2025年采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估考核試卷及答案一、選擇題

1.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本節(jié)約

B.供應(yīng)商績(jī)效

C.交貨準(zhǔn)時(shí)率

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

答案：D

2.在采購(gòu)與供應(yīng)管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.物流配送

D.市場(chǎng)調(diào)研

答案：D

3.以下哪項(xiàng)不是績(jī)效評(píng)估的定量方法？

A.成本分析

B.績(jī)效評(píng)分卡

C.標(biāo)桿分析

D.專家訪談

答案：D

4.采購(gòu)與供應(yīng)管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”主要關(guān)注哪些方面？

A.供應(yīng)商選擇和評(píng)估

B.采購(gòu)合同管理

C.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

D.以上都是

答案：D

5.在采購(gòu)與供應(yīng)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容？

A.供應(yīng)中斷

B.價(jià)格波動(dòng)

C.供應(yīng)商信用

D.產(chǎn)品質(zhì)量

答案：C

6.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估的定性方法？

A.滿意度調(diào)查

B.標(biāo)桿分析

C.成本效益分析

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

答案：C

二、判斷題

1.采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估的核心目標(biāo)是降低采購(gòu)成本。（）

答案：√

2.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估可以通過(guò)定性和定量?jī)煞N方法進(jìn)行。（）

答案：√

3.采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估的結(jié)果只對(duì)采購(gòu)部門有影響。（）

答案：×

4.采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估的目的是為了提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

答案：√

5.采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估可以減少采購(gòu)過(guò)程中的不確定性。（）

答案：√

6.采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估的結(jié)果可以用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略決策。（）

答案：√

三、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估的步驟。

答案：采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估的步驟包括：確定評(píng)估目標(biāo)、收集相關(guān)數(shù)據(jù)、選擇評(píng)估方法、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估結(jié)果反饋、制定改進(jìn)措施。

2.解釋什么是采購(gòu)與供應(yīng)管理中的“成本節(jié)約”。

答案：成本節(jié)約是指在采購(gòu)過(guò)程中，通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)策略、提高采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本等手段，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本的減少。

3.簡(jiǎn)述供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的主要內(nèi)容。

答案：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估主要包括供應(yīng)商質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時(shí)率、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、合作態(tài)度、售后服務(wù)等方面。

4.舉例說(shuō)明采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估中常用的定量方法。

答案：采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估中常用的定量方法包括：成本節(jié)約率、交貨準(zhǔn)時(shí)率、供應(yīng)商滿意度指數(shù)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等。

5.解釋什么是采購(gòu)與供應(yīng)管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理是指企業(yè)與供應(yīng)商之間建立、維護(hù)和發(fā)展的長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)雙方的共同利益。

6.簡(jiǎn)述采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的作用。

答案：采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估可以幫助企業(yè)了解采購(gòu)與供應(yīng)管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，為制定戰(zhàn)略決策提供依據(jù)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、案例分析題

1.某企業(yè)計(jì)劃采購(gòu)一批原材料，現(xiàn)有三家供應(yīng)商，分別為A、B、C。請(qǐng)你根據(jù)以下信息，進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估，并選擇最佳供應(yīng)商。

供應(yīng)商A：報(bào)價(jià)低于市場(chǎng)平均水平，交貨準(zhǔn)時(shí)，售后服務(wù)良好。

供應(yīng)商B：報(bào)價(jià)與市場(chǎng)平均水平相當(dāng)，交貨及時(shí)，售后服務(wù)一般。

供應(yīng)商C：報(bào)價(jià)高于市場(chǎng)平均水平，交貨準(zhǔn)時(shí)，售后服務(wù)優(yōu)秀。

（1）列出評(píng)估指標(biāo)。

（2）確定各指標(biāo)的權(quán)重。

（3）進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估。

（4）選擇最佳供應(yīng)商。

答案：

（1）評(píng)估指標(biāo)：報(bào)價(jià)、交貨準(zhǔn)時(shí)率、售后服務(wù)。

（2）權(quán)重：報(bào)價(jià)（30%）、交貨準(zhǔn)時(shí)率（40%）、售后服務(wù)（30%）。

（3）供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估：

供應(yīng)商A：報(bào)價(jià)得分90分，交貨準(zhǔn)時(shí)率得分95分，售后服務(wù)得分85分。

供應(yīng)商B：報(bào)價(jià)得分70分，交貨準(zhǔn)時(shí)率得分90分，售后服務(wù)得分75分。

供應(yīng)商C：報(bào)價(jià)得分60分，交貨準(zhǔn)時(shí)率得分95分，售后服務(wù)得分90分。

（4）最佳供應(yīng)商：供應(yīng)商A。

五、論述題

1.論述采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估對(duì)企業(yè)的重要性。

答案：采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估對(duì)企業(yè)的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本。

（2）提升供應(yīng)商管理能力，優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)。

（3）增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高客戶滿意度。

（4）為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

六、綜合題

1.某企業(yè)計(jì)劃采購(gòu)一批原材料，現(xiàn)有三家供應(yīng)商，分別為A、B、C。請(qǐng)你根據(jù)以下信息，進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估，并制定相應(yīng)的采購(gòu)策略。

供應(yīng)商A：報(bào)價(jià)低于市場(chǎng)平均水平，交貨準(zhǔn)時(shí)，售后服務(wù)良好，但產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。

供應(yīng)商B：報(bào)價(jià)與市場(chǎng)平均水平相當(dāng)，交貨及時(shí)，售后服務(wù)一般，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。

供應(yīng)商C：報(bào)價(jià)高于市場(chǎng)平均水平，交貨準(zhǔn)時(shí)，售后服務(wù)優(yōu)秀，產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)。

