郵政儲匯業(yè)務(wù)員考試：高級郵政儲匯業(yè)務(wù)員試題及答案1、單選

以下（）故障不屬于計算機軟故障。A、軟件故障B、病毒故障C、硬件軟故障D、人為故障正確答案：C2、填空題

計算機故障的檢測順序包括先外部設(shè)備后（江南博哥）內(nèi)部設(shè)備、先軟件后硬件、先簡單后復(fù)雜、先電源后部件、（）。正確答案：先一般后特殊3、單選

銀郵匯款辦理（）附加服務(wù)。A、按址投送B、附言C、回執(zhí)D、電話通知正確答案：B4、多選

外匯業(yè)務(wù)理財發(fā)售打印開戶協(xié)議及活期取款憑單，根據(jù)機打內(nèi)容填寫委托協(xié)議中（）內(nèi)容。A、產(chǎn)品金額

B、產(chǎn)品編號

C、協(xié)議編號

D、理財賬號

正確答案：B,C,D5、單選

以下關(guān)于郵政儲蓄人民幣賬戶掛失收費標(biāo)準(zhǔn)，錯誤的是（）。A、柜面辦理的密碼臨時掛失每筆10元B、憑證密碼雙掛失每筆10元C、掛失事項更改每筆5元D、再掛失每筆5元正確答案：C6、填空題

機構(gòu)代碼由九位數(shù)字組成，其中第1-2位代表（）正確答案：省中心代碼7、單選

以下不屬于會計的基本憑證的是（）。A、收款憑證B、付款憑證C、電匯憑證D、轉(zhuǎn)賬憑證正確答案：C8、填空題

若信用卡卡片密碼連續(xù)輸入錯誤次數(shù)超過3次，該卡片將被（）正確答案：鎖定9、填空題

客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉及的不同第三方支付公司自行設(shè)定每日每戶累計支付限額，單個第三方支付公司的最高支付限額為（）元（含）。正確答案：500010、單選

以下不屬于美國政府券常流通的票面面額的是（）。A、1美元B、2美元C、5美元D、10美元正確答案：D11、單選

以下不屬于根據(jù)發(fā)起查詢的不同主體外幣查詢業(yè)務(wù)的是（）。A、客戶查詢B、檔案查詢C、司法查詢D、內(nèi)部查詢正確答案：B12、單選

以下按保障主體分類的保險業(yè)務(wù)是（）。A、團體保險B、商業(yè)保險C、社會保險D、財產(chǎn)保險正確答案：A13、單選

信用卡銷戶結(jié)清交易應(yīng)由信用卡（）辦理。A、主卡B、副卡C、主卡或副卡D、主卡和副卡正確答案：A14、多選

以下關(guān)于長期不動戶說法正確的有（）。A、不動戶期間的賬戶，可做凍結(jié)交易B、解除不動戶標(biāo)識可由他人代辦C、解除不動戶只能在省內(nèi)辦理D、解除不動戶交易需由支行（局）長授權(quán)方可辦理正確答案：B,C,D15、單選

以下只能在原認(rèn)購縣（市）范圍內(nèi)任一網(wǎng)點辦理的理財產(chǎn)品交易是（）。A、凍結(jié)B、解凍結(jié)C、客戶查詢D、內(nèi)部查詢正確答案：A16、單選

以下（）機關(guān)只能對個人存款進(jìn)行暫停結(jié)算的處理。A、人民法院B、監(jiān)察機關(guān)C、國家安全機關(guān)D、工商行政管理機關(guān)正確答案：D17、多選

對已確立的目標(biāo)特約商戶進(jìn)行初審，應(yīng)對商戶的（）等進(jìn)行全面調(diào)查與審核，判斷其是否滿足成為特約商戶的基本條件。A、基本狀況B、資信記錄C、經(jīng)營狀況D、財務(wù)狀況正確答案：A,B,C,D18、多選

下列關(guān)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費的收取方式說法正確的有（）。A、現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費可從轉(zhuǎn)入賬戶扣收B、賬戶間轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費可從轉(zhuǎn)出賬戶扣收C、現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬手續(xù)費可以現(xiàn)金方式收取D、賬戶間轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費可從轉(zhuǎn)入賬戶扣收正確答案：A,B,C,D19、單選

以下不屬于明細(xì)核算內(nèi)容的是（）。A、分戶賬B、總賬C、登記簿D、余額表正確答案：B20、填空題

具有打印憑證職責(zé)的營業(yè)機構(gòu)，普通柜員應(yīng)每日打印本機構(gòu)的取款通知單、回執(zhí)卡、商戶回執(zhí)清單、商戶退匯清單、（）等，交投遞部門處理。正確答案：投遞交接清單21、多選

中國郵政儲蓄銀行實現(xiàn)銀聯(lián)跨行業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)接入方式有（）。A、總中心

B、省中心

C、區(qū)域中心

D、無中心

正確答案：A,C,D22、填空題

一級支行（縣市機構(gòu)）至少配備一臺機圖形終端或（），用于核對被核查人的居民身份證照片。正確答案：PC機23、單選

所有進(jìn)入儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的人員身份號以（）為單位，由系統(tǒng)按照一定的編制規(guī)則生成，在全國范圍內(nèi)唯一。A、全國B、省C、地市D、縣市正確答案：B24、單選

有權(quán)機關(guān)在辦理凍結(jié)手續(xù)后，據(jù)需要辦理解凍結(jié)時只能在（）辦理。A、開戶縣市范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點B、原受理凍結(jié)機構(gòu)C、開戶省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點D、開戶省分行正確答案：B25、填空題

國際匯款解止兌分為人工解止兌和（）。正確答案：系統(tǒng)自動解止兌26、單選

POS消費退貨成功后，可將已扣款項（）返還客戶。A、以現(xiàn)金方式

B、以支票方式

C、以返金券方式

D、退回原扣款賬戶方式正確答案：D27、多選

以下關(guān)于郵政物流業(yè)務(wù)的表述正確的有（）。A、郵政物流作為中國郵政的新興業(yè)務(wù)，是圍繞客戶供應(yīng)鏈提供的一體化、綜合性服務(wù)B、郵政物流包括生產(chǎn)物流、合同物流（一體化物流）、中郵快貨和功能性物流四大主要產(chǎn)品C、郵政物流采用先進(jìn)物流運作模式和技術(shù)手段，努力為客戶提供個性化、量體裁衣的各類完善的物流解決方案D、郵政物流提供基于供應(yīng)鏈管理，包括生產(chǎn)、加工、倉儲、封裝、配送、理貨、運輸和信息等服務(wù)于一體的綜合物流服務(wù)正確答案：A,C28、多選

