企業(yè)級協(xié)同辦公系統(tǒng)開發(fā)與部署協(xié)議合同編號：___________第一章總則一、訂立目的1.1為了明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)，保證企業(yè)級協(xié)同辦公系統(tǒng)開發(fā)與部署工作的順利進(jìn)行，雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，特訂立本協(xié)議。二、定義1.2本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列詞語具有以下含義：2.1“企業(yè)級協(xié)同辦公系統(tǒng)”指本協(xié)議所指的系統(tǒng)軟件及其相關(guān)的文檔資料、硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)安全配置。2.2“開發(fā)”指系統(tǒng)軟件的編碼、測試、集成等工作。2.3“部署”指將企業(yè)級協(xié)同辦公系統(tǒng)安裝到甲方指定的工作場所，并進(jìn)行配置、調(diào)試、培訓(xùn)等工作。2.4“雙方”指本協(xié)議的簽訂方甲乙雙方。第二章項目背景與目標(biāo)三、項目背景3.1甲方法人名稱：____________________________3.2甲方經(jīng)營范圍：____________________________3.3甲方目前使用的工作方式：____________________四、項目目標(biāo)4.1提高甲方辦公效率，實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化管理。4.2降低甲方運(yùn)營成本，提高資源利用率。4.3提升甲方員工之間的協(xié)同工作效率。4.4保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。五、合作方式5.1本項目由乙方負(fù)責(zé)企業(yè)級協(xié)同辦公系統(tǒng)的開發(fā)與部署。5.2甲乙雙方按照本協(xié)議約定，共同完成項目。5.3甲方提供必要的技術(shù)支持、資源配合等。第三章項目范圍與交付物六、項目范圍6.1系統(tǒng)開發(fā)：根據(jù)甲方需求，進(jìn)行系統(tǒng)軟件的設(shè)計、編碼、測試等工作。6.2系統(tǒng)部署：將系統(tǒng)安裝到甲方指定的工作場所，并進(jìn)行配置、調(diào)試、培訓(xùn)等工作。6.3技術(shù)支持：在系統(tǒng)部署后，乙方提供必要的技術(shù)支持，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。七、交付物7.1系統(tǒng)軟件及其相關(guān)的文檔資料。7.2系統(tǒng)部署所需硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)安全配置。7.3系統(tǒng)使用手冊和操作指南。7.4系統(tǒng)培訓(xùn)資料。第四章付款方式與進(jìn)度八、付款方式8.1本項目采用分期付款方式，分為開發(fā)階段和部署階段。8.2開發(fā)階段：簽訂合同后，甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。8.3部署階段：系統(tǒng)開發(fā)完成并經(jīng)過甲方驗收后，甲方支付合同總金額的50%作為中期付款。8.4系統(tǒng)部署完成后，甲方支付合同總金額的20%作為尾款。九、付款進(jìn)度9.1預(yù)付款：在簽訂合同后5個工作日內(nèi)支付。9.2中期付款：系統(tǒng)開發(fā)完成并經(jīng)過甲方驗收后10個工作日內(nèi)支付。9.3尾款：系統(tǒng)部署完成后5個工作日內(nèi)支付。第五章知識產(chǎn)權(quán)十、知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.1系統(tǒng)軟件及其相關(guān)文檔資料的著作權(quán)歸乙方所有。10.2甲乙雙方共同參與開發(fā)的軟件，其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有。11.1乙方不得擅自將本協(xié)議所涉及的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、出租或授權(quán)給第三方。11.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本協(xié)議所涉及的知識產(chǎn)權(quán)用于任何商業(yè)活動。十一、保密義務(wù)11.1甲乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容以及項目實(shí)施過程中的技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的內(nèi)容和項目實(shí)施過程中的技術(shù)秘密泄露給第三方。十二、違約責(zé)任12.1如果任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。12.3若違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無效，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。十三、爭議解決13.1如甲乙雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六章項目實(shí)施與進(jìn)度管理十四、項目實(shí)施計劃14.1乙方應(yīng)在簽訂合同后10個工作日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的項目實(shí)施計劃，包括但不限于以下內(nèi)容：14.1.1項目總體進(jìn)度安排。14.1.2各階段關(guān)鍵里程碑及時間節(jié)點(diǎn)。14.1.3各階段任務(wù)分解及負(fù)責(zé)人。14.1.4風(fēng)險評估及應(yīng)對措施。十四、項目進(jìn)度管理14.2甲乙雙方應(yīng)共同制定項目進(jìn)度管理計劃，包括：14.2.1項目進(jìn)度監(jiān)控機(jī)制。14.2.2進(jìn)度偏差分析及糾正措施。14.2.3定期召開項目進(jìn)度會議，評估項目進(jìn)度。十四、進(jìn)度報告14.3乙方應(yīng)定期向甲方提交項目進(jìn)度報告，內(nèi)容包括但不限于：14.3.1各階段任務(wù)完成情況。14.3.2存在的問題及解決方案。14.3.3下一步工作計劃。十四、變更管理14.4項目實(shí)施過程中，如遇任何變更，甲乙雙方應(yīng)按照以下流程進(jìn)行：14.4.1變更請求提出。14.4.2變更評估及批準(zhǔn)。14.4.3變更實(shí)施。十四、項目驗收14.5項目完成后，甲方應(yīng)組織驗收小組，按照項目需求、功能、功能等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。