網(wǎng)格內(nèi)的電力設(shè)施故障應(yīng)如何處理聯(lián)系供電部門、協(xié)助搶修等單項選擇題（每題2分，共10題）1.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)電力設(shè)施故障首先應(yīng)（）A.自行維修B.聯(lián)系供電部門C.不管不問2.網(wǎng)格內(nèi)電力設(shè)施故障時，不應(yīng)該做的是（）A.疏散周邊人群B.破壞現(xiàn)場C.設(shè)立警示標(biāo)識3.協(xié)助電力搶修人員工作不包括（）A.提供信息B.阻礙作業(yè)C.維持秩序4.電力設(shè)施故障影響范圍擴(kuò)大時要（）A.隱瞞不報B.及時上報C.拖延處理5.聯(lián)系供電部門時不需要提供（）A.故障地點(diǎn)B.個人喜好C.故障情況6.網(wǎng)格內(nèi)電力設(shè)施故障后，警示標(biāo)識要（）A.隨意放置B.明顯位置放置C.不放置7.電力設(shè)施故障導(dǎo)致有人觸電，首先要（）A.進(jìn)行急救B.拉觸電者C.撥打1208.供電部門到達(dá)前，網(wǎng)格人員應(yīng)（）A.等待觀望B.做好現(xiàn)場保護(hù)C.離開現(xiàn)場9.對于故障電力設(shè)施，網(wǎng)格人員不能（）A.記錄外觀B.觸摸C.拍照10.網(wǎng)格內(nèi)電力設(shè)施故障信息傳播要（）A.隨意編造B.準(zhǔn)確真實C.夸大其詞多項選擇題（每題2分，共10題）1.網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)電力設(shè)施故障后，需采取的措施有（）A.迅速聯(lián)系供電部門B.通知周邊居民C.設(shè)立警示標(biāo)識2.協(xié)助電力搶修工作內(nèi)容有（）A.引導(dǎo)搶修人員到現(xiàn)場B.提供工具C.記錄搶修過程3.電力設(shè)施故障現(xiàn)場，網(wǎng)格人員要（）A.保障自身安全B.疏散圍觀群眾C.破壞故障設(shè)備4.聯(lián)系供電部門需說明的信息有（）A.網(wǎng)格區(qū)域B.故障時間C.故障表現(xiàn)5.電力設(shè)施故障可能帶來的危害有（）A.停電B.火災(zāi)C.觸電危險6.故障發(fā)生后，警示標(biāo)識可設(shè)置在（）A.故障設(shè)施周圍B.人員必經(jīng)通道C.任意地點(diǎn)7.網(wǎng)格人員在電力設(shè)施故障時，可記錄（）A.故障設(shè)施編號B.現(xiàn)場聲音C.故障狀態(tài)8.供電部門搶修時，網(wǎng)格人員要（）A.提供協(xié)助B.詢問進(jìn)度C.自行操作設(shè)備9.電力設(shè)施故障影響居民生活時，網(wǎng)格人員要（）A.安撫居民情緒B.告知維修進(jìn)度C.承諾快速解決10.電力設(shè)施故障處理結(jié)束后，需做的工作有（）A.清理現(xiàn)場B.匯報處理結(jié)果C.總結(jié)經(jīng)驗判斷題（每題2分，共10題）1.網(wǎng)格內(nèi)電力設(shè)施故障，居民可自行維修。（）2.發(fā)現(xiàn)電力設(shè)施故障，先拍照再聯(lián)系供電部門。（）3.協(xié)助搶修時可以隨意指揮搶修人員。（）4.電力設(shè)施故障時，警示標(biāo)識可有可無。（）5.只要聯(lián)系了供電部門，網(wǎng)格人員就不用管了。（）6.電力設(shè)施故障導(dǎo)致火災(zāi)，應(yīng)先滅火再聯(lián)系供電部門。（）7.網(wǎng)格人員可以觸摸故障的電力設(shè)施。（）8.傳播電力設(shè)施故障信息時可以適當(dāng)夸張。（）9.供電部門搶修時，網(wǎng)格人員要確?，F(xiàn)場安全。（）10.電力設(shè)施故障處理結(jié)束，不用匯報結(jié)果。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述網(wǎng)格內(nèi)電力設(shè)施故障聯(lián)系供電部門的要點(diǎn)。答案：要清晰說明故障發(fā)生的準(zhǔn)確地點(diǎn)、具體故障情況，如設(shè)施損壞現(xiàn)象、是否停電等，以及所在網(wǎng)格區(qū)域，方便供電部門快速定位和判斷故障。2.網(wǎng)格人員協(xié)助電力搶修工作的重點(diǎn)是什么？答案：重點(diǎn)是引導(dǎo)搶修人員快速到達(dá)現(xiàn)場，提供現(xiàn)場準(zhǔn)確信息，維持好現(xiàn)場秩序，保障搶修工作安全、順利進(jìn)行，不阻礙搶修作業(yè)。3.電力設(shè)施故障時設(shè)立警示標(biāo)識的作用是什么？答案：作用是提醒周邊人員注意危險，避免無關(guān)人員靠近故障區(qū)域，防止發(fā)生觸電、摔倒等意外事故，保障人員安全。4.電力設(shè)施故障影響居民生活，網(wǎng)格人員應(yīng)做什么？答案：網(wǎng)格人員要及時安撫居民情緒，告知居民故障情況和供電部門維修進(jìn)度，盡量緩解居民因故障帶來的不便，穩(wěn)定居民心態(tài)。討論題（每題5分，共4題）1.討論在電力設(shè)施故障處理過程中，如何更好地與供電部門溝通協(xié)作？答案：網(wǎng)格人員要及時準(zhǔn)確傳達(dá)故障信息，主動了解供電部門需求并提供支持，隨時匯報現(xiàn)場新情況，配合供電部門安排，保持溝通渠道暢通。2.談?wù)勲娏υO(shè)施故障后，如何對周邊居民進(jìn)行有效的信息公開？答案：可通過社區(qū)公告欄、微信群、廣播等方式，及時準(zhǔn)確告知居民故障原因、預(yù)計維修時間和注意事項，定期更新維修進(jìn)度，解答居民疑問。3.若電力設(shè)施故障引發(fā)居民恐慌，網(wǎng)格人員怎樣應(yīng)對？答案：網(wǎng)格人員要第一時間到達(dá)現(xiàn)場，耐心安撫居民，說明故障處理措施和保障安全的方法，及時傳達(dá)供電部門反饋，讓居民安心等待維修。4.探討在處理電力設(shè)施故障時，網(wǎng)格人員如何保障自身安全？答案：不靠近危險的故障設(shè)施，穿戴必要防護(hù)裝備，聽從供電部門專業(yè)人員指導(dǎo)，在協(xié)助工作時保持安全距離，避免在有潛在危險區(qū)域停留。答案單項選擇題1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.A