大學(xué)生電腦需求的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告大學(xué)生電腦需求的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告指導(dǎo)老師：王煊班級(jí)：物流管理1201班組長(zhǎng)：李慧組員：周仁張巧麗張娜劉佳瀅目錄一．摘要：1.報(bào)告的目的2.主要成果3.結(jié)論4.建議二.調(diào)查的目的三．調(diào)研的方法四.調(diào)研的數(shù)據(jù)分析1.大學(xué)生對(duì)電腦的態(tài)度2.大學(xué)生用電腦做什么3.大學(xué)生對(duì)電腦知識(shí)的了解程度4.大學(xué)生了解電腦的渠道5.大學(xué)生比較偏好的電腦類型6.大學(xué)生選擇電腦時(shí)主要考慮的因素7.大學(xué)生對(duì)電腦價(jià)格的期望8.大學(xué)生購(gòu)買的途徑9.大學(xué)生購(gòu)買電腦時(shí)的希望獲得的贈(zèng)品五.調(diào)研的結(jié)果1.大學(xué)生是否會(huì)購(gòu)買電腦2.大學(xué)生對(duì)電腦的期望①.樣式②.性能③.贈(zèng)品和服務(wù)3.大學(xué)生購(gòu)買電腦的途徑六.調(diào)研的局限七.調(diào)研的結(jié)論和建議附：大學(xué)生電腦需求的調(diào)查問(wèn)卷一．摘要：1.報(bào)告的目的：為電腦銷售商和電腦代理商提供相關(guān)數(shù)據(jù)，有利于他們做出正確判斷，及時(shí)做出有利決策。2.主要成果：1.大學(xué)生是否需要購(gòu)買電腦2.大學(xué)生對(duì)所需電腦的期望3.大學(xué)生對(duì)電腦知識(shí)的了解4.大學(xué)生購(gòu)買電腦的渠道3.結(jié)論：通過(guò)對(duì)整個(gè)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，得出以下結(jié)論：據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年約有800萬(wàn)學(xué)生參加高考，大約有600萬(wàn)人會(huì)走入大學(xué)校園。而通過(guò)對(duì)調(diào)研問(wèn)卷的分析，大學(xué)生對(duì)電腦的需求已經(jīng)基本達(dá)到100%，所以說(shuō)大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)很大的電腦消費(fèi)市場(chǎng)。大學(xué)生大多是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹來(lái)了解電腦。對(duì)電腦的了解只是大概，對(duì)電腦專業(yè)層面的則不了解。大學(xué)生對(duì)電腦性能的需求主要在于運(yùn)行速度方面、上網(wǎng)速度方面、外觀方面和價(jià)格方面。在價(jià)格上大學(xué)生多數(shù)會(huì)選擇購(gòu)買3000-5000元的電腦。而大學(xué)生購(gòu)買電腦的途徑則多在大型商場(chǎng)和專賣店。4.建議：根據(jù)調(diào)查結(jié)論，大學(xué)生主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和朋友介紹來(lái)了解電腦，而在廣告和電腦類雜志上了解電腦的大學(xué)生并不多。因此電腦銷售應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)廣告和品牌口碑兩個(gè)重點(diǎn)。減少在雜志和電視等傳統(tǒng)媒體上的廣告投入，以加大在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告的力度。這樣可以使大學(xué)生更多地接觸到所銷售的品牌。加強(qiáng)電腦品牌的口碑建設(shè)使之能夠在學(xué)生與學(xué)生之間口口相傳。這種無(wú)形的廣告也會(huì)增加品牌電腦的銷售。在購(gòu)買途徑上，大學(xué)生多是選擇大型百貨商場(chǎng)和專賣店。因?yàn)樵诖笮桶儇浬虉?chǎng)和專賣店購(gòu)買電腦在心理上有質(zhì)量保證，因?yàn)榇笮桶儇浬虉?chǎng)和專賣店為實(shí)體店面，有工商注冊(cè)信息，大學(xué)生消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)心理上有保證。這使大學(xué)生更傾向于在大型百貨商場(chǎng)和專賣店這種實(shí)體經(jīng)營(yíng)的店面進(jìn)行購(gòu)買。