質(zhì)量安全總監(jiān)考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量安全管理體系的核心是（）A.質(zhì)量方針B.客戶滿意C.持續(xù)改進D.質(zhì)量目標2.以下哪種屬于質(zhì)量安全風(fēng)險（）A.人員離職B.產(chǎn)品缺陷C.市場波動D.資金不足3.質(zhì)量管理中PDCA循環(huán)的D指（）A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理4.產(chǎn)品質(zhì)量特性不包括（）A.性能B.可靠性C.價格D.安全性5.安全事故處理的“四不放過”原則不包括（）A.事故原因未查清不放過B.事故責(zé)任人未受到處理不放過C.事故沒有造成損失不放過D.事故沒有制訂切實可行的整改措施不放過6.質(zhì)量檢驗的主要功能不包括（）A.鑒別功能B.把關(guān)功能C.預(yù)防功能D.設(shè)計功能7.以下哪個標準與質(zhì)量管理體系相關(guān)（）A.ISO9001B.ISO14001C.OHSAS18001D.ISO270018.質(zhì)量安全管理的基礎(chǔ)工作不包括（）A.標準化工作B.計量工作C.成本核算工作D.質(zhì)量信息工作9.全面質(zhì)量管理的特點不包括（）A.全員參與B.全過程管理C.全企業(yè)管理D.全行業(yè)管理10.安全管理的首要任務(wù)是（）A.消除隱患B.降低成本C.提高效率D.提升員工滿意度二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量安全管理的方法有（）A.統(tǒng)計過程控制B.質(zhì)量成本管理C.5S管理D.六西格瑪管理2.質(zhì)量特性可分為（）A.真正質(zhì)量特性B.代用質(zhì)量特性C.外觀質(zhì)量特性D.內(nèi)在質(zhì)量特性3.安全管理的要素包括（）A.安全文化B.安全法制C.安全責(zé)任D.安全科技4.質(zhì)量管理體系文件包括（）A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.質(zhì)量記錄5.質(zhì)量改進的工具和技術(shù)有（）A.因果圖B.排列圖C.直方圖D.控制圖6.質(zhì)量安全風(fēng)險評估的方法有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.故障模式與影響分析C.層次分析法D.德爾菲法7.質(zhì)量認證的類型包括（）A.產(chǎn)品質(zhì)量認證B.質(zhì)量管理體系認證C.環(huán)境管理體系認證D.職業(yè)健康安全管理體系認證8.安全事故的等級劃分依據(jù)有（）A.人員傷亡B.直接經(jīng)濟損失C.間接經(jīng)濟損失D.社會影響9.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素有（）A.人B.機C.料D.法10.質(zhì)量安全管理體系的建立步驟包括（）A.策劃與準備B.體系文件的編制C.體系的運行與改進D.體系的認證三、判斷題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量就是產(chǎn)品符合標準的程度。（）2.安全管理主要是對設(shè)備的管理。（）3.質(zhì)量管理體系只需要滿足內(nèi)部需求。（）4.質(zhì)量改進主要是解決突發(fā)質(zhì)量問題。（）5.安全事故都是可以預(yù)防的。（）6.質(zhì)量檢驗是保證產(chǎn)品質(zhì)量的唯一手段。（）7.全面質(zhì)量管理就是全員參與的質(zhì)量管理。（）8.質(zhì)量安全風(fēng)險是可以完全消除的。（）9.質(zhì)量管理體系認證證書有效期是3年。（）10.安全管理的目標是零事故。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述質(zhì)量安全管理體系的建立原則。答：以顧客為關(guān)注焦點，領(lǐng)導(dǎo)作用，全員參與，過程方法，改進，循證決策，關(guān)系管理。2.質(zhì)量檢驗的流程是什么？答：明確檢驗標準，獲取檢驗樣品，進行檢驗操作，記錄檢驗數(shù)據(jù)，判定結(jié)果并處置。3.簡述安全管理的主要措施。答：建立健全安全管理制度，加強安全教育培訓(xùn)，開展安全檢查與隱患排查，強化安全應(yīng)急管理。4.質(zhì)量改進的一般步驟有哪些？答：選擇課題，掌握現(xiàn)狀，分析原因，制定對策，實施對策，檢查效果，鞏固措施，遺留問題處理。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升企業(yè)員工的質(zhì)量安全意識？答：加強培訓(xùn)教育，使員工了解質(zhì)量安全重要性；建立激勵機制，獎勵重視質(zhì)量安全的員工；領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范，營造良好質(zhì)量安全文化氛圍。2.企業(yè)在應(yīng)對重大質(zhì)量安全事故時應(yīng)采取哪些措施？答：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援減少損失；及時報告相關(guān)部門；調(diào)查事故原因；向公眾發(fā)布信息，采取整改措施防止再次發(fā)生。3.談?wù)勝|(zhì)量安全管理與企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)系。答：良好的質(zhì)量安全管理能減少廢品、返工等損失，降低成本；提升客戶滿意度，增加市場份額，從而提高經(jīng)濟效益，二者相輔相成。4.怎樣確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行？答：定期開展內(nèi)部審核與管理評審，持續(xù)收集內(nèi)外部信息，根據(jù)變化及時調(diào)整完善體系，加強員工培訓(xùn)與執(zhí)行監(jiān)督。答案一、單項選擇題1.B2.B3.B4.C5.C6.D7.A8.C9.D10.A二、多項選擇題1.ABCD2.AB3.ABCD4.ABCD5.A