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文檔簡介

2025年網格員考試題庫重慶本文借鑒了近年相關經典試題創(chuàng)作而成,力求幫助考生深入理解測試題型,掌握答題技巧,提升應試能力。一、單選題(每題1分,共100分)1.網格員的主要職責不包括以下哪項?A.社情民意收集B.社區(qū)服務提供C.法律法規(guī)執(zhí)行D.經濟發(fā)展規(guī)劃2.在網格化管理中,以下哪項不屬于網格員的工作內容?A.安全隱患排查B.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督C.民政事務辦理D.企業(yè)生產管理3.網格員在處理居民糾紛時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時報告4.網格員在走訪居民時,應注意的禮儀不包括以下哪項?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明5.網格員在收集社情民意時,應采用的方法不包括以下哪項?A.問卷調查B.電話訪談C.網絡征集D.個人臆斷6.網格員在處理突發(fā)事件時,應遵循的程序不包括以下哪項?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理7.網格員在開展社區(qū)服務時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效8.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應采用的方式不包括以下哪項?A.宣傳欄B.講座C.網絡平臺D.個人口頭宣傳9.網格員在開展安全生產檢查時,應注意的事項不包括以下哪項?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告10.網格員在處理居民投訴時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理11.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時,應注意的事項不包括以下哪項?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告12.網格員在處理居民糾紛時,應采用的方法不包括以下哪項?A.調解B.仲裁C.強制D.協(xié)商13.網格員在走訪居民時,應注意的事項不包括以下哪項?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明14.網格員在收集社情民意時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效15.網格員在處理突發(fā)事件時,應采用的方法不包括以下哪項?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理16.網格員在開展社區(qū)服務時,應注意的事項不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效17.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應注意的事項不包括以下哪項?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告18.網格員在開展安全生產檢查時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告19.網格員在處理居民投訴時,應采用的方法不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理20.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告21.網格員在處理居民糾紛時,應注意的事項不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理22.網格員在走訪居民時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明23.網格員在收集社情民意時,應采用的方法不包括以下哪項?A.問卷調查B.電話訪談C.網絡征集D.個人臆斷24.網格員在處理突發(fā)事件時,應遵循的程序不包括以下哪項?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理25.網格員在開展社區(qū)服務時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效26.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應采用的方式不包括以下哪項?A.宣傳欄B.講座C.網絡平臺D.個人口頭宣傳27.網格員在開展安全生產檢查時,應注意的事項不包括以下哪項?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告28.網格員在處理居民投訴時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理29.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時,應注意的事項不包括以下哪項?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告30.網格員在處理居民糾紛時,應采用的方法不包括以下哪項?A.調解B.仲裁C.強制D.協(xié)商31.網格員在走訪居民時,應注意的事項不包括以下哪項?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明32.網格員在收集社情民意時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效33.網格員在處理突發(fā)事件時,應遵循的程序不包括以下哪項?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理34.網格員在開展社區(qū)服務時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效35.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應采用的方式不包括以下哪項?A.宣傳欄B.講座C.網絡平臺D.個人口頭宣傳36.網格員在開展安全生產檢查時,應注意的事項不包括以下哪項?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告37.網格員在處理居民投訴時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理38.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告39.網格員在處理居民糾紛時,應采用的方法不包括以下哪項?A.調解B.仲裁C.強制D.協(xié)商40.網格員在走訪居民時,應注意的事項不包括以下哪項?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明41.網格員在收集社情民意時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效42.網格員在處理突發(fā)事件時,應遵循的程序不包括以下哪項?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理43.網格員在開展社區(qū)服務時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效44.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應采用的方式不包括以下哪項?A.