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的大學(xué)生很少，主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有的虛擬性和不確定性，再加上網(wǎng)購(gòu)不斷出現(xiàn)負(fù)面新聞，所以對(duì)于這種上千元的消費(fèi)，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)還是不信任。因此商家在網(wǎng)絡(luò)上出售電腦時(shí)應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。讓產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售有良好的口碑。這樣建立起網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道，為以后在電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在電腦的價(jià)格方面，大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格集中在3000-5000元之間。在這個(gè)價(jià)格區(qū)間上的電腦比較符合大學(xué)生的消費(fèi)水平，符合大學(xué)生在理性消費(fèi)內(nèi)的合理消費(fèi)。所以廠商在生產(chǎn)、銷售電腦時(shí)，應(yīng)該盡量把電腦定價(jià)于3000-5000元之間，這樣可以使產(chǎn)品在大學(xué)生中更暢銷。廠商在生產(chǎn)電腦時(shí)應(yīng)該突出CPU、顯卡方面的配置，因?yàn)榇髮W(xué)生偏好這方面的配置。硬盤等大學(xué)生不太關(guān)注的方面可以適當(dāng)縮減以降低成本。銷售機(jī)構(gòu)在進(jìn)行電腦促銷時(shí)可以多以配件、正版軟件等贈(zèng)品來(lái)刺激大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)。二．調(diào)查的目的：收集整理大學(xué)生對(duì)電腦的需求方面及相關(guān)信息，為電腦銷售商提供必要的經(jīng)濟(jì)信息。三．調(diào)研的方法：調(diào)研采用隨機(jī)抽樣的調(diào)研方法，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電子郵件發(fā)出問(wèn)卷114份，收回50份有效問(wèn)卷，其中部分問(wèn)卷包含深入調(diào)研的信息。四．四.調(diào)研的數(shù)據(jù)分析1.大學(xué)生對(duì)電腦的態(tài)度此次調(diào)研收到的問(wèn)卷回復(fù)中，有20名男生和30名女生參與了調(diào)研。調(diào)研大學(xué)生所在的年級(jí)從大一到大四均有分布。通過(guò)圖表很容易發(fā)現(xiàn)認(rèn)為電腦用處很大的大學(xué)生占到了調(diào)研總數(shù)的40%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了覺(jué)得電腦用處不大和電腦對(duì)學(xué)習(xí)有影響的比例。2.大學(xué)生用電腦做什么3.大學(xué)生對(duì)電腦知識(shí)的了解程度4.大學(xué)生了解電腦的渠道5.大學(xué)生比較偏好的電腦類型從調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，大學(xué)生對(duì)于電腦的性能和娛樂(lè)功能比較偏好，而學(xué)生階層對(duì)于檔次和外觀需求不算強(qiáng)烈。6.大學(xué)生選擇電腦時(shí)主要考慮的因素從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出，大學(xué)生在購(gòu)買電腦時(shí)首要考慮的是性能，緊接著是質(zhì)量和價(jià)格，最不被看重的是品牌。7.大學(xué)生對(duì)電腦價(jià)格的期望從調(diào)研統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生對(duì)于電腦的期望價(jià)格集中在3000-5000元之間。對(duì)于5000元以上及3000元以下的電腦期望很少。8.大學(xué)生購(gòu)買的途徑從圖表看出，大多數(shù)大學(xué)生通過(guò)大型百貨商場(chǎng)和專賣店來(lái)購(gòu)置電腦，也有一部分大學(xué)生通過(guò)托朋友來(lái)購(gòu)置電腦。