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文檔簡介

第頁2025年內(nèi)蒙古出租車從業(yè)資格證模擬考試題年版1、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都經(jīng)過認真的預謀策劃,作案后果最嚴重,對駕駛員危害也最大。

A、正確

B、錯誤

答案:A

2、出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務的過程中特有的心理傾向。

A、正確

B、錯誤

答案:A

3、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于____。

A、輪胎附著力增大

B、制動距離延長

C、油電線路容易軟化

D、電氣設備易受潮短路

答案:B

4、車輛高速行駛,遇轉向突然失控時,駕駛員應使用緊急制動盡快將車停下,防止事故發(fā)生。

A、正確

B、錯誤

答案:B

5、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是每個出租汽車駕駛員必須遵守的行為準則。

A、正確

B、錯誤

答案:A

6、下列物質(zhì)中遇水放出易燃氣體的是____

A、火柴

B、氯氣

C、黃磷

D、電石

答案:D

7、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運輸安全。

A、正確

B、錯誤

答案:A

8、道路交通事故適用簡易程序處理完畢后,當事人應立即撤離現(xiàn)場,恢復交通。

A、正確

B、錯誤

答案:A

9、出現(xiàn)____等情況時,出租汽車駕駛員可以使用暫停運營標志。

A、交接班

B、交接班

C、問明乘客去向

D、車輛出現(xiàn)故障需檢修

答案:AD

10、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李箱的____。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

答案:C

11、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為()級。

A、AA

B、A

C、B

D、C

答案:C

12、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員取得從業(yè)資格證之日起計算。

A、正確

B、錯誤

答案:B

13、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的,出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為AA級。

A、正確

B、錯誤

答案:B

14、站點租車服務要求出租汽車駕駛員____。

A、按序排隊、順序發(fā)車

B、服從站點管理人員的調(diào)派與管理

C、不下車私自攬客,不雇人攬客

D、不挑乘客,不強行拼客

答案:ABCD

15、聘用未取得從業(yè)資格證的人員駕駛出租車從事經(jīng)營活動的或聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,對出租汽車經(jīng)營者處以()。

A、處500元以上1000元以下罰款

B、處500元以上2000元以下罰款

C、處1000元以上3000元以下罰款

D、處1000元以上1500元以下罰款

答案:C

16、出租車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核人分值計分5分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

17、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算。

A、正確

B、錯誤

答案:B

18、當乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是____。

A、在道路內(nèi)側強行并線靠邊停車

B、在道路中央即停即走

C、在允許停車路段靠右臨時停車

D、在交叉路口即停即走

答案:C

19、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應當在____內(nèi)向原注冊機構報告,并申請注銷注冊。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案:C

20、出租車駕駛員運營過程中使用服務忌語的扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

21、事故現(xiàn)場救護脊柱受損的傷員時,可以改變傷員姿勢,使其感覺舒適。

A、正確

B、錯誤

答案:B

22、出租車駕駛員不按計價器顯示金額收費;計價器待租標志燈;衛(wèi)星定位設備等車載運營設備不能正常使用的()。

A、扣3分

B、扣5分

C、扣10分

D、扣15分

答案:B

23、輪轂軸承間隙過大,輪轂和軸承會發(fā)熱,出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象,滾動阻力加大,大約會多消耗____的燃油。

A、20%

B、40%

C、60%

D、80%

答案:A

24、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險化學品。

A、正確

B、錯誤

答案:A

25、在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應當首先____,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。

A、搶救受傷人員

B、將車移到安全的地方

C、撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜

D、檢查車輛受損情況

答案:A

26、服務糾紛的種類,根據(jù)糾紛造成后果的程度分為____。

A、嚴重服務糾紛、輕微服務糾紛

B、特殊服務糾紛、一般服務糾紛

C、直接服務糾紛、間接服務糾紛

D、收費價格糾紛、語言溝通糾紛

答案:A

27、出租車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的,出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值()。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

28、音響、計價器、票據(jù)打印機、空車待租標志完好、有效是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案:B

29、出租汽車駕駛員運營過程中車容車貌不整潔的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分1分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

30、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當感到視線模糊、反應遲鈍時要及時停車休息。

A、正確

B、錯誤

答案:A

31、行車過程中,通過急彎應減速慢行,不得在彎道超車,遇到視線不良的彎道應提前鳴喇叭,靠右行駛。

A、正確

B、錯誤

答案:A

32、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?____

A、沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛

B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷

C、遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭

D、在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車

答案:B

33、駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛遇強烈橫風時,駕駛員應該____。

A、雙手握穩(wěn)轉向盤

B、與并行車輛保持安全的橫向間距

C、合理控制車速

D、加速通過

答案:ABC

34、出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意,強行合乘的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

35、如圖所示,載客過程中如因客觀原因確需繞道時,出租汽車駕駛員應主動向乘客說明情況,如乘客不同意繞行要求下車時,可以拒絕乘客下車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

36、車輛發(fā)動機起火時應迅速關閉發(fā)動機,打開發(fā)動機罩滅火。

A、正確

B、錯誤

答案:B

37、遇緊急情況避險時,駕駛員首先要盡量做到____。

A、財產(chǎn)不受損失

B、人員不受傷害

C、車輛不受損失

D、道路設施不受損失

答案:B

38、出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設備的,出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D

39、影響輪胎使用壽命的因素有____。

A、輪胎氣壓

B、輪胎負荷

C、行駛速度

D、道路條件

答案:ABCD

40、出租車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

41、出租汽車應按規(guī)定進行定期檢驗屬于____。

A、車容車貌要求

B、車輛基本要求

C、服務標志要求

D、專用設施要求

答案:B

42、2012年10月,小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處,他的機動車駕駛證隨即被吊銷,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他可以于2015年10月之后重新申領機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

43、出租車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于27個學時的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案:B

44、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應當推選代表,代表人數(shù)不得超過____人。

A、2

B、3

C、5

D、7

答案:C

45、出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車客運服務質(zhì)量。

A、正確

B、錯誤

答案:B

46、出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的,由發(fā)證機關____其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(換)發(fā)

D、審核延續(xù)

答案:A

47、出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案:A

48、違反法律,法規(guī),參與影響社會公共秩序,損害公眾利益等停運事件;拒絕依法檢查;私自改裝,調(diào)整計價器造成計費失準;駕駛

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