全新消毒消殺服務(wù)協(xié)議第一章協(xié)議概述第1條協(xié)議依據(jù)與目的1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方向乙方采購(gòu)全新消毒消殺服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。1.2本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在消毒消殺服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證甲方所需消毒消殺服務(wù)的高效、安全、合規(guī)完成。第2條定義與解釋2.1“甲方”是指采購(gòu)全新消毒消殺服務(wù)的單位或個(gè)人。2.2“乙方”是指提供全新消毒消殺服務(wù)的單位或個(gè)人。2.3“消毒消殺服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)甲方指定場(chǎng)所、物品等進(jìn)行消毒和殺菌，以達(dá)到預(yù)防傳染病、保障公共衛(wèi)生的目的。2.4“服務(wù)期限”是指乙方提供消毒消殺服務(wù)的起始日期至終止日期。第3條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供以下消毒消殺服務(wù)：3.1.1根據(jù)甲方提供的需求清單，制定詳細(xì)的消毒消殺方案。3.1.2嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和操作流程進(jìn)行消毒消殺工作。3.1.3提供消毒消殺所需的專業(yè)設(shè)備和藥劑。3.1.4對(duì)消毒消殺現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全管理和環(huán)保措施。3.1.5完成甲方指定區(qū)域的消毒消殺工作。第4條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方提供的消毒消殺服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1符合國(guó)家關(guān)于消毒消殺的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。4.1.2消毒消殺效果達(dá)到國(guó)家規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)。4.1.3消毒消殺過(guò)程中保證人員和物品的安全。4.1.4消毒消殺工作完成后，乙方應(yīng)向甲方提供消毒消殺報(bào)告。第5條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1乙方根據(jù)消毒消殺服務(wù)的實(shí)際工作量、所需設(shè)備和藥劑等因素，向甲方提出合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)開(kāi)始前支付一定比例的預(yù)付款。5.3乙方完成消毒消殺服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的正式發(fā)票和消毒消殺報(bào)告之日起，支付剩余服務(wù)費(fèi)用。5.4甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的滯納金。5.5雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定支付方式和時(shí)間。第六章人員與培訓(xùn)第6條人員資質(zhì)6.1乙方提供從事消毒消殺服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員，均應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，并符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)規(guī)定的要求。6.2乙方應(yīng)對(duì)所有參與服務(wù)的專業(yè)人員定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)，保證其具備履行本協(xié)議所需的能力。第6條培訓(xùn)內(nèi)容6.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于消毒消殺的基本原理、操作流程、安全防護(hù)措施、應(yīng)急處理等。6.2乙方應(yīng)保證每位專業(yè)人員都能通過(guò)培訓(xùn)，掌握并能夠正確執(zhí)行消毒消殺服務(wù)的所有要求。第7條人員派遣7.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)派遣符合資質(zhì)的消毒消殺服務(wù)人員至甲方指定現(xiàn)場(chǎng)。7.2乙方負(fù)責(zé)保證派遣人員的行為符合甲方的規(guī)定和要求，并對(duì)人員的行為負(fù)責(zé)。第8條人員管理8.1乙方應(yīng)對(duì)派遣至甲方現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員進(jìn)行有效管理，包括但不限于考勤、工作安排和安全教育。8.2乙方應(yīng)保證派遣人員遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)規(guī)章制度，保護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)和員工安全。第9條健康與安全9.1乙方應(yīng)保證所有參與服務(wù)的人員在服務(wù)期間享有健康和安全的工作環(huán)境。9.2乙方應(yīng)提供必要的安全防護(hù)裝備，并保證人員在使用過(guò)程中正確佩戴和使用。第10條培訓(xùn)記錄與檔案10.1乙方應(yīng)保存每位服務(wù)人員的培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、考核結(jié)果等。10.2乙方應(yīng)定期向甲方提供培訓(xùn)記錄的副本，以證明其人員符合合同要求。第七章設(shè)備與材料第7條設(shè)備要求7.1乙方提供的消毒消殺設(shè)備應(yīng)保證其功能、質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。7.2乙方應(yīng)保證所有設(shè)備在服務(wù)期間處于良好工作狀態(tài)，如有故障，應(yīng)及時(shí)維修或更換。第8條材料要求8.1乙方所使用的消毒消殺藥劑應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并取得相應(yīng)的生產(chǎn)許可。8.2乙方應(yīng)提供藥劑的有效成分、濃度、使用方法等信息，保證甲方了解并同意使用。第9條設(shè)備與材料維護(hù)9.1乙方應(yīng)定期對(duì)消毒消殺設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，以保證其正常運(yùn)行。9.2乙方應(yīng)保證藥劑的安全儲(chǔ)存和正確使用，避免對(duì)人員和環(huán)境造成危害。