醫(yī)院擔(dān)架員培訓(xùn)匯報(bào)人：文小庫(kù)2025-06-20目錄02醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)01崗位職責(zé)與規(guī)范03操作技能實(shí)訓(xùn)模塊04醫(yī)患溝通與安全管理05應(yīng)急處理場(chǎng)景演練06考核評(píng)估體系01PART崗位職責(zé)與規(guī)范擔(dān)架工作基本范疇擔(dān)架設(shè)備維護(hù)負(fù)責(zé)擔(dān)架設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。03在緊急情況下，迅速響應(yīng)救援指令，配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救援工作。02緊急救援配合擔(dān)架運(yùn)輸操作熟練掌握擔(dān)架運(yùn)輸?shù)幕玖鞒毯图记?，包括正確抬擔(dān)架、固定擔(dān)架、平穩(wěn)運(yùn)送等。01醫(yī)療團(tuán)隊(duì)協(xié)作要點(diǎn)與醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)護(hù)人員緊密協(xié)作，確?；颊咿D(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的安全和舒適。與醫(yī)護(hù)人員協(xié)作與其他擔(dān)架員保持良好的溝通和配合，共同完成轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。與其他擔(dān)架員配合準(zhǔn)確傳遞患者信息和轉(zhuǎn)運(yùn)情況，做好交接記錄。信息傳遞與交接職業(yè)倫理與責(zé)任邊界尊重患者權(quán)益尊重患者的生命權(quán)、健康權(quán)、知情權(quán)等，保護(hù)患者隱私。01盡職盡責(zé)在擔(dān)架工作中，始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，確?；颊甙踩?。02遵守法律法規(guī)嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度，不違法亂紀(jì)。0302PART醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)人體力學(xué)應(yīng)用原則掌握骨骼、肌肉、關(guān)節(jié)等人體結(jié)構(gòu)及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律，以便正確運(yùn)用人體力學(xué)原理進(jìn)行擔(dān)架操作。人體解剖學(xué)知識(shí)平衡與穩(wěn)定力量與技巧在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，注意患者身體平衡，避免搖晃和傾斜，確?；颊甙踩：侠磉\(yùn)用力量，以最小的體力消耗完成擔(dān)架操作，同時(shí)保護(hù)自身和患者免受傷害。醫(yī)療器械認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療設(shè)備了解基本醫(yī)療設(shè)備的使用，如心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)等，以便在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中及時(shí)監(jiān)測(cè)患者生命體征。03掌握配套使用的輔助設(shè)備，如固定帶、頭部固定器、氧氣袋等，確?；颊咿D(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的安全舒適。02輔助設(shè)備擔(dān)架類型了解并熟悉各種擔(dān)架的特點(diǎn)、適用范圍及操作方法，如折疊式擔(dān)架、鏟式擔(dān)架等。01擔(dān)架員必須遵循嚴(yán)格的手衛(wèi)生程序，包括洗手、消毒等，以減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。手衛(wèi)生掌握擔(dān)架及相關(guān)醫(yī)療設(shè)備的消毒與滅菌方法，確保每次使用前均處于無(wú)菌狀態(tài)。消毒與滅菌了解醫(yī)療廢物的分類、收集、儲(chǔ)存和轉(zhuǎn)運(yùn)方法，確保擔(dān)架操作過(guò)程中的廢物得到妥善處理。廢物處理感染控制執(zhí)行規(guī)范03PART操作技能實(shí)訓(xùn)模塊不同患者搬運(yùn)技巧脊柱損傷患者搬運(yùn)搬運(yùn)時(shí)保持患者脊柱平直，多人協(xié)同，使用擔(dān)架或硬質(zhì)擔(dān)架板，避免彎曲或扭曲。01骨折患者搬運(yùn)先固定骨折部位，再搬運(yùn)；避免二次傷害，盡量讓患者保持平穩(wěn)。02危重患者搬運(yùn)使用醫(yī)療設(shè)備輔助，如呼吸機(jī)、心電監(jiān)測(cè)儀等；搬運(yùn)時(shí)盡量平穩(wěn)，避免顛簸。03擔(dān)架設(shè)備使用規(guī)范根據(jù)患者情況選擇合適的擔(dān)架類型，如折疊擔(dān)架、鏟式擔(dān)架等。