小區(qū)管理協(xié)議書鑒于甲乙雙方在小區(qū)物業(yè)管理方面的合作需求，為明確雙方的權利與義務，確保小區(qū)的和諧、安全與整潔，特依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，經(jīng)雙方平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議雙方甲方（小區(qū)業(yè)主委員會或開發(fā)商）：________________________乙方（物業(yè)管理公司）：________________________二、服務范圍與內容1.物業(yè)服務區(qū)域：乙方負責管理甲方所擁有的位于________________________小區(qū)內的所有公共區(qū)域及附屬設施，包括但不限于道路、綠化、公共建筑、電梯、供水供電系統(tǒng)等。2.服務內容：-公共區(qū)域清潔：保持小區(qū)道路、廣場、綠化帶等公共區(qū)域的日常清潔，定期進行垃圾清運和垃圾分類處理。-秩序維護：提供24小時安保服務，包括門禁管理、訪客登記、車輛指揮及安全巡邏等。-設施設備維護：定期檢查和維護小區(qū)內的公共設施設備，如電梯、照明、供水供電系統(tǒng)等，確保其正常運行。-綠化養(yǎng)護：負責小區(qū)內綠化的修剪、澆灌、施肥及病蟲害防治等工作，保持綠化美觀。-應急處理：建立應急預案，及時處理突發(fā)事件，如火災、漏水、停電等。三、服務標準1.清潔標準：公共區(qū)域的清潔度應達到行業(yè)相關標準，垃圾清運應及時，無堆積現(xiàn)象。2.安全標準：安保人員應佩戴統(tǒng)一標識，嚴格執(zhí)行門禁和訪客登記制度，確保小區(qū)內安全無事故。3.維護標準：公共設施設備的維護應定期進行，故障報修響應時間不超過2小時，維修完成時間不超過24小時。4.綠化標準：綠化養(yǎng)護應確保植物生長健康，無枯枝爛葉，整體景觀美觀。四、費用與支付1.服務費用：乙方提供本協(xié)議約定的物業(yè)服務，甲方應按時支付服務費用。服務費用標準為每平方米每月________________元，共計人民幣________________元/月。2.支付方式：甲方應在每月____日前將當月服務費用支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：-賬戶名稱：________________________-賬號：________________________-開戶行：________________________3.費用調整：如因通貨膨脹、政策調整等因素導致服務費用需要調整，雙方應提前30天協(xié)商并達成一致。五、雙方權利與義務甲方權利與義務：1.有權監(jiān)督乙方的服務質量和標準，并提出改進建議。2.應遵守小區(qū)管理規(guī)定，不得在小區(qū)內進行違法活動。3.應按時支付服務費用，不得拖欠。乙方權利與義務：1.有權按照協(xié)議約定收取服務費用。2.應按照協(xié)議約定的服務范圍和標準提供服務，確保小區(qū)的和諧、安全與整潔。3.應建立客戶服務體系，及時處理甲方的投訴和建議。六、協(xié)議期限本協(xié)議有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。協(xié)議期滿前，雙方應就協(xié)議續(xù)簽進行協(xié)商。七、違約責任1.甲方未按時支付服務費用的，每逾期一日，應按未支付金額的千分之五支付違約金。2.乙方未按約定提供服務，甲方可要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方可解除協(xié)議并要求乙方賠償損失。八、爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。九、協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________________代表人（簽字）：________________________日期：________________________乙方（蓋章）：________________________代表人（簽字）：____________________