2025銀行反詐面試題及答案大全

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.常見(jiàn)的電信詐騙方式不包括（）A.網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙B.冒充熟人詐騙C.商場(chǎng)促銷(xiāo)詐騙答案：C2.收到陌生短信讓點(diǎn)擊鏈接領(lǐng)取紅包，應(yīng)該（）A.立即點(diǎn)擊B.不理會(huì)C.先咨詢(xún)朋友答案：B3.銀行賬戶(hù)信息正確做法是（）A.隨意告訴他人B.妥善保管C.寫(xiě)在便利貼放桌上答案：B4.以下哪種不是詐騙分子獲取信息的途徑（）A.合法購(gòu)買(mǎi)B.網(wǎng)絡(luò)竊取C.街頭搭訕套取答案：A5.接到自稱(chēng)銀行客服電話要求轉(zhuǎn)賬，應(yīng)（）A.馬上轉(zhuǎn)賬B.核實(shí)身份C.先轉(zhuǎn)一點(diǎn)試試答案：B6.網(wǎng)絡(luò)交友時(shí)對(duì)方突然借錢(qián)，應(yīng)（）A.立刻借B.拒絕C.問(wèn)清原因再考慮答案：C7.中獎(jiǎng)短信要求先交手續(xù)費(fèi)領(lǐng)獎(jiǎng)，是（）A.正常流程B.詐騙手段C.新型營(yíng)銷(xiāo)答案：B8.遇到可疑的二維碼，應(yīng)該（）A.隨意掃描B.不掃描C.先保存再掃描答案：B9.陌生人說(shuō)幫你操作股票賺錢(qián)，你應(yīng)該（）A.參與B.拒絕C.先投少量資金答案：B10.接到陌生電話說(shuō)你涉嫌犯罪，應(yīng)（）A.配合調(diào)查B.掛斷并報(bào)警C.詢(xún)問(wèn)具體情況答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.屬于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的有（）A.刷單返利詐騙B.冒充公檢法詐騙C.婚戀交友詐騙答案：ABC2.銀行防范反詐的措施有（）A.客戶(hù)身份識(shí)別B.可疑交易監(jiān)測(cè)C.宣傳教育答案：ABC3.預(yù)防詐騙需要注意保護(hù)的個(gè)人信息有（）A.身份證號(hào)B.銀行卡密碼C.家庭住址答案：ABC4.識(shí)別詐騙電話的方法有（）A.核實(shí)來(lái)電號(hào)碼B.聽(tīng)語(yǔ)氣判斷C.看是否涉及資金答案：AC5.遇到疑似詐騙情況，可采取的措施有（）A.向銀行咨詢(xún)B.向警方報(bào)案C.自己調(diào)查答案：AB6.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可能遇到的詐騙類(lèi)型有（）A.虛假退款詐騙B.商品質(zhì)量詐騙C.虛假鏈接詐騙答案：AC7.常見(jiàn)的詐騙話術(shù)特點(diǎn)有（）A.制造緊迫感B.承諾高額回報(bào)C.含糊其辭答案：AB8.銀行員工反詐宣傳方式有（）A.網(wǎng)點(diǎn)宣傳B.社區(qū)宣傳C.線上宣傳答案：ABC9.以下可能是詐騙網(wǎng)站特征的有（）A.網(wǎng)址奇怪B.頁(yè)面粗糙C.要求多次輸入信息答案：ABC10.預(yù)防詐騙的好習(xí)慣包括（）A.不隨意輕信B.定期更換密碼C.謹(jǐn)慎使用公共網(wǎng)絡(luò)答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.只要對(duì)方說(shuō)的有道理，就可以按照陌生電話要求轉(zhuǎn)賬。（）答案：×2.正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)貸款不需要提前繳納手續(xù)費(fèi)。（）答案：√3.朋友介紹的投資項(xiàng)目一定可靠。（）答案：×4.銀行不會(huì)通過(guò)短信鏈接讓客戶(hù)修改賬戶(hù)信息。（）答案：√5.遇到詐騙及時(shí)止損，不需要報(bào)警。（）答案：×6.輕易向陌生人透露驗(yàn)證碼是安全的。（）答案：×7.虛假中獎(jiǎng)信息不會(huì)讓領(lǐng)獎(jiǎng)人先交錢(qián)。（）答案：×8.銀行員工可以隨意泄露客戶(hù)信息。（）答案：×9.網(wǎng)絡(luò)交友可以輕易相信對(duì)方所說(shuō)的一切。（）答案：×10.防范詐騙只需要銀行努力，個(gè)人不需要注意。（）答案：×簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述銀行在反詐工作中的主要職責(zé)。答案：銀行要做好客戶(hù)身份識(shí)別、交易監(jiān)測(cè)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑交易并采取措施。同時(shí)，要向客戶(hù)開(kāi)展反詐宣傳教育，提高客戶(hù)防范意識(shí)，保障客戶(hù)資金安全。2.如何提高個(gè)人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力？答案：不隨意輕信陌生人及信息，保護(hù)好個(gè)人信息如身份證號(hào)、銀行卡密碼等。謹(jǐn)慎對(duì)待網(wǎng)絡(luò)鏈接、二維碼。遇到可疑情況及時(shí)與銀行、警方溝通，拒絕涉及資金的不合理要求。3.銀行在識(shí)別可疑賬戶(hù)時(shí)會(huì)關(guān)注哪些方面？答案：關(guān)注賬戶(hù)交易頻率、金額大小、交易對(duì)象等。若交易異常頻繁、金額忽大忽小、涉及可疑對(duì)象，或開(kāi)戶(hù)行為不符合常規(guī)，都可能被視為可疑賬戶(hù)。4.請(qǐng)說(shuō)出兩種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段及應(yīng)對(duì)方法。答案：刷單返利詐騙，不要輕信能輕松獲利承諾，拒絕參與。虛假退款詐騙，核實(shí)退款信息真實(shí)性，聯(lián)系官方客服，不隨意點(diǎn)擊鏈接轉(zhuǎn)賬。討論題（每題5分，共4題）1.討論銀行與警方在反詐工作中如何更好地協(xié)作？答案：銀行及時(shí)向警方通報(bào)可疑交易線索，協(xié)助調(diào)查。警方為銀行提供詐騙案例及趨勢(shì)分析，指導(dǎo)防范。雙方定期開(kāi)展聯(lián)合宣傳、培訓(xùn)活動(dòng)，共同提高公眾反詐意識(shí)和銀行應(yīng)對(duì)能力。2.若客戶(hù)遭遇詐騙已轉(zhuǎn)賬，銀行應(yīng)采取哪些措施減少損失？答案：銀行迅速凍結(jié)相關(guān)賬戶(hù)，防止資金外流。與警方協(xié)作，提供轉(zhuǎn)賬記錄等信息，配合調(diào)查追贓。安撫客戶(hù)情緒，協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備后續(xù)維權(quán)材料，為客戶(hù)提供防騙建議。3.如何利用線上渠道進(jìn)行更有效的銀行反詐宣傳？答案：制作生動(dòng)有趣的反詐短視頻、圖文在社交媒體發(fā)布。開(kāi)展線上直播講座，解答疑問(wèn)。利用銀行APP推送反詐知識(shí)、案例，設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，提高公眾參