以下有關(guān)現(xiàn)金出納工作的說法錯誤的有（）。A、現(xiàn)金兌換，先兌出后兌入B、收入現(xiàn)金先收款后記賬，付出現(xiàn)金先記賬后付款C、辦理現(xiàn)金出庫可在非營業(yè)時間D、遇特殊情況，一筆現(xiàn)金業(yè)務(wù)未完成，經(jīng)辦人員可離柜正確答案：A,C,D29、單選

國際郵件業(yè)務(wù)中可以寄遞的物品是（）。A、附有證明已焚化的骨灰

B、^法**功宣傳冊

C、侵犯知識產(chǎn)權(quán)的物品

D、炮彈殼正確答案：A30、單選

以下關(guān)于郵儲網(wǎng)點安全保衛(wèi)易發(fā)問題的描述不正確的是（）。A、營業(yè)時間儲蓄網(wǎng)點門不上鎖B、使用機動車輛接送庫款C、各種電源、火源的安全措施不落實D、下班前忘記關(guān)好門窗正確答案：B31、單選

下列關(guān)于人民幣整存整取定期存款單據(jù)使用及操作處理流程說法錯誤的是（）。A、賬戶開立時，客戶應(yīng)填寫“中國郵政儲蓄銀行結(jié)算賬戶開戶憑條”B、賬戶開立時，客戶應(yīng)填寫“中國郵政儲蓄銀行儲蓄賬戶開戶專用憑條”C、賬戶的支取交易碼為010203D、賬戶（存單戶）的支取交易完成后按原存單、利息清單和新存單順序進(jìn)行打印正確答案：A32、單選

批量沖正交易必須在差錯交易發(fā)生之日起（）內(nèi)辦理。A、5日（含）B、10日（不含）C、10日（含）D、30日（含）正確答案：C33、單選

下列關(guān)于綠卡普通清戶說法錯誤的是（）。A、在取款憑單、利息清單上加蓋印章和名章B、有折卡清戶時必須同時提交綠卡和活期存折C、清戶交易成功后，需要打印的單式是取款憑條、中國郵政儲蓄利息清單兩項D、利息清單的第二聯(lián)為交客戶聯(lián)正確答案：C34、單選

（）是指信用卡中心提供給持卡人可循環(huán)使用的最高透支額度。A、綜合授信額度B、臨時額度C、可用額度D、信用額度正確答案：A35、問答題

開戶交易中客戶身份識別的具體規(guī)定。正確答案：1）開立個人存款賬戶，要求核對賬戶戶主有效實名證件，登記身份基本信息，戶主的住所地與經(jīng)常居住地不一致的，登記戶主的經(jīng)常居住地，并留存賬戶戶主有效實名證件的復(fù)印件或者影印件；2）代理他人開立存款賬戶的，除核對戶主有效實名證件外，還應(yīng)核對代理人有效實名證件，留存代理人及戶主有效實名證件的復(fù)印件或者影印件；3）單位代理個人開立存款賬戶的，除核對戶主有效實名證件外，還應(yīng)核對單位負(fù)責(zé)人、授權(quán)經(jīng)辦人的有效實名證件，留存單位負(fù)責(zé)人、授權(quán)經(jīng)辦人及戶主的有效實名證件復(fù)印件或者影印件；4）在確認(rèn)客戶已與郵政儲蓄機構(gòu)建立了業(yè)務(wù)關(guān)系、已保存客戶有效實名證件的復(fù)印件或影印件的前提下，在給該客戶辦理多筆開戶業(yè)務(wù)時，只需保存一份其證件的復(fù)印件或影印件。36、多選

國際郵件業(yè)務(wù)按傳遞時限分（）。A、特快專遞郵件B、平常郵件C、普通郵件D、快件正確答案：A,C37、多選

郵政儲蓄銀行的業(yè)務(wù)印章的收繳銷毀遵循“（）”的原則。A、誰需要誰領(lǐng)用B、誰領(lǐng)用誰保管C、誰發(fā)放誰收繳D、誰刻制誰銷毀正確答案：C,D38、多選

計算機的安置場所要注意（）。A、防火B(yǎng)、防電磁C、防灰塵D、防靜電正確答案：A,D39、多選

個人客戶投保必須提供個人證件，包括（）等保險公司認(rèn)可的證件。A、身份證B、護(hù)照C、駕駛證D、戶口簿正確答案：A,B,D40、單選

柜員填寫的《人員信息維護(hù)申請表》存檔保管時間至少為（）年。A、1B、2C、3D、5正確答案：A41、多選

對郵儲機構(gòu)內(nèi)部報表查詢可在（）辦理。A、郵儲網(wǎng)點

B、一級支行

C、二級分行

D、一級分行正確答案：A,B,C,D42、多選

以下（）屬于郵政儲匯職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定。A、公平競爭，維護(hù)形象B、服從調(diào)遣，聽從安排C、合規(guī)經(jīng)營，循規(guī)辦事D、嚴(yán)守秘密，確保安全正確答案：A,B,C,D43、單選

取款、清戶、賬戶間的轉(zhuǎn)賬金額在（）以上的，須經(jīng)綜合柜員核對后由支行（局）長授權(quán)辦理。A、10萬元（含）B、20萬元（含）C、50萬元（含）D、20萬元（不含）正確答案：C44、填空題

郵政儲蓄小額質(zhì)押貸款的質(zhì)押物必須是在（）范圍內(nèi)開戶設(shè)置有密碼的郵政儲蓄整存整取定期人民幣儲蓄存單（含特種存單）。正確答案：同縣（市）45、單選

以下打印機是擊打式打印機的是（）。A、彩色打印機

B、噴墨打印機

C、激光打印機

D、針式打印機正確答案：D46、單選

以下關(guān)于郵政儲蓄外幣轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)描述錯誤的是（）。A、當(dāng)轉(zhuǎn)出賬戶處于限額止付時，不能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)B、轉(zhuǎn)賬必須在同資金形態(tài)賬戶間進(jìn)行C、境內(nèi)個人和境外個人賬戶間的資金劃轉(zhuǎn)視同跨境交易D、可以在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理正確答案：A47、單選

活期存款按季結(jié)息，（）為結(jié)息日，利息于次日轉(zhuǎn)入客戶賬戶。A、每季初月的20日B、每季中月的20日C、每季末月的20日D、每年6月30日正確答案：C48、多選

以下關(guān)于阿拉伯?dāng)?shù)字金額書寫規(guī)定正確的有（）。A、小寫金額數(shù)字前加“￥”符號，則無需在其后加注單位“元”B、如若小寫金額中某一數(shù)位上的數(shù)字寫錯，必須將全部數(shù)字一次劃銷后再行更改C、小寫金額數(shù)字的整數(shù)位采用“三位分節(jié)制”，即從左至右每三位用一個分節(jié)號D、小寫金額數(shù)字時有角無分的，分位寫“0”，也可用符號“－”替代正確答案：A,B49、單選