很少有一部分大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)置電腦。9.大學(xué)生購(gòu)買電腦時(shí)的希望獲得的贈(zèng)品從得到的數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)大學(xué)生希望得到的贈(zèng)品是正版軟件和電腦配套贈(zèng)品。同時(shí)有一部分大學(xué)生希望得到較長(zhǎng)的保修期。五.調(diào)研的結(jié)果1.大學(xué)生是否會(huì)購(gòu)買電腦從統(tǒng)計(jì)的大學(xué)生對(duì)電腦的態(tài)度可以看出，認(rèn)為電腦用處很大的大學(xué)生占到了調(diào)研總數(shù)的40%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了覺(jué)得電腦用處不大和電腦對(duì)學(xué)習(xí)有影響的比例。這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)電腦是有需求的，而且需求是很大的。而所收到的數(shù)據(jù)結(jié)果也驗(yàn)證了這一猜測(cè)。所收到的數(shù)據(jù)顯示所有的在校大學(xué)生均表示大學(xué)期間會(huì)擁有一臺(tái)自己的電腦。據(jù)此可推測(cè)幾乎所有的大學(xué)生在校期間都會(huì)購(gòu)置一臺(tái)屬于自己的電腦。可以看出，大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)是非常巨大的。2.大學(xué)生對(duì)電腦的期望①樣式：由于擁有強(qiáng)大的游戲功能和散熱功能，臺(tái)式電腦得到了一部分男生的追捧。但筆記本不斷提升的性能和它的便攜性獲得了大多數(shù)人的偏好，尤其是在女大學(xué)中。幾乎所有受調(diào)研的女大學(xué)生均表示不會(huì)購(gòu)買臺(tái)式電腦，而是會(huì)購(gòu)買新穎、小巧的筆記本電腦。②性能：從大學(xué)生使用電腦情況的調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)大學(xué)生主要使用電腦來(lái)上網(wǎng)和學(xué)習(xí)。而另一項(xiàng)大學(xué)生對(duì)電腦類型的偏好顯示出大學(xué)生喜歡性能強(qiáng)勁、娛樂(lè)功能好的電腦。可以說(shuō)，性能和娛樂(lè)功能能主導(dǎo)了大學(xué)生對(duì)于電腦的偏好。學(xué)生需要一臺(tái)性能強(qiáng)勁，上網(wǎng)速度比較快，可以隨時(shí)隨地娛樂(lè)的電腦。一臺(tái)便于攜帶，樣式新穎，性能強(qiáng)勁的筆記本會(huì)滿足大學(xué)生對(duì)于電腦的這種需求。③價(jià)格：從大學(xué)生對(duì)電腦價(jià)格的期望可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格在3000-5000元之間，而3000元以下和5000元以上的電腦需求人數(shù)較少。對(duì)于3000元以下的電腦，由于其性能及品質(zhì)以及不能滿足普遍大學(xué)生的需求，因此大學(xué)生對(duì)此需求較少。而5000元以上的電腦又超出了普通大學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力所能承受的范圍。大多數(shù)大學(xué)生在理性范圍內(nèi)不會(huì)選購(gòu)如此昂貴的電腦。④贈(zèng)品和服務(wù)：購(gòu)買電腦所購(gòu)買的不僅僅是電腦，還有相關(guān)配套的設(shè)備和售后服務(wù)。由于電腦技術(shù)的發(fā)展，電腦軟件方面的問(wèn)題大多數(shù)大學(xué)生已經(jīng)可以自己解決。而硬件有著不同的保質(zhì)期限。所以，對(duì)于電腦的售后工作多數(shù)大學(xué)生不太關(guān)注。而正版軟件和電腦配件則受到大學(xué)生的普遍歡迎。3.大學(xué)生購(gòu)買電腦的途徑從數(shù)據(jù)分析來(lái)看，多數(shù)大學(xué)生通過(guò)大型百貨商場(chǎng)和專賣店來(lái)選購(gòu)電腦。一部分大學(xué)生通過(guò)朋友購(gòu)買電腦。只有很少一部分大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買電腦。