2020-2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師自我提分評估(附答案)

單選題（共600題）1、評價中心技術不包括()A.公文筐測試B.管理游戲C.無領導小組討論D.心理測評【答案】D2、勞動力市場工資指導價位的形式包括()A.年工資收入和月工資收入B.月工資收入和日工資收入C.周工資收入和日工資收入D.日工資收入和年工資收入【答案】A3、工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產生。雇員一方由工會代表，未建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到()以上雇員同意。A.1／3B.1／2C.2／3D.全部【答案】B4、培訓效果的問卷調查評估法不適用于（）。A.了解學員偏愛的學習方法B.讓學員清楚了解自己的差距和不足C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度D.評價學員在工作中培訓內容的應用情況【答案】B5、()是組織設計的最基本原則。A.專業(yè)分工與協(xié)作原則B.任務與目標原則C.有效管理幅度原則D.集權與分權原則【答案】B6、參加座談會的人員一般應該控制在（）人左右。A.2B.7C.15D.20【答案】B7、PDCA循環(huán)法包括①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計劃。排序正確的是（）。A.④①③②B.③②①④C.③①④②D.①②③④【答案】A8、組織理論與組織設計理論在外延上是不等的，從邏輯上說，兩者的關系是（）。A.組織理論應該包括組織設計理論B.組織設計理論應該包括組織理論C.組織設計理論應該大于組織理論D.組織設計理論應該小于組織理論【答案】A9、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細比較;⑥試運行;⑦做決策A.①②③④⑤⑥⑦B.①③②④⑤⑦⑥C.①②④⑤③⑦⑥D.①③②⑤④⑥⑦【答案】B10、對勞動力市場工資指導價位相關信息的采集方法，錯誤的說法是（）。A.兩次調查時間間隔為兩年B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調查C.調查范圍包括城市行政區(qū)域內的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)D.調查內容為上一年度企業(yè)中有關職業(yè)在崗職工全年收入及有關情況【答案】A11、SWOT分析法中，0表示（）。A.劣勢B.優(yōu)勢C.威脅D.機會【答案】D12、以下不屬于區(qū)分KPI標準水平的是（）。A.先進的標準水平B.合理的標準水平C.平均的標準水平D.基本的標準水平【答案】B13、()是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。A.培訓環(huán)境B.培訓需求C.培訓目標D.培訓設計【答案】A14、某車間為完成生產任務需要開動機床20臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為95%，則該工作定員人數(shù)為()。A.126人B.63人C.57人D.32人【答案】D15、()就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。A.內因B.外因C.歸因D.知覺【答案】C16、勞動安全衛(wèi)生保護費用不包括（）。A.工傷保險費B.醫(yī)療保險費C.工傷認定、評殘費用D.勞動安全衛(wèi)生教育培訓經費【答案】B17、在招聘評估中，錄用比和應聘比在一定程度上反映錄用人員的()。A.數(shù)量B.成本C.質量D.規(guī)模【答案】C18、與法律相比，道德（）。A.產生的時間晚B.比法律的適用范圍廣C.內容上顯得十分籠統(tǒng)D.評價標準難以確定【答案】B19、對培訓效果進行反應評估的方法不包括（）。A.訪談法B.綜合座談C.筆試法D.電話調查【答案】C20、下列選項中，不屬于定性預測主要方法的是()A.描述法B.趨勢外推法C.德爾菲法D.經驗預測法【答案】B21、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。A.預測效度B.費用效度C.內容效度D.同側效度【答案】D22、把矩陣組織結構形式與事業(yè)部制組織結構形式有機地結合在一起，形成的一種全新的管理組織結構模式是()A.多維立體組織B.