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文檔簡介

最新飯店員工規(guī)章制度最新飯店員工規(guī)章制度「篇一」1、廚房行政管理由廚師長負(fù)責(zé),必須執(zhí)行廚師長的合理指示,認(rèn)真完成廚師長下達(dá)的各項任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴(yán)重者開除。2、每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表后,待廚師長復(fù)查并安排一天的工作。在工作時間內(nèi),不準(zhǔn)大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。打架者重則開除。3、工作時間內(nèi)不得私自使用、加工廚房內(nèi)一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。4、廚房所有人員必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長/紀(jì)律委員打招呼,經(jīng)廚師長同意后方可執(zhí)行。違者罰款<遲到1到10分鐘處5元/10分鐘以上20以下處10元/20分鐘以上30分鐘以下15元/30分鐘以上一個鐘以下半天工資,一個小時以上兩個小時以下一天工資兩個小時以上視工作態(tài)度/按曠工處理一天當(dāng)兩天取消一天休息重則開除。5、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴(yán)格遵守并認(rèn)真執(zhí)行員工手冊的各項規(guī)章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。6、在廚房工作區(qū)域任何人不得吸煙,違者罰款10元。不得在外/店里兇酒到店里取鬧違則處50元重則開除。7、工作時間內(nèi)不得辦私事,如:玩手機(jī)、看雜志、小說、玩牌、聽收音機(jī)及其他與工作無關(guān)的事情。違反者罰款10元。最新飯店員工規(guī)章制度「篇二」1、餐廳日常工作制度一、遵守工作紀(jì)律,按時上下班,做到不遲到、不早退。二、按規(guī)定著裝,保持良好形象。三、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機(jī)。四、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛。五、工作中做到“三輕”(動作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。六、工作中按規(guī)定用餐,不準(zhǔn)吃、拿出售的成品。七、休事假或公休要提前請假,按服務(wù)區(qū)《考勤和請銷假制度》執(zhí)行。八、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備,人為損壞,照價賠償。九、落實例會制度,對工作進(jìn)行講評。2、餐具衛(wèi)生管理制度一、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內(nèi)。二、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳各種餐具。三、保潔柜內(nèi)不得存放個人餐具和物品。四、餐具要干凈、衛(wèi)生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時更換。3、餐廳個人衛(wèi)生管理制度一、服務(wù)人員必須有本人健康證明,持證上崗。二、按規(guī)定著裝,工作服必須干凈,無污漬。三、工作時不許戴首飾和各種飾品。四、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。五、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。六、上班前不準(zhǔn)吃異味食品,不準(zhǔn)喝含酒精飲料。4、餐廳設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。二、保溫臺每班要及時加水,避免干燒情況發(fā)生。三、定時清洗空調(diào)慮網(wǎng)。四、調(diào)整保溫臺溫度要輕扭開關(guān),避免用力太猛,造成損壞。五、保溫臺換水要先關(guān)電源,后放水,再清除污垢。六、對設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時報告餐廳主管。5、后廚日常工作制度一、檢查工具、用具情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。二、按崗位要求規(guī)范操作,保證質(zhì)量。三、愛護(hù)公物,不吃、拿后廚食物及原料。四、值班期間保管好后廚物品,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入后廚。五、落實各項安全防范制度,確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。六、遵守工作紀(jì)律,有事提前一天請假。七、落實例會制度,對工作進(jìn)行講評。最新飯店員工規(guī)章制度「篇三」一、工資制度總則1、為體現(xiàn)公平、效率以及按勞分配的原則,根據(jù)《勞動法》和國家有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合餐廳實際情況,制定本辦法。2、餐廳工資標(biāo)準(zhǔn)的制定,主要依據(jù)外部均衡調(diào)查。a)人力資源部定期通過各種渠道了解同行業(yè)、同職位工資水平相關(guān)信息,形成餐廳薪資調(diào)查表,以此作為餐廳制定工資標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù);b)薪資的外部均衡調(diào)查每年進(jìn)行一次。根據(jù)外部均衡調(diào)查結(jié)果,結(jié)合餐廳經(jīng)營狀況及員工績效的考評情況,餐廳工資實行動態(tài)管理。3、本辦法適用于餐廳所有聘用人員;二、工資結(jié)構(gòu)餐廳采用以崗位等級工資為主的結(jié)構(gòu)工資制度,體系如下:一)崗位工資;二)績效獎金;三)津貼;四)年終獎金。三、崗位工資詳見附件1、根據(jù)餐廳對各崗位在工作能力、技能、責(zé)任、強(qiáng)度及對餐廳的貢獻(xiàn)度等方面的不同要求,確定不同等級的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。2、工資總額以崗位工資與績效工資為主體,其中崗位工資為固定部分,占主體工資的60%,與績效考核結(jié)果不直接掛鉤;績效工資為相對靈活的部分,占40%,與績效考核結(jié)果直接掛鉤。3、餐廳實行聘用制,聘期均為一年,各崗位根據(jù)考核結(jié)果,能上能下。因此,各類人員具體崗位工資等級的確定同樣堅持能高能低、能上能下的原則,主要根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素而定。4、新進(jìn)人員試用期工資的確定主要根據(jù)其所從事的工作崗位評定,原則上員工級按每月3000元計發(fā)(包含全勤獎、交通補(bǔ)助、話費補(bǔ)助等),領(lǐng)班以上管理人員享受崗位工資,(試用期內(nèi)員工不享受績效工資)。四、績效工資1、個人績效工資具體計算公式如下:實發(fā)績效工資=應(yīng)計績效工資×計發(fā)系數(shù)(績效考評分?jǐn)?shù))績效工資計發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評分結(jié)果而定2、績效考核按照餐廳相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、試用期內(nèi)員工不享受績效工資。五、薪資調(diào)整工資調(diào)整分為定期調(diào)薪、晉升加薪和獎勵加薪。1、定期調(diào)薪:a)每年年初,餐廳根據(jù)上年經(jīng)營情況(包括全年營業(yè)額、營業(yè)利潤及人均營業(yè)額、營業(yè)利潤增長等)、同行業(yè)其他餐廳薪資調(diào)整情況,結(jié)合餐廳發(fā)展需要,確定是否需要調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)以及上浮或下浮的幅度;如經(jīng)研究同意調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn),則調(diào)薪日期一般定為每年的3月1日;調(diào)薪的審定期間為一年,即從上年3月1日至當(dāng)年2月28日;具有調(diào)薪資格者為調(diào)薪當(dāng)日餐廳在冊職工,但符合以下情況之一的人員除外:錄用不滿1年者;當(dāng)年累計缺勤15天以上者;審定期間受過處分者;其他不宜調(diào)薪者。2、晉升加薪:員工晉升職務(wù)時,其崗位工資自晉升之下月起,就近就高調(diào)升至新任崗位相應(yīng)的工資檔次,特殊情況需要高定工資者,需總經(jīng)理會議研究決定。3、獎勵加薪:對于有突出貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)總經(jīng)理會議討論通過,可隨時給予一定幅度的獎勵加薪。六、工資計算與發(fā)放1、工資計算以月為計算期。月平均工作日為30天,若需計算日工資,可按以下公式計算:日工資額=當(dāng)月工資/302、餐廳新進(jìn)員工工資均自報到上班之日起開始計算。3、員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)

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