這說(shuō)明大學(xué)生購(gòu)買電腦時(shí)考慮的更多的是賣方的質(zhì)量保證。由于百貨商場(chǎng)和專賣店是以實(shí)體店面的形式出現(xiàn)，而且有工商注冊(cè)信息，可信度較高，因此可認(rèn)為里邊的電腦有質(zhì)量保證。所以大型百貨商場(chǎng)和專賣店是大學(xué)生購(gòu)買電腦的主要場(chǎng)地。而通過(guò)自己的朋友來(lái)購(gòu)買電腦也是因?yàn)榻⒃谂笥阎g的信任。而相比之下，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物雖然便宜，但因?yàn)槠渚哂刑摂M性以及不確定性，而且經(jīng)常有負(fù)面新聞，所以網(wǎng)購(gòu)電腦的大學(xué)生并不多。六.調(diào)研的局限因?yàn)樵谑袌?chǎng)調(diào)研過(guò)程中，由于對(duì)樣本選取的不精準(zhǔn)，對(duì)造成數(shù)據(jù)采集的失真，從而不能得到準(zhǔn)確的市場(chǎng)數(shù)據(jù)。并不是每個(gè)受調(diào)研的樣本都是如實(shí)的表達(dá)自己的真實(shí)訴求，也會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)數(shù)據(jù)的失真。由于此次調(diào)研的這些局限性，調(diào)研結(jié)果僅供參考。七.調(diào)研的結(jié)論和建議結(jié)論通過(guò)對(duì)整個(gè)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，得出以下結(jié)論：據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年約有800萬(wàn)學(xué)生參加高考，大約有600萬(wàn)人會(huì)走入大學(xué)校園。而通過(guò)對(duì)調(diào)研問(wèn)卷的分析，大學(xué)生對(duì)電腦的需求已經(jīng)基本達(dá)到100%，所以說(shuō)大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)很大的電腦消費(fèi)市場(chǎng)。大學(xué)生大多是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹來(lái)了解電腦。對(duì)電腦的了解只是大概，對(duì)電腦專業(yè)層面的則不了解。大學(xué)生對(duì)電腦性能的需求主要在于運(yùn)行速度方面、上網(wǎng)速度方面、外觀方面和價(jià)格方面。在價(jià)格上大學(xué)生多數(shù)會(huì)選擇購(gòu)買3000-5000元的電腦。而大學(xué)生購(gòu)買電腦的途徑則多在大型商場(chǎng)和專賣店。建議根據(jù)調(diào)查結(jié)論，大學(xué)生主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和朋友介紹來(lái)了解電腦，而在廣告和電腦類雜志上了解電腦的大學(xué)生并不多。因此電腦銷售應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)廣告和品牌口碑兩個(gè)重點(diǎn)。減少在雜志和電視等傳統(tǒng)媒體上的廣告投入，以加大在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告的力度。這樣可以使大學(xué)生更多地接觸到所銷售的品牌。加強(qiáng)電腦品牌的口碑建設(shè)使之能夠在學(xué)生與學(xué)生之間口口相傳。這種無(wú)形的廣告也會(huì)增加品牌電腦的銷售。在購(gòu)買途徑上，大學(xué)生多是選擇大型百貨商場(chǎng)和專賣店。因?yàn)樵诖笮桶儇浬虉?chǎng)和專賣店購(gòu)買電腦在心理上有質(zhì)量保證，因?yàn)榇笮桶儇浬虉?chǎng)和專賣店為實(shí)體店面，有工商注冊(cè)信息，大學(xué)生消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)心理上有保證。這使大學(xué)生更傾向于在大型百貨商場(chǎng)和專賣店這種實(shí)體經(jīng)營(yíng)的店面進(jìn)行購(gòu)買。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的大學(xué)生很少，主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有的虛擬性和不確定性，再加上網(wǎng)購(gòu)不斷出現(xiàn)負(fù)面新聞，所以對(duì)于這種上千元的消費(fèi)，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)還是不信任。