第10條設(shè)備與材料記錄10.1乙方應(yīng)記錄設(shè)備的使用情況、維護(hù)保養(yǎng)情況以及藥劑的使用情況。10.2乙方應(yīng)定期向甲方提供設(shè)備與材料使用情況的報(bào)告，供甲方查閱。第八章服務(wù)實(shí)施第8條服務(wù)計(jì)劃8.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和現(xiàn)場(chǎng)情況，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，包括服務(wù)時(shí)間、人員安排、設(shè)備使用等。8.2乙方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前與甲方進(jìn)行溝通，確認(rèn)服務(wù)計(jì)劃并獲取甲方批準(zhǔn)。第9條服務(wù)實(shí)施9.1乙方應(yīng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的服務(wù)計(jì)劃，有序開(kāi)展消毒消殺服務(wù)。9.2乙方應(yīng)保證在服務(wù)過(guò)程中，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。第10條服務(wù)監(jiān)督10.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量。10.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作，提供必要的協(xié)助和信息。第11條服務(wù)報(bào)告11.1服務(wù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施過(guò)程、結(jié)果評(píng)估等。11.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)報(bào)告后一定期限內(nèi)，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行審核和確認(rèn)。第九章質(zhì)量控制第9條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1乙方提供的消毒消殺服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，保證服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。第10條質(zhì)量監(jiān)控10.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的消毒消殺服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。10.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，并提供必要的協(xié)助。第11條質(zhì)量改進(jìn)11.1如發(fā)覺(jué)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。11.2乙方應(yīng)向甲方報(bào)告整改措施及效果，并保證問(wèn)題得到有效解決。第12條質(zhì)量記錄12.1乙方應(yīng)記錄服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果、整改措施及效果等。12.2乙方應(yīng)定期向甲方提供質(zhì)量記錄的副本，供甲方查閱。第十章服務(wù)評(píng)估與反饋第10條評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)10.1甲方將對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、工作效率、人員素質(zhì)等。10.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)基于國(guó)家相關(guān)法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的實(shí)際需求。第11條評(píng)估實(shí)施11.1甲方將按照既定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。11.2評(píng)估過(guò)程中，甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明材料和記錄。第12條反饋機(jī)制12.1甲方應(yīng)向乙方提供反饋機(jī)制，包括但不限于書(shū)面反饋、電話溝通等。12.2乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方的反饋，并在收到反饋后一定期限內(nèi)給予答復(fù)。12.3如有需要，乙方應(yīng)主動(dòng)與甲方溝通，尋求改進(jìn)服務(wù)的建議和措施。第十一章合同管理與保密第11條合同變更11.1合同簽訂后，任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同變更不影響已履行部分的有效性和已發(fā)生費(fèi)用的結(jié)算。第11條合同履行11.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。11.2乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成消毒消殺服務(wù)，并及時(shí)向甲方提供服務(wù)報(bào)告。11.3甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第11條保密條款11.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對(duì)方商業(yè)秘密。第十二章結(jié)算與付款第12條付款方式12.1服務(wù)費(fèi)用支付方式由雙方協(xié)商確定，可采取預(yù)付款、分期付款或按服務(wù)完成情況付款等。12.2付款具體細(xì)節(jié)應(yīng)在合同中明確約定。第12條付款時(shí)間12.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，向甲方提供正式發(fā)票和服務(wù)報(bào)告。12.2甲方應(yīng)在收到發(fā)票和服務(wù)報(bào)告后的約定時(shí)間內(nèi)完成付款。第12條逾期付款12.1若甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的千分之五作為違約金。12.2乙方有權(quán)采取法律手段追討欠款。第十三章協(xié)議解除與終止第13條協(xié)議解除條件13.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。13.2雙方協(xié)商一致，也可解除本協(xié)議。第13條協(xié)議終止程序13.1一方提出解除協(xié)議，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。13.2收到通知的一方應(yīng)給予對(duì)方合理期限（如30天）以解決違約問(wèn)題或作出回應(yīng)。13.3若對(duì)方未能在合