以下關(guān)于一本通支取或銷戶的表述錯誤的是（）。A、一本通支取的交易碼為010603B、一本通支取包括子賬戶清戶和子賬戶部提C、一本通銷戶的交易碼為010604D、一本通銷戶交易成功收回存折，存折上加蓋“銷戶”戳記，不打印單據(jù)正確答案：D50、多選

以下選項不屬于郵政儲蓄職業(yè)道德內(nèi)容的有（）。A、品格正直，誠實守信B、團結(jié)協(xié)作，竭誠服務(wù)C、精通業(yè)務(wù)，勤勉盡職D、勤勉奉公，任勞任怨正確答案：B,C,D51、單選

郵政儲蓄機構(gòu)的賬戶止付可在開戶方省中心或（）辦理。A、交易網(wǎng)點B、交易方省中心C、開戶縣市支行D、開戶網(wǎng)點正確答案：D52、填空題

理財產(chǎn)品非交易過戶必須在（）期間和終止投資期間辦理。正確答案：提前贖回53、單選

郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點重要單證發(fā)生丟失應(yīng)在（）小時內(nèi)將情況逐級書面上報一級分行，通報全轄進(jìn)行防范和協(xié)助堵截。A、5B、8C、12D、24正確答案：D54、填空題

計算機故障的檢測順序先外部設(shè)備后內(nèi)部設(shè)備、先軟件后硬件、先簡單后復(fù)雜、先電源后部件、（）正確答案：先一般后特殊55、多選

匯兌柜員管理同儲蓄。注冊普通柜員時，可按柜員技能等級及網(wǎng)點風(fēng)險評估等級，下列表述正確的有（）。A、六級柜員分別為20萬元、1萬元B、七級柜員分別為20萬元、5萬元C、八級柜員分別為10萬元、1萬元D、九級柜員均為0正確答案：A,C,D56、多選

以下有關(guān)理財產(chǎn)品的撤單交易說法正確的有（）。A、“提前贖回”的撤單在第三日辦理B、“預(yù)約”交易的撤單在產(chǎn)品預(yù)約期內(nèi)辦理C、“認(rèn)購”交易的撤單在產(chǎn)品認(rèn)購期內(nèi)辦理D、“終止投資”交易的撤單在終止投資期限內(nèi)辦理正確答案：B,C,D57、單選

凍結(jié)狀態(tài)的匯款只能辦理（）業(yè)務(wù)A、查詢B、退匯C、掛失D、改匯正確答案：A58、單選

以下關(guān)于郵儲掛失后續(xù)處理說法錯誤的是（）。A、密碼重置應(yīng)由客戶本人辦理B、掛失補發(fā)新卡，卡號改變，賬戶內(nèi)容不變C、掛失補發(fā)新存折/單，賬號改變D、卡折合一戶可辦理掛失撤銷憑證正確答案：C59、填空題

綠卡通卡副卡卡BIN號為（）。正確答案：62109660、多選

下列關(guān)于郵政儲蓄外幣協(xié)議儲蓄和理財產(chǎn)品的說法正確的有（）。A、外幣協(xié)議儲蓄可以委托他人撤銷認(rèn)購B、外幣理財產(chǎn)品不可以委托他人撤銷認(rèn)購C、郵政儲蓄外幣協(xié)議儲蓄起始金額是100美元D、外幣理財產(chǎn)品起始金額是500美元正確答案：A,B,C61、填空題

代收代付業(yè)務(wù)開辦前，應(yīng)由郵儲有權(quán)單位與委托單位或個人簽訂代收代付業(yè)務(wù)（），并需經(jīng)法律主管部門審核。正確答案：合作協(xié)議62、單選

下列關(guān)于郵儲風(fēng)險防范說法正確的是（）。A、執(zhí)行授權(quán)交易時，授權(quán)人員必須對交易信息的真實性進(jìn)行核實B、為提高服務(wù)，儲蓄柜員可根據(jù)需要代客戶填寫各類業(yè)務(wù)憑單C、系統(tǒng)打印的交易憑條可由柜員代為簽字D、柜員可為自己辦理業(yè)務(wù)正確答案：A63、單選

以下關(guān)于個人存款證明說法錯誤的是（）。A、無密碼的存款憑證不能申請個人存款證明B、已做密碼掛失的整整存單不能申請個人存款證明C、賬戶已被止付的活期存折不能申請個人存款證明D、被凍結(jié)的定活兩便存單不能申請個人存款證明正確答案：A64、多選

以下關(guān)于外幣理財贖回描述正確的有（）。A、提前贖回時資金實時返還至客戶指定賬戶B、本金為現(xiàn)匯的，贖回資金以現(xiàn)匯支付C、可以全額提前贖回D、可以部分提前贖回正確答案：A,B,C65、多選

以下只能在原認(rèn)購縣（市）范圍內(nèi)任一網(wǎng)點辦理的人民幣個人理財產(chǎn)品交易有（）。A、凍結(jié)B、解凍結(jié)C、非交易過戶D、追加投資變更正確答案：A,C,D66、多選

ATM無法提供打印選擇以及ATM吞卡時，必須打印交易憑條，交易憑條應(yīng)注明（）。A、交易金額B、交易結(jié)果C、交易局名D、拒絕原因正確答案：B,D67、多選

下列關(guān)于密碼掛失說法正確的有（）。A、密碼掛失滿7天后可辦理密碼重置B、密碼掛失滿５天后即可辦理密碼重置C、密碼匯款掛失可委托他人代理D、密碼匯款掛失不可委托他人代理正確答案：A,C68、填空題

重要空白憑證因營業(yè)人員填寫（打印）錯誤或被污染等需要作廢時，必須保持該憑證完整，在該憑證（）部位，加蓋“作廢”戳記，經(jīng)審核確認(rèn)后雙人眼同剪角。正確答案：金額69、多選

以下關(guān)于郵政儲蓄的止付的說法正確的有（）。A、止付包括賬戶止付和限額止付兩種B、限額止付金額可大于賬戶余額C、限額止付是將客戶分戶賬余額錯誤金額部分進(jìn)行止付，剩余部分可繼續(xù)辦理現(xiàn)金支取和資金轉(zhuǎn)出等使分戶賬余額減少的業(yè)務(wù)D、限額止付完成后，賬戶可用余額減少相應(yīng)止付部分正確答案：A,B,C,D70、填空題

外幣定期一本通子賬戶可辦理遷移交易，遷入、遷出存折的身份證件、（）、開戶局號必須一致。正確答案：戶名71、多選

郵儲客戶在郵儲ATM上可查詢（）。A、綠卡活期賬戶余額B、活期交易明細(xì)C、綠卡通卡未銷戶子賬戶的儲種D、綠卡通卡未銷戶子賬戶的余額正確答案：A,B,C,D72、填空題

