甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智慧城市IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)外包合作協(xié)議甲方（服務(wù)接受方）：______地址：______聯(lián)系人：______聯(lián)系電話：______乙方（服務(wù)提供方）：______地址：______聯(lián)系人：______聯(lián)系電話：______鑒于甲方需要乙方提供智慧城市IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)，乙方愿意提供相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1.1硬件設(shè)備的巡檢、維護(hù)和故障排除；2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控、配置和管理；3.1.3軟件系統(tǒng)的安裝、升級(jí)和故障處理；4.1.4數(shù)據(jù)庫的備份、恢復(fù)和性能優(yōu)化；5.1.5安全防護(hù)措施的部署和監(jiān)控；6.1.6應(yīng)急預(yù)案的制定和演練。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自______年______月______日至______年______月______日。三、服務(wù)費(fèi)用3.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整（￥______元），分______期支付，具體支付方式如下：3.1.1首付款：人民幣_(tái)_____元整（￥______元），于協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)支付；3.1.2第______期付款：人民幣_(tái)_____元整（￥______元），于______年______月______日支付；3.1.3第______期付款：人民幣_(tái)_____元整（￥______元），于______年______月______日支付；（以此類推）四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間和解決時(shí)間，具體如下：4.2.1故障響應(yīng)時(shí)間：______小時(shí)內(nèi)；4.2.2故障解決時(shí)間：______小時(shí)內(nèi)。五、保密條款5.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。六、違約責(zé)任6.1若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。6.2若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（服務(wù)接受方）：______簽字：____________________日期：______年______月______日