第頁2025年四川巡游出租車從業(yè)資格證考試1、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到____。

A、形象文明

B、語言文明

C、態(tài)度文明

D、舉止文明

答案：ABCD

2、遇緊急情況避險時，駕駛員首先要盡量做到____。

A、財產(chǎn)不受損失

B、人員不受傷害

C、車輛不受損失

D、道路設(shè)施不受損失

答案：B

3、在泥濘路駕駛車輛制動時，車輛易發(fā)生____或甩尾。

A、車輪打滑

B、延長停車距離

C、側(cè)滑

D、跑偏

答案：C

4、車輛前輪胎爆裂，已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時，駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下，____使車輛緩慢減速。

A、迅速熄火

B、拉緊駐車制動器

C、輕踏制動踏板

D、迅速踏下制動踏板

答案：C

5、遇有乘客攜帶煙花爆竹揚(yáng)手招車時，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。

A、不予搭載

B、加收服務(wù)費(fèi)搭載

C、妥協(xié)載客

D、報警舉報

答案：A

6、現(xiàn)場急救時，發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r，可采用____方法進(jìn)行緩解。

A、抬起傷員腿部直至垂直狀

B、將膝蓋下墊高

C、將傷員抬至半坐狀態(tài)

D、將傷員放至平躺狀態(tài)

答案：B

7、出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分5分

A、正確

B、錯誤

答案：A

8、出租汽車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的，可以向省級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報。

A、正確

B、錯誤

答案：B

9、燃油起火時，出租汽車駕駛員應(yīng)該____。

A、用水澆滅

B、馬上離開現(xiàn)場

C、大聲呼救

D、用路邊沙土或工作服等覆蓋滅火

答案：D

10、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實(shí)行____的考試大綱。

A、全國統(tǒng)一

B、全省統(tǒng)一

C、地市統(tǒng)一

D、縣內(nèi)統(tǒng)一

答案：A

11、客流高峰時期，出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車時，駕駛員應(yīng)____。

A、向距離本車行進(jìn)方向最近的乘客及時供車

B、根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客供車

C、根據(jù)乘客目的地走向道路擁堵狀況選擇乘客供車

D、根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客供車

答案：A

12、出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。

A、正確

B、錯誤

答案：A

13、駕駛員遇車輛發(fā)動機(jī)起火，錯誤的做法是____。

A、打開發(fā)動機(jī)罩

B、用覆蓋法滅火

C、迅速關(guān)閉發(fā)動機(jī)

D、疏散車上乘客

答案：A

14、出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中，駕駛員應(yīng)當(dāng)____。

A、參與乘客的談話

B、要求乘客保持安靜

C、打斷乘客說話

D、專心開車，不插話

答案：D

15、在冰雪道路上行車時，車輛附著力變大，易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。

A、正確

B、錯誤

答案：B

16、國家對出租汽車實(shí)行強(qiáng)制報廢年限的上限為5年。

A、正確

B、錯誤

答案：B

17、出租汽車駕駛員____直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。

A、職業(yè)道德水準(zhǔn)

B、服務(wù)單位

C、教育程度

D、從業(yè)經(jīng)歷

答案：A

18、出租汽車駕駛員在下列哪些情況下，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育？____

A、有違法行為的

B、在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)

C、累計注冊時間滿3年的

D、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后在1年內(nèi)

答案：BC

19、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的____。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

答案：C

20、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照____，在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。

