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文檔簡介
寵物店寄養(yǎng)服務(wù)協(xié)議合同編號:___________________甲方(寵物店):_________________乙方(寵物主人):_________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議所稱“寵物”指甲方提供的可供寄養(yǎng)的寵物,包括但不限于貓、狗、鳥、兔等。1.1.2本協(xié)議所稱“寄養(yǎng)服務(wù)”指甲方為乙方提供的寵物暫時(shí)托管服務(wù),包括寵物生活照料、健康檢查、日常護(hù)理等。1.1.3本協(xié)議所稱“服務(wù)期限”指乙方寵物在甲方寄養(yǎng)的時(shí)間段。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于乙方將其寵物寄養(yǎng)于甲方,甲方提供寄養(yǎng)服務(wù)的全部過程。1.3協(xié)議生效與終止1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在服務(wù)期限內(nèi),如遇不可抗力因素或甲方原因?qū)е聼o法提供服務(wù),協(xié)議可提前終止。1.4協(xié)議的變更任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議后生效。第二章寵物寄養(yǎng)條件2.1寵物健康要求2.1.1乙方應(yīng)保證寵物在寄養(yǎng)前身體健康,無傳染性疾病。2.1.2乙方應(yīng)提供寵物最近的健康檢查證明。2.2寵物種類與數(shù)量2.2.1乙方寄養(yǎng)寵物種類應(yīng)與甲方提供的寄養(yǎng)服務(wù)種類相匹配。2.2.2乙方一次寄養(yǎng)寵物數(shù)量不得超過甲方規(guī)定的上限。2.3寵物寄養(yǎng)時(shí)間2.3.1乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約寄養(yǎng)時(shí)間,并按照預(yù)約時(shí)間送寵物至甲方。2.3.2乙方應(yīng)按照約定時(shí)間接回寵物,逾期未接回的,甲方有權(quán)收取逾期寄養(yǎng)費(fèi)用。第三章寄養(yǎng)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1甲方向乙方收取的寄養(yǎng)費(fèi)用包括但不限于基本寄養(yǎng)費(fèi)、額外護(hù)理費(fèi)、特殊護(hù)理費(fèi)等。3.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的方式和期限支付寄養(yǎng)費(fèi)用。3.2.2甲方接受現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、等多種支付方式。第四章寵物護(hù)理與管理4.1甲方的護(hù)理責(zé)任4.1.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對寵物進(jìn)行日常護(hù)理,保證寵物在寄養(yǎng)期間的生活質(zhì)量。4.1.2甲方應(yīng)定期對寵物進(jìn)行健康檢查,發(fā)覺疾病應(yīng)及時(shí)通知乙方。4.2寵物管理4.2.1乙方應(yīng)遵守甲方制定的寄養(yǎng)規(guī)則,包括寵物行為規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生等。4.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行寵物管理,如有違規(guī)行為,甲方有權(quán)予以制止。第五章寵物歸還及爭議處理5.1寵物歸還5.1.1乙方應(yīng)在協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿時(shí)接回寵物。5.1.2乙方接回寵物時(shí)應(yīng)檢查寵物健康狀況,如有問題應(yīng)及時(shí)通知甲方。5.2爭議處理5.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第六章寵物保險(xiǎn)與緊急情況處理6.1保險(xiǎn)責(zé)任6.1.1甲方應(yīng)為其提供的寄養(yǎng)服務(wù)投保相應(yīng)的寵物保險(xiǎn),保證寵物在寄養(yǎng)期間因意外或疾病造成的傷亡、治療費(fèi)用等由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。6.1.2保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于寵物疾病、意外傷害、手術(shù)費(fèi)用等。6.2緊急情況處理6.2.1如寵物在寄養(yǎng)期間發(fā)生緊急情況,甲方應(yīng)立即采取必要措施進(jìn)行救治,并及時(shí)通知乙方。