模擬分權組織C.流程型組織D.網絡型組織【答案】A23、在勞務派遣中，（）的關系屬于有“關系”沒“勞動”的形式勞動關系。A.勞務用工單位與被派遣勞動者B.勞務派遣單位與被派遣勞動者C.勞務派遣單位與勞務用工單位D.雇主與雇員【答案】B24、在()中，員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等級和在薪酬浮動范圍中的位置。A.技術薪酬B.績效矩陣C.崗位薪酬D.計件薪酬制【答案】B25、提取KPI的程序包括：①分析工作產出；②審核指標和標準；③修改和完善；④設定考評標準；⑤提取和設定績效考評指標。排序正確的是()。A.①④③⑤②B.①⑤②③④C.①④②⑤③D.①⑤④②③【答案】D26、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括（）。A.勞動行政部門代表B.同級工會代表C.用人單位方面的代表D.客戶方面代表【答案】D27、（）的對象一般具有明顯的數(shù)量關系，量化后的數(shù)據直接提示了素質測評對象的實際特征。A.一次量化B.二次量化C.類別量化D.模糊量化【答案】A28、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和持久性D.相對性和持久性【答案】B29、在勞務派遣中，()的關系屬于有"關系"沒勞動的形式勞動關系A.用工單位與被派遣勞動者B.用工單位與勞務派遣單位C.勞務派遣機構與被派遣勞動者D.雇主與雇員【答案】C30、()是將考評期內員工的實際工作表現(xiàn)與績效設計的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。A.水平比較法B.橫向比較法C.縱向比較法D.目標比較法【答案】D31、下列關于勞務派遣的表述，不正確的是（）。A.勞務派遣是一種組合勞動關系B.雇主是勞務派遣單位C.本質特征是雇用和使用相統(tǒng)一D.雇員是被派遣勞動者【答案】C32、利用()無法進行培訓效果的反應評估。A.訪談法B.電話調查法C.心得報告法D.綜合座談法【答案】C33、測評學習能力的最簡單有效的方法是()。A.心理測驗B.品德測驗C.投射技術D.情境測驗【答案】A34、對于基層管理人員而言，()是最重要的。A.專業(yè)技能B.人文技能C.理念技能D.協(xié)調技能【答案】A35、效益性調整是一種當企業(yè)效益提高時，對（）給予等比例獎勵的薪酬調整方法。A.全體員工B.銷售部門C.管理人員D.基層員工【答案】A36、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見,你會（）。A.告訴張小姐，她穿這件衣服顯得更難看B.對張小姐說，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要C.對張小姐說，你自己覺得好是最重要的D.告訴張小姐，自己的看法是不準確的，去征求別人的意見吧【答案】D37、()是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準確性程度。A.績效管理的信度B.績效管理的效度C.績效管理的評價標準D.績效管理的要求【答案】B38、符合創(chuàng)新要求的做法是（）。A.某員工把業(yè)余時間全部用于發(fā)明永動機之上B.某公司花錢購買了一項新技術C.某企業(yè)開辟了一個新的銷售市場D.某公司做出一項新規(guī)定，員工用餐時間不能超過十分鐘【答案】C39、在中國傳統(tǒng)道德中，所謂“禮之用，和為責”的意思是（）。A.禮法的運用，要把求得一團和氣作為重點B.道德的根本目的在于增進團結C.講文明禮貌，沒有高低貴賤之分D.以禮待人，促進和諧相處【答案】A40、績效管理的核心是()A.績效溝通B.績效輔導C.績效反饋D.績效計劃【答案】A41、在費用和時間允許的前提下，對應聘者同時進行篩選，效率較高的員工招募方式是()。A.面試B.筆試C.調查D.檔案【答案】B42、企業(yè)從某個行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。A.分包B.特許經營C.賣斷D.低成本【答案】D43、以昨天的記憶代替整個測評時期的全部表現(xiàn)，這屬于員工素質測評的（）。A.暈輪效應B.感情效應C.近因誤差D.離散誤差【答案】C44、員工的()同時與企業(yè)的經濟效益、部門業(yè)績考核結果和個人業(yè)績考核結果掛鉤。A.浮動薪酬B.固定薪酬C.基本薪酬D.崗位薪酬【答案】A45、應聘者一進入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他不錯，這種面試偏見屬于（）。