農(nóng)業(yè)銀行筆試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.農(nóng)業(yè)銀行的客服熱線是（）A.95533B.95599C.95588D.955662.以下哪種不屬于農(nóng)行的理財(cái)產(chǎn)品系列（）A.農(nóng)銀時(shí)時(shí)付B.中銀理財(cái)C.農(nóng)銀時(shí)時(shí)付開(kāi)放式人民幣理財(cái)產(chǎn)品D.農(nóng)銀時(shí)時(shí)付固定期限理財(cái)產(chǎn)品3.農(nóng)行的英文簡(jiǎn)稱是（）A.ABCB.BOCC.ICBCD.CCB4.農(nóng)業(yè)銀行的核心價(jià)值觀是（）A.誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)B.大行德廣，伴您成長(zhǎng)C.客戶至上，始終如一D.德才兼?zhèn)?，以德為?.以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)不是農(nóng)行主要業(yè)務(wù)（）A.存款業(yè)務(wù)B.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.貸款業(yè)務(wù)D.支付結(jié)算業(yè)務(wù)6.農(nóng)行在（）年成立。A.1951B.1952C.1953D.19547.農(nóng)行的企業(yè)精神是（）A.團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓B.誠(chéng)信、創(chuàng)新、穩(wěn)健、共贏C.責(zé)任立業(yè)，創(chuàng)新超越D.追求卓越，誠(chéng)信親和8.下列不屬于農(nóng)行主要服務(wù)群體的是（）A.農(nóng)村B.城市C.海外D.太空9.農(nóng)行推出的電子支付產(chǎn)品是（）A.支付寶B.財(cái)付通C.農(nóng)銀快e付D.翼支付10.農(nóng)行的標(biāo)志主體顏色是（）A.紅色B.綠色C.藍(lán)色D.黃色多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.農(nóng)業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)板塊包括（）A.公司金融B.個(gè)人金融C.金融市場(chǎng)D.資產(chǎn)管理2.以下屬于農(nóng)行的特色業(yè)務(wù)的有（）A.惠農(nóng)通工程B.金穗卡系列C.對(duì)公賬戶服務(wù)D.國(guó)際業(yè)務(wù)3.農(nóng)行的企業(yè)文化要素包含（）A.使命B.愿景C.核心價(jià)值觀D.企業(yè)精神4.農(nóng)行的理財(cái)產(chǎn)品類型有（）A.固定收益類B.權(quán)益類C.混合類D.貨幣市場(chǎng)類5.以下哪些是農(nóng)行的線上服務(wù)渠道（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.微信銀行D.自助終端6.農(nóng)行在支持農(nóng)村金融方面的舉措有（）A.發(fā)放農(nóng)村貸款B.建設(shè)農(nóng)村金融服務(wù)點(diǎn)C.推出農(nóng)村專屬理財(cái)產(chǎn)品D.培養(yǎng)農(nóng)村金融人才7.農(nóng)行的對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品包括（）A.對(duì)公存款B.對(duì)公貸款C.貿(mào)易融資D.票據(jù)業(yè)務(wù)8.農(nóng)行的社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在（）A.服務(wù)三農(nóng)B.支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)C.公益活動(dòng)D.員工關(guān)懷9.農(nóng)行的國(guó)際業(yè)務(wù)包括（）A.外匯存款B.外匯貸款C.國(guó)際結(jié)算D.外匯買賣10.以下屬于農(nóng)行榮譽(yù)的有（）A.全球系統(tǒng)重要性銀行B.中國(guó)最佳銀行C.最具創(chuàng)新力銀行D.最受信賴銀行判斷題（每題2分，共10題）1.農(nóng)業(yè)銀行是我國(guó)第一家專業(yè)銀行。（）2.農(nóng)行的理財(cái)產(chǎn)品都保證本金安全。（）3.農(nóng)行的手機(jī)銀行只能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。（）4.農(nóng)行的企業(yè)使命是面向“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工。（）5.農(nóng)行的所有網(wǎng)點(diǎn)都提供24小時(shí)服務(wù)。（）6.農(nóng)行在海外沒(méi)有分支機(jī)構(gòu)。（）7.農(nóng)行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)是自主研發(fā)的。（）8.農(nóng)行推出的信用卡只有一種類型。（）9.農(nóng)行可以辦理跨境電商業(yè)務(wù)。（）10.農(nóng)行只支持人民幣業(yè)務(wù)。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)愿景。答案：建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行集團(tuán)。旨在提升自身綜合實(shí)力，在國(guó)際金融舞臺(tái)上占據(jù)重要地位，為客戶、股東、員工等創(chuàng)造更大價(jià)值。2.農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”有哪些重要意義？答案：有助于推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，縮小城鄉(xiāng)差距，保障國(guó)家糧食安全，提升農(nóng)民生活水平，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和社會(huì)和諧有重要作用。3.簡(jiǎn)要介紹農(nóng)行的支付結(jié)算業(yè)務(wù)。答案：農(nóng)行支付結(jié)算業(yè)務(wù)多樣，如支票、匯票、本票等傳統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)，還有網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付等電子支付方式，為客戶提供便捷、安全的資金結(jié)算通道。4.列舉農(nóng)行的兩個(gè)主要信貸產(chǎn)品。答案：農(nóng)戶小額貸款，面向農(nóng)戶提供的小額信用貸款；小企業(yè)簡(jiǎn)式快速貸款，為小企業(yè)提供快速融資便利，流程簡(jiǎn)便。討論題（每題5分，共4題）1.討論農(nóng)行在數(shù)字化時(shí)代如何提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。答案：利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)了解客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)；優(yōu)化線上服務(wù)界面和流程，提高便捷性；加強(qiáng)智能客服建設(shè)，快速響應(yīng)客戶咨詢；線上線下融合，打造全方位服務(wù)體系。2.分析農(nóng)行拓展海外市場(chǎng)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答案：機(jī)遇有全球經(jīng)濟(jì)一體化、“一帶一路”倡議等帶來(lái)業(yè)務(wù)拓展空間。挑戰(zhàn)在于不同國(guó)家金融監(jiān)管差異、文化差異、國(guó)際金融市場(chǎng)波動(dòng)等，需適應(yīng)并應(yīng)對(duì)這些因素。3.探討農(nóng)行如何在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮更大作用。答案：加大對(duì)制造業(yè)、小微企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域信貸支持，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，降低企業(yè)融資成本，優(yōu)化審批流程提高效率，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。4.說(shuō)說(shuō)農(nóng)行在金融創(chuàng)新方面可采取哪些措施。答案：開(kāi)發(fā)符合市場(chǎng)需求的新型理財(cái)產(chǎn)品；創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融模式；結(jié)合新興技術(shù)推出智能金融服務(wù)；探索綠色金融產(chǎn)品，滿足不同客戶和社會(huì)發(fā)展需求。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.A4.A5.B6.A7.A8.D9.C10.B多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.AB3.ABCD4.A