擔(dān)架選擇擔(dān)架使用安全帶使用擔(dān)架應(yīng)平穩(wěn)抬起，避免顛簸和搖晃；擔(dān)架前后應(yīng)有人協(xié)助，確?；颊甙踩?。擔(dān)架上應(yīng)配備安全帶，確?；颊吖潭ǚ€(wěn)定，防止滑落或跌落。設(shè)備日常維護(hù)流程擔(dān)架存放擔(dān)架應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)、避光的地方，避免潮濕和霉變；同時(shí)，應(yīng)確保擔(dān)架能夠隨時(shí)投入使用。03定期檢查擔(dān)架的完好性和穩(wěn)定性，如擔(dān)架桿、固定帶、折疊處等，確保無(wú)損壞或松動(dòng)。02擔(dān)架檢查擔(dān)架清潔每次使用后，使用消毒濕巾或清潔劑擦拭擔(dān)架表面，去除污漬和細(xì)菌。0104PART醫(yī)患溝通與安全管理詢問(wèn)患者身體狀況和感受，以便采取適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)運(yùn)方式。詢問(wèn)病情用溫暖的語(yǔ)言安慰患者，消除其緊張和恐懼情緒。安慰與鼓勵(lì)01020304向患者及家屬簡(jiǎn)短介紹擔(dān)架的作用和轉(zhuǎn)運(yùn)的必要性。簡(jiǎn)短介紹向患者和家屬明確轉(zhuǎn)運(yùn)的指令和注意事項(xiàng)，確?；颊甙踩?。指令明確轉(zhuǎn)運(yùn)途中溝通話術(shù)兒童患者采用溫柔、親切的語(yǔ)言，適當(dāng)給予玩具或游戲，以減輕其恐懼和不安。老年患者尊重其意愿和習(xí)慣，耐心解答其疑問(wèn)，確保其理解和配合。危重患者保持冷靜、專業(yè)，盡量減輕患者的不適和痛苦，同時(shí)給予心理支持。情緒激動(dòng)患者先穩(wěn)定其情緒，避免過(guò)度刺激，再逐步進(jìn)行安撫和溝通。特殊患者安撫策略自身安全防護(hù)措施穿戴防護(hù)裝備搬運(yùn)姿勢(shì)正確遵守安全規(guī)定應(yīng)急處理佩戴手套、口罩、護(hù)目鏡等防護(hù)裝備，防止交叉感染。使用正確的姿勢(shì)和技巧搬運(yùn)患者，避免自身受傷。遵守醫(yī)院的安全規(guī)定和操作流程，確保患者和自身安全。熟悉應(yīng)急處理流程和預(yù)案，遇到突發(fā)情況時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)。05PART應(yīng)急處理場(chǎng)景演練突發(fā)狀況處置流程應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇，同時(shí)呼叫救援隊(duì)伍。病患突發(fā)呼吸心跳驟停迅速檢查患者傷情，穩(wěn)定患者情緒，立即更換擔(dān)架或進(jìn)行其他緊急處理。擔(dān)架故障或意外墜落保護(hù)患者和自身安全，及時(shí)報(bào)警并采取必要措施。遭遇暴力或突發(fā)事件基礎(chǔ)急救技能要點(diǎn)氣道管理掌握保持呼吸道通暢的方法，如頭偏向一側(cè)、使用呼吸道異物排除手法等。03學(xué)會(huì)快速止血和包扎傷口的方法，包括不同部位的止血技巧。02止血包扎心肺復(fù)蘇術(shù)掌握正確的心肺復(fù)蘇操作流程，包括胸外按壓、人工呼吸等。01緊急上報(bào)機(jī)制路徑內(nèi)部上報(bào)發(fā)現(xiàn)緊急情況，立即通知上級(jí)主管或急救指揮中心，報(bào)告事件情況和處理進(jìn)展。01外部報(bào)警遇到重大突發(fā)事件或需要外部支援時(shí)，及時(shí)撥打急救電話或報(bào)警，請(qǐng)求專業(yè)支援。02信息反饋在處理過(guò)程中，隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)患者情況和處理進(jìn)展，確保信息暢通。0306PART考核評(píng)估體系掌握基本的急救流程和技巧，如止血、包扎、固定等。急救知識(shí)了解醫(yī)療急救相關(guān)的法律法規(guī)及操作規(guī)程。相關(guān)法律法規(guī)01020304包括擔(dān)架類型、結(jié)構(gòu)、材料、安全載重等。擔(dān)架操作相關(guān)知識(shí)掌握應(yīng)急情況下的處理方法和溝通技巧。應(yīng)急處理能力理論知識(shí)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)擔(dān)架操作規(guī)范性急救技能熟練度評(píng)估擔(dān)架員在搬運(yùn)過(guò)程中的操作是否規(guī)范、流暢。評(píng)估擔(dān)架員在模擬急救場(chǎng)景中的操作速度和準(zhǔn)確性。實(shí)操模擬評(píng)分細(xì)則團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力評(píng)估擔(dān)架員與醫(yī)護(hù)人員、其他擔(dān)架員之間的協(xié)作與溝通。安全意識(shí)與應(yīng)變能力評(píng)估擔(dān)架員在模擬突發(fā)情況中的安全意識(shí)和應(yīng)變能力。定期復(fù)訓(xùn)管理機(jī)制復(fù)訓(xùn)周期考核與反饋復(fù)訓(xùn)內(nèi)容獎(jiǎng)懲機(jī)制根據(jù)擔(dān)