賬戶信息修改可修改的錯誤信息有客戶姓名、（）、通知存款品種、支票類存款起息日等。正確答案：存款期限73、填空題

“Tenyuanforthecommissionfee，please”譯成中文是（）。正確答案：請交十元手續(xù)費74、填空題

開辦郵政儲蓄業(yè)務(wù)的網(wǎng)點需獲當(dāng)?shù)兀ǎ┡鷾?zhǔn)，核發(fā)《金融許可證》。正確答案：銀監(jiān)局或銀監(jiān)分局75、填空題

存款人死亡后，存款憑證持有人直接支取或轉(zhuǎn)存存款人存款，郵儲機構(gòu)都視為（）。正確答案：正常支取或轉(zhuǎn)存76、單選

儲蓄自動還款加辦次數(shù)查詢不含（）加辦自動還款關(guān)系的信用卡次數(shù)。A、當(dāng)日B、次日C、一周內(nèi)D、本月內(nèi)正確答案：A77、多選

存款人死亡后，繼承人委托他人辦理存款憑證掛失手續(xù)時，下列屬于其具體要求的有（）。A、代理人持有效財產(chǎn)繼承證明復(fù)印件B、經(jīng)公證的繼承人“授權(quán)其辦理存款憑證掛失的委托書”C、繼承人與代理人的有效實名證件原件D、按規(guī)定提供憑證正式掛失所需相關(guān)賬戶信息正確答案：B,C,D78、多選

批量業(yè)務(wù)是指以一定文件格式處理多個賬戶的（）等交易。A、開戶B、續(xù)存C、支取D、清戶正確答案：A,B,C79、填空題

客戶撤銷認(rèn)購?fù)鈳艆f(xié)議儲蓄或理財產(chǎn)品，必須提供（）、個人身份證件、委托協(xié)議和開戶協(xié)議。正確答案：活期一本通存折80、多選

以下屬于金融機構(gòu)的有（）。A、商業(yè)銀行B、典當(dāng)行C、期貨經(jīng)紀(jì)公司D、保險公司正確答案：A,C,D81、填空題

計算機網(wǎng)絡(luò)按數(shù)據(jù)傳送的方式分為交換網(wǎng)和（）正確答案：廣播網(wǎng)82、填空題

時段存款證明有效期內(nèi)，客戶確有需要，可憑存款證明書原件和（）向原儲蓄受理網(wǎng)點申請撤銷存款證明。正確答案：本人有效實名證件83、填空題

“請?zhí)顔??！弊g成英文是（）。正確答案：pleasefillintheform84、單選

下列有關(guān)國債業(yè)務(wù)的說法錯誤的是（）。A、客戶辦理國債業(yè)務(wù)，必須開立一個實名中間業(yè)務(wù)交易賬戶和實名儲蓄國債托管賬戶B、國債認(rèn)購、兌取交易可采取免填單形式C、國債不得更名，不可流通轉(zhuǎn)讓，在規(guī)定時間內(nèi)可以提前兌取D、憑證式國債起息日是發(fā)行日正確答案：D85、多選

客戶于2008年4月14日存入定活40000元，于2010年6月5日支取，下列應(yīng)付客戶利息計算正確的有（）。A、08.4.14~08.10.9利息為249.38元B、08.4.14~08.10.9利息為250.80元C、08.10.9~10.6.5利息為850.73元D、08.10.9~10.6.5利息為894元正確答案：A,D86、多選

存折防偽校驗的主要內(nèi)容有（）。A、通過存折真?zhèn)巫R別儀檢驗

B、在存折磁道信息中增加校驗碼

C、已增加校驗碼的存折，通過刷磁方式辦理業(yè)務(wù)時，對校驗碼的正確性進(jìn)行校驗

D、存折首頁印刷號下方打印“PVN”字樣

正確答案：B,C87、填空題

儲蓄國債（電子式）起息日是（）正確答案：發(fā)行日88、多選

下列關(guān)于個人通知存款的計息方式說法正確的有（）。A、按存入日為準(zhǔn)，對年對月對日，整月（不論大月、小月、平月）按月利率B、按存入日為準(zhǔn)，對年對月對日，整年按年利率C、存入不滿一個月的部分，31日視同30日，不另付利息D、存入不滿一個月的部分，31日不視同30日，需要向儲戶支付一天利息正確答案：A,B,D89、單選

以下不屬于商業(yè)銀行會計明細(xì)核算內(nèi)容的是（）。A、分戶賬B、總賬C、登記簿D、余額表正確答案：B90、多選

以下關(guān)于凍結(jié)交易的說法正確的有（）。A、凍結(jié)有效期為六個月B、凍結(jié)期滿后方可辦理續(xù)凍手續(xù)C、凍結(jié)效力自凍結(jié)辦結(jié)當(dāng)日開始D、凍結(jié)期滿未辦續(xù)凍的，凍結(jié)仍有效正確答案：A,C91、多選

以下關(guān)于發(fā)售、簽發(fā)郵政儲蓄重要憑證的說法正確的有（）。A、網(wǎng)點柜員不得手工簽發(fā)重要單證，手工簽發(fā)的視為無效憑證B、網(wǎng)點柜員禁止把重要單證帶出營業(yè)場所C、網(wǎng)點柜員禁止虛開重要單證D、柜員領(lǐng)用在尾箱中的重要憑證，可跨年度使用正確答案：A,B,C,D92、單選

加辦密碼由客戶憑有效實名證件、存折/單在（）網(wǎng)點辦理。A、開戶

B、縣（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)

C、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)

D、通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)正確答案：B93、單選

同一客戶能在郵政儲蓄銀行開立（）中間業(yè)務(wù)交易賬戶。A、一個B、二個C、三個D、不限數(shù)量正確答案：A94、單選

與POS業(yè)務(wù)商戶解約，從協(xié)議終止日起，相關(guān)資料至少應(yīng)保存（）年。A、1B、2C、5D、10正確答案：B95、多選

以下關(guān)于長期不動戶的確定說法錯誤的有（）。A、對辦理自動轉(zhuǎn)存的賬戶，不設(shè)為長期不動戶B、對已凍結(jié)的賬戶，不設(shè)為長期不動戶C、對定活兩便自起息日起滿2年未發(fā)生交易的賬戶，應(yīng)按規(guī)定時間設(shè)為不動戶D、對零存整取自到期日起滿3年未生交易的賬戶，應(yīng)按規(guī)定時間設(shè)為不動戶正確答案：C,D96、多選