6.2.2甲方應(yīng)將緊急情況的處理結(jié)果及時(shí)告知乙方,并保留相關(guān)醫(yī)療記錄和費(fèi)用單據(jù)。第七章寵物行為規(guī)范7.1寵物行為準(zhǔn)則7.1.1乙方應(yīng)保證寵物在寄養(yǎng)期間遵守甲方制定的寵物行為規(guī)范,不得干擾其他寵物或甲方工作人員。7.1.2寵物在寄養(yǎng)期間應(yīng)佩戴標(biāo)識牌,標(biāo)明寵物主人信息。7.2寵物行為管理7.2.1甲方有權(quán)對寵物行為進(jìn)行管理,包括但不限于限制寵物活動范圍、糾正不良行為等。7.2.2如寵物行為嚴(yán)重影響其他寵物或甲方正常運(yùn)營,甲方有權(quán)要求乙方立即取回寵物。第八章寵物健康與防疫8.1寵物健康檢查8.1.1甲方應(yīng)對寵物進(jìn)行定期健康檢查,保證寵物在寄養(yǎng)期間保持良好的健康狀況。8.1.2甲方發(fā)覺寵物有疾病跡象時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取措施進(jìn)行治療。8.2防疫措施8.2.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行寵物防疫工作,包括定期進(jìn)行疫苗接種、驅(qū)蟲等。8.2.2甲方應(yīng)保證寵物寄養(yǎng)環(huán)境符合防疫要求,防止疾病傳播。第九章寵物物品與資料管理9.1寵物物品9.1.1乙方應(yīng)將寵物的生活用品、食品等隨寵物一同寄養(yǎng),并告知甲方物品清單。9.1.2甲方應(yīng)妥善保管寵物物品,并在歸還寵物時(shí)一并歸還給乙方。9.2寵物資料9.2.1乙方應(yīng)向甲方提供寵物的相關(guān)資料,包括但不限于寵物登記信息、健康證明等。9.2.2甲方應(yīng)妥善保管寵物資料,未經(jīng)乙方同意不得對外泄露。第十章寵物寄養(yǎng)記錄與反饋10.1寄養(yǎng)記錄10.1.1甲方應(yīng)建立寵物寄養(yǎng)記錄,詳細(xì)記錄寵物的寄養(yǎng)時(shí)間、健康狀況、護(hù)理情況等。10.1.2寄養(yǎng)記錄應(yīng)保存至寵物歸還后,以備查詢。10.2客戶反饋10.2.1甲方應(yīng)定期向乙方收集寵物寄養(yǎng)服務(wù)反饋,及時(shí)了解客戶需求和改進(jìn)空間。10.2.2乙方有權(quán)對寄養(yǎng)服務(wù)提出意見和建議,甲方應(yīng)認(rèn)真聽取并采取相應(yīng)措施。第十一章附加服務(wù)與費(fèi)用11.1附加服務(wù)項(xiàng)目11.1.1甲方可根據(jù)客戶需求提供附加服務(wù),如寵物美容、寵物醫(yī)療、寵物攝影等。11.1.2附加服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和市場需求制定,具體價(jià)格以甲方公示為準(zhǔn)。11.2費(fèi)用收取11.2.1甲方提供附加服務(wù)時(shí),應(yīng)提前向乙方說明服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式。11.2.2乙方同意附加服務(wù)并支付相應(yīng)費(fèi)用后,甲方應(yīng)按約定提供服務(wù)。第十二章服務(wù)時(shí)間與預(yù)約12.1服務(wù)時(shí)間12.1.1甲方提供服務(wù)的時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況制定,具體服務(wù)時(shí)間以甲方公示為準(zhǔn)。12.1.2甲方應(yīng)保證在服務(wù)時(shí)間內(nèi)為客戶提供寄養(yǎng)服務(wù)。12.2預(yù)約規(guī)則12.2.1乙方需提前向甲方預(yù)約寵物寄養(yǎng)服務(wù),預(yù)約成功后,雙方應(yīng)遵守約定時(shí)間。12.2.2如因乙方原因?qū)е骂A(yù)約取消或延遲,乙方應(yīng)提前通知甲方,并可能需承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第十三章通知與通訊13.1通知方式13.1.1雙方應(yīng)通過約定的通訊方式保持聯(lián)系,包括電話、短信、郵件等。13.1.2甲方對乙方的通知以書面形式發(fā)出,可通過上述通訊方式送達(dá)。13.2通訊內(nèi)容13.2.1雙方通訊內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,不得含有虛假信息。13.2.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)通知對方?!疽韵聻楹贤膊俊考追剑▽櫸锏辏篲________________乙方(寵物主人):_________________合同簽訂日期:____________________甲方代表(簽字):__________________乙方代表(簽字):_________
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