(yǔ)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是提升高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵抓手。本文設(shè)計(jì)的“原則-內(nèi)容-路徑-保障”四位一體監(jiān)控方案，緊扣“全程覆蓋、多元參與、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”核心要求，具有科學(xué)性、實(shí)用性、可操作性。實(shí)踐中，需根據(jù)企業(yè)需求、學(xué)生反饋、行業(yè)發(fā)展及時(shí)調(diào)整方案，形成“監(jiān)控-評(píng)估-改進(jìn)”的閉環(huán)管理，不斷優(yōu)化實(shí)習(xí)