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2025年物業(yè)管理服務(wù)合同范本本合同由以下雙方于年月日在(簽訂地點(diǎn))簽訂:甲方(委托方):名稱(chēng):地址:法定代表人:聯(lián)絡(luò)方式:乙方(受托方):名稱(chēng):地址:法定代表人:聯(lián)絡(luò)方式:鑒于甲方需要對(duì)位于(填寫(xiě)具體地址)的(填寫(xiě)物業(yè)名稱(chēng)或項(xiàng)目名稱(chēng),以下簡(jiǎn)稱(chēng)“物業(yè)”)提供物業(yè)管理服務(wù),乙方具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一章總則第一條定義與解釋本合同中,下列詞語(yǔ)具有如下含義:物業(yè):指本合同約定的由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的建筑物、構(gòu)筑物、場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備等。物業(yè)管理服務(wù):指乙方按照本合同約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供物業(yè)相關(guān)管理、維護(hù)、服務(wù)等工作。甲方:指需要物業(yè)服務(wù)的委托方,即本合同的甲方。乙方:指提供物業(yè)服務(wù)的受托方,即本合同的乙方。本合同:指甲乙雙方簽訂的本《2025年物業(yè)管理服務(wù)合同》以及其附件、補(bǔ)充協(xié)議等,具有同等法律效力。第二條合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定,旨在明確雙方權(quán)利義務(wù),規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為,保障物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。第二章物業(yè)管理服務(wù)范圍第三條服務(wù)范圍乙方同意在合同期限內(nèi),按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供以下物業(yè)管理服務(wù):物業(yè)日常管理:包括但不限于物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與管理。安全護(hù)衛(wèi)服務(wù):包括物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)安全監(jiān)控、門(mén)衛(wèi)值守、巡邏檢查以及安全防范措施的實(shí)施。設(shè)施設(shè)備管理:包括物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備(如電梯、供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等)的日常維護(hù)、維修和更新。客戶(hù)服務(wù):包括受理業(yè)主或使用人的咨詢(xún)、投訴、報(bào)修等事務(wù),并及時(shí)處理。會(huì)議及活動(dòng)支持:根據(jù)甲方需求,提供會(huì)議、活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備的支持服務(wù)。其他服務(wù):經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù):公共區(qū)域清潔:每日定時(shí)清掃,保持公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水。綠化養(yǎng)護(hù):定期修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治,保持綠化植物的健康生長(zhǎng)和美觀。設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期檢查、維護(hù)設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行,重大故障及時(shí)修復(fù)。安全管理:確保物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)安全監(jiān)控,出入人員管理嚴(yán)格,確保業(yè)主或使用人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。客戶(hù)服務(wù):響應(yīng)及時(shí),處理問(wèn)題不得拖延,投訴處理率不低于95%,服務(wù)態(tài)度良好。其他服務(wù):按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付方式第五條服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用總額:甲方向乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額為人民幣元(大寫(xiě):元整),具體費(fèi)用構(gòu)成詳見(jiàn)附件《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)行情確定,如遇成本變動(dòng)或服務(wù)范圍調(diào)整,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),以補(bǔ)充協(xié)議形式確認(rèn)。特別說(shuō)明:如物業(yè)服務(wù)期間發(fā)生超出正常維護(hù)范圍的維修費(fèi)用或因甲方原因?qū)е碌念~外支出,由甲方另行承擔(dān)。第六條支付方式付款時(shí)間:甲方應(yīng)于每季度/每月的第一個(gè)工作日(具體時(shí)間以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn))向乙方支付當(dāng)期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。付款方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方提供合法有效的發(fā)票。逾期支付:如甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金按每日‰的比例計(jì)算。第四章雙方權(quán)利與義務(wù)第七條甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作,提出改進(jìn)建議;要求乙方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提供服務(wù);檢查乙方服務(wù)記錄及費(fèi)用使用情況;對(duì)乙方的不達(dá)標(biāo)服務(wù)有權(quán)要求整改或終止合同。義務(wù):按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);協(xié)助乙方完成物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和支持;不得干涉乙方的正常物業(yè)服務(wù)活動(dòng),不得要求乙方提供超出合同約定的服務(wù);乙方在服務(wù)過(guò)程中因甲方原因產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。第八條乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:要求甲方按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)或管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和報(bào)告;享有合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他合法權(quán)益。義務(wù):嚴(yán)格按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供物業(yè)服務(wù);定期向甲方提交物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告,接受甲方監(jiān)督;依法維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主或使用人的合法權(quán)益,保障物業(yè)安全與正常使用;保守甲方的商業(yè)秘密及隱私信息,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向第三方披露。第五章合同的變更與解除第九條合同變更雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更。如遇法律法規(guī)或政策變化,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同相關(guān)內(nèi)容,確保合同的合法性及有效性。第十條合同解除單方解除權(quán):甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)超過(guò)日的,乙方有權(quán)解除合同。乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),經(jīng)甲方書(shū)面通知后日內(nèi)未整改的,甲方有權(quán)解除合同。協(xié)商解除:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。第十一條合同終止合同期限屆滿(mǎn),雙方未續(xù)簽合同的,本合同自然終止。合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,乙方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)完成物業(yè)移交工作。第六章違約責(zé)任第十二條甲方違約責(zé)任甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,除補(bǔ)交應(yīng)付費(fèi)用外,還需支付滯納金。甲方違反合同約定,提前解除合同的,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的違約金。第十三條乙方違約責(zé)任乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同。乙方違反合同約定,提前解除合同的,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的違約金。第七章?tīng)?zhēng)議解決第十四條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可向人民法院提起訴訟。第八章其他條款第十五條通知與送達(dá)雙方聯(lián)絡(luò)方式以本合同所列為準(zhǔn),如發(fā)生變更,應(yīng)在變更后日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。任何書(shū)面通知或文件應(yīng)以直接送達(dá)或掛號(hào)信、快遞送達(dá)至對(duì)方地址為準(zhǔn),送達(dá)之日視為已通知。第十六條合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。第十七條補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表簽字:日期:年月日乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表簽字:
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