醫(yī)院發(fā)熱哨點(diǎn)規(guī)范化管理要求演講人：日期:06應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制目錄01功能定位與職責(zé)范疇02標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求03工作流程管理04人員培訓(xùn)與管理05質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)01功能定位與職責(zé)范疇哨點(diǎn)定義與核心職能醫(yī)院發(fā)熱哨點(diǎn)是指醫(yī)院內(nèi)專(zhuān)門(mén)設(shè)置的用于早期發(fā)現(xiàn)、登記、報(bào)告和隔離發(fā)熱患者的診療區(qū)域。哨點(diǎn)定義發(fā)熱哨點(diǎn)主要承擔(dān)早期發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、報(bào)告疑似病例、隔離治療患者、追蹤密切接觸者等職能。核心職能與其他科室協(xié)作關(guān)系與感染科協(xié)作感染科負(fù)責(zé)哨點(diǎn)的技術(shù)支持、指導(dǎo)和培訓(xùn)，協(xié)助哨點(diǎn)做好發(fā)熱患者的篩查、診斷和轉(zhuǎn)診工作。01與急診科協(xié)作急診科負(fù)責(zé)接收哨點(diǎn)轉(zhuǎn)診的發(fā)熱患者，并進(jìn)行緊急救治和留觀，同時(shí)做好與哨點(diǎn)的信息交流。02與檢驗(yàn)科協(xié)作檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)哨點(diǎn)患者的樣本采集、檢測(cè)和結(jié)果反饋，為哨點(diǎn)提供病原學(xué)診斷依據(jù)。03突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng)要求緊急救治哨點(diǎn)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，組織相關(guān)人員開(kāi)展緊急救治和防控工作，確?；颊叩玫郊皶r(shí)有效的治療。緊急報(bào)告一旦發(fā)現(xiàn)疑似傳染病患者或突發(fā)公共衛(wèi)生事件，應(yīng)立即按照程序向上級(jí)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告。響應(yīng)預(yù)案哨點(diǎn)應(yīng)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，明確各項(xiàng)應(yīng)急措施和責(zé)任人。02標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求發(fā)熱哨點(diǎn)布局規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)選址要求應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好的區(qū)域，遠(yuǎn)離人員密集場(chǎng)所和污染源。功能分區(qū)應(yīng)設(shè)置清潔區(qū)、污染區(qū)和半污染區(qū)，各區(qū)域之間有明確的標(biāo)識(shí)和隔離措施?？臻g布局應(yīng)合理布局醫(yī)療廢棄物暫存處、患者通道和醫(yī)務(wù)人員通道，避免交叉感染?；A(chǔ)醫(yī)療設(shè)備配置清單防護(hù)設(shè)備應(yīng)配置防護(hù)用品，如口罩、手套、隔離衣等，以保障醫(yī)務(wù)人員的安全。03應(yīng)配備常用的治療設(shè)備，如輸液設(shè)備、氧氣瓶、急救箱等，并保證設(shè)備的正常使用和及時(shí)維護(hù)。02治療設(shè)備診斷設(shè)備應(yīng)配置體溫計(jì)、血壓計(jì)、聽(tīng)診器等基礎(chǔ)診斷設(shè)備，以及必要的電子檢測(cè)設(shè)備。01隔離防護(hù)設(shè)施建設(shè)規(guī)范隔離室設(shè)置應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的隔離室，用于隔離疑似傳染病患者或確診患者。01隔離標(biāo)識(shí)應(yīng)在隔離室門(mén)口設(shè)置醒目的隔離標(biāo)識(shí)，警示他人不得隨意進(jìn)入。02隔離措施應(yīng)采取嚴(yán)格的隔離措施，如使用負(fù)壓通風(fēng)、獨(dú)立衛(wèi)生間等，確保隔離效果。0303工作流程管理預(yù)檢分檢標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)立專(zhuān)門(mén)預(yù)檢區(qū)域在醫(yī)院入口或特定區(qū)域設(shè)立預(yù)檢區(qū)，進(jìn)行初步體溫檢測(cè)和癥狀篩查。02040301嚴(yán)格防護(hù)預(yù)檢人員需穿戴防護(hù)用品，如醫(yī)用口罩、手套、隔離衣等，確保自身安全。嚴(yán)格詢(xún)問(wèn)流行病學(xué)史對(duì)發(fā)熱患者進(jìn)行詳細(xì)流行病學(xué)史詢(xún)問(wèn)，包括旅行史、接觸史等。體溫測(cè)量與記錄使用體溫測(cè)量設(shè)備準(zhǔn)確測(cè)量患者體溫，并詳細(xì)記錄，為后續(xù)處理提供依據(jù)。發(fā)熱患者信息登記規(guī)則登記基本信息包括患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、住址等基本信息。登記癥狀信息詳細(xì)記錄患者發(fā)熱癥狀、其他癥狀及體征，為后續(xù)診斷和治療提供參考。登記流行病學(xué)史詳細(xì)記錄患者流行病學(xué)史，包括與發(fā)熱患者接觸史、旅行史等。保密與共享確?；颊咝畔⒈Ｃ?，同時(shí)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)和共享信息，以便及時(shí)追蹤和防控。疑似病例轉(zhuǎn)診銜接機(jī)制報(bào)告與登記轉(zhuǎn)運(yùn)交接轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備后續(xù)追蹤發(fā)現(xiàn)疑似病例時(shí)，需立即向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并進(jìn)行詳細(xì)登記。確保轉(zhuǎn)運(yùn)工具、人員及物品準(zhǔn)備充分，避免轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中交叉感染。轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中與接收單位進(jìn)行有效交接，確?；颊咝畔?、病情及處置措施等無(wú)縫銜接。對(duì)轉(zhuǎn)診患者進(jìn)行后續(xù)追蹤，了解診斷、治療及轉(zhuǎn)歸情況，確保防控工作閉環(huán)管理。