因此商家在網(wǎng)絡(luò)上出售電腦時(shí)應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。讓產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售有良好的口碑。這樣建立起網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道，為以后在電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在電腦的價(jià)格方面，大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格集中在3000-5000元之間。在這個(gè)價(jià)格區(qū)間上的電腦比較符合大學(xué)生的消費(fèi)水平，符合大學(xué)生在理性消費(fèi)內(nèi)的合理消費(fèi)。所以廠商在生產(chǎn)、銷售電腦時(shí)，應(yīng)該盡量把電腦定價(jià)于3000-5000元之間，這樣可以使產(chǎn)品在大學(xué)生中更暢銷。廠商在生產(chǎn)電腦時(shí)應(yīng)該突出CPU、顯卡方面的配置，因?yàn)榇髮W(xué)生偏好這方面的配置。硬盤等大學(xué)生不太關(guān)注的方面可以適當(dāng)縮減以降低成本。銷售機(jī)構(gòu)在進(jìn)行電腦促銷時(shí)可以多以配件、正版軟件等贈(zèng)品來(lái)刺激大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)。附：大學(xué)生電腦需求的調(diào)查問(wèn)卷大學(xué)生對(duì)電腦需求的調(diào)查問(wèn)卷近年來(lái)，人們的生活水平不斷提高，而計(jì)算機(jī)行業(yè)在“摩爾定律”的支配下，性能不斷提升的同時(shí)價(jià)格在不斷下降。高等教育目前已經(jīng)普及了數(shù)字化。因此大學(xué)生對(duì)電腦的需求也比以往有了很大的提高。很多大學(xué)生把電腦當(dāng)作入學(xué)的必須“裝備”，而幾乎所有的大學(xué)生在校期間都會(huì)購(gòu)置一臺(tái)電腦。您好，我們是河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的學(xué)生，正在做一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生對(duì)電腦需求的調(diào)查研究，希望得到您的幫助。此問(wèn)卷詣在統(tǒng)計(jì)大學(xué)生對(duì)電腦的需求類別。請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際情況認(rèn)真回答下列問(wèn)題，非常感謝您的合作！1.您的性別是（）A.男B.女2.您是所在的年級(jí)（）A.大一B.大二C.大三D.大四3.您每月的生活費(fèi)平均是多少（）A.500元以下B.501---800元C.801---1000元D.1001元以上4.您覺(jué)得大學(xué)生擁有電腦是必須的嗎？（）A.是的，用處很大B.一般，用處不大C.無(wú)所謂，影響不大D.對(duì)學(xué)習(xí)有一定影響E.非常影響學(xué)習(xí)5.您在大學(xué)期間是否打算購(gòu)買電腦（）A.是B.否6.您打算購(gòu)買電腦的目的（）A.上網(wǎng)B.玩游戲C.看電影、電視D.學(xué)習(xí)7.您對(duì)市面上的電腦了解多少（）A很了解B.一般了解C.不清楚8.根據(jù)您的需要，您會(huì)選擇什么樣式的電腦（）A.臺(tái)式電腦B.筆記本電腦9.您會(huì)選擇什么價(jià)位的電腦（）A.3000元以下B.3001---4000元C.4001---5000元D.5001---6000元10.您選擇電腦時(shí)主要考慮的因素是（可多選）（）A.性能B.價(jià)格C.質(zhì)量D.產(chǎn)品品牌11.您是從什么渠道了解電腦相關(guān)知識(shí)的（可多選）（）A.廣告B.電腦類雜志C.網(wǎng)絡(luò)D.朋友介紹12.您購(gòu)買電腦的途徑是（）A.大型百貨商場(chǎng)B.專賣店C.托朋友D.網(wǎng)購(gòu)13.您比較偏好的電腦類型是（）A.高貴檔次B.娛樂(lè)功能齊全C.性能強(qiáng)勁D.游戲效果好14.您希望在購(gòu)買中獲得的贈(zèng)品是（）A.