醫(yī)院保潔人員崗位職責(zé)管理規(guī)范匯報(bào)人：文小庫(kù)2025-06-13目

錄CATALOGUE02重點(diǎn)區(qū)域清潔流程01基礎(chǔ)崗位規(guī)范03消毒操作標(biāo)準(zhǔn)04醫(yī)療廢物處理要求05感染控制職責(zé)06培訓(xùn)與考核機(jī)制基礎(chǔ)崗位規(guī)范01日常工作范圍與時(shí)間安排定時(shí)清掃保潔設(shè)備維護(hù)垃圾清運(yùn)消毒殺菌按照醫(yī)院規(guī)定的時(shí)間表，對(duì)各科室、走廊、大廳、樓梯等區(qū)域進(jìn)行清掃和保潔。及時(shí)清理并運(yùn)送垃圾，確保垃圾不堆積、不溢出，并妥善分類處理。正確使用并維護(hù)保潔設(shè)備，如掃帚、拖把、吸塵器等，確保其正常運(yùn)行。對(duì)醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行定期消毒殺菌，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。紀(jì)律與行為準(zhǔn)則要求遵守醫(yī)院規(guī)定尊重患者團(tuán)隊(duì)協(xié)作保守患者隱私嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退、曠工。對(duì)待患者要友善、禮貌，不得與患者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突。與同事保持良好的合作關(guān)系，共同完成保潔任務(wù)。在保潔過程中，要尊重患者的隱私，不隨意翻動(dòng)患者物品。個(gè)人防護(hù)裝備使用標(biāo)準(zhǔn)穿著規(guī)范穿著統(tǒng)一的保潔工作服，佩戴工作帽和口罩，確保個(gè)人衛(wèi)生。02040301使用防護(hù)用品在清潔具有傳染性的區(qū)域時(shí)，要使用防護(hù)眼鏡、口罩等防護(hù)用品，確保自身安全。佩戴手套在接觸垃圾、污物等可能污染的物品時(shí)，要佩戴手套以保護(hù)手部皮膚。定期清潔個(gè)人防護(hù)裝備保持個(gè)人防護(hù)裝備的清潔和衛(wèi)生，定期更換和清洗，以確保其有效性。重點(diǎn)區(qū)域清潔流程02每日對(duì)病房和診室進(jìn)行一次徹底清潔，包括地面、墻面、床鋪、家具和設(shè)備等。嚴(yán)格執(zhí)行垃圾分類制度，將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開收集和處理。定期開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通，必要時(shí)使用空氣凈化設(shè)備。使用專用清潔工具和清潔劑，避免交叉感染。病房與診室清潔細(xì)則定期清潔垃圾分類空氣凈化清潔工具管理手術(shù)室與無菌區(qū)操作規(guī)范術(shù)前需對(duì)手術(shù)室和無菌區(qū)進(jìn)行徹底清潔和消毒，確保手術(shù)區(qū)域無菌。術(shù)前準(zhǔn)備在手術(shù)過程中，要嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程，控制人員數(shù)量和出入頻率，避免手術(shù)感染。手術(shù)中控制手術(shù)結(jié)束后，要對(duì)手術(shù)室和無菌區(qū)進(jìn)行再次清潔和消毒，確保環(huán)境安全。術(shù)后處理嚴(yán)格管理無菌物品，確保在有效期內(nèi)使用，并避免污染。無菌物品管理公共區(qū)域高頻接觸點(diǎn)處理6px6px6px對(duì)公共區(qū)域高頻接觸點(diǎn)，如門把手、電梯按鈕、水龍頭等，進(jìn)行定時(shí)消毒。定時(shí)消毒在公共區(qū)域工作時(shí)，要佩戴防護(hù)用品，如手套、口罩等，減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。防護(hù)措施每次接觸患者或污染物品后，都要及時(shí)清潔和消毒手部。接觸后清潔010302向患者和家屬宣傳衛(wèi)生知識(shí)，提高他們自我防護(hù)意識(shí)。健康教育04消毒操作標(biāo)準(zhǔn)03常規(guī)器械與環(huán)境消毒方法器械消毒使用高效殺菌劑對(duì)手術(shù)器械、診療用品等進(jìn)行徹底消毒，確保無菌狀態(tài)。01環(huán)境消毒定時(shí)對(duì)診療區(qū)域、手術(shù)室、病房等空間進(jìn)行紫外線照射或噴灑消毒液，殺滅空氣中的細(xì)菌。02物體表面消毒對(duì)桌椅、門把手、床面等物體表面用消毒液擦拭，減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。03突發(fā)污染應(yīng)急處理流程發(fā)現(xiàn)污染立即封鎖現(xiàn)場(chǎng)，將污染源與其他區(qū)域隔離，防止污染擴(kuò)散。