廣發(fā)銀行考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.廣發(fā)銀行的總部位于以下哪個(gè)城市？（）A.北京B.上海C.廣州D.深圳答案：C2.以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)不是廣發(fā)銀行的主要業(yè)務(wù)類(lèi)型？（）A.個(gè)人儲(chǔ)蓄B.航空航天研發(fā)C.企業(yè)貸款D.信用卡業(yè)務(wù)答案：B3.廣發(fā)銀行成立于哪一年？（）A.1988年B.1990年C.1992年D.1995年答案：A4.廣發(fā)銀行的客服電話是（）A.95508B.95555C.95533D.95588答案：A5.在廣發(fā)銀行辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪種賬戶類(lèi)型利率相對(duì)較高？（）A.活期存款B.定期三個(gè)月存款C.定期一年存款D.通知存款答案：C6.廣發(fā)銀行信用卡的免息期最長(zhǎng)可達(dá)（）A.45天B.50天C.56天D.60天答案：C7.廣發(fā)銀行對(duì)于中小企業(yè)貸款的審批注重以下哪個(gè)方面？（）A.企業(yè)規(guī)模B.企業(yè)的創(chuàng)新能力C.企業(yè)的抵押物價(jià)值D.綜合評(píng)估多種因素答案：D8.以下哪種貨幣不是廣發(fā)銀行提供的外匯兌換業(yè)務(wù)中的常見(jiàn)貨幣？（）A.日元B.韓元C.盧布D.第納爾（伊拉克貨幣）答案：D9.廣發(fā)銀行在金融科技領(lǐng)域重點(diǎn)發(fā)展的方向不包括（）A.移動(dòng)支付B.量子計(jì)算在金融的應(yīng)用C.大數(shù)據(jù)風(fēng)控D.智能客服答案：B10.廣發(fā)銀行員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，內(nèi)部培訓(xùn)體系著重于（）A.理論知識(shí)傳授B.實(shí)踐操作技能提升C.兩者并重D.只針對(duì)新員工的培訓(xùn)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.廣發(fā)銀行的金融產(chǎn)品包括（）A.理財(cái)產(chǎn)品B.住房貸款C.汽車(chē)貸款D.國(guó)債代銷(xiāo)答案：ABC2.以下哪些是廣發(fā)銀行在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的舉措？（）A.支持環(huán)保項(xiàng)目融資B.開(kāi)展扶貧公益活動(dòng)C.贊助文化藝術(shù)活動(dòng)D.只為大型企業(yè)提供服務(wù)答案：ABC3.廣發(fā)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面采用的手段有（）A.信用評(píng)級(jí)B.抵押物評(píng)估C.壓力測(cè)試D.員工定期心理測(cè)試答案：ABC4.廣發(fā)銀行信用卡的特色服務(wù)有（）A.積分兌換禮品B.機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)C.高額保險(xiǎn)贈(zèng)送D.無(wú)限制透支答案：ABC5.廣發(fā)銀行在國(guó)際業(yè)務(wù)合作方面與以下哪些對(duì)象有合作？（）A.國(guó)外銀行B.國(guó)際金融組織C.跨國(guó)企業(yè)D.國(guó)外賭場(chǎng)答案：ABC6.廣發(fā)銀行在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面考慮的因素包括（）A.人口密度B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.交通便利性D.當(dāng)?shù)孛朗程厣鸢福篈BC7.廣發(fā)銀行的數(shù)字化服務(wù)渠道有（）A.手機(jī)銀行B.網(wǎng)上銀行C.微信銀行D.電話銀行答案：ABCD8.以下哪些是廣發(fā)銀行對(duì)員工素質(zhì)的要求？（）A.金融專業(yè)知識(shí)B.良好的溝通能力C.團(tuán)隊(duì)合作精神D.會(huì)多種外語(yǔ)答案：ABC9.廣發(fā)銀行在個(gè)人信貸業(yè)務(wù)中，重點(diǎn)關(guān)注借款人的（）A.收入水平B.信用記錄C.家庭資產(chǎn)D.政治面貌答案：ABC10.廣發(fā)銀行在推動(dòng)綠色金融發(fā)展方面可以采取的措施有（）A.為綠色企業(yè)提供優(yōu)惠貸款B.投資綠色債券C.開(kāi)展綠色金融宣傳活動(dòng)D.拒絕為非綠色企業(yè)服務(wù)答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.廣發(fā)銀行只在國(guó)內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.廣發(fā)銀行的所有理財(cái)產(chǎn)品都是保本型的。