04人員培訓(xùn)與管理崗前操作規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)熱哨點(diǎn)工作流程掌握發(fā)熱哨點(diǎn)的接診、登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診等流程，確保工作規(guī)范有序。01傳染病防治知識(shí)了解常見(jiàn)傳染病的病原、傳播途徑、臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療原則和預(yù)防措施。02消毒與隔離技術(shù)掌握個(gè)人防護(hù)、環(huán)境消毒、污物處理等消毒與隔離技術(shù)，防止交叉感染。03信息系統(tǒng)操作熟悉發(fā)熱哨點(diǎn)相關(guān)信息系統(tǒng)的操作，包括患者信息錄入、疫情報(bào)告等。04疫情防控政策學(xué)習(xí)定期組織學(xué)習(xí)最新的疫情防控政策和文件，確保工作人員及時(shí)了解并掌握防控要求。病例發(fā)現(xiàn)與報(bào)告提高病例發(fā)現(xiàn)的敏感度，確保對(duì)發(fā)熱患者實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，并按規(guī)定及時(shí)報(bào)告。應(yīng)急處置演練定期進(jìn)行發(fā)熱哨點(diǎn)應(yīng)急處置演練，提高工作人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。健康教育宣傳加強(qiáng)健康教育宣傳，提高患者和公眾的傳染病防控意識(shí)和自我防護(hù)能力。常態(tài)化防疫技能強(qiáng)化職業(yè)防護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人防護(hù)措施工作人員應(yīng)穿戴防護(hù)用品，如醫(yī)用外科口罩、手套、工作服等，并按照規(guī)定更換和處置。消毒操作規(guī)范對(duì)接觸患者的物品和場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)范消毒，確保消毒效果達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。疫情報(bào)告準(zhǔn)確及時(shí)按照規(guī)定的程序和要求報(bào)告疫情信息，不得瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)。專(zhuān)業(yè)技能考核定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核，包括理論知識(shí)和操作技能，確保工作人員具備必要的職業(yè)防護(hù)能力。05質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)日常巡檢重點(diǎn)指標(biāo)發(fā)熱門(mén)診管理感染防控措施病例監(jiān)測(cè)與報(bào)告應(yīng)急響應(yīng)能力包括發(fā)熱哨點(diǎn)設(shè)置、分診流程、隔離措施、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)等。確保發(fā)熱病例的登記、報(bào)告、追蹤等流程規(guī)范，信息準(zhǔn)確無(wú)誤。檢查消毒隔離、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物處理等感染防控措施落實(shí)情況。評(píng)估發(fā)熱哨點(diǎn)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力，包括人員調(diào)配、物資儲(chǔ)備等。問(wèn)題整改追蹤機(jī)制問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與記錄整改措施制定整改效果追蹤持續(xù)改進(jìn)與提升通過(guò)日常巡檢、專(zhuān)項(xiàng)檢查等途徑，及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)熱哨點(diǎn)管理存在的問(wèn)題。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定具體的整改措施和方案，明確責(zé)任人和整改時(shí)限。定期對(duì)整改措施落實(shí)情況進(jìn)行追蹤，確保問(wèn)題得到有效解決。根據(jù)問(wèn)題整改情況，不斷優(yōu)化發(fā)熱哨點(diǎn)管理流程，提升管理質(zhì)量。管理效能評(píng)估方法發(fā)熱哨點(diǎn)管理效率評(píng)估發(fā)熱哨點(diǎn)設(shè)置、分診流程、信息報(bào)告等管理環(huán)節(jié)的效率和準(zhǔn)確性。02040301應(yīng)急響應(yīng)能力通過(guò)模擬演練或?qū)嶋H突發(fā)事件檢驗(yàn)發(fā)熱哨點(diǎn)的應(yīng)急響應(yīng)能力和水平。感染防控效果通過(guò)監(jiān)測(cè)感染發(fā)生率、隔離措施執(zhí)行情況等指標(biāo)，評(píng)估感染防控效果。滿(mǎn)意度調(diào)查對(duì)患者、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，了解對(duì)發(fā)熱哨點(diǎn)管理工作的意見(jiàn)和建議。06應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制疫情預(yù)警觸發(fā)條件發(fā)熱患者數(shù)量異常增加哨點(diǎn)內(nèi)發(fā)熱患者數(shù)量超過(guò)平時(shí)水平，并出現(xiàn)持續(xù)上升趨勢(shì)。疫情相關(guān)癥狀聚集哨點(diǎn)內(nèi)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等相似癥狀患者聚集。聚集性病例報(bào)告哨點(diǎn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似聚集性病例，如家庭聚集、社區(qū)聚集等。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)流程隔離救治措施對(duì)疑似患者進(jìn)行隔離治療，同時(shí)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查和采樣檢測(cè)。03哨點(diǎn)內(nèi)部緊急動(dòng)員，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處置。02內(nèi)部緊急動(dòng)員報(bào)告上級(jí)部門(mén)哨點(diǎn)負(fù)責(zé)人立即向上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告。01多部門(mén)聯(lián)動(dòng)響應(yīng)程序醫(yī)療救治哨點(diǎn)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立緊密聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保疑似患者及時(shí)