在線教育培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議及使用規(guī)范條款合同編號(hào)：_______甲方（提供方）：________________________乙方（接受方）：________________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本協(xié)議由甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上達(dá)成。1.1.2乙方同意接受甲方提供的在線教育培訓(xùn)服務(wù)，并承諾遵守本協(xié)議的所有條款。1.1.3雙方應(yīng)保證提供真實(shí)的身份信息和聯(lián)系方式，以便在必要時(shí)進(jìn)行溝通。1.2合同生效1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2甲方應(yīng)在協(xié)議生效后提供相應(yīng)的在線教育培訓(xùn)服務(wù)。第二章教育培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方將提供在線教育培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于課程內(nèi)容、在線直播、互動(dòng)答疑等。2.1.2甲方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明2.2.1甲方將按照協(xié)議約定的課程內(nèi)容，提供相應(yīng)數(shù)量的課程資源。2.2.2課程內(nèi)容將涵蓋乙方所需的知識(shí)和技能，并保證課程內(nèi)容的時(shí)效性和實(shí)用性。2.2.3甲方將定期更新課程內(nèi)容，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)_____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2雙方同意，在服務(wù)期限屆滿前，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，向甲方支付教育培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)通知乙方。3.2.3乙方在服務(wù)期限內(nèi)不得因個(gè)人原因要求退還已支付的費(fèi)用。第四章服務(wù)使用規(guī)范4.1用戶注冊(cè)4.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求完成用戶注冊(cè)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。4.1.2乙方注冊(cè)成功后，將獲得一個(gè)用戶名和密碼，用于登錄和使用在線教育培訓(xùn)服務(wù)。4.2使用規(guī)則4.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，合法使用在線教育培訓(xùn)服務(wù)。4.2.2乙方不得利用在線教育培訓(xùn)服務(wù)從事違法活動(dòng)，不得侵犯他人合法權(quán)益。4.2.3乙方不得惡意破壞系統(tǒng)，不得利用系統(tǒng)漏洞進(jìn)行非法操作。4.3信息保護(hù)4.3.1甲方承諾對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。4.3.2乙方應(yīng)妥善保管自己的用戶名和密碼，不得將賬戶信息提供給他人使用。第五章?tīng)?zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議處理原則5.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。5.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。5.2爭(zhēng)議解決方式5.2.1雙方應(yīng)盡量通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可以采取仲裁或訴訟的方式解決。5.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第六章課程管理與使用6.1課程安排6.1.1甲方將根據(jù)乙方需求，制定課程安排，包括課程名稱、授課時(shí)間、授課教師等。6.1.2甲方應(yīng)保證課程安排的合理性和實(shí)用性，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。6.2課程內(nèi)容更新6.2.1甲方將對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行定期更新，保證乙方接觸到最新的知識(shí)和技能。6.2.2更新內(nèi)容將通知乙方，并提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源。6.3課程使用6.3.1乙方應(yīng)在課程規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。6.3.2乙方有權(quán)在學(xué)習(xí)過(guò)程中提出疑問(wèn)，甲方應(yīng)提供及時(shí)解答。第七章教學(xué)質(zhì)量保障7.1教師資質(zhì)7.1.1甲方提供的教師應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。7.1.2甲方將定期對(duì)教師進(jìn)行考核，保證教學(xué)質(zhì)量。7.2教學(xué)評(píng)價(jià)7.2.1乙方有權(quán)對(duì)課程內(nèi)容和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。7.2.2甲方將根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷優(yōu)化教學(xué)方案。7.3學(xué)員反饋7.3.1甲方將建立學(xué)員反饋機(jī)制，收集乙方在學(xué)習(xí)過(guò)程中的意見(jiàn)和建議。7.3.2甲方將定期分析反饋信息，并采取措施改進(jìn)教學(xué)服務(wù)。第八章證書(shū)與證明8.1證書(shū)發(fā)放8.1.1乙方完成規(guī)定課程學(xué)習(xí)并考核合格后，甲方將頒發(fā)相應(yīng)的證書(shū)。8.1.2證書(shū)作為乙方學(xué)習(xí)成果的證明，具有法律效力。8.2證明文件8.2.1甲方可根據(jù)乙方需求，提供學(xué)習(xí)證明文件。8.2.2證明文件應(yīng)真實(shí)反映乙方在學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)。第九章服務(wù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持9.1.1甲方將為乙方提供必要的技術(shù)支持，保證在線教育平臺(tái)的正常運(yùn)行。9.1.2技術(shù)支持包括但不限于平臺(tái)使用指導(dǎo)、故障排除等。9.2平臺(tái)維護(hù)9.2.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)在線教育平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù)，保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性。9.2.2維護(hù)期間，可能對(duì)服務(wù)造成短暫影響，甲方將提前通知乙方。第十章保密條款10.1保密信息10.1.1雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，均屬于保密信息。10.1.2保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、客戶名單、市場(chǎng)分析等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本協(xié)議約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或用于其他目的。10.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效。第十一章法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄11.2.1因本協(xié)議所引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至甲乙雙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二章協(xié)議的修改與補(bǔ)充12.1修改12.1.1對(duì)本協(xié)議的任何修改，必須以書(shū)面形式作出，并由甲乙雙方共同簽署。12.2補(bǔ)充12.2.1本協(xié)議如有未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章其他13.1通知13.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址，或通過(guò)郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。13.2協(xié)議的完整性13.2.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于在線教育培訓(xùn)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。13.3合同附件13.3.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，為本協(xié)議不可分割的一部分。甲方（提供方）：________________________乙方（