學(xué)生校園欺凌預(yù)防與干預(yù)策略校園欺凌是涉及權(quán)力失衡（身體、心理或社交優(yōu)勢）的重復(fù)性傷害行為，包括肢體攻擊、言語辱罵、孤立排斥、網(wǎng)絡(luò)攻擊等類型。其不僅損害受害者的身心健康（如抑郁、自卑、創(chuàng)傷后應(yīng)激反應(yīng)），也會扭曲欺凌者的價(jià)值觀（如暴力合理化），破壞校園生態(tài)。根據(jù)教育部2023年通報(bào)，校園欺凌發(fā)生率雖呈下降趨勢，但仍需構(gòu)建“預(yù)防-干預(yù)-修復(fù)”全鏈條防控體系，實(shí)現(xiàn)“提前預(yù)警、快速處置、長效修復(fù)”的目標(biāo)。本文結(jié)合教育學(xué)、心理學(xué)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出系統(tǒng)性策略。一、預(yù)防策略：構(gòu)建前置性防控屏障預(yù)防是遏制校園欺凌的核心環(huán)節(jié)，需通過制度規(guī)范、教育引導(dǎo)、環(huán)境營造三者協(xié)同，從源頭上減少欺凌行為的發(fā)生。（一）制度保障：完善欺凌防治規(guī)范體系制度是預(yù)防的“硬約束”，需明確“定義-舉報(bào)-處置”的全流程標(biāo)準(zhǔn)，避免模糊性導(dǎo)致的責(zé)任推諉。1.明確認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)《關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》《中小學(xué)教育懲戒規(guī)則（試行）》，細(xì)化校園欺凌的認(rèn)定維度（如“重復(fù)性”“權(quán)力失衡”“傷害性”），例如將“連續(xù)3次以上的孤立排斥”納入欺凌范疇，避免將“同學(xué)間小矛盾”與“欺凌”混淆。2.規(guī)范舉報(bào)機(jī)制：設(shè)立匿名、便捷、保密的舉報(bào)渠道（如校園信箱、線上平臺、班主任專線），明確“舉報(bào)-受理-反饋”的時(shí)限（如24小時(shí)內(nèi)啟動調(diào)查，5個(gè)工作日內(nèi)告知進(jìn)展）。同時(shí)，建立“舉報(bào)人保護(hù)制度”，禁止泄露舉報(bào)信息，防止被報(bào)復(fù)。3.落實(shí)責(zé)任分工：明確學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理教師、家長的職責(zé)。例如，學(xué)校需成立“校園欺凌防治工作小組”，班主任負(fù)責(zé)日常觀察與初期干預(yù)，心理教師負(fù)責(zé)心理評估，家長需配合學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)。（二）教育引導(dǎo)：強(qiáng)化多元主體認(rèn)知與能力校園欺凌的根源往往是認(rèn)知偏差（如“欺負(fù)別人是厲害的表現(xiàn)”）、共情缺失（如“看不到他人的痛苦”）或情緒管理能力不足。因此，需針對學(xué)生、家長、教師開展分層教育。1.學(xué)生層面：培養(yǎng)“反欺凌”核心素養(yǎng)法治教育：通過案例教學(xué)（如“某同學(xué)因辱罵他人被公安機(jī)關(guān)批評教育”）、法治副校長講座，講解《未成年人保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》中關(guān)于校園欺凌的法律責(zé)任（如“多次欺凌他人可能構(gòu)成尋釁滋事罪”），讓學(xué)生認(rèn)識到“欺凌是違法行為”。同理心培養(yǎng)：開展“角色互換”活動（如“假設(shè)你是被孤立的同學(xué)，會有什么感受？”）、“同伴互助”項(xiàng)目（如幫助轉(zhuǎn)學(xué)生融入集體），引導(dǎo)學(xué)生理解他人的情緒與需求。心理學(xué)研究表明，共情能力的提升能顯著降低欺凌行為的發(fā)生率（《兒童發(fā)展》期刊2021年研究）。