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第頁2025年上海出租車從業(yè)資格模擬考試試題1、在圖中所示的交叉路口前變更車道,當(dāng)已駛?cè)肽膫€顏色區(qū)域時不得變更車道?____
A、紅色區(qū)域
B、黃色區(qū)域
C、綠色區(qū)域
D、以上均可以
答案:A
2、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)對制動、轉(zhuǎn)向、傳動、燈光等部位進(jìn)行檢查、調(diào)整和緊固,確保行車安全。
A、正確
B、錯誤
答案:B
3、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,應(yīng)____。
A、繼續(xù)運(yùn)營,下班后自行修理
B、立即停車,自行調(diào)整、修理
C、暫停運(yùn)營,將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維修
D、載客時向乘客解釋后,議價收費(fèi)
答案:C
4、道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時,事故當(dāng)事人不應(yīng)當(dāng)____。
A、立即停車
B、搶救傷者
C、移動肇事車輛至安全地方
D、保護(hù)現(xiàn)場
答案:C
5、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感,做到____。
A、適時調(diào)整不良心理
B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運(yùn)營
C、觀察分析情況要靈敏果斷
D、操作規(guī)范、敏捷
答案:ACD
6、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,應(yīng)該____來降低輪胎溫度。
A、采用放氣
B、向輪胎上澆冷水
C、加快車速
D、停車自然冷卻
答案:D
7、出租車駕駛員積極參加搶險救災(zāi),義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的()。
A、加1分
B、加3分
C、.加5分
D、加2分
答案:A
8、會車時,如果違法占用對向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A
9、駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車休息()。
A、20分鐘以上
B、15分鐘左右
C、10分鐘左右
D、5分鐘左右
答案:A
10、車輛起火后,駕駛員救火時應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。
A、正確
B、錯誤
答案:B
11、車輛轉(zhuǎn)向盤最大自由轉(zhuǎn)動量通常小大于____。
A、10??
B、20??
C、30??
D、40??
答案:B
12、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的記分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
13、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。
A、正確
B、錯誤
答案:B
14、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
15、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、依法經(jīng)營
B、誠實(shí)守信
C、文明服務(wù)
D、安全行車
答案:ABCD
16、道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核內(nèi)容包括()。
A、安全生產(chǎn)情況
B、遵守法規(guī)情況
C、服務(wù)質(zhì)量情況
D、學(xué)習(xí)情況
答案:ABC
17、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌?____
A、等候乘客時,鳴喇叭催促乘客
B、乘客交談時,隨意插話、向乘客傳播謠言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主動下車攙扶老年乘客上車
答案:ABC
18、國家對出租汽車實(shí)行強(qiáng)制報廢年限的上限為5年。
A、正確
B、錯誤
答案:B
19、小型載客汽車在高速公路上正常行駛時,最高車速不得超過____公里/小時。
A、80
B、100
C、120
D、140
答案:C
20、出租汽車經(jīng)營者不是實(shí)行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)對等、風(fēng)險共擔(dān)的原則,與駕駛員簽訂____。
A、經(jīng)營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:A
21、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時歸還或者上交。
A、正確
B、錯誤
答案:A
22、出租汽車計費(fèi)常用術(shù)語____是指車輛處于租用狀態(tài)。
A、重車.
B、空車
C、預(yù)約
D、電召
答案:A
23、駕駛出租汽車遇泥石流,組織乘客逃生時,應(yīng)注意____
A、帶上所有行李
B、不要攜帶重物
C、向泥石流方向的兩邊跑
D、停留在地勢低洼地帶
答案:BC
24、道路交通事故發(fā)生后,保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起____日內(nèi),對是否屬于保險責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險人。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案:B
25、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間小于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為()級。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB
答案:B
26、出租汽車車輛內(nèi)外____張貼商業(yè)廣告。
A、不可擅自
B、可按商家要求
C、可根據(jù)利益大小選擇
D、可根據(jù)自己的愛好選擇
答案:A
27、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
28、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分五種,扣至0分為止。。
A、正確
B、錯誤
答案:A
29、出租車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為()分的,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
30、某日天剛降小雨,小李駕駛出租汽車行駛在彎道轉(zhuǎn)向時發(fā)生側(cè)滑,此時他應(yīng)該立即____。
A、松抬制動踏板
B、向側(cè)滑方向輕轉(zhuǎn)方向并及時回正
C、向側(cè)滑反方向轉(zhuǎn)向并回正
D、緊急制動停車
答案:AB
31、如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。
A、正確
B、錯誤
答案:B
32、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評價。
A、正確
B、錯誤
答案:A
33、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員()起計算
A、取得從業(yè)資格證件之日
B、從業(yè)資格注冊之日
C、從業(yè)資格考試合格之日
D、與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日
答案:B
34、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中不得____。
A、與乘客交談
B、接打手機(jī)
C、合理地控制行駛速度
D、從前車的左側(cè)超車
答案:B
35、在道路上發(fā)生道路交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人____。
A、不得撤離現(xiàn)場
B、應(yīng)當(dāng)迅速報警
C、應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理
D、應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償
答案:C
36、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中言行舉止的規(guī)范要求____。
A、不吸煙
B、不接打電話
C、不剔牙搔頭
D、不向車外拋物
答案:ABCD
37、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)
D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)
答案:C
38、機(jī)動車行駛超過規(guī)定時速50%的,公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外,還可以并處____。
A、15日以下拘留
B、吊銷機(jī)動車駕駛證
C、扣留車輛
D、3年不得重新取得機(jī)動車駕駛證
答案:B
39、下列哪項屬于出租汽車運(yùn)營前的準(zhǔn)備工作____。
A、對車輛進(jìn)行安全檢視
B、檢查車容車貌
C、檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等
D、調(diào)整心態(tài)、檢查儀容
答案:ABCD
40、夜間駕駛出租汽車會車,遇對向來車堅持使用遠(yuǎn)光燈時,駕駛員應(yīng)該____。
A、直視對方燈光
B、避免直視對方燈光
C、必要時停車讓行
D、開遠(yuǎn)光燈“還擊”
答案:BC
41、出租汽車應(yīng)設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停服務(wù)標(biāo)志、頂燈、計價器等專用設(shè)施。
A、正確
B、錯誤
答案:A
42、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是____
A、火柴
B、氯氣
C、黃磷
D、電石
答案:D
43、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中的著裝要求不包括____。
A、按規(guī)定著裝
B、著裝得體整潔
C、不得坦胸露背
D、品牌高檔、風(fēng)格莊重
答案:D
44、在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時,應(yīng)將車停至應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。
A、正確
B、錯誤
答案:A
45、服務(wù)禁忌包括出租汽車駕駛員____。
A、冒犯乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,或歧視乘客
B、搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客
C、拒載、故意繞道行駛
D、不按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
答案:ABCD
46、出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定,自2012年10月1日起施行。
A、正確
B、錯誤
答案:B
47、出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實(shí)行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則,與駕駛員依法簽訂____。
A、經(jīng)營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:D
48、駕駛出租汽車跟行危險品運(yùn)輸車,駕駛員需要注意____。
A、遇危險品車輛超車時,要主
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