14.5.1驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本協(xié)議約定。14.5.2驗收不合格，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改，直至符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。第七章系統(tǒng)維護(hù)與支持十五、系統(tǒng)維護(hù)15.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后，提供以下系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：15.1.1定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查和維護(hù)。15.1.2及時修復(fù)系統(tǒng)故障。15.1.3提供系統(tǒng)升級服務(wù)。十五、技術(shù)支持15.2乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：15.2.1提供在線技術(shù)支持。15.2.2定期回訪甲方，了解系統(tǒng)使用情況。15.2.3及時解答甲方在使用過程中遇到的問題。十五、服務(wù)響應(yīng)時間15.3乙方應(yīng)保證在收到甲方服務(wù)請求后，按照以下時間響應(yīng)：15.3.1一般性問題：2小時內(nèi)響應(yīng)。15.3.2重大問題：4小時內(nèi)響應(yīng)。十五、緊急情況處理15.4在緊急情況下，乙方應(yīng)立即采取措施，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。十五、服務(wù)費(fèi)用15.5系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，雙方在合同中另行約定。第八章培訓(xùn)與文檔十六、培訓(xùn)計劃16.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)等。16.2培訓(xùn)對象包括甲方使用系統(tǒng)的管理員和操作員。十六、培訓(xùn)方式16.3培訓(xùn)方式包括但不限于以下幾種：16.3.1現(xiàn)場培訓(xùn)。16.3.2遠(yuǎn)程培訓(xùn)。16.3.3在線培訓(xùn)。十六、培訓(xùn)資料16.4乙方應(yīng)提供以下培訓(xùn)資料：16.4.1系統(tǒng)操作手冊。16.4.2系統(tǒng)使用指南。16.4.3常見問題解答。十六、文檔管理16.5乙方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)文檔的管理，包括但不限于以下內(nèi)容：16.5.1系統(tǒng)設(shè)計文檔。16.5.2系統(tǒng)開發(fā)文檔。16.5.3系統(tǒng)測試文檔。第九章數(shù)據(jù)安全與保密十七、數(shù)據(jù)安全17.1乙方應(yīng)保證企業(yè)級協(xié)同辦公系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，采取以下措施：17.1.1數(shù)據(jù)加密。17.1.2訪問控制。17.1.3定期備份數(shù)據(jù)。十七、保密協(xié)議17.2甲乙雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確雙方在項目實(shí)施過程中對敏感信息的保密義務(wù)。十七、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)17.3乙方應(yīng)定期備份數(shù)據(jù)，并保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，能夠及時恢復(fù)。十七、安全審計17.4乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計，保證系統(tǒng)安全。第十章合同終止與解除十八、合同終止18.1本協(xié)議在以下情況下終止：18.1.1本協(xié)議約定的期限屆滿。18.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。18.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。十八、合同解除18.2本協(xié)議在以下情況下解除：18.2.1任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，未能糾正。18.2.2本協(xié)議約定的解除條件成就。十八、合同終止或解除后的處理18.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：18.3.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)和相關(guān)技術(shù)資料。18.3.2甲方應(yīng)支付乙方已完成工作部分的款項。18.3.3雙方應(yīng)相互歸還因履行本協(xié)議所提供的物品和資料。第十一章不可抗力十九、不可抗力事件19.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：19.1.1自然災(zāi)害，如地震、洪水、火災(zāi)等。19.1.2社會事件，如戰(zhàn)爭、動亂、行為等。19.1.3疫情，如傳染病爆發(fā)等。十九、不可抗力通知19.2發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后15日內(nèi)，以書面形式通知對方。十九、不可抗力后果19.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。十九、不可抗力解除19.4不可抗力事件持續(xù)180天以上，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。第十二章協(xié)議的變更與補(bǔ)充二十、協(xié)議變更20.1本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并由雙方共同簽署。二十、協(xié)議補(bǔ)充20.2本協(xié)議如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。二十、協(xié)議簽署20.3本協(xié)議的變更或補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第十三章其他二十一、通知21.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，所有通知均應(yīng)以書面形式發(fā)送。21.2通知應(yīng)發(fā)送至本協(xié)議約定的地址，或雙方書面約定的其他地址。二十一、法律適用與爭議解決21.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。21.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。二十一、合同份