A.暈輪效應B.首因效應C.對比效應D.錄用壓力【答案】B46、與法律相比，道德（）。A.產生的時間晚B.比法律的適用范圍廣C.內容上顯得十分籠統(tǒng)D.評價標準難以確定【答案】B47、用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過()。A.3年B.5年C.10年D.15年【答案】B48、應該使員工間的工資差距最小化的工作團隊類型為()A.平行團隊B.交叉團隊C.流程團隊D.項目團隊【答案】C49、筆試的（）就是筆試的真實性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。A.信度B.效度C.難度D.區(qū)分度【答案】A50、職工一方當事人人數(shù)為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為()A.個別爭議B.集體爭議C.團體爭議D.權利爭議【答案】B51、()不屬于組織結構分析的內容。A.各種職能的性質及類別B.員工與崗位之間是否匹配C.決定企業(yè)經營的關鍵性職能D.內外環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響【答案】B52、選項中屬于崗位深度擴大法的是（）。A.充實崗位工作內容B.延長加工周期C.增加崗位的工作內容D.包干負責【答案】A53、()不屬于組織結構分析的內容。A.各種職能的性質及類別B.員工與崗位之間是否匹配C.決定企業(yè)經營的關鍵性職能D.內外環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響【答案】B54、勞動定額法屬于（）績效考評方法。A.品質導向型B.結果導向型C.行為導向型D.綜合型【答案】B55、容易受到個人多種因素的影響，有一定的局限性的績效考評方式為()。A.上級考評B.同級考評C.下級考評D.自我考評【答案】D56、勞務派遣單位與接受單位雙方所確立的權利義務關系，屬于()。A.實際勞動關系B.勞動法律關系C.形式勞動關系D.民事法律關系【答案】D57、在安全生產責任制中，（）承擔在各自的崗位上嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。A.工人B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.分管安全衛(wèi)生的負責人【答案】A58、以下不符合提取關鍵績效指標的方法是（）。A.目標分解法B.關鍵分析法C.標桿基準法D.關鍵目標法【答案】D59、語言表達能力屬于（）績效考評指標。A.行為過程型B.品質特征型C.工作結果型D.工作方式型【答案】B60、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。A.定編定崗定員定額B.員工的績效管理C.員工的引進與培養(yǎng)D.員工的技能開發(fā)【答案】C61、在對團隊管理能力進行測評時，一般采用的測評工具是()A.文件筐B(yǎng).無領導小組討論C.結構化面試D.心理測評【答案】A62、一般的企業(yè)應關注()點處的薪酬水平。A.25％B.50％C.75％D.90％【答案】B63、管理崗位培訓規(guī)范的內容不包括()。A.經歷要求B.指導性培訓計劃C.推薦教材D.參考性培訓大綱【答案】A64、下列哪項不屬于勞動安全衛(wèi)生管理制度的內容()A.安全生產責任制度B.安全技術措施計劃管理制度C.安全生產教育制度D.工傷保險制度【答案】D65、以下不屬于勞動標準法的是()。A.勞動爭議處理法B.工資法C.勞動安全衛(wèi)生標準法D.工作時間法【答案】A66、在下列選項中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()A.薪酬制度的合理性B.員工對薪酬的期望值C.員工職業(yè)生涯的階段D.薪酬管理政策【答案】A67、（）可能有客觀的物質性成果的產出。A.服務性組織B.管理性組織C.生產性組織D.科技性組織【答案】D68、勞動爭議仲裁庭應當于開庭的（）前將開庭時間、地點的書面通知送達當事人。A.5日B.7日C.15日D.30日【答案】A69、克服分布誤差的最佳方法是（）。A.目標管理法B.配對比較法C.強迫分布法D.合成考評法【答案】C70、處理異地勞動爭議時，被派遣勞動者與派遣機構的勞動爭議由（）所在地管轄。A.勞務派遣機構B.被派遣勞動者C.用工單位D.勞動合同約定【答案】A71、()導向型績效考評，以考評員工的潛質為主，著眼于"他這個人怎么樣"。