2025年度護(hù)理工作計(jì)劃隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，為提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。詳細(xì)應(yīng)當(dāng)如何做呢?下面是我給大家整理的20xx年度護(hù)理工作打算，盼望大家能夠喜愛!

20xx年度護(hù)理工作打算1

依據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和開展思路，結(jié)合護(hù)理部20__年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和打算特定20__年護(hù)理工作打算如下：

1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理，保障護(hù)理平安，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞，加快專科人才的造就，并做好護(hù)理人員的量化和績效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，締造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。

3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)視到位，并有監(jiān)視檢查記錄。

4、加強(qiáng)重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班時(shí)探討的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

5、對新上崗的護(hù)士進(jìn)展法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及實(shí)力，定期進(jìn)展溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn)。

6、完善護(hù)理文書記錄，削減平安隱患。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平常工作中留意造就護(hù)士的應(yīng)急實(shí)力，提高護(hù)士對突發(fā)事務(wù)的反響實(shí)力。

8、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿足度，幸免護(hù)理糾紛。

9、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量限制小組的作用。

10、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)展質(zhì)量檢查，對存在的問題進(jìn)展分析探討并及進(jìn)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的效勞意識、質(zhì)量意識。

11、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)打算，提高護(hù)理人員的整體素養(yǎng)，詳細(xì)措施如下：

(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，護(hù)理核心制度;

(2)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作打算，并打算好課件，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)展考核、記錄成果;

(3)經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案學(xué)問并進(jìn)展模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急實(shí)力;

(4)嫻熟駕馭急救器材及儀器的運(yùn)用，定期檢查及修理。

12、加強(qiáng)護(hù)理人員，清潔工的管理，保證護(hù)理工作平安順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展，抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作，保持病房干凈。

總之，我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)工作，使各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量和效勞水平為斷提高，以便更好的為病人效勞。

20xx年度護(hù)理工作打算2

20__年接著以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以平安為重點(diǎn)、以滿足為目標(biāo)”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為根底，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)容，不但完善，持續(xù)改良，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，現(xiàn)將護(hù)理工作打算制定如下：

一、加強(qiáng)科學(xué)管理，提高護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深化病房檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，增加全員參加質(zhì)量管理的意識。

1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

2、堅(jiān)持走動式管理，每天到病房巡查，發(fā)覺問題剛好反應(yīng)和整改。

3、每月召開護(hù)理平安會議，全院平安大檢查不少于4次。

4、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平常加強(qiáng)對性能及平安性的檢查，剛好發(fā)覺問題剛好修理，保持設(shè)備的完好。

5、遵照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。

6、堅(jiān)持年有打算，季度有支配，月有重點(diǎn)，接著進(jìn)展每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，每季度一次三基學(xué)問考試，努力提高業(yè)務(wù)技能。

二、優(yōu)化效勞流程，改善效勞看法。

1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、平安。

2、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理效勞用語，加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好出入院宣教工作及安康教育傳播工作。

3、不定期召開工休座談會，通過與病人交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表，征求病人及家屬看法，獲得病人的需求及反應(yīng)信息。

4、加強(qiáng)效勞意識教育，當(dāng)班護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做好病人入院告知、安康教育指導(dǎo)。

5、接著進(jìn)展立體式護(hù)理滿足度調(diào)查，合格率達(dá)90%以上，被點(diǎn)名表揚(yáng)者賜予嘉獎。

6、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹立先進(jìn)典型，呈現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，在“5、12”期間表彰先進(jìn)護(hù)士。

三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保障護(hù)理平安。

1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度，如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，謹(jǐn)慎履行各班工作職責(zé)，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點(diǎn)交接、各類物品的交接。

2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能，謹(jǐn)慎執(zhí)行護(hù)理不良事務(wù)上報(bào)制度，每月對護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的緣由進(jìn)展分析，以院內(nèi)、外護(hù)理過失為實(shí)例進(jìn)展探討吸取教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究護(hù)士長及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任，削減護(hù)理缺陷的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕緊要過失及事故的發(fā)生。謹(jǐn)慎落實(shí)患者識別制度，標(biāo)準(zhǔn)床頭卡平安標(biāo)示。

4、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，定期進(jìn)展護(hù)理記錄分析，削減平安隱患。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估，做為交接班時(shí)探討的重點(diǎn)，引起各班的重視。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，同時(shí)留意造就護(hù)士的慎獨(dú)精神。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，提高護(hù)士對突發(fā)事務(wù)的應(yīng)急實(shí)力。

8、加強(qiáng)平安管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。

1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等，做到有打算、有落實(shí)、有考核、有評價(jià)。

2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核，嫻熟駕馭急救藥品及儀器的運(yùn)用。

3、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。

4、加強(qiáng)根本技能考核，不流于形式，定期抽考。

5、加強(qiáng)醫(yī)院效勞禮儀學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士文化意識。

6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。

7、第月組織一次護(hù)理大查房，應(yīng)急測試，病例探討。

20xx年度護(hù)理工作打算3

一、加強(qiáng)病區(qū)管理，確保平安

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)平安。

2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的孕產(chǎn)婦要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.從護(hù)理管理角度監(jiān)控：不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)展分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕緊要過失及事故的發(fā)生。

(1)堅(jiān)持醫(yī)療平安每天抓，堅(jiān)持每月專業(yè)學(xué)問、急救學(xué)問、技術(shù)操作培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)隨意識，急救意識。確?；颊呔歪t(yī)平安、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(2)強(qiáng)化科室注意搶救物品的管理，平常加強(qiáng)對性能及平安性的檢查，發(fā)覺問題剛好修理，保持設(shè)備的完好率101%