情緒管理與沖突解決：通過“情緒日記”“非暴力溝通”訓(xùn)練（如“我感到生氣，因?yàn)槟隳米吡宋业奈木?，請還給我”），教學(xué)生用理性方式表達(dá)不滿，而非通過暴力或辱罵解決沖突。2.家長層面：糾正不當(dāng)教育方式家庭是校園欺凌的“源頭”之一：溺愛型家長可能讓孩子形成“以自我為中心”的性格，暴力型家長可能讓孩子模仿“用暴力解決問題”。因此，需通過家長學(xué)?！皩ｎ}講座”引導(dǎo)家長：避免“過度保護(hù)”或“忽視”：當(dāng)孩子與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，不直接替孩子“出頭”，而是引導(dǎo)孩子思考“如何解決問題”；拒絕“暴力教育”：不用“打一頓”“罵一頓”的方式懲罰孩子，而是用“邏輯后果法”（如“因?yàn)槟懔R了同學(xué)，所以需要向他道歉，并承擔(dān)打掃教室的責(zé)任”）；關(guān)注孩子的“社交狀態(tài)”：定期與孩子溝通“學(xué)校里的朋友”，若發(fā)現(xiàn)孩子突然沉默、不愿上學(xué)，需警惕是否遭受欺凌。3.教師層面：提升識別與干預(yù)能力教師是校園欺凌的“第一觀察者”，需通過專題培訓(xùn)“案例研討”提升以下能力：識別能力：掌握校園欺凌的“信號”（如受害者突然成績下降、身上有不明傷痕、拒絕參加集體活動；欺凌者經(jīng)常聚集、攜帶違禁物品）；初期干預(yù)能力：當(dāng)發(fā)現(xiàn)欺凌行為時(shí)，需立即制止（如“停止你的行為，這樣做會傷害到同學(xué)”），并帶雙方到辦公室冷靜，避免“當(dāng)眾批評”加劇矛盾；專業(yè)協(xié)作能力：若欺凌行為涉及心理問題（如受害者出現(xiàn)抑郁情緒），需及時(shí)聯(lián)系心理教師或家長，避免“自行處理”。（三）環(huán)境營造：構(gòu)建和諧校園文化生態(tài)校園文化是預(yù)防欺凌的“軟環(huán)境”，需通過合作性活動“同伴支持”減少“群體對立”。1.開展合作性學(xué)習(xí)：比如“小組項(xiàng)目制學(xué)習(xí)”（如共同完成一份手抄報(bào)、一場實(shí)驗(yàn)），讓學(xué)生在合作中建立信任，減少“拉幫結(jié)派”的現(xiàn)象；2.建立“同伴支持網(wǎng)絡(luò)”：比如設(shè)立“心理委員”“同伴調(diào)解員”（由學(xué)生自愿報(bào)名，經(jīng)培訓(xùn)后上崗），當(dāng)同學(xué)間發(fā)生矛盾時(shí)，由同伴調(diào)解員先進(jìn)行溝通，發(fā)揮“同齡人更易溝通”的優(yōu)勢；3.打造“包容文化”：通過“校園文化節(jié)”“主題班會”（如“尊重差異”“我們都是一家人”），宣傳“多樣性”的價(jià)值，避免因“長相、成績、家庭背景”等差異產(chǎn)生歧視。二、干預(yù)策略：建立全流程響應(yīng)機(jī)制若預(yù)防未能阻止欺凌發(fā)生，需啟動快速響應(yīng)-精準(zhǔn)干預(yù)-后續(xù)修復(fù)的全流程機(jī)制，將傷害降到最低。（一）快速響應(yīng)：搭建高效處置通道1.接報(bào)與調(diào)查：當(dāng)接到舉報(bào)或發(fā)現(xiàn)欺凌行為后，需在24小時(shí)內(nèi)啟動調(diào)查，通過詢問當(dāng)事人、目擊者“查看監(jiān)控”（若有）等方式，核實(shí)事情經(jīng)過。調(diào)查需客觀中立，避免“先入為主”（如“肯定是你先惹的他”）。2.告知與溝通：調(diào)查結(jié)束后，需及時(shí)告知雙方家長事情的真相（注意保護(hù)隱私，不泄露細(xì)節(jié)），并共同協(xié)商處理方案。若欺凌行為情節(jié)嚴(yán)重（如造成身體傷害），需通知公安機(jī)關(guān)介入。3.信息保密：對欺凌事件的處理過程及當(dāng)事人信息嚴(yán)格保密，避免“公開批評”“曝光姓名”導(dǎo)致受害者二次傷害。