（1）列出評(píng)估指標(biāo)。

（2）確定各指標(biāo)的權(quán)重。

（3）進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估。

（4）選擇最佳供應(yīng)商。

（5）制定相應(yīng)的采購(gòu)策略。

答案：

（1）評(píng)估指標(biāo)：報(bào)價(jià)、交貨準(zhǔn)時(shí)率、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量。

（2）權(quán)重：報(bào)價(jià)（20%）、交貨準(zhǔn)時(shí)率（20%）、售后服務(wù)（20%）、產(chǎn)品質(zhì)量（40%）。

（3）供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估：

供應(yīng)商A：報(bào)價(jià)得分80分，交貨準(zhǔn)時(shí)率得分85分，售后服務(wù)得分75分，產(chǎn)品質(zhì)量得分70分。

供應(yīng)商B：報(bào)價(jià)得分70分，交貨準(zhǔn)時(shí)率得分90分，售后服務(wù)得分75分，產(chǎn)品質(zhì)量得分85分。

供應(yīng)商C：報(bào)價(jià)得分60分，交貨準(zhǔn)時(shí)率得分90分，售后服務(wù)得分90分，產(chǎn)品質(zhì)量得分95分。

（4）最佳供應(yīng)商：供應(yīng)商C。

（5）采購(gòu)策略：

針對(duì)供應(yīng)商C，可以簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，爭(zhēng)取更多優(yōu)惠條件；對(duì)供應(yīng)商A，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，適當(dāng)提高采購(gòu)價(jià)格；對(duì)供應(yīng)商B，保持現(xiàn)有合作關(guān)系，定期進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估。

本次試卷答案如下：

一、選擇題

1.答案：D

解析：企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)利益相關(guān)者、社會(huì)和環(huán)境所承擔(dān)的責(zé)任，與采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)無(wú)直接關(guān)系。

2.答案：D

解析：市場(chǎng)調(diào)研屬于市場(chǎng)分析范疇，不直接涉及供應(yīng)鏈管理的具體環(huán)節(jié)，如采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、物流配送等。

3.答案：D

解析：專家訪談屬于定性研究方法，用于收集主觀信息和見(jiàn)解，而定量方法側(cè)重于使用數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)評(píng)估績(jī)效。

4.答案：D

解析：供應(yīng)商關(guān)系管理包括供應(yīng)商選擇和評(píng)估、采購(gòu)合同管理、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估等，是一個(gè)綜合性的管理過(guò)程。

5.答案：C

解析：供應(yīng)商信用是風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容之一，涉及供應(yīng)商的信用狀況、償債能力等，與供應(yīng)中斷、價(jià)格波動(dòng)、產(chǎn)品質(zhì)量等風(fēng)險(xiǎn)不同。

6.答案：C

解析：定性方法如滿意度調(diào)查和標(biāo)桿分析通常用于收集非數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)，而成本效益分析屬于定量方法，通過(guò)計(jì)算成本與效益的比率來(lái)評(píng)估績(jī)效。

二、判斷題

1.答案：√

解析：降低采購(gòu)成本是采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估的一個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)，通過(guò)評(píng)估可以識(shí)別成本節(jié)約的機(jī)會(huì)。

2.答案：√

解析：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估既可以通過(guò)定量的指標(biāo)如交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估，也可以通過(guò)定性的方法如滿意度調(diào)查來(lái)評(píng)估。

3.答案：×

解析：采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估的結(jié)果不僅影響采購(gòu)部門，還可能影響整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況。

4.答案：√

解析：采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估的結(jié)果可以用來(lái)衡量企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并通過(guò)改進(jìn)提升競(jìng)爭(zhēng)力。

5.答案：√

解析：通過(guò)評(píng)估采購(gòu)與供應(yīng)管理的效率和效果，可以減少采購(gòu)過(guò)程中的不確定性，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

6.答案：√

解析：績(jī)效評(píng)估的結(jié)果可以作為企業(yè)制定戰(zhàn)略決策的依據(jù)，幫助企業(yè)更好地規(guī)劃未來(lái)發(fā)展方向。

三、簡(jiǎn)答題

1.答案：采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估的步驟包括：確定評(píng)估目標(biāo)、收集相關(guān)數(shù)據(jù)、選擇評(píng)估方法、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估結(jié)果反饋、制定改進(jìn)措施。

解析：此題考察考生對(duì)績(jī)效評(píng)估流程的掌握，答案要點(diǎn)應(yīng)包括所有關(guān)鍵步驟。

2.答案：成本節(jié)約是指在采購(gòu)過(guò)程中，通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)策略、提高采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本等手段，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本的減少。

解析：此題考察考生對(duì)成本節(jié)約概念的理解，答案要點(diǎn)應(yīng)包括成本節(jié)約的定義和實(shí)現(xiàn)方式。

3.答案：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的主要內(nèi)容包括供應(yīng)商質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時(shí)率、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、合作態(tài)度、售后服務(wù)等方面。

解析：此題考察考生對(duì)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估內(nèi)容的掌握，答案要點(diǎn)應(yīng)列舉出所有主要評(píng)估方面。

4.答案：采購(gòu)與供應(yīng)管理績(jī)效評(píng)估中常用的定量方法包括：成本節(jié)約率、交貨準(zhǔn)時(shí)率、供應(yīng)商滿意度指數(shù)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等。

解析：此題考察考生對(duì)定量評(píng)估方法的了解，答案要點(diǎn)應(yīng)列舉出具體的方法。

5.答案：供應(yīng)商關(guān)系管理是指企業(yè)與供應(yīng)商之間建立