(3)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理，削減護(hù)理過失事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員，責(zé)任心不強(qiáng)人員的管理要重點(diǎn)幫扶。

(4)加強(qiáng)危重孕產(chǎn)婦的護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，謹(jǐn)慎落實(shí)產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，杜絕過失事故發(fā)生。

(5)造就護(hù)士經(jīng)營意識，謹(jǐn)慎執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅長進(jìn)展本錢效益核算，降低醫(yī)療本錢，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

(6)定期對科室人員進(jìn)展院感學(xué)問培訓(xùn)考核，定期或不定期進(jìn)展院感質(zhì)量檢查，進(jìn)展緣由分析，剛好反應(yīng)并進(jìn)展整改。

二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，協(xié)作市場部，做好科室的營銷

加強(qiáng)效勞就必需有考核，要傳播營銷沒有后續(xù)好的效勞反而是奢侈資源，所以明年的工作中接著加強(qiáng)全體人員效勞意識的教育，加強(qiáng)效勞看法，提高效勞質(zhì)量，同時(shí)還要加大傳播力度，協(xié)作市場部做好傳播工作，把科室的傳播資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有時(shí)機(jī)聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任。

1、接著加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，增加工作責(zé)任心。造就護(hù)理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號，把孕產(chǎn)婦的須要作為第一須要，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮，把孕產(chǎn)婦的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動效勞意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確愛護(hù)理工作平安、有效。

2、注意收集護(hù)理效勞需求信息，通過與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，了解回訪看法、獲得孕產(chǎn)婦的需求及反應(yīng)信息，剛好提出改良措施，同時(shí)對護(hù)士工作賜予鼓勵，調(diào)動她們的工作踴躍性，從思想上，行動上作到真正的主動效勞。把“專心效勞,締造感動”的效勞理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、深化親情效勞，提高效勞質(zhì)量。在造就護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。造就護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，做好帶教工作，提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1、接著保持臨床帶教小組，強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪番主講，分級針對性進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作培訓(xùn)、急救演練，定期考核。如遇特別疑難狀況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，有打算的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，不斷的更新護(hù)理學(xué)問。

3、新上崗護(hù)士實(shí)行一對一帶教，適應(yīng)制教學(xué)，重點(diǎn)加強(qiáng)?？萍膊〉呐嘤?xùn)，將?？萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解，并定期召開帶教工作總結(jié)會，聽取帶教老師及新上崗的護(hù)士的看法。

四、確保完成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)

1、根底護(hù)理合格率101%。

2、急救物品完好率達(dá)101%。

3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)101%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)101%。

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率101%。

7、急救車管理合格率101%

8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)101%。

20xx年度護(hù)理工作打算4

一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建立，提高護(hù)理人員的應(yīng)急實(shí)力。

1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)展有打算、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，造就急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增加人員的法律意識。

3、推動各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救勝利率。

二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素養(yǎng)。

1、嫻熟駕馭常見病情的判定及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核。

2、嫻熟駕馭心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

4、嫻熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求精確剛好到位。

三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭取珍貴的搶救時(shí)機(jī)。

1、嫻熟駕馭各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運(yùn)用。

3、各類急救藥品運(yùn)用后剛好清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確愛護(hù)理工作的平安有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕過失事故的發(fā)生。

2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原那么及護(hù)理程序，以增進(jìn)或復(fù)原病人的安康為目標(biāo)開展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)懷愛護(hù)病人，推行人性化效勞。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”

4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥當(dāng)管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

20xx年度護(hù)理工作打算5

一、指導(dǎo)思想

依據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)20__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞經(jīng)歷的根底上，依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的工作方案》的要求，以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞推動力度，充分調(diào)動護(hù)士踴躍性，探究建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制，為更多患者供應(yīng)平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。制定本工作方案。

二、詳細(xì)打算

(一)統(tǒng)一思想、提高相識、全院行動

1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加大傳播力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工剛好了解和關(guān)懷護(hù)理工作的開展。

2、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推動、供給中心包攬病區(qū)全部原代消毒物品的供應(yīng)等，實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。

3、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院溝通的根底上，年內(nèi)進(jìn)一步做好剛好總結(jié)。接著以全院溝通形式發(fā)揮護(hù)士在推動責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為，全面提高護(hù)理人員的工作踴躍性和主動參加意識。

(二)穩(wěn)步推動、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量

1、有打算、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)，力爭20__年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率到達(dá)80%以上。踴躍推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延長，只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡議門診護(hù)士的耐性與熱忱效勞;強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者平安第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞普及全院。

2、在試點(diǎn)病區(qū)勝利的根底上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及勝利的經(jīng)歷向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集根底護(hù)理、病情視察、治療、溝通和安康指導(dǎo)為一體的工作流程等。

3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實(shí)施排班、臨床效勞表達(dá)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理工程的評估細(xì)那么。

4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并敬重護(hù)士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。

5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病家的反應(yīng)等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正表達(dá)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理安排原那么，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作踴躍性和主動性。

6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿足度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士滿足度的調(diào)查表。加大對患者反應(yīng)的力度并盡力縮小內(nèi)部反應(yīng)的水分。如：住院期間的護(hù)士長不定期反應(yīng)、護(hù)理部每月的有打算反應(yīng)、護(hù)理部每季抽樣信訪反應(yīng)。變更反應(yīng)的方法如：護(hù)理部人員穿便服反應(yīng)、聘請?jiān)和獾谌?在校大學(xué)生等)反應(yīng)。建立各護(hù)理單元病人滿足度檔案，用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反響滿足度的改變曲線，以便細(xì)化分析剛好整改。