A.品質B.特征C.行為D.結果【答案】A72、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括()。A.申請調解自愿B.舉證自愿原則C.調解過程自愿D.履行協(xié)議自愿【答案】B73、影響工作滿意度的因素不包括()。A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.公平的報酬C.支持性的工作環(huán)境D.合理的分工【答案】D74、目標分解法采用的（）設定目標的方法。A.橫向比較法B.平衡計分卡C.預期估算法D.任務分解法【答案】B75、為提高結構化面試的信度和效度，需要對面試考官進行培訓，下列選項中，不屬于對面試考官進行培訓的內容的是（）。A.要求面試考官有豐富的人際關系B.要求面試考官掌握相關的員工測評技術C.要求面試考官有相關的專業(yè)知識D.要求面試考官有豐富的社會工作經驗【答案】A76、培訓課程實施的前期準備工作不包括()。A.確認培訓時間B.準備相關資料C.培訓后勤準備D.培訓器材維護【答案】D77、以下關于審核人力資源費用預算的基本要求，說法錯誤的是()。A.確保人力資源費用預算的合理性B.確保人力資源費用預算的準確性C.確保人力資源費用預算的科學性D.確保人力資源費用預算的可比性【答案】C78、定員定額分析法不包括（）。A.工作定額分析法B.比例定員法C.勞動效率定員法D.人員比率法【答案】D79、下列選項中不屬于制定差異化戰(zhàn)略原則的是（）。A.效益原則B.優(yōu)先原則C.適當原則D.有效原則【答案】B80、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內的部分，在計算應納稅所得額時準予扣除。A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】C81、()認為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產函數(shù)”。A.泰勒B.法約爾C.熊彼特D.德魯克【答案】C82、顧客力量分析是企業(yè)特定經營環(huán)境分析的重要內容，不包括()。A.顧客購買動機分析B.市場商品消費結構分析C.顧客消費承受能力分析D.企業(yè)產品消費群體分析【答案】B83、認知能力測驗成績與工作績效之間的相關系數(shù)在（）之間。A.0.O0～0.20B.0.20～0.30C.0.20～0.40D.0.10～0.15【答案】B84、以下關于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是（）。A.回歸分析法本質上是經濟計量模型法B.經濟計量模型法實際上是一種轉移概率矩陣C.馬爾可夫分析法可預測企業(yè)人力資源需求D.灰色預測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預測【答案】B85、平時和朋友們在一起聊天時，你的狀況是（）。A.談完想說的事就想離開B.漫無邊際，總是說個沒完沒了C.扯來扯去總離不開工作D.總是能夠找到有意思的話題【答案】A86、無領導小組討論題目設計的一般流程包括：①向專家咨詢；②編寫初稿；③調查可用性；④試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()A.①⑤②③④⑥B.⑤②③①④⑥C.①⑤②③⑥④D.⑤②③①⑥④【答案】B87、下列選項中，（）屬于崗位寬度擴大法的具體形式。A.充實崗位工作內容B.崗位工作橫向調整C.延長加工周期D.崗位工作連貫設計【答案】C88、勞動關系與勞務關系的最基本、最明顯的區(qū)別是（）A.兩者產生的原因不同B.適用的法律不同C.主體資格不同D.主體性質及其關系不同【答案】D89、以下屬于人力資源需求預測的定性方法的是（）。A.馬爾科夫分析法B.綜合分析法C.灰色預測模型法D.經驗預測法【答案】D90、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應程度。A.勞動力供給量B.勞動力供給率C.勞動力需求量D.勞動力需求率【答案】C91、對員工的學習能力進行測評，最簡單有效的方式是()A.面試B.情景測驗C.智力測驗D.心理測驗【答案】D92、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動法律因素的是（）。A.質量管理B.勞動保護的規(guī)定C.戶籍制度D.安全生產的規(guī)定【答案】A93、()績效指標的考評標準通常是一個范圍,即上限和下限.A.