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文檔簡介
第頁2025年內(nèi)蒙古出租車從業(yè)資格證模擬考試題年版1、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都經(jīng)過認真的預謀策劃,作案后果最嚴重,對駕駛員危害也最大。
A、正確
B、錯誤
答案:A
2、出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務的過程中特有的心理傾向。
A、正確
B、錯誤
答案:A
3、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于____。
A、輪胎附著力增大
B、制動距離延長
C、油電線路容易軟化
D、電氣設備易受潮短路
答案:B
4、車輛高速行駛,遇轉向突然失控時,駕駛員應使用緊急制動盡快將車停下,防止事故發(fā)生。
A、正確
B、錯誤
答案:B
5、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是每個出租汽車駕駛員必須遵守的行為準則。
A、正確
B、錯誤
答案:A
6、下列物質(zhì)中遇水放出易燃氣體的是____
A、火柴
B、氯氣
C、黃磷
D、電石
答案:D
7、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運輸安全。
A、正確
B、錯誤
答案:A
8、道路交通事故適用簡易程序處理完畢后,當事人應立即撤離現(xiàn)場,恢復交通。
A、正確
B、錯誤
答案:A
9、出現(xiàn)____等情況時,出租汽車駕駛員可以使用暫停運營標志。
A、交接班
B、交接班
C、問明乘客去向
D、車輛出現(xiàn)故障需檢修
答案:AD
10、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李箱的____。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4
答案:C
11、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為()級。
A、AA
B、A
C、B
D、C
答案:C
12、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員取得從業(yè)資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
答案:B
13、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的,出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為AA級。
A、正確
B、錯誤
答案:B
14、站點租車服務要求出租汽車駕駛員____。
A、按序排隊、順序發(fā)車
B、服從站點管理人員的調(diào)派與管理
C、不下車私自攬客,不雇人攬客
D、不挑乘客,不強行拼客
答案:ABCD
15、聘用未取得從業(yè)資格證的人員駕駛出租車從事經(jīng)營活動的或聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,對出租汽車經(jīng)營者處以()。
A、處500元以上1000元以下罰款
B、處500元以上2000元以下罰款
C、處1000元以上3000元以下罰款
D、處1000元以上1500元以下罰款
答案:C
16、出租車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核人分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
17、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
答案:B
18、當乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是____。
A、在道路內(nèi)側強行并線靠邊停車
B、在道路中央即停即走
C、在允許停車路段靠右臨時停車
D、在交叉路口即停即走
答案:C
19、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應當在____內(nèi)向原注冊機構報告,并申請注銷注冊。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:C
20、出租車駕駛員運營過程中使用服務忌語的扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
21、事故現(xiàn)場救護脊柱受損的傷員時,可以改變傷員姿勢,使其感覺舒適。
A、正確
B、錯誤
答案:B
22、出租車駕駛員不按計價器顯示金額收費;計價器待租標志燈;衛(wèi)星定位設備等車載運營設備不能正常使用的()。
A、扣3分
B、扣5分
C、扣10分
D、扣15分
答案:B
23、輪轂軸承間隙過大,輪轂和軸承會發(fā)熱,出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象,滾動阻力加大,大約會多消耗____的燃油。
A、20%
B、40%
C、60%
D、80%
答案:A
24、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險化學品。
A、正確
B、錯誤
答案:A
25、在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應當首先____,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。
A、搶救受傷人員
B、將車移到安全的地方
C、撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜
D、檢查車輛受損情況
答案:A
26、服務糾紛的種類,根據(jù)糾紛造成后果的程度分為____。
A、嚴重服務糾紛、輕微服務糾紛
B、特殊服務糾紛、一般服務糾紛
C、直接服務糾紛、間接服務糾紛
D、收費價格糾紛、語言溝通糾紛
答案:A
27、出租車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的,出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
28、音響、計價器、票據(jù)打印機、空車待租標志完好、有效是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。
A、正確
B、錯誤
答案:B
29、出租汽車駕駛員運營過程中車容車貌不整潔的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分1分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
30、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當感到視線模糊、反應遲鈍時要及時停車休息。
A、正確
B、錯誤
答案:A
31、行車過程中,通過急彎應減速慢行,不得在彎道超車,遇到視線不良的彎道應提前鳴喇叭,靠右行駛。
A、正確
B、錯誤
答案:A
32、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?____
A、沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛
B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷
C、遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭
D、在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車
答案:B
33、駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛遇強烈橫風時,駕駛員應該____。
A、雙手握穩(wěn)轉向盤
B、與并行車輛保持安全的橫向間距
C、合理控制車速
D、加速通過
答案:ABC
34、出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意,強行合乘的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
35、如圖所示,載客過程中如因客觀原因確需繞道時,出租汽車駕駛員應主動向乘客說明情況,如乘客不同意繞行要求下車時,可以拒絕乘客下車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
36、車輛發(fā)動機起火時應迅速關閉發(fā)動機,打開發(fā)動機罩滅火。
A、正確
B、錯誤
答案:B
37、遇緊急情況避險時,駕駛員首先要盡量做到____。
A、財產(chǎn)不受損失
B、人員不受傷害
C、車輛不受損失
D、道路設施不受損失
答案:B
38、出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設備的,出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
39、影響輪胎使用壽命的因素有____。
A、輪胎氣壓
B、輪胎負荷
C、行駛速度
D、道路條件
答案:ABCD
40、出租車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
41、出租汽車應按規(guī)定進行定期檢驗屬于____。
A、車容車貌要求
B、車輛基本要求
C、服務標志要求
D、專用設施要求
答案:B
42、2012年10月,小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處,他的機動車駕駛證隨即被吊銷,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他可以于2015年10月之后重新申領機動車駕駛證。
A、正確
B、錯誤
答案:B
43、出租車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于27個學時的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:B
44、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應當推選代表,代表人數(shù)不得超過____人。
A、2
B、3
C、5
D、7
答案:C
45、出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車客運服務質(zhì)量。
A、正確
B、錯誤
答案:B
46、出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的,由發(fā)證機關____其從業(yè)資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發(fā)
D、審核延續(xù)
答案:A
47、出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
48、違反法律,法規(guī),參與影響社會公共秩序,損害公眾利益等停運事件;拒絕依法檢查;私自改裝,調(diào)整計價器造成計費失準;駕駛
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