宣傳欄B.講座C.網絡平臺D.個人口頭宣傳45.網格員在開展安全生產檢查時,應注意的事項不包括以下哪項?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告46.網格員在處理居民投訴時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理47.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告48.網格員在處理居民糾紛時,應采用的方法不包括以下哪項?A.調解B.仲裁C.強制D.協(xié)商49.網格員在走訪居民時,應注意的事項不包括以下哪項?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明50.網格員在收集社情民意時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效51.網格員在處理突發(fā)事件時,應遵循的程序不包括以下哪項?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理52.網格員在開展社區(qū)服務時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效53.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應采用的方式不包括以下哪項?A.宣傳欄B.講座C.網絡平臺D.個人口頭宣傳54.網格員在開展安全生產檢查時,應注意的事項不包括以下哪項?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告55.網格員在處理居民投訴時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理56.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告57.網格員在處理居民糾紛時,應采用的方法不包括以下哪項?A.調解B.仲裁C.強制D.協(xié)商58.網格員在走訪居民時,應注意的事項不包括以下哪項?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明59.網格員在收集社情民意時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效60.網格員在處理突發(fā)事件時,應遵循的程序不包括以下哪項?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理61.網格員在開展社區(qū)服務時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效62.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應采用的方式不包括以下哪項?A.宣傳欄B.講座C.網絡平臺D.個人口頭宣傳63.網格員在開展安全生產檢查時,應注意的事項不包括以下哪項?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告64.網格員在處理居民投訴時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理65.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告66.網格員在處理居民糾紛時,應采用的方法不包括以下哪項?A.調解B.仲裁C.強制D.協(xié)商67.網格員在走訪居民時,應注意的事項不包括以下哪項?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明68.網格員在收集社情民意時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效69.網格員在處理突發(fā)事件時,應遵循的程序不包括以下哪項?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理70.網格員在開展社區(qū)服務時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效71.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應采用的方式不包括以下哪項?A.宣傳欄B.講座C.網絡平臺D.個人口頭宣傳72.網格員在開展安全生產檢查時,應注意的事項不包括以下哪項?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告73.網格員在處理居民投訴時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理74.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告75.網格員在處理居民糾紛時,應采用的方法不包括以下哪項?A.調解B.仲裁C.強制D.協(xié)商76.網格員在走訪居民時,應注意的事項不包括以下哪項?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明77.網格員在收集社情民意時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效78.網格員在處理突發(fā)事件時,應遵循的程序不包括以下哪項?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理79.網格員在開展社區(qū)服務時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效80.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應采用的方式不包括以下哪項?A.宣傳欄B.講座C.網絡平臺D.個人口頭宣傳81.網格員在開展安全生產檢查時,應注意的事項不包括以下哪項?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告82.網格員在處理居民投訴時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理83.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告84.網格員在處理居民糾紛時,應采用的方法不包括以下哪項?A.調解B.仲裁C.強制D.協(xié)商85.網格員在走訪居民時,應注意的事項不包括以下哪項?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明86.網格員在收集社情民意時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效87.網格員在處理突發(fā)事件時,應遵循的程序不包括以下哪項?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理88.網格員在開展社區(qū)服務時,應遵循的原則不包括以下哪項?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效89.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應采用的方式不包括以下哪項?A.宣傳欄B.講座C.網絡平臺D.個人口頭宣傳90.網格員在開展安全生產檢查時,應注意的事項不包括以下哪項?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告二、多選題(每題2分,共50分)1.網格員的主要職責包括哪些?A.社情民意收集B.社區(qū)服務提供C.法律法規(guī)執(zhí)行D.經濟發(fā)展規(guī)劃2.在網格化管理中,網格員的工作內容包括哪些?A.