（）答案：錯(cuò)誤3.廣發(fā)銀行信用卡可以在全球任何地方無(wú)限制使用。（）答案：錯(cuò)誤4.廣發(fā)銀行對(duì)新員工不提供培訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)誤5.廣發(fā)銀行的企業(yè)貸款業(yè)務(wù)只面向大型國(guó)有企業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤6.廣發(fā)銀行在金融創(chuàng)新方面沒(méi)有任何舉措。（）答案：錯(cuò)誤7.廣發(fā)銀行的利率完全由總行統(tǒng)一制定，分行沒(méi)有任何調(diào)整權(quán)限。（）答案：錯(cuò)誤8.廣發(fā)銀行在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)不需要遵守監(jiān)管規(guī)定。（）答案：錯(cuò)誤9.廣發(fā)銀行的網(wǎng)上銀行只能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。（）答案：錯(cuò)誤10.廣發(fā)銀行不重視客戶投訴處理。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述廣發(fā)銀行在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。答案：廣發(fā)銀行在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)包括豐富的理財(cái)產(chǎn)品種類(lèi)，能滿足不同客戶需求；專業(yè)的理財(cái)團(tuán)隊(duì)，可提供個(gè)性化理財(cái)建議；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系較為完善，能幫助客戶合理控制風(fēng)險(xiǎn)；數(shù)字化服務(wù)渠道便捷，方便客戶隨時(shí)管理理財(cái)資產(chǎn)。2.請(qǐng)說(shuō)明廣發(fā)銀行在支持中小企業(yè)發(fā)展方面的作用。答案：廣發(fā)銀行在支持中小企業(yè)發(fā)展方面作用顯著。通過(guò)提供多種貸款產(chǎn)品解決資金難題，依據(jù)中小企業(yè)特點(diǎn)制定靈活的審批流程，還提供金融咨詢服務(wù)助力企業(yè)管理財(cái)務(wù)、把握發(fā)展機(jī)遇等。3.闡述廣發(fā)銀行如何保障客戶資金安全。答案：廣發(fā)銀行通過(guò)多種方式保障客戶資金安全。如建立嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，進(jìn)行交易安全監(jiān)測(cè)；采用加密技術(shù)確保網(wǎng)上銀行等渠道的交易安全；對(duì)員工進(jìn)行合規(guī)管理防止內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)等。4.簡(jiǎn)述廣發(fā)銀行信用卡業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣策略。答案：廣發(fā)銀行信用卡業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣策略包括推出多種特色信用卡吸引不同客戶群體，與商家合作提供優(yōu)惠活動(dòng)，利用線上線下多種渠道宣傳，針對(duì)新用戶給予開(kāi)卡優(yōu)惠等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論廣發(fā)銀行如何在激烈的銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。答案：廣發(fā)銀行可通過(guò)不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理確保穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)；積極拓展新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域；加大科技投入提高運(yùn)營(yíng)效率等保持優(yōu)勢(shì)。2.如何看待廣發(fā)銀行在金融科技應(yīng)用方面的發(fā)展前景？答案：廣發(fā)銀行在金融科技應(yīng)用方面前景較好。隨著數(shù)字化需求增加，其可利用科技提升服務(wù)效率、創(chuàng)新產(chǎn)品、拓展客戶群、優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理，若能持續(xù)投入與創(chuàng)新，將在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。3.分析廣發(fā)銀行在綠色金融發(fā)展中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答案：機(jī)遇在