代收類結(jié)算業(yè)務(wù)有（）。A、公用事業(yè)費B、醫(yī)藥費C、通訊費D、養(yǎng)老金正確答案：A,C97、單選

下列關(guān)于取款、清戶風(fēng)險說法錯誤的是（）。A、取款的業(yè)務(wù)操作處理中必須嚴(yán)格遵守“先記賬后付款”原則B、辦理存款、清戶時，必須堅持大額復(fù)核制度，付款必須雙人復(fù)核C、大額支取、提前支取必須認(rèn)真核對客戶開戶時實名證件，如為代辦還需核對代理人身份證件D、取款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)時，根據(jù)系統(tǒng)提示做到“取款不付款”正確答案：B98、填空題

待兌的按址匯款、密碼匯款和（）在有效兌付期內(nèi)或無著上繳前均可申請掛失。正確答案：網(wǎng)匯ｅ匯款99、單選

下列關(guān)于人民幣個人理財產(chǎn)品凍結(jié)、解凍結(jié)說法正確的是（）。A、凍結(jié)交易由普通柜員操作，綜合柜員授權(quán)B、解凍結(jié)交易由普通柜員操作，綜合柜員授權(quán)C、凍結(jié)交易逾期可自動解凍結(jié)D、解凍結(jié)交易可在省內(nèi)任一網(wǎng)點辦理正確答案：C100、單選

以下英漢對照錯誤的是（）。A、“服務(wù)費用是多少錢？”譯成英文是：Howabouttheservicecharge？B、“短信回執(zhí)每筆一元?！弊g成英文是：OneyuanforSMSservice.C、“請寫下您的手機號碼?！弊g成英文是：Pleasewritedownyourmobilephonenumberhere.D、“匯款寄達(dá)后，我們會發(fā)短信通知您?！弊g成英文是：Wewillinformyouwhenthemoneyarrivesthere.正確答案：D101、多選

以下保險保險交易的表述正確的有（）。A、取消交易、被取消交易不可再被取消B、投保人在郵儲網(wǎng)點購買保險并出單后，在猶豫期（規(guī)定為7天）內(nèi)可到原投保網(wǎng)點提出解除保險合同申請C、猶豫期撤單交易只可做一次取消交易D、續(xù)期繳費取消交易需綜合柜員授權(quán)正確答案：A,D102、多選

利率按計息期限的長短一般分為（）。A、年利率B、季利率C、月利率D、日利率正確答案：A,C,D103、單選

以下關(guān)于郵政儲蓄機構(gòu)的止付、解止付的相關(guān)規(guī)定說法錯誤的是（）。A、一本通部分止付只能對單個子賬戶進(jìn)行B、綠卡通部分止付只能針對卡內(nèi)單個子賬戶進(jìn)行C、人工解止付只能在原止付交易發(fā)生機構(gòu)進(jìn)行，須綜合柜員授權(quán)，并填寫“解止付通知單”D、對于存在賬務(wù)差錯而辦理止付的賬戶，在相關(guān)差錯處理全部完成后，應(yīng)立即辦理解止付正確答案：C104、填空題

Pleasefillinthisform.”中文含義是（）正確答案：請?zhí)顔?05、單選

以下關(guān)于郵政儲蓄機構(gòu)的止付交易說法錯誤的是（）。A、限額止付可多次辦理B、限額止付可在交易網(wǎng)點交易方省中心辦理C、賬戶止付只能辦理一次D、賬戶止付可在交易網(wǎng)點和開戶網(wǎng)點辦理正確答案：D106、多選

辦理簽約加辦支付寶卡通，在（）情況下，不能辦理簽約加辦。A、賬戶掛失B、卡掛失C、賬戶部分凍結(jié)D、賬戶凍結(jié)正確答案：A,B,D107、多選

理財產(chǎn)品凍結(jié)交易需（）等有權(quán)機關(guān)部門持有關(guān)單位介紹信、相關(guān)法律文件至營業(yè)前臺辦理。A、人民法院B、公安機關(guān)C、監(jiān)察機關(guān)D、人民檢察院正確答案：A,B,D108、問答題

簡述匯兌機構(gòu)代碼的編碼規(guī)制。正確答案：各級匯兌機構(gòu)必須按規(guī)定設(shè)置獨立的機構(gòu)代碼，在系統(tǒng)內(nèi)是唯一的。機構(gòu)代碼由九位數(shù)字組成，其中第1-2位代表省中心代碼，第3-4位代表地市中心代碼，第5-6位代表事后監(jiān)督代碼，第7-9位為順序號。省中心代碼的末三位必須是902，地市中心、事后監(jiān)督代碼的末三位必須是901109、填空題

騰訊QQ聯(lián)名卡具有普通綠卡的金融功能，還具有“（）”網(wǎng)上支付功能。正確答案：財付通一點通110、問答題

簡述柜員辦理個人存款證明的撤銷的操作處理流程？正確答案：（1）審核證明書原件、存款憑證，核實實名證件。（2）在系統(tǒng)中做040702個人存款證明撤銷，錄入相關(guān)信息。（3）交易成功打印原個人存款證明，加蓋作廢及業(yè)務(wù)用個人名章。（4）退回客戶實名證件、存款憑證。111、問答題

財付通一點通可以辦理哪些網(wǎng)上交易？正確答案：1）財付通一點通業(yè)務(wù)激活2）網(wǎng)上支付和充值3）實時提現(xiàn)4）綠卡賬戶余額查詢5）可用支付限額查詢6）賬戶明細(xì)查詢112、多選

以下（）屬于郵政儲蓄的重要空白憑證。A、理財交易卡B、個人存款證明C、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點取款通知單D、大額轉(zhuǎn)賬服務(wù)申請表正確答案：A,B,C113、單選

以下關(guān)于尾箱說法錯誤的是（）。A、刪除尾箱前，將尾箱中的現(xiàn)金清空即可B、網(wǎng)點的綜合柜員尾箱只有一個，因此不能刪除C、儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是01D、匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是00正確答案：A114、多選

以下憑證式國債（老）交易需由支行（局）長授權(quán)的有（）。A、長期不動戶解掛失B、憑證密碼雙掛失解掛失C、掛失兌取D、密碼掛失重置正確答案：A,B115、多選

下列關(guān)于儲蓄業(yè)務(wù)異常情況下柜員日終處理要求說法正確的有（）。A、柜員無法軋賬時，必須向縣市行匯報，并將柜員的結(jié)存現(xiàn)金和網(wǎng)點的結(jié)存憑證如實上報縣市行B、縣市行查詢柜員尾箱現(xiàn)金、憑證是否相符，相符后通知網(wǎng)點柜員按正常程序下班C、若縣市行無法查詢，網(wǎng)點雙人盤核實物后雙人封箱，手工填制軋賬單D、第二日營業(yè)前綜合柜員必須做正式軋賬，核對現(xiàn)金與憑證相符后方可營業(yè)正確答案：A,B,C116、多選

