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電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)接入?yún)f(xié)議合同編號:_______甲方(電信運營商):________________________乙方(互聯(lián)網(wǎng)接入用戶):_______________________第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方作為電信運營商,乙方作為互聯(lián)網(wǎng)接入用戶,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上訂立。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲方為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的內(nèi)容、費用、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。1.3合同期限1.3.1本合同的有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.3.2合同期滿后,如雙方無異議,合同自動續(xù)簽____年。第二章互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供以下互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù):a)公用互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);b)專線接入服務(wù);c)VPN接入服務(wù);d)其他雙方約定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。2.1.2甲方保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.2服務(wù)質(zhì)量2.2.1甲方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性和連續(xù)性。2.2.2甲方應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標準,對互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)進行實時監(jiān)控和故障處理。2.3服務(wù)費用2.3.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費標準支付互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)費用。2.3.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營狀況調(diào)整收費標準,并提前通知乙方。第三章設(shè)備與設(shè)施3.1設(shè)備提供3.1.1甲方負責(zé)提供接入互聯(lián)網(wǎng)所需的設(shè)備,包括但不限于調(diào)制解調(diào)器、路由器等。3.1.2甲方提供的設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.2設(shè)備維護3.2.1乙方應(yīng)妥善保管和使用甲方提供的設(shè)備。3.2.2乙方因不當(dāng)使用或保管不善導(dǎo)致設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費用。第四章保密條款4.1保密信息4.1.1本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均為保密信息。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。4.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第五章不可抗力5.1不可抗力事件5.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等,使得合同無法履行或履行困難。5.2不可抗力處理5.2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。5.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決,或根據(jù)法律規(guī)定解除合同。第六章用戶責(zé)任與義務(wù)6.1用戶身份驗證6.1.1乙方在使用互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)前,應(yīng)提供真實、準確、完整的身份信息。6.1.2乙方應(yīng)對其提供的身份信息負責(zé),如因信息不實導(dǎo)致的一切后果由乙方承擔(dān)。6.2服務(wù)使用規(guī)范6.2.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的法律法規(guī),不得利用互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)從事違法活動。6.2.2乙方不得利用互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)進行網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意代碼傳播、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等行為。6.3服務(wù)費用支付6.3.1乙方應(yīng)按照約定的方式和期限支付互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)費用。6.3.2逾期未支付費用的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并追究乙方的違約責(zé)任。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證用戶數(shù)據(jù)的安全。7.1.2未經(jīng)用戶同意,甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于任何非服務(wù)相關(guān)的目的。7.2隱私保護7.2.1甲方承諾對用戶隱私信息嚴格保密,未經(jīng)用戶同意不得向任何第三方泄露。7.2.2用戶有權(quán)查詢、更正或刪除其個人信息,甲方應(yīng)在收到用戶請求后及時處理。第八章網(wǎng)絡(luò)安全與責(zé)任8.1網(wǎng)絡(luò)安全8.1.1甲方應(yīng)采取必要措施,防止網(wǎng)絡(luò)病毒、惡意軟件等對用戶造成的危害。8.1.2甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)進行安全檢查,保證網(wǎng)絡(luò)安全。8.2責(zé)任劃分8.2.1用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)過程中,如因自身原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)安全問題,由用戶自行承擔(dān)責(zé)任。8.2.2甲方因技術(shù)原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)安全問題,應(yīng)立即采取措施修復(fù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九章服務(wù)變更與升級9.1服務(wù)變更9.1.1甲方有權(quán)在不影響乙方正常使用的前提下,對互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)進行必要的技術(shù)變更。9.1.2甲方應(yīng)在變更前通知乙方,并給予乙方合理的適應(yīng)期限。9.2服務(wù)升級9.2.1甲方應(yīng)定期對互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)進行升級,以提高服務(wù)質(zhì)量。9.2.2甲方應(yīng)在升級前通知乙方,并保證乙方在使用過程中不受影響。第十章合同終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同期滿后,如雙方無異議,合同自動終止。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,合同終止。10.2合同解除10.2.1任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。10.2.2乙方未按時支付服務(wù)費用的,甲方有權(quán)解除合同,并追究乙方的違約責(zé)任。第十一章服務(wù)支持與客戶服務(wù)11.1技術(shù)支持11.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)與技術(shù)支持團隊,為乙方提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。11.1.2乙方在使用互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)過程中遇到問題時,應(yīng)及時通過甲方提供的渠道進行咨詢和解決。11.2服務(wù)響應(yīng)11.2.1甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請求后,根據(jù)問題緊急程度,在規(guī)定的時間內(nèi)給予響應(yīng)。11.2.2甲方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量,及時解決乙方遇到的問題。第十二章違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.1.1甲方未按合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。12.1.2甲方泄露用戶隱私信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向乙方支付賠償金。12.2乙方違約責(zé)任12.2.1乙方未按合同約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,并賠償甲方因此遭受的損失。12.2.2乙方違反網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定,造成甲方或第三方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。13.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可以解除合同。13.2合同終止13.2.1合同期滿自然終止。13.2.2因一方違約,另一方有權(quán)終止合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方(電信運營商):_________________
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