描述性B.目標性C.數(shù)量化D.質量化【答案】C94、對培訓效果進行結果評估的時間應為（）。A.課程進行時B.三個月或半年以后C.課程結束時D.半年或一年以后【答案】D95、制度化管理的優(yōu)點不包括()。A.個人與權力相分離B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要C.以理性分析為基礎D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要【答案】B96、()不屬于培訓課程內容選擇的基本要求。A.價值性B.相關性C.有效性D.普遍性【答案】D97、按照美國學者詹姆斯"H·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()A.拿多少錢,干多少活B.不過多地索取公司的報酬C.始終在一個崗位上干工作,不"跳槽"D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度【答案】D98、()認為，領導者的主要任務是提供必要的支持，以幫助下屬達到他們的目標。他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致。A.費德勒權變模型B.參與模式C.路徑一目標理論D.情境領導模式【答案】C99、現(xiàn)代社會倡導意思自治、契約自由，只要雇員與雇主意思表示一致，雙方合意，即可以形成（）。A.合同關系B.勞動關系C.雇傭關系D.利益關系【答案】B100、在投入期不適宜采取的營銷策略是()。A.快速掠取策略B.緩慢滲透策略C.快速滲透策略D.公益宣傳策略【答案】D101、關鍵績效指標法的核心是()A.考評標準的確立B.新型激勵機制的構建C.KPI指標的提取D.企業(yè)戰(zhàn)略目標的明確【答案】C102、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。A.人力資本投資的內生收益率遞減B.投資和收益之間的替代與互補關系C.人力資本投資的預期收益遞減D.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策【答案】C103、非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的()A.隨意性B.及時性C.開放性D.真實性【答案】B104、()是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。A.全部實際工作時間B.制度工作時間C.制度內實際工作時間D.日歷時間【答案】D105、組織市場的類型不包括()。A.壟斷者市場B.產業(yè)市場C.轉賣者市場D.政府市場【答案】A106、在培訓激勵制度中，對員工激勵不包括()。A.對員工的激勵B.對培訓實施者的激勵C.對企業(yè)的激勵D.對部門及主管的激勵【答案】B107、就業(yè)量所生產產品的總供給價格稱為()A.最低收益B.最低預期收益C.最低成本D.最低預期成本【答案】B108、()是指最先的印象對人的知覺產生的強烈影響。A.光環(huán)效應B.投射效應C.首因效應D.刻板印象【答案】C109、企業(yè)分管安全衛(wèi)生的負責人和負責安全衛(wèi)生的專職人員對本單位的安全生產負有（）A.全面責任B.領導責任C.直接責任D.間接責任【答案】C110、設計無領導小組討論評分表時，評分指標應控制在()以內。A.5個B.10個C.30個D.40個【答案】B111、結構化面試試題的類型包括情境性問題和（）。A.思維性問題B.能力性問題C.減壓性問題D.描述性問題【答案】A112、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關系用數(shù)學模型表示出來，依此模型以及主要變量，來預測公司的員工需求。A.計算機模型法B.馬爾可夫分析法C.定員定額分析法D.經濟計量模型法【答案】D113、人力資源內部供給預測的方法不包括（）。A.人力資源信息庫B.馬爾可夫模型C.管理人員接替模型D.回歸分析法【答案】D114、一般來說，不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言，()是最重要的。A.專業(yè)技能B.理念技能C.人文技能D.協(xié)調技能【答案】C115、企業(yè)培訓課程設計的原則是()A.流行什么，就培訓什么B.最前沿是什么，就培訓什么C.需要什么，就培訓什么D.員工要求培訓什么，就培訓什么【答案】C116、實施培訓需求調查工作時，要對各部門申報的培訓需求進行分析，目的是()。