以下關(guān)于銀聯(lián)的說法正確的有（）。A、“銀聯(lián)”標(biāo)識由中國銀聯(lián)負(fù)責(zé)制定，所有權(quán)和使用管理權(quán)歸屬中國銀聯(lián)B、在中國銀聯(lián)批準(zhǔn)正式開通銀聯(lián)跨行業(yè)務(wù)之日起商業(yè)銀行自動取得標(biāo)識的使用權(quán)C、在聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合業(yè)務(wù)范圍之外使用“銀聯(lián)”標(biāo)識的，必須取得中國銀聯(lián)書面同意D、使用“銀聯(lián)”標(biāo)識，經(jīng)中國銀聯(lián)同意，可以做適當(dāng)修改正確答案：A,B,C117、填空題

在一級支行（縣市機構(gòu)）辦理凍結(jié)交易時須（）授權(quán)。正確答案：部門主管118、填空題

綜合核算由科目日結(jié)單、總賬、（）共同組成正確答案：日計表119、多選

以下關(guān)于零星調(diào)節(jié)描述正確的有（）。A、支取、清戶等交易系統(tǒng)自動聯(lián)動零星調(diào)節(jié)交易B、客戶未離開可通過零星調(diào)節(jié)取消交易，取消調(diào)節(jié)差錯C、客戶已離開可以做零星調(diào)節(jié)沖正交易，進(jìn)行沖正調(diào)節(jié)差錯D、零星調(diào)節(jié)只能可當(dāng)日辦理。正確答案：A,B,C120、單選

不同類別的VIP客戶發(fā)放不同卡面的VIP卡，總行級VIP客戶發(fā)行綠卡貴賓金卡，分行VIP客戶發(fā)行（）。A、綠卡貴賓卡B、綠卡貴賓銀卡C、綠卡貴賓金卡D、綠卡貴賓白金卡正確答案：A121、單選

郵政儲蓄銀行三級科目的代碼為（）位。A、2B、3C、4D、6正確答案：B122、填空題

郵儲銀行的普通信用卡換卡手續(xù)費為（）元/卡。正確答案：10123、單選

以下關(guān)于外幣理財贖回描述錯誤的是（）。A、提前贖回時資金實時返還至客戶指定賬戶B、本金為現(xiàn)鈔的，贖回資金以現(xiàn)鈔支付C、可以全額提前贖回D、可以部分提前贖回正確答案：D124、單選

以下有關(guān)現(xiàn)金出納工作的說法正確的是（）。A、現(xiàn)金兌換，先兌出后兌入B、收入現(xiàn)金先收款后記賬，付出現(xiàn)金先記賬后付款C、辦理現(xiàn)金出庫可在非營業(yè)時間D、遇特殊情況，一筆現(xiàn)金業(yè)務(wù)未完成，經(jīng)辦人員可離柜正確答案：B125、填空題

開立10萬元（含）以上的存單，授權(quán)柜員應(yīng)在存單上加蓋（）正確答案：業(yè)務(wù)用個人名章126、多選

排除計算機硬故障，主要處理有（）。A、檢查外部電源供電是否正常B、檢查各部件電源電纜、信號電纜連接是否正常C、打開主機箱，檢查內(nèi)部接口連接是否正常D、利用撥插法確定故障部位正確答案：A,B,C,D127、填空題

客戶于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。應(yīng)付客戶利息（）元。正確答案：9.50128、填空題

ATM終端單筆吐鈔金額不得低于（）元。正確答案：2000129、多選

2008年1月12日前開戶的通知存款，通知期內(nèi)不計息的情況有（）。A、已辦通知但不支取B、通知期內(nèi)取消通知C、實存期不足通知期限D(zhuǎn)、已辦通知而提前支取正確答案：A,B130、多選

當(dāng)賬戶處于（）狀態(tài)時，不能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。A、轉(zhuǎn)入賬戶凍結(jié)B、轉(zhuǎn)出賬戶長期不動戶C、轉(zhuǎn)入賬戶掛失D、轉(zhuǎn)出賬戶賬戶止付正確答案：B,D131、問答題

聯(lián)系中國實際試述全球化與中國的關(guān)系。正確答案：成就：①在經(jīng)濟上，我國經(jīng)濟同國際市場逐漸接軌，進(jìn)出口貿(mào)易在整個經(jīng)濟中的比重不斷上升，外資在投資與經(jīng)濟增長中的作用不斷擴大②在政治上，中國建立了民主政治體制，加強了與西方各國的接觸，融洽了曾經(jīng)因冷戰(zhàn)而凍結(jié)的關(guān)系，可以更廣泛地參與國際事務(wù)，成為多極中的一極③在文化上，“思想解放”運動為全球先進(jìn)思想文化的引入創(chuàng)造了條件，促進(jìn)了全球文化同中國文化交流與融合的機遇。挑戰(zhàn)①在經(jīng)濟全球化過程中，西方發(fā)達(dá)資本主義國家居支配地位，而發(fā)展中國家則處于“外圍”和“邊緣”的地位②在政治方面，由于我國是社會主義國家，經(jīng)濟的高速增長動搖了西方霸權(quán)的地位，引起它們的恐慌③隨著中國對全球化參與程度的加深，中國的文化建設(shè)受到了兩方面的挑戰(zhàn)。一是西方意識形態(tài)對馬克思主義指導(dǎo)地位的挑戰(zhàn)。二是西方一些腐朽文化對中國傳統(tǒng)文化的沖擊④國家安全方面，目前還存在著霸權(quán)主義、強權(quán)政治等影響世界和平的因素，我們所面臨的國際安全環(huán)境并不樂觀。再者，國家安全已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的軍事與政治安全，而是政治安全、經(jīng)濟安全、文化安全、軍事安全和信息安全的有機統(tǒng)一。應(yīng)對策略①必須明確中國在全球化進(jìn)程中的位置，以此為制訂全球戰(zhàn)略的前提②其次，要不斷解放思想、深化改革、發(fā)展自己。發(fā)展是當(dāng)今時代一大主題③增強綜合國力以確保國家安全。132、單選

保戶在退保時可取回的現(xiàn)金稱為（）。A、保險現(xiàn)金價值B、保險費C、保險金D、保險金額正確答案：A133、填空題

郵政儲匯職業(yè)紀(jì)律中“嚴(yán)守秘密”中凡屬國家秘密范圍的信息資料，必須嚴(yán)格遵守《（）》。正確答案：保密法134、單選

修改賬戶存期交易只能在開戶后（）個月內(nèi)辦理。A、三B、六C、十二D、二十四正確答案：A135、填空題

批量交易成功后，若檢查出與實際不一致時，可以通過支行（局）長授權(quán)做批量取消、（）等處理。正確答案：沖正136、單選

下列關(guān)于郵政儲蓄業(yè)務(wù)章戳保管說法正確的是（）。A、各類業(yè)務(wù)章戳和個人名章應(yīng)放在抽屜內(nèi)，隨用、隨取，使用時不得脫離保管人員視線B、郵政儲蓄機構(gòu)的業(yè)務(wù)專用印章必須按規(guī)定日期啟用，在正式啟用后方可使用C、郵政儲蓄機構(gòu)的業(yè)務(wù)人員在營業(yè)時間內(nèi)臨時離柜，應(yīng)做到個人名章隨身攜帶D、郵政儲蓄的業(yè)務(wù)專用印章可根據(jù)需要委托他人代管，并可多人用一印正確答案：B137、多選