立即隔離污染源緊急消毒處理報(bào)告與追蹤對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行緊急消毒處理，使用高效消毒劑殺滅病原體。及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)污染情況，并追蹤污染源和傳播途徑，采取進(jìn)一步措施。消毒劑配比與設(shè)備管理按照規(guī)定的比例配制消毒劑，確保消毒效果。消毒劑配比定期對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)備管理儲(chǔ)存消毒劑時(shí)要確保安全，避免與其他物品混放或泄漏。消毒劑儲(chǔ)存醫(yī)療廢物處理要求04分類收集與存放標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療廢物分類醫(yī)療廢物分為感染性廢物、損傷性廢物、病理性廢物、化學(xué)性廢物和藥物性廢物五類，應(yīng)分類收集。收集容器要求存放區(qū)域要求醫(yī)療廢物應(yīng)放置于專用容器中，容器應(yīng)有明確的警示標(biāo)識(shí)和說明，防止容器破裂、滲漏或擴(kuò)散。醫(yī)療廢物應(yīng)存放在特定的醫(yī)療廢物暫存處，暫存處應(yīng)遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)和人員活動(dòng)區(qū)，且應(yīng)有明顯的警示標(biāo)識(shí)。123感染性廢物在打包前應(yīng)進(jìn)行消毒處理，以殺滅其中的病原體。感染性廢物打包運(yùn)輸規(guī)范打包前處理感染性廢物應(yīng)采用雙層黃色垃圾袋打包，并在垃圾袋外貼上警示標(biāo)識(shí)，標(biāo)明廢物種類、來源、日期等信息。打包要求感染性廢物應(yīng)采用專用運(yùn)輸車輛或容器進(jìn)行運(yùn)輸，運(yùn)輸過程中應(yīng)確保包裝袋完整、不泄漏，并盡量減少運(yùn)輸過程中的人員接觸。運(yùn)輸要求泄漏事故上報(bào)與處置程序泄漏事故上報(bào)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療廢物泄漏事故時(shí)，應(yīng)立即向主管部門和感染管理部門報(bào)告，并立即采取緊急措施，防止廢物擴(kuò)散。01泄漏事故處置應(yīng)立即封鎖泄漏現(xiàn)場(chǎng)，疏散人員，并對(duì)泄漏廢物進(jìn)行無害化處理。同時(shí)，應(yīng)對(duì)泄漏現(xiàn)場(chǎng)和涉及的物品進(jìn)行徹底消毒和清潔，以消除潛在感染風(fēng)險(xiǎn)。02感染控制職責(zé)05手衛(wèi)生與交叉預(yù)防措施嚴(yán)格遵守手衛(wèi)生規(guī)范，接觸患者前后、處理污染物后必須洗手或使用手消毒液。手衛(wèi)生遵循無菌操作原則，使用一次性醫(yī)療用品，防止交叉感染。交叉預(yù)防措施保持工作區(qū)域整潔，定期消毒，減少細(xì)菌滋生和傳播。環(huán)境清潔防護(hù)用品穿脫及處置流程穿戴防護(hù)用品正確穿戴口罩、手套、隔離衣等防護(hù)用品，確保自身安全。01脫卸順序按照規(guī)定的脫卸順序，逐步脫去防護(hù)用品，避免污染。02處置流程將使用過的防護(hù)用品放入指定的醫(yī)療廢物容器中，不得隨意丟棄。03職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制一旦發(fā)生職業(yè)暴露，應(yīng)立即向相關(guān)部門報(bào)告，尋求幫助和指導(dǎo)。暴露報(bào)告緊急處理跟蹤監(jiān)測(cè)按照緊急處理流程，立即進(jìn)行暴露部位的清洗和消毒，并采取必要的預(yù)防措施。接受跟蹤監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應(yīng)的處理措施。培訓(xùn)與考核機(jī)制06崗前技能培訓(xùn)內(nèi)容禮儀規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)基本的職業(yè)禮儀和溝通技巧，提升服務(wù)品質(zhì)。03學(xué)習(xí)醫(yī)院安全規(guī)定和操作流程，確保工作中不發(fā)生意外事故。02安全知識(shí)培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)包括清潔技能、消毒技能、垃圾分類處理等方面的知識(shí)和技能。01定期安全知識(shí)更新要求定期參加醫(yī)院組織的安全培訓(xùn)，掌握最新的安全知識(shí)和操作技能。學(xué)習(xí)最新安全知識(shí)參與應(yīng)急預(yù)案演練，提高應(yīng)急處理能力和安全意識(shí)。應(yīng)急預(yù)案演練定期排查崗位安全隱患，及時(shí)上報(bào)并采取措施消除隱患。安全隱患排查崗位責(zé)任落實(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量考核根據(jù)醫(yī)