A.節(jié)約培訓成本B.確認培訓目的C.消除片面需求D.爭取員工支持【答案】C117、編制人員需求計劃時。計劃期內員工的補充需要量等于（）。A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期自然減員人數(shù)B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期自然減員人數(shù)C.計劃期自然減員人數(shù)加上計劃期人員總需要量，減去報告期期初人員總數(shù)D.報告期自然減員人數(shù)減去計劃期人員總需要量，加上報告期期末人員總數(shù)【答案】A118、《勞動合同法》修改決定施行前經營勞務派遣業(yè)務的單位，應當在該決定施行之日起（即2013年7月1日起）()內依法取得行政許可并辦理公司變更登記，方可經營新的勞務派遣業(yè)務。A.半年B.1年C.2年D.5年【答案】B119、“客戶投訴率”屬于()績效考評指標。A.行為過程型B.品質特征型C.工作結果型D.工作方式型【答案】C120、()是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工的勞動行為、素質要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位評價B.工作分析C.崗位規(guī)范D.勞動制度【答案】C121、可以對不同類別不同質的素質測評對象進行量化的方法是()A.等距量化B.當量量化C.類別量化D.模糊量化【答案】B122、(2017年5月)()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作的職業(yè)道德行為準則。A.安全第一、預防為主、及時報告B.安全第一、預防為主、以人為本C.預防為主、防重于治、以人為本D.安全第一、及時報告、以人為本【答案】B123、在()的情況下，調解委員會制作調解協(xié)議書。A.調解達成協(xié)議B.調解達不成協(xié)議C.調解期限屆滿不能結案D.調解協(xié)議送達后當事人反悔【答案】A124、職業(yè)活動內在的道德準則不包括()A.忠誠B.敬業(yè)C.審慎D.勤勉【答案】B125、以下關于矩陣制組織結構的叫法不正確的是（）。A.長期固定性組織結構B.非長期固定性組織結構C.項目性組織結構D.規(guī)劃一目標結構【答案】A126、工作崗位橫向分類的步驟包括：①職組的劃分；②職門的劃分；③職系的劃分，排序正確的是（）。A.②③①B.③②①C.②①③D.③①②【答案】C127、領導者失敗的原因往往在于()。A.智力不足B.能力不足C.經驗不足D.人格特質不適合【答案】D128、課程內容選擇的基本要求中，（）既是課程內容存在的前提，也是培訓課程開發(fā)的內在動力。A.價值性B.有效性C.相關性D.系統(tǒng)性【答案】C129、()不宜用作培訓認知成果的評估標準。A.作業(yè)操作規(guī)范B.財務核算原理C.績效考評步驟D.企業(yè)管理理論【答案】A130、關于人力資本投資的說法，不正確的是（）。A.人力資本投資并不是越多越好B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模C.人力資本投資存在最優(yōu)投資結構D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律【答案】D131、()是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。A.勞動法律B.憲法C.勞動規(guī)章D.國務院勞動行政法規(guī)【答案】A132、市場營銷活動是企業(yè)經營管理的()。[2012年11月三級真題]A.起步環(huán)節(jié)B.中心環(huán)節(jié)C.結束環(huán)節(jié)D.中間環(huán)節(jié)【答案】B133、培訓規(guī)劃的主要內容不包括()。A.培訓項目的確定B.培訓需求的分析C.評估手段的選擇D.培訓成本的預算【答案】B134、()揭示了人們想做什么和喜歡做什么。A.人格測試B.能力測試C.興趣測試D.情境測試【答案】C135、在制度化管理的模式中，()不屬于管理人員在實施管理時的特點。A.遵循因事設人的原則B.遵循人崗匹配的原則C.管理人員所擁有的權力受嚴格的限制D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權力【答案】B136、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。