（二）精準(zhǔn)干預(yù)：分類施策修復(fù)傷害校園欺凌的干預(yù)需針對欺凌者、受害者、旁觀者三類主體，采取不同的措施。1.欺凌者：教育矯治與行為矯正批評教育：讓欺凌者認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤（如“你罵同學(xué)的話，他會很傷心，就像你被別人罵時(shí)一樣”），并要求其向受害者真誠道歉（道歉需具體，如“我不該罵你‘笨’，這是不對的，我向你道歉”）；行為矯正：通過“契約法”（如與欺凌者簽訂“行為改進(jìn)協(xié)議”，明確“不再欺負(fù)同學(xué)”的具體要求，若違反則承擔(dān)相應(yīng)后果）、“正向強(qiáng)化”（如當(dāng)欺凌者主動幫助同學(xué)時(shí)，給予表揚(yáng)），糾正其不良行為；法治教育：若欺凌行為情節(jié)嚴(yán)重，需由法治副校長進(jìn)行“法治談話”，或送工讀學(xué)校進(jìn)行矯治（依據(jù)《預(yù)防未成年人犯罪法》）。2.受害者：心理支持與權(quán)益保護(hù)心理干預(yù)：由專業(yè)心理教師進(jìn)行個(gè)體輔導(dǎo)，采用“創(chuàng)傷聚焦認(rèn)知行為療法（TF-CBT）”幫助受害者處理情緒（如“你感到害怕是正常的，我們一起想辦法應(yīng)對”）；若受害者出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題（如自殺傾向），需轉(zhuǎn)介至專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；學(xué)業(yè)與社交支持：安排“同伴互助小組”（如讓受害者的好朋友陪伴其上下學(xué)）、“教師補(bǔ)課”，避免因欺凌導(dǎo)致學(xué)業(yè)落后或社交孤立；權(quán)益保障：若欺凌者未停止行為，需采取“隔離措施”（如調(diào)整座位、避免兩人接觸），保護(hù)受害者的安全。3.旁觀者：引導(dǎo)參與而非冷漠旁觀者的“冷漠”或“起哄”會加劇欺凌行為（《青少年研究》2020年研究顯示，60%的欺凌行為因旁觀者起哄而升級）。因此，需引導(dǎo)旁觀者：拒絕參與：當(dāng)看到欺凌行為時(shí)，不圍觀、不起哄；及時(shí)報(bào)告：向教師或家長報(bào)告，或用“間接方式”幫助受害者（如拉受害者離開現(xiàn)場）；共情支持：事后安慰受害者（如“我看到他罵你了，你還好嗎？”），讓受害者感受到“不是孤單的”。（三）后續(xù)跟進(jìn)：防止復(fù)發(fā)與重建關(guān)系校園欺凌的干預(yù)不是“一次性”的，需通過長期跟蹤“關(guān)系修復(fù)”防止復(fù)發(fā)。1.跟蹤欺凌者：定期與欺凌者的家長、教師溝通，了解其行為變化（如“最近有沒有再欺負(fù)同學(xué)？”），若有進(jìn)步，給予表揚(yáng)；若復(fù)發(fā)，需加強(qiáng)教育（如“參加公益勞動”“心理輔導(dǎo)”）；2.關(guān)注受害者：定期與受害者談心，了解其心理狀態(tài)（如“最近有沒有再感到害怕？”），若有需要，繼續(xù)提供心理支持；3.修復(fù)班級關(guān)系：通過“主題班會”（如“我們?nèi)绾沃亟ㄐ湃危俊保┳岆p方表達(dá)感受（如欺凌者說“我知道我錯(cuò)了，以后不會再這樣了”；受害者說“我希望我們能像以前一樣相處”），引導(dǎo)班級同學(xué)接納雙方，避免孤立。結(jié)論校園欺凌的防控需要“預(yù)防為主、干預(yù)及時(shí)、修復(fù)長效”的全鏈條體系，涉及學(xué)校、家長、教師、學(xué)生等多元主體的協(xié)同。預(yù)防是“上游治理”，通過制度、教育、環(huán)境減少欺凌的“土壤”；干預(yù)是“中游應(yīng)對”，通過快速響應(yīng)、精準(zhǔn)施策降低傷害；修復(fù)是“下游鞏固”，通過長期跟蹤防止復(fù)發(fā)。只有形成“人人有責(zé)、人人參與”的防控格局，才能構(gòu)建安全、和諧的校園環(huán)境，讓每個(gè)學(xué)生都能在陽光下健康成長。參考