醫(yī)院后勤技術(shù)人員考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.醫(yī)院電力系統(tǒng)中，配電箱的接地屬于（）A.工作接地B.保護(hù)接地C.防雷接地D.安全接地2.醫(yī)院常用的滅火器類型是（）A.水基型B.二氧化碳C.干粉D.泡沫3.醫(yī)院空調(diào)系統(tǒng)中，用于調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度的設(shè)備是（）A.冷卻塔B.風(fēng)機(jī)盤管C.壓縮機(jī)D.冷凝器4.醫(yī)院電梯的維護(hù)保養(yǎng)周期一般是（）A.每月B.每季度C.每半年D.每年5.醫(yī)院污水處理中，常用的消毒藥劑是（）A.氫氧化鈉B.鹽酸C.次氯酸鈉D.硫酸6.醫(yī)院的氧氣供應(yīng)系統(tǒng)中，氧氣筒的壓力一般為（）A.5-10MPaB.10-15MPaC.15-20MPaD.20-25MPa7.醫(yī)院熱水供應(yīng)系統(tǒng)中，水溫一般控制在（）A.40-50℃B.50-60℃C.60-70℃D.70-80℃8.醫(yī)院的消防通道寬度不應(yīng)小于（）A.1mB.1.2mC.1.5mD.2m9.醫(yī)院照明系統(tǒng)中，病房的照明亮度一般要求為（）A.50-100luxB.100-200luxC.200-300luxD.300-400lux10.醫(yī)院后勤設(shè)備管理的核心目標(biāo)是（）A.設(shè)備完好率B.設(shè)備使用率C.設(shè)備維修率D.設(shè)備更新率二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.醫(yī)院后勤保障工作包括（）A.物資供應(yīng)B.設(shè)備維護(hù)C.環(huán)境衛(wèi)生D.餐飲服務(wù)2.醫(yī)院電力系統(tǒng)的組成部分有（）A.變配電室B.配電箱C.電纜線路D.用電設(shè)備3.醫(yī)院常用的水質(zhì)處理方法有（）A.沉淀B.過(guò)濾C.消毒D.軟化4.醫(yī)院空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理要點(diǎn)包括（）A.溫度調(diào)節(jié)B.濕度控制C.通風(fēng)換氣D.設(shè)備維護(hù)5.醫(yī)院電梯安全管理措施有（）A.定期維保B.安全檢驗(yàn)C.人員培訓(xùn)D.應(yīng)急救援6.醫(yī)院污水處理的主要指標(biāo)有（）A.化學(xué)需氧量B.生化需氧量C.氨氮D.余氯7.醫(yī)院物資管理的基本原則包括（）A.計(jì)劃采購(gòu)B.合理儲(chǔ)備C.節(jié)約使用D.賬目清晰8.醫(yī)院消防系統(tǒng)的組成部分有（）A.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)B.消防栓系統(tǒng)C.自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)D.滅火器9.醫(yī)院熱水供應(yīng)系統(tǒng)的熱源可以是（）A.燃?xì)忮仩tB.電熱水器C.太陽(yáng)能熱水器D.熱泵10.醫(yī)院后勤服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括（）A.服務(wù)態(tài)度B.服務(wù)效率C.服務(wù)質(zhì)量D.服務(wù)價(jià)格三、判斷題（每題2分，共20分）1.醫(yī)院后勤工作只需要保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不需要考慮成本。（）2.醫(yī)院電力設(shè)備可以長(zhǎng)期連續(xù)運(yùn)行，不需要進(jìn)行定期檢查。（）3.醫(yī)院空調(diào)系統(tǒng)的過(guò)濾器不需要定期清洗。（）4.醫(yī)院電梯在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)故障，應(yīng)立即強(qiáng)行開門救人。（）5.醫(yī)院污水處理達(dá)標(biāo)后可以直接排放到城市污水管網(wǎng)。（）6.醫(yī)院物資采購(gòu)可以隨意選擇供應(yīng)商，不需要進(jìn)行資質(zhì)審核。（）7.醫(yī)院消防設(shè)施只要安裝好就可以，不需要定期維護(hù)。（）8.醫(yī)院熱水供應(yīng)系統(tǒng)的水溫越高越好。（）9.醫(yī)院后勤技術(shù)人員不需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。（）10.醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生只需要清潔工負(fù)責(zé)，不需要其他人員參與。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述醫(yī)院后勤設(shè)備維護(hù)的重要性。答案：保障設(shè)備正常運(yùn)行，避免影響醫(yī)療工作開展；延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，降低設(shè)備更新成本；確保醫(yī)療安全，減少因設(shè)備故障引發(fā)的醫(yī)療事故。2.醫(yī)院污水處理的主要流程是什么？答案：先進(jìn)行預(yù)處理，去除大顆粒雜質(zhì)；再經(jīng)生化處理，分解有機(jī)物；然后進(jìn)行消毒處理，殺滅病菌；最后檢測(cè)達(dá)標(biāo)后排入城市污水管網(wǎng)。3.如何做好醫(yī)院物資的庫(kù)存管理？答案：合理規(guī)劃庫(kù)存，依據(jù)需求確定儲(chǔ)備量；建立完善賬目，準(zhǔn)確記錄出入庫(kù)情況；定期盤點(diǎn)，及時(shí)清理積壓物資；遵循先進(jìn)先出原則，保證物資質(zhì)量。4.醫(yī)院后勤安全管理包括哪些方面？答案：涵蓋電力安全、設(shè)備運(yùn)行安全、消防安全、用水安全、食品安全、醫(yī)療廢物處理安全等多個(gè)方面，保障醫(yī)院人員和財(cái)產(chǎn)安全。五、討論題（每題5分，共20分）1.談?wù)勅绾翁岣哚t(yī)院后勤服務(wù)的滿意度。答案：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能；優(yōu)化服務(wù)流程，提高效率；建立有效溝通機(jī)制，及時(shí)了解需求并解決問題；定期收集反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.醫(yī)院后勤節(jié)能降耗有哪些可行措施？答案：采用節(jié)能設(shè)備，如節(jié)能燈具、空調(diào)等；優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行策略，合理控制用電、用水；加強(qiáng)能源管理，制定考核制度；提高人員節(jié)能意識(shí)，倡導(dǎo)節(jié)約行為。3.分析醫(yī)院后勤信息化建設(shè)的意義和面臨的挑戰(zhàn)。答案：意義在于提高管理效率、優(yōu)化資源配置、提升服務(wù)質(zhì)量。挑戰(zhàn)有信息系統(tǒng)整合難、數(shù)據(jù)安全問題、人員信息化素質(zhì)參差不齊、資金投入大等。4.假如你負(fù)責(zé)醫(yī)院某區(qū)域的設(shè)備管理，如何確保設(shè)備正常運(yùn)行？答案：制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行；建立設(shè)備檔案，記錄運(yùn)行和維修情況；加強(qiáng)日常巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理隱患；儲(chǔ)備必要的備品備件；與專業(yè)維修人員保持聯(lián)系，遇復(fù)雜問題及時(shí)解決。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.B4.A5.C6.B7.B8.B9.C10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.