防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專題講座日期:演講人：目錄01電信詐騙現(xiàn)狀分析02常見詐騙類型解析03新型技術(shù)詐騙手段04詐騙信息識別方法05主動防范策略體系06應(yīng)急處置與維權(quán)途徑電信詐騙現(xiàn)狀分析01全球詐騙案件數(shù)據(jù)概覽跨國犯罪趨勢明顯電信詐騙往往涉及跨國、跨境犯罪，給追查和打擊帶來巨大困難。03隨著技術(shù)的發(fā)展，詐騙手段不斷更新，包括電話詐騙、短信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等多種形式。02詐騙手段多樣化案件數(shù)量不斷攀升電信詐騙已成為全球性的犯罪問題，案件數(shù)量逐年上升，給人民群眾帶來巨大損失。01我國典型詐騙類型分布冒充公檢法詐騙犯罪分子冒充公安、檢察院、法院等工作人員，以涉嫌違法、洗錢等理由實(shí)施詐騙。01冒充熟人詐騙犯罪分子通過冒充受害人的親友或同事，以各種緊急情況為由實(shí)施詐騙。02網(wǎng)絡(luò)購物詐騙犯罪分子通過虛假購物網(wǎng)站或冒充正規(guī)購物網(wǎng)站，騙取消費(fèi)者的錢財(cái)。03投資理財(cái)詐騙犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道，以高回報(bào)為誘餌，誘騙群眾投資。04容易被一些看似優(yōu)惠的購物、投資機(jī)會所吸引，上當(dāng)受騙。貪小便宜心理個(gè)人信息保護(hù)意識較差，容易被犯罪分子獲取并利用。個(gè)人信息泄露01020304對電信詐騙的警惕性較低，容易相信陌生人的說辭。缺乏防范意識由于防范能力相對較弱，更容易成為電信詐騙的受害者。老年人及未成年人高危受害人群特征常見詐騙類型解析02冒充公檢法詐騙詐騙手法犯罪分子通過冒充公檢法機(jī)關(guān)工作人員，打電話或發(fā)送短信給受害人，聲稱其涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，要求受害人配合調(diào)查并保密。詐騙特點(diǎn)利用公檢法機(jī)關(guān)的權(quán)威性和威懾力，讓受害人產(chǎn)生恐懼心理，進(jìn)而實(shí)施詐騙。防范措施不輕信陌生電話和短信，不要泄露個(gè)人信息和銀行賬號，遇到類似情況及時(shí)報(bào)警。法律依據(jù)公檢法機(jī)關(guān)不會通過電話、短信等方式辦案，也不會要求群眾轉(zhuǎn)賬、匯款。虛假投資理財(cái)詐騙詐騙手法詐騙特點(diǎn)防范措施法律依據(jù)犯罪分子通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布虛假的投資理財(cái)信息，吸引受害人投資，承諾高額回報(bào)和快速致富。利用人們對投資理財(cái)?shù)目释腿狈I(yè)知識，通過虛假的信息和誘人的回報(bào)騙取錢財(cái)。保持理性投資心態(tài)，不盲目相信高回報(bào)的投資項(xiàng)目，選擇正規(guī)渠道進(jìn)行投資。合法的投資理財(cái)項(xiàng)目必須經(jīng)過相關(guān)部門批準(zhǔn)，投資者應(yīng)仔細(xì)了解項(xiàng)目真實(shí)性和風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)刷單兼職詐騙詐騙手法犯罪分子通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布兼職刷單信息，以高額回報(bào)為誘餌，要求受害人先墊付資金購買商品并給予好評，承諾返還本金和傭金。詐騙特點(diǎn)利用人們想要輕松賺錢的心理，通過虛假的購物記錄和好評騙取錢財(cái)。防范措施不參與網(wǎng)絡(luò)刷單兼職活動，不墊付任何資金，不購買陌生商家的商品。法律依據(jù)刷單行為違反了市場公平競爭原則，屬于違法行為，不受法律保護(hù)。新型技術(shù)詐騙手段03偽基站釣魚短信偽基站概述偽基站是一種非法無線電通信設(shè)備，能夠偽裝成運(yùn)營商的基站，向用戶發(fā)送虛假短信或竊取用戶信息。釣魚短信內(nèi)容防范措施偽基站釣魚短信通常偽裝成銀行、支付平臺等機(jī)構(gòu)，誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊鏈接或回復(fù)短信，騙取用戶資金或個(gè)人信息。不輕信陌生短信，不點(diǎn)擊不明鏈接，不回復(fù)可疑短信，提高信息安全意識。123AI語音克隆技術(shù)利用人工智能技術(shù)，模仿用戶的聲音和語調(diào)，進(jìn)行語音交互，欺騙用戶。AI語音克隆技術(shù)概述常用于電話詐騙、社交詐騙等場景，讓受害者誤以為是熟人或官方機(jī)構(gòu)。AI語音克隆技術(shù)應(yīng)用場景不輕信陌生人電話，不透露個(gè)人信息，及時(shí)報(bào)警并聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)核實(shí)情況。防范措施惡意軟件竊密惡意軟件概述惡意軟件是指通過非法手段獲取用戶信息的程序，包括病毒、木馬、間諜軟件等。01惡意軟件竊密方式通過植入惡意軟件，竊取用戶個(gè)人信息、銀行賬戶、密碼等數(shù)據(jù)。