安全隱患排查B.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督C.民政事務辦理D.企業(yè)生產管理3.網格員在處理居民糾紛時,應遵循的原則包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時報告4.網格員在走訪居民時,應注意的禮儀包括哪些?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明5.網格員在收集社情民意時,應采用的方法包括哪些?A.問卷調查B.電話訪談C.網絡征集D.個人臆斷6.網格員在處理突發(fā)事件時,應遵循的程序包括哪些?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理7.網格員在開展社區(qū)服務時,應遵循的原則包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效8.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應采用的方式包括哪些?A.宣傳欄B.講座C.網絡平臺D.個人口頭宣傳9.網格員在開展安全生產檢查時,應注意的事項包括哪些?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告10.網格員在處理居民投訴時,應遵循的原則包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理11.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時,應注意的事項包括哪些?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告12.網格員在處理居民糾紛時,應采用的方法包括哪些?A.調解B.仲裁C.強制D.協(xié)商13.網格員在走訪居民時,應注意的事項包括哪些?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明14.網格員在收集社情民意時,應遵循的原則包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效15.網格員在處理突發(fā)事件時,應采用的方法包括哪些?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理16.網格員在開展社區(qū)服務時,應注意的事項包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效17.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應注意的事項包括哪些?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告18.網格員在開展安全生產檢查時,應遵循的原則包括哪些?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告19.網格員在處理居民投訴時,應采用的方法包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理20.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時,應遵循的原則包括哪些?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告21.網格員在處理居民糾紛時,應注意的事項包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理22.網格員在走訪居民時,應遵循的原則包括哪些?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明23.網格員在收集社情民意時,應采用的方法包括哪些?A.問卷調查B.電話訪談C.網絡征集D.個人臆斷24.網格員在處理突發(fā)事件時,應遵循的程序包括哪些?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理25.網格員在開展社區(qū)服務時,應遵循的原則包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效26.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應采用的方式包括哪些?A.宣傳欄B.講座C.網絡平臺D.個人口頭宣傳27.網格員在開展安全生產檢查時,應注意的事項包括哪些?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告28.網格員在處理居民投訴時,應遵循的原則包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理29.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時,應遵循的原則包括哪些?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告30.網格員在處理居民糾紛時,應采用的方法包括哪些?A.調解B.仲裁C.強制D.協(xié)商31.網格員在走訪居民時,應注意的事項包括哪些?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明32.網格員在收集社情民意時,應遵循的原則包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效33.網格員在處理突發(fā)事件時,應遵循的程序包括哪些?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理34.網格員在開展社區(qū)服務時,應遵循的原則包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效35.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應采用的方式包括哪些?A.宣傳欄B.講座C.網絡平臺D.個人口頭宣傳36.網格員在開展安全生產檢查時,應注意的事項包括哪些?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告37.網格員在處理居民投訴時,應遵循的原則包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理38.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時,應遵循的原則包括哪些?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告39.網格員在處理居民糾紛時,應采用的方法包括哪些?A.調解B.仲裁C.強制D.協(xié)商40.網格員在走訪居民時,應注意的事項包括哪些?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明41.網格員在收集社情民意時,應遵循的原則包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效42.網格員在處理突發(fā)事件時,應遵循的程序包括哪些?A.立即上報B.現(xiàn)場處置C.隱瞞不報D.妥善處理43.網格員在開展社區(qū)服務時,應遵循的原則包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效44.網格員在宣傳法律法規(guī)時,應采用的方式包括哪些?A.宣傳欄B.講座C.網絡平臺D.個人口頭宣傳45.網格員在開展安全生產檢查時,應注意的事項包括哪些?A.穿著安全B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告46.