郵政儲蓄理財類業(yè)務(wù)目前包括（）等業(yè)務(wù)。A、人民幣理財業(yè)務(wù)B、代銷基金C、代售國債D、紙黃金正確答案：A,B,C138、單選

“Iwanttoopenanaccount.”譯成中文是（）A、請出示您的證件B、我想開個戶C、我想開個活期賬戶D、我可以幫您正確答案：B139、填空題

“重打單據(jù)”時只能對本柜臺（）交易的單據(jù)重打。正確答案：最后一筆成功140、多選

下列關(guān)于外幣理財贖回的說法，正確的有（）。A、提前贖回時資金實時返還至客戶指定賬戶B、本金為現(xiàn)匯的，贖回資金以現(xiàn)匯支付C、可以全額提前贖回D、可以部分提前贖回正確答案：A,B,C141、多選

可在全國范圍內(nèi)任一網(wǎng)點辦理的理財產(chǎn)品交易有（）。A、預(yù)約B、認(rèn)購C、追加投資變更D、交易確認(rèn)單查詢正確答案：A,B,D142、單選

《儲蓄管理條例》規(guī)定：儲戶提前支取定期儲蓄存款，必須持（）辦理。A、存款憑證和儲戶本人身份證件B、存款憑證C、儲戶本人身份證件D、他人身份證及存款憑證正確答案：A143、單選

郵政儲蓄客戶提前贖回外幣協(xié)議儲蓄或理財產(chǎn)品，不需提供的資料是（）。A、定期一本通存折B、個人身份證件C、委托協(xié)議D、開戶協(xié)議正確答案：A144、問答題

簡述柜員辦理個人存款證明撤銷的操作處理流程？正確答案：（1）審核證明書原件、存款憑證，核實實名證件。（2）在系統(tǒng)中做040702個人存款證明撤銷，錄入相關(guān)信息。（3）交易成功打印原個人存款證明，加蓋作廢及業(yè)務(wù)用個人名章。（4）退回客戶實名證件、存款憑證。145、單選

郵政儲蓄無密戶的以下（）交易，可在開戶縣市范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。A、加密B、清戶C、支取D、掛失正確答案：A146、單選

匯款業(yè)務(wù)，支票找零金額在（）的，其找零方式均為現(xiàn)金。A、1000元（不含）以下B、1000元（含）以下C、1000元（不含）以上D、1000元（含）以上正確答案：B147、多選

保險業(yè)務(wù)按保險標(biāo)的不同分為（）。A、社會保險B、財產(chǎn)保險C、個人保險D、人身保險正確答案：B,D148、填空題

商戶匯出批量差錯交易包括（），批量取消，批量沖正，批量解止付和批量差錯處理結(jié)果查詢。正確答案：批量止付149、單選

開立（）以上的存單，授權(quán)柜員應(yīng)在存單上加蓋業(yè)務(wù)用個人名章。A、5萬元（含）B、10萬元（含）C、5萬元（不含）D、10萬元（不含）正確答案：B150、問答題

簡答商戶匯出批量取消交易的適用范圍及處理規(guī)定。正確答案：商戶匯出批量取消交易適用于按址匯款，且只能對沒有打印過取款通知單的按址匯款進(jìn)行操作，如果兌付機構(gòu)已打印取款通知單，原收匯網(wǎng)點應(yīng)先對其進(jìn)行批量止付，然后根據(jù)情況再做其他相應(yīng)處理。商戶匯出批量取消業(yè)務(wù)處理后，收匯商戶為注冊商戶的，相關(guān)賬務(wù)調(diào)整工作由系統(tǒng)自動處理完成。收匯商戶為臨時商戶的，須由原收匯網(wǎng)點柜員根據(jù)聯(lián)機長款登記簿所列信息，逐筆進(jìn)行聯(lián)機長款付出，實現(xiàn)賬務(wù)平衡。151、單選

商戶匯出批量止付后，應(yīng)逐級上報至（）匯兌業(yè)務(wù)主管部門，主管人員必須核實無誤后，根據(jù)批量止付處理查詢結(jié)果，在業(yè)務(wù)控制臺進(jìn)行相關(guān)處理。A、二級分行B、一級分行C、一級支行D、總行正確答案：B152、多選

目前銀行監(jiān)督管理機構(gòu)對銀行業(yè)的監(jiān)督管理具體有（）。A、負(fù)責(zé)儲蓄機構(gòu)和儲蓄業(yè)務(wù)的審批B、協(xié)調(diào)仲裁儲蓄機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)爭議C、監(jiān)督稽核儲蓄機構(gòu)的業(yè)務(wù)工作D、糾正和處罰違反法律法規(guī)的行為正確答案：A,B,C,D153、單選

換卡（020205）交易適用范圍不包括（）。A、綠卡破損B、綠卡遺失C、綠卡磁道信息丟失D、申請將非銀聯(lián)綠卡更換為銀聯(lián)綠卡正確答案：B154、單選

下列關(guān)于歐元紙幣防偽特征說法錯誤的是（）。A、20歐元背面中間用珠光油墨印刷了一個條帶，不同角度下可出現(xiàn)不同的顏色，而且可看到歐元符號和面額數(shù)字B、歐元紙幣左上角正背面的不規(guī)則圖形正好互補成面額數(shù)字，對接準(zhǔn)確，無錯位C、在紫外光下，12顆星由黃色變?yōu)槌壬獶、在紫外光下，背面的地圖和橋梁全變?yōu)榫G色正確答案：D155、多選

以下不是借貸記賬法的會計衡等式的有（）。A、負(fù)債=資產(chǎn)+所有者權(quán)益B、所有者權(quán)益=資產(chǎn)+負(fù)債C、所有者權(quán)益=資產(chǎn)－負(fù)債D、負(fù)債=所有者權(quán)益－資產(chǎn)正確答案：A,B,D156、單選

做聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時，核查結(jié)果信息不包括（）。A、照片B、姓名C、家庭住址D、公民身份號碼正確答案：C157、填空題

美元假鈔有美元變造假鈔和（）兩大類。正確答案：偽造幣158、填空題

郵儲司法查詢可在存款人賬戶開戶省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點、（）、二級分行、一級分行法律主管部門辦理。正確答案：一級支行（縣市機構(gòu)）159、單選

