PAGE5S服飾公司內(nèi)外部環(huán)境分析案例目錄TOC\o"1-3"\h\u17806S服飾公司內(nèi)外部環(huán)境分析案例 1120511.1杭州S服飾公司的宏觀環(huán)境分析 1105901.1.1政治環(huán)境 195021.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境 211271.1.3技術(shù)環(huán)境 4306201.1.4社會(huì)文化環(huán)境 51.1杭州S服飾公司的宏觀環(huán)境分析1.1.1政治環(huán)境（1）服裝行業(yè)營商環(huán)境不斷改善鑒于服裝行業(yè)在發(fā)展過程中的實(shí)際問題，政府在進(jìn)一步改善營商環(huán)境方面做了大量的工作。最直接的表現(xiàn)是，在服裝行業(yè)面臨國際服裝市場萎縮和國內(nèi)衰退的大環(huán)境下，國內(nèi)主流服裝公司的產(chǎn)品出口數(shù)量急劇減少，該行業(yè)擁有大量的員工，作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，對(duì)整個(gè)社會(huì)有著很大的影響。面對(duì)一些不利因素，政府提高了服裝出口退稅率，降低了其增值稅。同時(shí)，服裝市場運(yùn)營管理工作堅(jiān)持市場化運(yùn)作，一些地區(qū)由黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，在政策層面、法律層面、框架方面予以指導(dǎo)；規(guī)范市場內(nèi)經(jīng)營秩序、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生和社會(huì)治安，開展商戶信用評(píng)價(jià)、信息公示等工作，熱情接待投資商人和外來進(jìn)貨客商，積極營造社會(huì)認(rèn)可，商戶滿意的營商環(huán)境，通過這些措施，很大程度上緩解了企業(yè)的利潤壓力。（2）積極建立及完善相關(guān)政策支持為了促進(jìn)和刺激我國經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的發(fā)展，提出了“一帶一路”倡議。對(duì)我國的對(duì)外貿(mào)易有著重要的影響。其中，可以在一定程度上擴(kuò)大我們的外貿(mào)范圍，有更多的選擇發(fā)展外貿(mào)加工。服裝行業(yè)面臨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和“一帶一路”倡議背景下產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)的可能性。為了促進(jìn)服裝產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，我國的服裝產(chǎn)業(yè)鏈已逐步從原來的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。這表明，服裝業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)將更加注重研發(fā)和設(shè)計(jì)，我國傳統(tǒng)服裝企業(yè)將面臨條件變化和升級(jí)的可能性。表2-1相關(guān)政策年份名稱內(nèi)容2019年《工業(yè)和信息化部關(guān)于促進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升的實(shí)施意見》提出持續(xù)開展紡織服裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)園區(qū)（平臺(tái)）試點(diǎn)示范工作，提高創(chuàng)意設(shè)計(jì)水平，推動(dòng)產(chǎn)品供給向“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)變，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。2021年《\t"/news/chanye/20220302/_blank"紡織行業(yè)“十四五”發(fā)展綱要》提出我國紡織行業(yè)在基本實(shí)現(xiàn)紡織強(qiáng)國目標(biāo)的基礎(chǔ)上，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)“科技、時(shí)尚、綠色”的高質(zhì)量發(fā)展。2021年《中國服裝行業(yè)“十四五”發(fā)展指導(dǎo)意見和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)》研究提出了服裝行業(yè)2035年發(fā)展愿景以及當(dāng)前發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，以期對(duì)行業(yè)發(fā)展起到積極引導(dǎo)作用。而且隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國出臺(tái)了一系列政策推進(jìn)\t"/news/chanye/20220302/_blank"服裝行業(yè)的發(fā)展，《中國服裝行業(yè)“十四五”發(fā)展指導(dǎo)意見和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)》《\t"/news/chanye/20220302/_blank"紡織行業(yè)“十四五”發(fā)展綱要》《工業(yè)和信息化部關(guān)于促進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升的實(shí)施意見》等政策為促進(jìn)服裝行業(yè)發(fā)展提供了政策支持，通過對(duì)這些政策進(jìn)行解讀得知，其對(duì)紡織服裝企業(yè)發(fā)展自己的品牌等持鼓勵(lì)態(tài)度，以及鼓勵(lì)企業(yè)產(chǎn)品實(shí)施連鎖經(jīng)營的營銷模式，便于促使行業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。1.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境（1）經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長現(xiàn)階段，從國內(nèi)經(jīng)濟(jì)來看，中國正處于轉(zhuǎn)變?cè)鲩L方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展令人滿意。2021年我國實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值1143670.0億元，比上年同期增長127681.8億元，按不變價(jià)格計(jì)算，比上年增長8.1%，同比增速比前三季度回落1.7個(gè)百分點(diǎn)。