02防范措施下載軟件時(shí)謹(jǐn)慎選擇來源，不隨意安裝未知軟件，定期升級系統(tǒng)和軟件，安裝殺毒軟件。03詐騙信息識別方法04異常話術(shù)特征識別冒充公檢法機(jī)關(guān)虛假中獎(jiǎng)信息冒充親友或領(lǐng)導(dǎo)貸款詐騙詐騙分子常冒充公安、檢察院、法院等工作人員，稱受害者涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，要求配合調(diào)查。詐騙分子通過盜取QQ、微信等社交工具賬號，冒充親友或領(lǐng)導(dǎo)，以急需用錢等理由實(shí)施詐騙。詐騙分子通過短信、電話等方式告知受害者中了大獎(jiǎng)，要求支付手續(xù)費(fèi)、稅費(fèi)等費(fèi)用才能領(lǐng)獎(jiǎng)。詐騙分子通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布虛假貸款信息，以低門檻、低利率等條件誘騙受害者上鉤。可疑鏈接驗(yàn)證技巧域名識別網(wǎng)址安全查詢不輕易點(diǎn)擊鏈接驗(yàn)證鏈接內(nèi)容注意查看鏈接的域名是否與官方網(wǎng)站一致，防止進(jìn)入釣魚網(wǎng)站。使用安全軟件或?yàn)g覽器插件對網(wǎng)址進(jìn)行安全查詢，確認(rèn)網(wǎng)站的安全性。不輕易點(diǎn)擊郵件、短信等來源不明的鏈接，尤其是要求輸入個(gè)人信息或密碼的鏈接。點(diǎn)擊鏈接前，可以通過其他途徑驗(yàn)證鏈接內(nèi)容的真實(shí)性，如電話咨詢或官方渠道確認(rèn)。多重身份核驗(yàn)機(jī)制密碼保護(hù)設(shè)置復(fù)雜且不易被破解的密碼，定期更換密碼，防止賬號被盜用。核實(shí)對方身份在涉及轉(zhuǎn)賬、付款等操作時(shí)，務(wù)必核實(shí)對方的身份，確保資金安全。短信驗(yàn)證碼在進(jìn)行重要操作時(shí)，通過短信驗(yàn)證碼驗(yàn)證身份，確保操作的安全性。指紋識別與面部識別利用指紋識別、面部識別等生物特征進(jìn)行身份驗(yàn)證，提高身份認(rèn)證的準(zhǔn)確性。主動防范策略體系05個(gè)人信息保護(hù)規(guī)范謹(jǐn)慎提供個(gè)人信息不在不安全或不可信的網(wǎng)站、應(yīng)用或社交媒體上提供個(gè)人信息，特別是身份證號、銀行卡號、密碼等敏感信息。01加密存儲個(gè)人信息將個(gè)人信息加密存儲，以防止被不法分子盜取或泄露。02定期更換密碼定期更換重要的密碼，例如網(wǎng)銀密碼、支付密碼等，并避免使用弱密碼或與個(gè)人信息相關(guān)的密碼。03保護(hù)隱私設(shè)置在社交媒體等平臺上合理設(shè)置隱私權(quán)限，避免個(gè)人信息被不必要的曝光。04資金安全管理守則謹(jǐn)慎進(jìn)行網(wǎng)上交易監(jiān)控賬戶變動使用安全支付方式不輕信高收益投資在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，要仔細(xì)核實(shí)對方身份和賬戶信息，避免陷入虛假交易或詐騙陷阱。選擇正規(guī)、安全的支付平臺或支付方式，避免使用不明來源的第三方支付工具。定期查看銀行賬戶、支付賬戶等資金變動情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并聯(lián)系銀行或支付機(jī)構(gòu)處理。對于聲稱能夠獲得高收益的投資項(xiàng)目或理財(cái)產(chǎn)品，要保持警惕，避免被騙取資金。終端設(shè)備防護(hù)措施安裝殺毒軟件不隨意點(diǎn)擊鏈接定期備份數(shù)據(jù)使用強(qiáng)密碼鎖屏在終端設(shè)備（如電腦、手機(jī)等）上安裝殺毒軟件，并定期更新病毒庫，以防止惡意軟件的入侵。不點(diǎn)擊來自不可信來源的鏈接或附件，避免下載病毒或惡意軟件。定期備份終端設(shè)備上的重要數(shù)據(jù)，以防止數(shù)據(jù)丟失或被篡改。為終端設(shè)備設(shè)置強(qiáng)密碼鎖屏，防止他人在未經(jīng)授權(quán)的情況下訪問設(shè)備。應(yīng)急處置與維權(quán)途徑06立即撥打銀行客服電話手機(jī)銀行APP凍結(jié)在發(fā)現(xiàn)被騙后，要第一時(shí)間撥打銀行客服電話，告知情況并請求凍結(jié)賬戶。登錄手機(jī)銀行APP，進(jìn)入“安全中心”或“賬戶管理”等模塊，對涉嫌詐騙的賬戶進(jìn)行凍結(jié)。即時(shí)凍結(jié)賬戶流程網(wǎng)上銀行凍結(jié)通過網(wǎng)上銀行登錄界面，輸入賬號和密碼，進(jìn)入“賬戶管理”或“安全中心”等模塊，對涉嫌詐騙的賬戶進(jìn)行凍結(jié)。柜臺凍結(jié)盡快前往銀行柜臺，提供身份證明和賬戶信息，申請凍結(jié)賬戶。電子證據(jù)保全指引保留聊天記錄將與詐騙分子的聊天記錄截圖或保存，作為證據(jù)備用。保存短信、郵件將收到的與詐騙相關(guān)的短信、郵件等電子信息保存好，以備報(bào)案時(shí)使用。保留轉(zhuǎn)賬記錄將轉(zhuǎn)賬記錄截圖或保存，證明資金流向。收集網(wǎng)站信息記錄詐騙網(wǎng)站的網(wǎng)址、頁面截圖等信息，以便公安