居民燃氣安全使用協(xié)議范本**甲方（燃氣供應企業(yè)）**名稱：_______________________統(tǒng)一社會信用代碼：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________**乙方（居民燃氣用戶）**姓名/名稱：_______________________住址：______市______區(qū)______路______小區(qū)______棟______單元______室聯(lián)系電話：_______________________**鑒于**為保障居民燃氣使用安全，明確甲乙雙方權利義務，根據(jù)《中華人民共和國合同法》《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》（國務院令第583號）、《燃氣安全使用規(guī)程》（GB____）等法律法規(guī)及行業(yè)標準，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上，就燃氣安全使用事宜達成如下協(xié)議：**一、總則**1.本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在燃氣供應、使用過程中的行為，確保燃氣使用安全，預防燃氣事故發(fā)生。2.甲方應按照國家及行業(yè)標準向乙方提供符合質(zhì)量要求的燃氣；乙方應遵守燃氣安全使用規(guī)定，合理、安全使用燃氣。**二、甲方權利與義務**（一）權利1.有權按照國家及地方規(guī)定向乙方收取燃氣費及相關費用；2.有權對乙方燃氣使用情況進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患有權要求乙方整改；3.有權制止乙方違反燃氣安全使用規(guī)定的行為，必要時可暫停燃氣供應（暫停前應提前通知乙方，緊急情況除外）。（二）義務1.提供符合《城鎮(zhèn)燃氣質(zhì)量標準》（GB/T____）的燃氣，確保燃氣壓力穩(wěn)定；2.定期開展燃氣安全宣傳（每年至少2次），向乙方發(fā)放《燃氣安全使用須知》（附件1），指導乙方正確使用燃氣；3.按照《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》規(guī)定，每年至少1次入戶進行燃氣安全檢查（提前24小時通知乙方），檢查內(nèi)容包括燃氣管道、閥門、軟管、燃氣器具等的安全狀況，檢查結(jié)果書面告知乙方；4.建立24小時搶修值班制度，接到燃氣泄漏、爆炸等事故報警后，立即趕赴現(xiàn)場處置（城鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)30分鐘內(nèi)抵達，鄉(xiāng)村區(qū)域內(nèi)1小時內(nèi)抵達）；5.為乙方提供燃氣器具安裝、維修的合格單位清單（附件2），不得強制乙方購買指定品牌的燃氣器具；6.因甲方原因?qū)е乱曳饺細夤袛嗟?，應及時通知乙方（提前24小時通知，緊急情況除外），并盡快恢復供應。**三、乙方權利與義務**（一）權利1.有權要求甲方提供符合質(zhì)量標準的燃氣；2.有權拒絕甲方工作人員未經(jīng)通知的入戶檢查（緊急情況除外）；3.有權對甲方的服務質(zhì)量提出異議，要求甲方改進；4.發(fā)生燃氣事故時，有權要求甲方及時搶修并承擔相應責任（因乙方原因除外）。（二）義務1.按時繳納燃氣費，不得拖欠（逾期未繳的，甲方有權按照國家規(guī)定收取滯納金）；2.遵守燃氣安全使用規(guī)定，使用符合國家標準的燃氣器具（燃氣器具應具有生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證和能效標識）；3.配合甲方的安全檢查，及時整改甲方指出的安全隱患（整改期限一般不超過3天，特殊情況可協(xié)商延長）；4.不得擅自拆改、遷移燃氣管道及設施（如需改動，應向甲方提出申請，由甲方委托有資質(zhì)的單位實施）；5.不得在燃氣管道及設施上懸掛重物、堆放雜物或進行其他妨礙燃氣設施安全的行為；6.使用燃氣時應保持室內(nèi)通風，不得長時間離開現(xiàn)場（如外出，應關閉燃氣閥門）；7.定期檢查燃氣軟管（每3個月檢查1次），發(fā)現(xiàn)軟管老化、開裂、破損等情況，應及時更換（軟管使用期限不得超過2年，應使用耐油橡膠管或不銹鋼波紋管）；8.不得將燃氣管道及設施埋入墻體或地面（如需隱藏，應采用可隨時檢查的方式）；9.不得使用燃氣熱水器洗澡時關閉門窗（應保持浴室通風，使用強排式或平衡式熱水器）；10.