圖2-12015-2021年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值統(tǒng)計(jì)圖數(shù)據(jù)來源：華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院（）過去十年，我國經(jīng)濟(jì)增長勢(shì)頭強(qiáng)勁，國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）也不斷增長，人們收入的增加了消費(fèi)，增加了消費(fèi)品的支出。隨著收入的增加，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了變化。起初，衣服的概念只是身體的一個(gè)庇護(hù)物，雖然是必要的，但并沒有太多要求?，F(xiàn)在人們想通過衣服來表達(dá)自己，取悅自己，追求質(zhì)量。經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楹贾軸服飾有限公司在中國的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。（2）服裝行業(yè)增長迅速服裝是生活必需消費(fèi)品，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)和人均可支配收入的增加，我國服裝業(yè)的銷售額也相應(yīng)增加。圖2-22015-2021年中國服裝市場規(guī)模（單位：億元）數(shù)據(jù)來源：數(shù)據(jù)收集自繪國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2015-2021年，我國的服裝行業(yè)零售收入逐年增加，2021年國內(nèi)服裝行業(yè)零售收入達(dá)27235億元，年復(fù)合增長率為11.1%，并有望在2023年復(fù)合增速至40188億元。我國服裝市場規(guī)模雖然逐年增加，但產(chǎn)品檔次和附加值普遍偏低，具有自主設(shè)計(jì)能力和品牌運(yùn)營能力的服裝企業(yè)很少，尤其是在高端女裝領(lǐng)域。（3）新冠疫情影響服裝行業(yè)是我國傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)之一，在國民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位。但是在疫情影響下，對(duì)前端銷售平臺(tái)/渠道的巨大沖擊，對(duì)于以線下門店銷售為主的服裝品牌而言尤甚。以杭州S服飾有限公司來說，在全國擁有400多家門店，是典型的以線下渠道為主的高度自營服裝品牌代表。在疫情的沖擊下，由于商業(yè)停頓、商場閉店等原因，自2020年1月底開始，杭州S服飾有限公司線下門店大約有一個(gè)半月時(shí)間處于關(guān)閉狀態(tài)，也進(jìn)一步影響到公司的運(yùn)營管理。其中杭州S服飾有限公司在全國關(guān)閉業(yè)績不好的店，占比為10%，可以說，疫情是對(duì)服裝企業(yè)綜合能力的極大考驗(yàn)。1.1.3技術(shù)環(huán)境（1）科學(xué)技術(shù)推動(dòng)近年來，我國服裝行業(yè)出現(xiàn)了新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)。在服裝行業(yè)，由于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高要求，許多技術(shù)在面料和工藝方面都有所提高。比如在歐美，一些基于運(yùn)動(dòng)與健康需求的智能服裝已經(jīng)開賣。和智能手表的可穿戴設(shè)備思路類似，智能服裝內(nèi)大多也嵌入了接收健康數(shù)據(jù)的傳感器，它們存儲(chǔ)相關(guān)信息傳送給個(gè)人電腦或數(shù)據(jù)終端，穿衣人的重要生理特征被記錄下來，進(jìn)而分析數(shù)據(jù)，給出健康醫(yī)療建議，一旦發(fā)生意外狀況還能夠及早預(yù)警。如今，服裝消費(fèi)已逐漸從滿足簡單功能價(jià)值的傳統(tǒng)耐用品演變?yōu)樽⒅仄放苾r(jià)值和產(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)尚消費(fèi)品。服裝風(fēng)格、面料和工藝都在不斷快速變化，特別是時(shí)裝品牌，要求服裝產(chǎn)品通過卓越的產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)體現(xiàn)品牌的價(jià)值和文化內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)服裝創(chuàng)新、文化和技術(shù)的有機(jī)結(jié)合。比如品牌的再生聚酯面料、天然100%可回收面料，還有強(qiáng)調(diào)透氣速干的功能性面料等。越來越多的年輕消費(fèi)者開始注重服裝的穿著舒適性和科技感，伴隨科技騰飛成長起來的一代，對(duì)于服裝產(chǎn)品的“黑科技”也是越來越看重這為服裝品牌在吸引消費(fèi)者方面又增加了一條營銷策略。對(duì)于杭州S服飾有限公司而言，技術(shù)含量直接影響產(chǎn)品競爭力。作為杭州S服飾有限公司的核心產(chǎn)品，在新形勢(shì)下，產(chǎn)品的原材料、制造工藝、生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)計(jì)師水平、技術(shù)含量等因素不斷優(yōu)化。未來，技術(shù)元素以驚人的速度出現(xiàn)在服裝行業(yè)的產(chǎn)品線和企業(yè)廣告中。技術(shù)環(huán)境以科學(xué)技術(shù)為主導(dǎo)，涵蓋服裝行業(yè)的所有領(lǐng)域，包括采購、材料、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)。（2）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展隨著科技的進(jìn)步，5G時(shí)代已經(jīng)到來。截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%，我國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)全面覆蓋[[][]/2022-08/31/content_78398401.html1.1.4社會(huì)文化環(huán)境（1）消費(fèi)偏好的多元化隨著人民生活水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的差距越來越大。人類消費(fèi)服裝呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。首先，消費(fèi)者對(duì)服裝消費(fèi)呈現(xiàn)品牌化特征，其次是消費(fèi)者開始追求服裝的多元化。消費(fèi)者偏好的多樣化使服裝公司對(duì)服裝生產(chǎn)過程中的消費(fèi)者偏好更感興趣。因此，服裝企業(yè)需要具備設(shè)計(jì)能力，這對(duì)服裝生產(chǎn)設(shè)計(jì)能力提出了更高的要求。（2）消費(fèi)者對(duì)美的向往和追求對(duì)于杭州S服飾有限公司來說，主要致力于女裝銷售。國家統(tǒng)計(jì)局11日公布第七次全國人口普查主要數(shù)據(jù)結(jié)果，男性人口為723