網格員在處理居民投訴時,應遵循的原則包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.私下解決D.及時處理47.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時,應遵循的原則包括哪些?A.穿著整潔B.依法依規(guī)C.隱私侵犯D.及時報告48.網格員在處理居民糾紛時,應采用的方法包括哪些?A.調解B.仲裁C.強制D.協(xié)商49.網格員在走訪居民時,應注意的事項包括哪些?A.衣著整潔B.態(tài)度誠懇C.語言粗俗D.舉止文明50.網格員在收集社情民意時,應遵循的原則包括哪些?A.公平公正B.依法依規(guī)C.個人利益優(yōu)先D.及時高效三、判斷題(每題1分,共50分)1.網格員的主要職責是經濟發(fā)展規(guī)劃。2.網格員的工作內容包括安全隱患排查。3.網格員在處理居民糾紛時應遵循公平公正的原則。4.網格員在走訪居民時應穿著整潔。5.網格員在收集社情民意時應采用個人臆斷的方法。6.網格員在處理突發(fā)事件時應立即上報。7.網格員在開展社區(qū)服務時應遵循個人利益優(yōu)先的原則。8.網格員在宣傳法律法規(guī)時應采用個人口頭宣傳的方式。9.網格員在開展安全生產檢查時應注意隱私侵犯。10.網格員在處理居民投訴時應遵循私下解決的原則。11.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時應穿著整潔。12.網格員在處理居民糾紛時應采用強制的方法。13.網格員在走訪居民時應態(tài)度誠懇。14.網格員在收集社情民意時應遵循公平公正的原則。15.網格員在處理突發(fā)事件時應隱瞞不報。16.網格員在開展社區(qū)服務時應遵循及時高效的原則。17.網格員在宣傳法律法規(guī)時應采用宣傳欄的方式。18.網格員在開展安全生產檢查時應依法依規(guī)。19.網格員在處理居民投訴時應及時處理。20.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時應依法依規(guī)。21.網格員在處理居民糾紛時應采用調解的方法。22.網格員在走訪居民時應舉止文明。23.網格員在收集社情民意時應采用問卷調查的方法。24.網格員在處理突發(fā)事件時應現(xiàn)場處置。25.網格員在開展社區(qū)服務時應公平公正。26.網格員在宣傳法律法規(guī)時應采用講座的方式。27.網格員在開展安全生產檢查時應穿著安全。28.網格員在處理居民投訴時應依法依規(guī)。29.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時應及時報告。30.網格員在處理居民糾紛時應采用協(xié)商的方法。31.網格員在走訪居民時應衣著整潔。32.網格員在收集社情民意時應依法依規(guī)。33.網格員在處理突發(fā)事件時應妥善處理。34.網格員在開展社區(qū)服務時應及時高效。35.網格員在宣傳法律法規(guī)時應采用網絡平臺的方式。36.網格員在開展安全生產檢查時應注意隱私侵犯。37.網格員在處理居民投訴時應公平公正。38.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時應依法依規(guī)。39.網格員在處理居民糾紛時應采用調解的方法。40.網格員在走訪居民時應態(tài)度誠懇。41.網格員在收集社情民意時應采用電話訪談的方法。42.網格員在處理突發(fā)事件時應立即上報。43.網格員在開展社區(qū)服務時應公平公正。44.網格員在宣傳法律法規(guī)時應采用宣傳欄的方式。45.網格員在開展安全生產檢查時應穿著安全。46.網格員在處理居民投訴時應及時處理。47.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時應及時報告。48.網格員在處理居民糾紛時應采用協(xié)商的方法。49.網格員在走訪居民時應舉止文明。50.網格員在收集社情民意時應依法依規(guī)。四、簡答題(每題5分,共50分)1.簡述網格員的主要職責。2.網格員在走訪居民時應注意哪些禮儀?3.網格員在收集社情民意時應采用哪些方法?4.網格員在處理突發(fā)事件時應遵循哪些程序?5.網格員在開展社區(qū)服務時應遵循哪些原則?6.網格員在宣傳法律法規(guī)時應采用哪些方式?7.網格員在開展安全生產檢查時應注意哪些事項?8.網格員在處理居民投訴時應遵循哪些原則?9.網格員在開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督時應遵循哪些原則?10.網格員在處理居民糾紛時應采用哪些方法?五、論述題(每題10分,共20分)1.論述網格員在社區(qū)管理中的重要作用。2.論述網格員如何提升自身素質,更好地服務社區(qū)居民。六、案例分析題(每題15分,共30分)1.案例背景:某社區(qū)居民反映小區(qū)內存在嚴重的停車亂象,導致交通堵塞,居民出行不便。網格員接到反映后,應該如何處理?2.案例背景:某社區(qū)居民突發(fā)疾病,需要緊急送醫(yī),但家屬不熟悉路線,導致延誤了最佳治療時間。網格員在接到求助后,應該如何處理?答案和解析一、單選題1.D2.D3.C4.C5.D6.C7.C8.D9.C10.C11.C12.C13.C14.C15.C16.C17.C18.C19.C20.C21.C22.C23.C24.C25.C26.C27.C28.C29.C30.C31.C32.C33.C34.C35.C36.C37.C38.C39.C40.C41.C42.C43.C44.C45.C46.C47.C48.C49.C50.C51.C52.C53.C54.C55.C56.C57.C58.C59.C60.C61.C62.C63.C64.C65.C66.C67.C68.C69.C70.C71.C72.C73.C74.C75.C76.C77.C78.C79.C80.C81.C82.C83.C84.C85.C86.C87.C88.C89.C90.C二、多選題1.ABC2.AB3.ABCD4.ABD5.ABCD6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABD14.ABCD15.ABD16.ABCD17.ABCD18.ABCD19.ABCD20.ABCD21.ABCD22.ABD23.ABCD24.ABD25.ABCD26.ABCD27.ABCD28.ABCD29.ABCD30.ABCD31.ABD32.ABCD33.ABD34.ABCD35.ABCD36.ABCD37.ABCD38.ABCD39.ABCD40.ABD41.ABCD42.ABD43.ABCD44.ABCD45.ABCD46.ABCD47.ABCD48.ABCD49.ABD50.ABCD三、判斷題1.×2.√3.√4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.×11.√12.×13.√14.√15.×16.√17.√18.√19.√20.√21.√22.√23.√24.√25.√26.√27.√28.√29.√30.√31.√32.√33.√34.√35.√36.×37.√38.√39.√40.√41.√42.√43.√44.√45.√46.√47.√48.√49.√50.√四、簡答題1.網格員的主要職責包括:社情民意收集、社區(qū)服務提供、安全隱患排查、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、民政事務辦理、法律法規(guī)宣傳等。2.網格員在走訪居民時應注意的禮儀包括:衣著整潔、態(tài)度誠懇、舉止文明、語言規(guī)范等。3.網格員在收集社情民意時應采用的方法包括:問卷調查、電話訪談、網絡征集、面對面訪談等。4.網格員在處理突發(fā)事件時應遵循的程序包括:立即上報、現(xiàn)場處置、妥善處理等。5.網格員在開展社區(qū)

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