發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏時，應立即采取以下措施：（1）關閉燃氣閥門（總閥及灶具閥）；（2）打開門窗通風（不得開啟或關閉任何電器設備，不得使用明火）；（3）撤離現(xiàn)場，到安全區(qū)域撥打甲方搶修電話或119報警；（4）不得在泄漏現(xiàn)場使用手機、打火機等物品。**四、安全使用規(guī)范**1.燃氣器具安裝：燃氣器具應安裝在通風良好的場所（廚房應設有窗戶，面積不小于1.5平方米），距離可燃物（如木質(zhì)家具、窗簾）不得小于0.5米；熱水器應安裝在浴室之外，排氣管應通向室外（不得排入煙道或下水道）。2.燃氣使用操作：使用灶具前，應檢查燃氣閥門是否開啟；使用后，應關閉灶具閥及總閥（長期不用時，應關閉總閥）。3.燃氣泄漏檢查：定期用肥皂水（或洗潔精水）檢查燃氣管道接口（如閥門、軟管連接處），如有氣泡冒出，說明存在泄漏，應立即關閉閥門，通風換氣，并聯(lián)系甲方搶修。4.燃氣器具報廢：燃氣灶具使用期限一般為8-10年，熱水器使用期限一般為8年，超過報廢期限的應及時更換（報廢的燃氣器具不得轉(zhuǎn)讓或出售）。**五、維護與檢修**1.甲方負責燃氣主管道及公共設施的維護與檢修，乙方負責室內(nèi)燃氣管道、閥門、軟管及燃氣器具的維護與檢修（如需甲方提供服務，可協(xié)商收取費用）。2.乙方發(fā)現(xiàn)燃氣設施故障（如閥門損壞、管道泄漏）時，應立即聯(lián)系甲方搶修，不得自行維修（如需自行維修，應委托有資質(zhì)的單位實施）。3.甲方對乙方室內(nèi)燃氣設施進行維修時，應提前通知乙方，維修人員應出示工作證件，維修費用按照國家規(guī)定收取（乙方原因造成的故障，費用由乙方承擔；甲方原因造成的，費用由甲方承擔）。**六、事故責任**1.因甲方原因（如燃氣質(zhì)量不合格、管道泄漏、搶修不及時）造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應承擔賠償責任。2.因乙方原因（如擅自拆改燃氣設施、使用不符合標準的燃氣器具、未及時整改安全隱患）造成燃氣事故的，乙方應承擔全部責任，賠償甲方及第三方的損失。3.因第三方原因（如施工破壞燃氣管道）造成燃氣事故的，由第三方承擔責任，甲乙雙方應配合調(diào)查。4.因不可抗力（如地震、洪水）造成燃氣事故的，雙方互不承擔責任，但應及時采取措施減少損失。**七、協(xié)議終止**1.本協(xié)議有效期為______年（自______年______月______日至______年______月______日），到期后雙方無異議的，自動續(xù)簽。2.乙方停止使用燃氣的，應提前30天通知甲方，辦理銷戶手續(xù)（甲方應結(jié)清乙方剩余燃氣費，退還押金）。3.乙方房屋轉(zhuǎn)讓的，應提前30天通知甲方，辦理燃氣過戶手續(xù)（新業(yè)主應與甲方重新簽訂協(xié)議）。4.乙方違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方催告后仍不整改的，甲方有權解除本協(xié)議，停止燃氣供應（應提前7天通知乙方）。**八、爭議解決**本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。**九、附則**1.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：_______________________法定代表人（簽字）：_______________________日期：______年______月______日乙方（簽字/蓋章）：_______________________日期：______年______月______日**附件1：燃氣安全使用須知**1.燃氣泄漏怎么辦？（1）立即關閉燃氣總閥；（2）打開門窗通風（不得開啟風扇、空調(diào)等電器）；（3）撤離現(xiàn)場，到安全區(qū)域撥打甲方搶修電話或119報警；（4）不得在泄漏現(xiàn)場使用手機、打火機等物品。2.燃氣灶具使用注意事項：（1）使用前檢查灶具是否完好（如爐頭、火蓋是否松動）；（2）使用時保持廚房通風（不得關閉窗戶）；（3）使用后關閉灶具閥及總閥（長期不用時，關閉總閥）；（4）定期清理灶具（如爐頭、火蓋的油污，避免堵塞）。3.燃氣熱水器使用注意事項：（1）使用強排式或平衡式熱水器（不得使用直排式熱水器）；（2）安裝在浴室之外（如廚房、陽臺）；（3）排氣管通向室外（不得排入煙道或下水道）；（4）使用時保