以下關(guān)于長期不動戶說法錯誤的是（）。A、解除不動戶標(biāo)識后允許做司法扣劃B、解除不動戶必須由賬戶本人辦理C、解除不動戶申請業(yè)務(wù)只能在省內(nèi)辦理D、不動戶期間，客戶不能做除解除不動戶申請外的其他任何交易正確答案：B160、單選

必須由本人辦理的一本通業(yè)務(wù)是（）。A、開戶B、移出C、續(xù)存D、支取正確答案：B161、單選

郵儲銀行的網(wǎng)點柜員信息維護(hù)報一級支行（縣市機構(gòu)）（）審批。A、業(yè)務(wù)管理員B、業(yè)務(wù)主管C、會計主管D、會計管理員正確答案：B162、多選

以下關(guān)于POS消費退貨說法錯誤的有（）。A、必須當(dāng)日當(dāng)批次交易

B、不可部分退貨

C、退貨金額不得大于原交易金額

D、可以隔日退貨

正確答案：A,B163、多選

以下郵儲機構(gòu)的（）無權(quán)對扣劃交易進(jìn)行授權(quán)。A、綜合柜員B、業(yè)務(wù)管理員C、支行（局）長D、業(yè)務(wù)主管正確答案：A,B,D164、單選

網(wǎng)點收到委托單位的批量交易支票時，普柜做040601支票預(yù)處理，產(chǎn)生預(yù)處理流水號，支票交（）入賬處理。A、網(wǎng)點支行長B、綜合柜員C、縣市支行出納D、縣市憑證管理正確答案：C165、填空題

《儲蓄管理條例》規(guī)定：逾期支取的定期儲蓄存款，其超過原定存期的部分，除約定自動轉(zhuǎn)存的外，按支取日掛牌公告的（）利率計付利息。正確答案：活期儲蓄存款166、填空題

郵儲銀行信用卡取現(xiàn)金額超過（）元，客戶必須出示申請信用卡卡片時使用的有效身份證件。正確答案：10000167、單選

以下關(guān)于保險的說法錯誤的是（）。A、《保險法》規(guī)定，設(shè)立保險公司應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)B、保險公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員，任職前需取得保險監(jiān)督管理機構(gòu)核準(zhǔn)的任職資格C、保險公司自取得經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證之日起三個月內(nèi)，無正當(dāng)理由未向工商行政管理機關(guān)辦理登記的，其經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證失效D、國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立保險公司，應(yīng)頒發(fā)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證正確答案：C168、問答題

在什么情況下，郵政儲蓄銀行有權(quán)凍結(jié)持卡人積分賬戶或酌情扣除持卡人相應(yīng)積分？正確答案：持卡人信用卡被止付、停用、賬戶凍結(jié)、自行注銷。有逾期賬款未償還，未繳足最近一個月賬單的最低還款額，或?qū)χ袊]政儲蓄銀行的其他債務(wù)不履行償還義務(wù)。違反《郵政儲蓄銀行信用卡領(lǐng)用合約》或其它相關(guān)規(guī)定。169、單選

以下（）不屬于國際郵件資費按照寄達(dá)國家和地區(qū)劃分的類別。A、臺灣優(yōu)惠函件資費B、國際函件資費C、亞太地區(qū)減低資費D、港澳臺函件資費正確答案：A170、單選

辦理批量開戶時，網(wǎng)點普通柜員需經(jīng)（）授權(quán)。A、綜合柜員B、支行（局）長C、業(yè)務(wù)主管D、業(yè)務(wù)管理員正確答案：A171、多選

以下關(guān)于大額預(yù)約說法正確的有（）。A、大額預(yù)約必須錄入系統(tǒng)登記，由指定專人日終審查預(yù)約及處理情況B、大額預(yù)約地域范圍與相應(yīng)儲種的辦理范圍一致C、未按大額預(yù)約日期取款則預(yù)約失效D、大額預(yù)約可以在網(wǎng)點柜面或通過電話辦理正確答案：A,B,C,D172、多選

下列關(guān)于郵政外幣儲蓄業(yè)務(wù)的零星調(diào)節(jié)說法正確的有（）。A、支取、清戶等交易系統(tǒng)自動聯(lián)動零星調(diào)節(jié)交易B、零星調(diào)節(jié)可在全國任一外幣聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理C、單筆零星調(diào)節(jié)的金額可以為100美元D、零星調(diào)節(jié)可當(dāng)日或隔日辦理。正確答案：A,B,D173、填空題

郵政儲蓄現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費可從（），也可現(xiàn)金收取。正確答案：轉(zhuǎn)入賬戶扣收174、多選

綠卡聯(lián)名/認(rèn)同卡卡面上不允許同時出現(xiàn)聯(lián)名單位和認(rèn)同單位的（）。A、名稱B、標(biāo)識C、客服電話D、網(wǎng)址正確答案：A,B175、多選

匯兌業(yè)務(wù)（）等批量差錯處理在一級分行辦理。A、批量止付B、批量沖正C、批量取消D、批量解止付正確答案：B,C,D176、多選

（）是支行長的崗位職責(zé)。A、業(yè)務(wù)授權(quán)B、網(wǎng)點風(fēng)險管理C、網(wǎng)點業(yè)務(wù)營銷管理D、會計管理正確答案：A,B,C177、多選

以下關(guān)于掛失的操作交易碼說法，正確的有（）。A、憑證正式掛失040201

B、再掛失040204

C、憑證密碼雙掛失040203

D、人工解掛失040206

正確答案：A,C,D178、多選

以下郵政儲蓄風(fēng)險防范的表述正確的有（）。A、沖正交易在客戶存款余額足夠的情況下，由綜合柜員授權(quán)后才能辦理B、如沖正交易因故不成功，應(yīng)立即作賬戶止付或限額止付C、只有在發(fā)生內(nèi)部操作差錯時，才可作沖正交易，不得應(yīng)客戶要求辦理沖正D、辦理沖正后，須在當(dāng)日內(nèi)聯(lián)系儲戶確認(rèn)并補登折，以免引起客戶糾紛正確答案：B,C179、填空題

根據(jù)人民銀行和外管局的相關(guān)規(guī)定，在境外通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易時，每卡每日累計取現(xiàn)金額不超過（）元人民幣。正確答案：2000180、填空題

區(qū)域性聯(lián)名卡的卡BIN號為（）正確答案：622151181、單選

商戶匯出批量沖正交易適用于（）。A、個人賬戶入賬匯款B、密碼匯款C、按址匯款D、商務(wù)匯款正確答案：A182、問答題

ATM非因發(fā)卡機構(gòu)吞卡指令而吞卡的，辦理哪些手續(xù)可以拿回卡片？正確答案：1）綠卡客戶可在吞卡后7個工作日內(nèi)，其他銀行卡客戶可在吞卡后次