電腦的配套贈(zèng)品（U盤，鼠標(biāo)等）B.正版軟件（系統(tǒng)，游戲等）C.較長(zhǎng)的保修期15.導(dǎo)致您所使用與偏好的電腦不一致的原因是（）A.價(jià)格B.款式C.配置D.品牌請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為的喜歡類別里邊打“√”16.您理想中的電腦是什么樣的調(diào)查到此結(jié)束，再次感謝您的支持！第二篇：大學(xué)生消費(fèi)需求市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1700字大學(xué)生消費(fèi)需求市場(chǎng)報(bào)告隨著學(xué)校不斷發(fā)展和創(chuàng)新，吸引了更多的學(xué)生來(lái)完成他們的大學(xué)夢(mèng)想，學(xué)校不斷地變化，學(xué)生的質(zhì)量也逐漸在提高，然而，學(xué)校的老店鋪卻依舊以老模式在運(yùn)營(yíng)著。據(jù)調(diào)查，今年報(bào)到的大一新生有4500多人，大二大三的在校生超過(guò)6000余人，每天學(xué)校有一萬(wàn)多人在消費(fèi)著，巨大的消費(fèi)市場(chǎng)是何等的吸引人來(lái)投資啊。我們?cè)撓蚰膫€(gè)方面投資呢，我們的經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)該包括哪些才能保證我們獲得更大的利潤(rùn)呢？為此，我們?cè)趪?guó)慶節(jié)前一周針對(duì)學(xué)生和各個(gè)店鋪的老板進(jìn)行了一次校內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查，希望通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)明確我們的投資方向和經(jīng)營(yíng)范圍。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析。據(jù)調(diào)查，學(xué)校超市有五家，奶茶店三家，冰淇淋店一家，理發(fā)店三家，酒吧兩家，水果店兩家，照相店一家，文具店四家，配件店兩家，營(yíng)業(yè)廳五家，零食店兩家，精品店三家，服裝店一家，打印室四家，燒烤店一家。其中以小型的超市居多，主要以吃和用為首要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。盡管學(xué)校店面多，但過(guò)于繁雜，商店類型單一，面積狹窄，經(jīng)營(yíng)范圍少，服務(wù)人員的態(tài)度不友好等。目標(biāo)消費(fèi)群——調(diào)查顯示，在學(xué)校各商店的消費(fèi)者，男性消費(fèi)者約占61.9%，其中，又以大一大二的學(xué)生居多。從武漢船院網(wǎng)站中了解到我校的男女生比例大約為7:1.影響購(gòu)買因素——40.5%的學(xué)生認(rèn)為購(gòu)物方便與否是其購(gòu)物的主要因素之一。其次26.2%的學(xué)生比較注重店員的服務(wù)態(tài)度。因此，我們要慎重的選擇好地址，嚴(yán)格要求店員，提高服務(wù)的態(tài)度。消費(fèi)水平——據(jù)調(diào)查，54.8%的學(xué)生的月生活費(fèi)均在800-1200元之間，屬于中上等消費(fèi)水平。而33.3%的學(xué)生的月生活費(fèi)均在500-800之間，屬中等消費(fèi)水平。從調(diào)查數(shù)據(jù)可看出，大學(xué)生的消費(fèi)能力較強(qiáng)。商品價(jià)格的滿意程度——45.2%學(xué)生感覺(jué)一般般，28.6%的學(xué)生表示對(duì)學(xué)校商品的價(jià)格還比較滿意的。購(gòu)買商品的種類——據(jù)調(diào)查，67.9%的學(xué)生認(rèn)為他們?cè)谛Ｙ?gòu)物頻率最大的是食品，其中購(gòu)買飲料（奶茶、果汁、冰淇淋、礦泉水等）居多。從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展，人們生活水平不斷地提高，然而，在校園內(nèi)，47.6%的學(xué)生的月生活費(fèi)都花在吃的方面了。不僅僅滿足食堂的飯菜了，要求更上檔次了。根據(jù)調(diào)查，47.6的學(xué)生建議在學(xué)校開(kāi)設(shè)稍微上檔次的飲食店，但必須保證價(jià)格合理。雖然學(xué)校提供吃的地方還比較多，如食堂、美食城、重慶雞公煲等，但學(xué)生普遍反映吃飯非常擁擠、衛(wèi)生條件極差、面積狹窄、服