德州銀行筆試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.德州銀行的總部位于（）。A.濟(jì)南B.德州C.青島D.煙臺(tái)答案：B2.以下哪項(xiàng)是德州銀行的主要業(yè)務(wù)類型（）。A.僅儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.儲(chǔ)蓄、貸款等綜合業(yè)務(wù)C.僅貸款業(yè)務(wù)D.只做對公業(yè)務(wù)答案：B3.德州銀行的客服電話是（）。A.95588B.95533C.400-84-96588D.96588答案：D4.在德州銀行辦理定期存款，最短期限是（）。A.3個(gè)月B.1個(gè)月C.6個(gè)月D.1年答案：A5.德州銀行的企業(yè)愿景是（）。A.打造區(qū)域領(lǐng)先的金融品牌B.成為全國最大銀行C.只服務(wù)德州本地企業(yè)D.專注國際業(yè)務(wù)答案：A6.以下哪種卡是德州銀行發(fā)行的（）。A.牡丹卡B.金穗卡C.長河卡D.龍卡答案：C7.德州銀行對于小額貸款的審核，主要關(guān)注（）。A.僅借款人的資產(chǎn)狀況B.借款人的信用狀況、還款能力等多方面C.僅借款人的職業(yè)D.只看抵押物價(jià)值答案：B8.德州銀行的營業(yè)時(shí)間一般為（）。A.周一至周五，9:00-17:00B.周一至周日，8:30-17:30C.周一至周五，8:30-17:00D.周一至周日，9:00-18:00答案：C9.德州銀行在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)點(diǎn)分布主要集中在（）。A.僅德州市中心B.德州市區(qū)及主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)C.僅德州市郊D.只在德州市開發(fā)區(qū)答案：B10.德州銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理理念是（）。A.激進(jìn)冒險(xiǎn)，追求高收益B.穩(wěn)健經(jīng)營，審慎管理風(fēng)險(xiǎn)C.不考慮風(fēng)險(xiǎn)，只重業(yè)務(wù)拓展D.風(fēng)險(xiǎn)由客戶全部承擔(dān)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.德州銀行的中間業(yè)務(wù)包括（）。A.代收代付業(yè)務(wù)B.銀行卡業(yè)務(wù)C.代理銷售業(yè)務(wù)D.資金托管業(yè)務(wù)答案：ABCD2.德州銀行在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的舉措有（）。A.為中小企業(yè)提供融資支持B.參與地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目C.扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展D.只對大型企業(yè)貸款答案：ABC3.德州銀行注重員工的哪些方面素質(zhì)培養(yǎng)（）。A.金融專業(yè)知識B.服務(wù)意識C.營銷能力D.外語能力答案：ABC4.以下哪些屬于德州銀行的電子銀行服務(wù)渠道（）。A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.自助終端答案：ABCD5.德州銀行在防范金融風(fēng)險(xiǎn)時(shí)會(huì)采取的措施有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)評估B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警C.風(fēng)險(xiǎn)分散D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移答案：ABCD6.德州銀行的企業(yè)文化中包含（）。A.誠信B.創(chuàng)新C.協(xié)作D.高效答案：ABCD7.客戶在德州銀行辦理貸款時(shí)可能需要提供的資料有（）。A.身份證明B.收入證明C.資產(chǎn)證明D.貸款用途說明答案：ABCD8.德州銀行的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品種類有（）。A.活期儲(chǔ)蓄B.定期儲(chǔ)蓄C.定活兩便儲(chǔ)蓄D.通知儲(chǔ)蓄答案：ABCD9.以下哪些是德州銀行在提升服務(wù)質(zhì)量方面的努力（）。A.員工培訓(xùn)B.服務(wù)設(shè)施改善C.服務(wù)流程優(yōu)化D.減少網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量答案：ABC10.德州銀行在金融創(chuàng)新方面的成果包括（）。A.推出特色金融產(chǎn)品B.創(chuàng)新服務(wù)模式C.開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域D.拒絕改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.德州銀行只在德州地區(qū)有業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.德州銀行的主要盈利來源是手續(xù)費(fèi)收入。（）答案：錯(cuò)誤3.德州銀行的所有業(yè)務(wù)都不需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。（）答案：錯(cuò)誤4.長河卡只能在德州銀行柜臺(tái)使用。（）答案：錯(cuò)誤5.德州銀行不提供個(gè)人理財(cái)服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤6.德州銀行在貸款業(yè)務(wù)中更傾向于大型國有企業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤7.德州銀行的網(wǎng)上銀行功能只有查詢余額。（）答案：錯(cuò)誤8.德州銀行的客服人員不需要接受專業(yè)培訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)誤9.德州銀行沒有參與過當(dāng)?shù)氐姆鲐氻?xiàng)目。（）答案：錯(cuò)誤10.德州銀行的經(jīng)營決策只由行長一人決定。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述德州銀行的市場定位。答案：德州銀行定位于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，以德州地區(qū)的企業(yè)和居民為主要服務(wù)對象，為中小企業(yè)提供融資支持，積極參與地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)扶持等，同時(shí)為居民提供多樣化的儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù)。2.請說明德州銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中的主要環(huán)節(jié)。答案：主要環(huán)節(jié)包括風(fēng)險(xiǎn)識別，即找出可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型；風(fēng)險(xiǎn)評估，衡量風(fēng)險(xiǎn)的大小和影響程度；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)達(dá)到一定閾值時(shí)發(fā)出警告；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對，如風(fēng)險(xiǎn)分散、轉(zhuǎn)移、規(guī)避或接受等操作。3.簡要介紹德州銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢。答案：德州銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢包括產(chǎn)品種類豐富，有活期、定期、定活兩便、通知儲(chǔ)蓄等滿足不同客戶需求；服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛，方便當(dāng)?shù)鼐用褶k理業(yè)務(wù)；具有一定的利率優(yōu)勢吸引客戶儲(chǔ)蓄資金。4.說出德州銀行在支持中小企業(yè)發(fā)展方面的重要意義。答案：德州銀行支持中小企業(yè)發(fā)展有利于促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，推動(dòng)創(chuàng)新，同時(shí)也有助于銀行自身業(yè)務(wù)的拓展和分散風(fēng)險(xiǎn)，形成銀企共贏的局面。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高德州銀行在當(dāng)?shù)鼐用裰械钠放浦?？答案：可通過加強(qiáng)社區(qū)宣傳活動(dòng)，舉辦金融知識講座；提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度；推出針對當(dāng)?shù)鼐用竦奶厣鹑诋a(chǎn)品；增加在當(dāng)?shù)孛襟w的宣傳曝光度等方式。2.討論德州銀行如何在競爭激烈的金融市場中保持競爭力？答案：要不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，合理利用金融科技，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，注重人才培養(yǎng)與引進(jìn)等。3.分析德州銀行在金融科技應(yīng)用方面的發(fā)展方向。