A、自己意愿

B、行業(yè)管理規(guī)定

C、所在企業(yè)要求

D、乘客要求

答案：B

21、夜間駕駛出租汽車行駛在無照明的路段，駕駛員應(yīng)該____。

A、降低車速

B、一直使用遠(yuǎn)光燈

C、正確使用燈光

D、注意觀察人、車、物及道路情況

答案：ACD

22、出租汽車辦理有效的機(jī)動車號牌和行駛證后，駕駛員即可駕駛車輛上路運(yùn)營。

A、正確

B、錯誤

答案：B

23、變速器、差速器都應(yīng)配用對應(yīng)規(guī)格的齒輪油，并按____的不同及時更換相應(yīng)黏度的齒輪油。

A、使用時間

B、季節(jié)氣候

C、行駛里程

D、泄漏狀況

答案：B

24、到達(dá)目的地后，乘客未付清車費(fèi)前，不要____，避免發(fā)生糾紛。

A、出具出租汽車發(fā)票

B、協(xié)助乘客提取行李

C、壓空車待租標(biāo)志

D、豎起空車待租標(biāo)志

答案：D

25、違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，發(fā)生重大道路交通事故的構(gòu)成犯罪的，依法追究____責(zé)任，并由公安交管部門吊銷機(jī)動車駕駛證。

A、刑事

B、民事

C、賠償

D、主要

答案：A

26、雪天駕駛出租汽車的主要風(fēng)險有____。.

A、車輛穩(wěn)定性下降，操控難度大

B、制動距離延長、方向易跑偏

C、車輛容易側(cè)滑

D、溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降

答案：ABC

27、出租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評意見，處理好與乘客的糾紛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

28、出租汽車運(yùn)營候客時豎起空車待租標(biāo)志，計價器處于____狀態(tài)。

A、乘車

B、空車

C、預(yù)約

D、電召

答案：B

29、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員呼吸中斷后，要立即進(jìn)行搶救，否則會由于缺氧而危及生命。

A、正確

B、錯誤

答案：A

30、呼吸障礙傷員的癥狀為____，嚴(yán)重者呼吸中斷表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運(yùn)動。

A、呼吸緩慢

B、呼吸急促

C、呼吸微弱

D、呼吸停頓

答案：BC

31、出租汽車駕駛員只要提高對安全運(yùn)營的認(rèn)識，就可以防止各種行車事故的發(fā)生。

A、正確

B、錯誤

答案：B

32、在汽車維護(hù)中，____維護(hù)屬于強(qiáng)制維護(hù)。

A、日常

B、一級

C、二級

D、磨合期

答案：C

33、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

34、出租汽車乘客消費(fèi)個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。

A、正確

B、錯誤

答案：A

35、考核周期內(nèi)綜合得分為（）的出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為A級。

A、0分

B、1-10分

C、11-19分

D、20分以上

答案：B

36、如圖，出租汽車進(jìn)入隧道、涵洞時，駕駛員不應(yīng)該____。

A、加速行駛

B、低于限速行駛

C、保持安全車距

D、順序通行

答案：A

37、服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

38、出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

39、出租車資格證頒發(fā)以后，可以在全國任何一個區(qū)域內(nèi)進(jìn)行出租汽車營運(yùn)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

40、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時，要減速禮讓，提防危險情況。

A、正確

B、錯誤

答案：A

41、機(jī)動車行駛超過規(guī)定時速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處____。

A、15日以下拘留

B、吊銷機(jī)動車駕駛證

C、扣留車輛

D、3年不得重新取得機(jī)動車駕駛證

答案：B

42、出租車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛，擅自從事出租車經(jīng)營活動的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

43、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

44、出租汽車頂燈標(biāo)志可在當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣基礎(chǔ)上進(jìn)行安全、美觀方面的調(diào)整。

A、正確

B、錯誤

答案：B

45、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生危險品運(yùn)輸事故，停車后錯誤的做法是____。

A、用水清洗危險品

B、設(shè)置故障車警告標(biāo)志

C、關(guān)閉發(fā)動機(jī)，消除火災(zāi)隱患

D、做好隔離和警戒工作

答案：A

46、道路交通事故發(fā)生后，有故意破壞、偽造現(xiàn)場，毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)____。

A、全部責(zé)任

B、主要責(zé)任

C、次要責(zé)任

D、同等責(zé)任

答案：A

47、出租汽車車身內(nèi)外應(yīng)清潔完好，漆皮完整無損，可按自己的愛好做個性化裝飾。

A、正確

B、錯誤

答案：B

48、出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材，并按要求定期檢查。

A、正確

B、錯誤

答案：A

49、出租車駕駛員使用