健康咨詢中心健康管理與培訓協(xié)議合同編號：____________________第一章協(xié)議雙方信息1.1甲方信息1.1.1名稱：____________________1.1.2地址：____________________1.1.3聯(lián)系人：____________________1.1.4聯(lián)系方式：____________________1.1.5電子郵箱：____________________1.2乙方信息1.2.1名稱：____________________1.2.2地址：____________________1.2.3聯(lián)系人：____________________1.2.4聯(lián)系方式：____________________1.2.5電子郵箱：____________________第二章協(xié)議目的與范圍2.1協(xié)議目的2.1.1甲乙雙方本著平等互利的原則，共同建立健康咨詢中心，提供健康管理服務與培訓。2.2協(xié)議范圍2.2.1乙方負責提供健康管理咨詢服務，包括但不限于健康評估、健康指導、健康干預等。2.2.2乙方負責提供各類健康培訓課程，包括但不限于健康知識講座、技能培訓等。2.2.3甲乙雙方共同合作，推廣健康理念，提高公眾健康水平。第三章服務內(nèi)容與標準3.1健康管理服務3.1.1乙方根據(jù)甲方需求，提供個性化的健康管理方案。3.1.2乙方定期對甲方進行健康檢查，評估健康狀況。3.1.3乙方根據(jù)檢查結(jié)果，制定針對性的健康干預措施。3.2健康培訓課程3.2.1乙方提供各類健康培訓課程，包括但不限于營養(yǎng)學、運動醫(yī)學、心理健康等。3.2.2乙方保證培訓課程的專業(yè)性和實用性。3.2.3乙方負責培訓課程的組織實施和效果評估。第四章服務期限與費用4.1服務期限4.1.1本協(xié)議有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務費用4.2.1甲方應按乙方提供的健康管理服務與培訓項目，支付相應的服務費用。4.2.2服務費用按月或按項目支付，具體支付方式由甲乙雙方另行協(xié)商確定。4.2.3甲方應按時支付服務費用，逾期未支付的，乙方有權(quán)暫停提供服務。第五章違約責任5.1甲方的違約責任5.1.1甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付_____%的滯納金。5.1.2甲方違反本協(xié)議其他條款的，應承擔相應的違約責任。5.2乙方的違約責任5.2.1乙方未按約定提供健康管理服務與培訓的，應向甲方支付_____%的違約金。5.2.2乙方違反本協(xié)議其他條款的，應承擔相應的違約責任。5.3違約金的支付5.3.1違約金應在本協(xié)議約定的違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)支付。5.4違約責任的爭議解決5.4.1甲乙雙方應友好協(xié)商解決違約責任爭議。5.4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章服務質(zhì)量管理6.1服務質(zhì)量標準6.1.1乙方應按照國家標準、行業(yè)標準以及雙方約定的服務標準，提供健康管理服務與培訓。6.1.2乙方服務的質(zhì)量標準應包括但不限于服務態(tài)度、服務效率、服務效果等方面。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1乙方應建立服務質(zhì)量監(jiān)控體系，對服務質(zhì)量進行定期檢查。6.2.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出改進意見。6.2.3乙方應定期向甲方提交服務質(zhì)量報告，內(nèi)容包括服務質(zhì)量檢查結(jié)果、存在問題及改進措施等。6.3客戶滿意度調(diào)查6.3.1乙方應定期進行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對服務的評價。6.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供客戶滿意度調(diào)查報告，并據(jù)此對服務質(zhì)量進行評估。6.3.3乙方應針對客戶滿意度調(diào)查中發(fā)覺的問題，采取有效措施進行改進。第七章信息保密與數(shù)據(jù)安全7.1信息保密7.1.1甲乙雙方應遵守國家有關保密法律法規(guī)，對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密。7.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的保密信息。7.2數(shù)據(jù)安全7.2.1乙方應采取必要的技術(shù)和管理措施，保證客戶數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。7.2.2乙方應制定數(shù)據(jù)安全事件應急預案，及時處理數(shù)據(jù)泄露、損壞等事件。7.3數(shù)據(jù)使用規(guī)范7.3.1乙方在處理客戶數(shù)據(jù)時，應遵守相關法律法規(guī)，不得將客戶數(shù)據(jù)用于任何非法目的。7.3.2乙方應定期對客戶數(shù)據(jù)進行清理，保證數(shù)據(jù)的準確性。第八章服務變更與調(diào)整8.1服務內(nèi)容調(diào)整8.1.1因政策法規(guī)、行業(yè)標準變動等原因，乙方可能需要對服務內(nèi)容進行調(diào)整。8.1.2服務內(nèi)容調(diào)整應提前通知甲方，并協(xié)商確定調(diào)整后的服務方案。8.2服務費用調(diào)整8.2.1服務費用調(diào)整應依據(jù)市場行情、成本變化等因素進行。8.2.2服務費用調(diào)整應提前通知甲方，并協(xié)商確定調(diào)整后的費用標準。8.3服務期限調(diào)整8.3.1因特殊情況需要，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整服務期限。8.3.2服務期限調(diào)整后，甲乙雙方應重新簽訂服務協(xié)議。第九章甲方權(quán)利與義務9.1甲方權(quán)利9.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供健康管理服務與培訓。9.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督，并提出改進意見。9.1.3甲方有權(quán)要求乙方提供服務質(zhì)量報告和客戶滿意度調(diào)查報告。9.2甲方義務9.2.1甲方應按時支付服務費用，不得拖欠。9.2.2甲方應配合乙方開展健康管理服務與培訓工作。9.2.3甲方應遵守國家有關法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務進行任何違法活動。第十章乙方權(quán)利與義務10.1乙方權(quán)利10.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務費用。10.1.2乙方有權(quán)拒絕甲方提出的違反法律法規(guī)或違反雙方約定的要求。10.1.3乙方有權(quán)要求甲方配合開展健康管理服務與培訓工作。10.2乙方義務10.2.1乙方應按照約定提供健康管理服務與培訓，保證服務質(zhì)量。10.2.2乙方應遵守國家有關法律法規(guī)，不得泄露甲方商業(yè)秘密和個人信息。10.2.3乙方應定期對服務質(zhì)量進行檢查，并及時向甲方報告檢查結(jié)果。第十一章附加條款11.1培訓資源11.1.1乙方應提供專業(yè)的培訓師資和必要的培訓設施，保證培訓效果。11.1.2甲方員工參加培訓期間，乙方應提供必要的學習資料和輔助工具。11.2合作推廣11.2.1甲乙雙方可共同參與健康相關活動的推廣，提高品牌知名度。11.2.2合作推廣的具體方式和內(nèi)容，由雙方另行協(xié)商確定。11.3不可抗力11.3.1如遇不可抗力因素（如自然災害、行為等），導致本協(xié)議無法履行時，甲乙雙方互不承擔責任。11.4其他11.4.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。11.4.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二章通知與送達12.1通知方式12.1.1甲乙雙方之間的通知，應當以書面形式進行。12.1.2通知可以通過快遞、傳真或郵件等方式送達。12.2送達地址12.2.1甲方的送達地址為：____________________12.2.2乙方的送達地址為：____________________12.3送達生效12.3.1通知自送達之日起生效。第十三章合同解除13.1解除條件13.1.1如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。13.1.2如遇不可抗力因素，導致本協(xié)議無法履行，甲乙雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。13.2解除程序13.2.1解除本協(xié)議應當以書面形式通知對方。13.2.2解除通知送達之日起，本協(xié)議解除。13.3解除后的處理13.3.1解除本協(xié)議后，甲乙雙方應按照約定處理未完成的事項。13.3.2解除本協(xié)議