A.標準工作時間B.工作時間C.計件工作時間D.綜合計算工作時間【答案】A137、（）是人通過自己的社會性的生命活動，形成或獲得的全部屬性的綜合，亦即現(xiàn)實生活中的人所具有的全部規(guī)定性。A.人的本性B.人的社會屬性C.人的特征D.人的自然屬性【答案】A138、在市場經濟中，企業(yè)在決定勞動投入規(guī)模時，以取得()為決策準則。A.經濟效益B.社會效益C.最低成本D.最大利潤【答案】D139、關于組織結構的表述，不正確的是（）。A.組織結構設計是企業(yè)管理的基本前提B.組織結構設計要以人力資源管理框架為核心C.組織結構設計要遵循企業(yè)組織理論的指導D.組織結構是組織內部分工協(xié)作的基本形式【答案】B140、勞動法律關系的主體是指()。A.工會代表與用人單位B.工會與用人單位C.職工代表與用人單位D.勞動者與用人單位【答案】D141、績效監(jiān)控始終關注員工的()，旨在通過提高個體績效水平來改進部門和組織的績效()A.工作態(tài)度B.工作行為C.工作績效D.工作過程【答案】C142、薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調查的基礎上確定的是()A.崗位薪酬B.職位薪酬C.特定崗位薪酬D.專業(yè)崗位薪酬【答案】C143、以下關于集體合同的說法不正確的是()。A.集體合同的法律效力等同于勞動合同B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎D.集體合同經政府勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】A144、在設定關鍵績效指標時，()不適合用來解決工作產出項目過多的問題。A.設置更為全面的指標體系，B.比較產出結果對組織的貢獻率C.刪除與工作目標不符合的產出項目D.合并同類項，將增值貢獻率的項目歸到一個更高的類別【答案】A145、下列關于培訓的非正式評估的說法，不正確的是()A.不會給受訓者造成太大壓力B.評估時需要大量的事實與數(shù)據C.評估過程較為方便，成本較低D.建立在評估者主觀看法之上【答案】B146、效益性調整是一種當企業(yè)效益提高時，對（）給予等比例獎勵的薪酬調整方法。A.全體員工B.銷售部門C.管理人員D.基層員工【答案】A147、在培訓結束時，對受訓者的學習效果和培訓項目本身的有效性所進行的評估是（）。A.建設性評估B.正式評估C.總結性評估D.非正式評估【答案】C148、（）是心理狀態(tài)的主要成分。A.情緒B.情感C.性情D.情態(tài)【答案】A149、下列關于企業(yè)外部培訓師的說法，正確的是（）。A.可以從大中專院校聘請B.培訓師對企業(yè)了解，降低了培訓風險C.培訓成本比較低D.有豐富實踐經驗，不易導致“紙上談兵”【答案】A150、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是()。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B151、薪酬結構具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是（）。A.崗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】D152、崗位薪點數(shù)的構成不包括()。A.部門薪點B.崗位薪點C.個人薪點D.加分薪點【答案】A153、實施培訓需求調查工作時，要對各部門申報的培訓需求進行分析，目的是()。A.節(jié)約培訓成本B.確認培訓目的C.消除片面需求D.爭取員工支持【答案】C154、員工的基本特征不包括()。A.生理性行為與生理性需要B.社會性行為與社會性需要C.道德性行為與道德性需要D.自我性行為與自我性需要【答案】D155、企業(yè)的培訓風險不包括()。A.人才流失帶來的經濟損失B.培訓成本超出預算C.專業(yè)技術的保密難度增大D.送培人員選拔失當【答案】B156、（）不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。A.企業(yè)職工代表B.勞動行政部門代表C.同級工會代表D.用人單位方面代表【答案】A157、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則中不包括（）。A.安全第一B.效率優(yōu)先C.預防為主D.以人為本【答案】B158、銷售提成工資制度屬于()工資制。A.能力B.績效C.技術D.獎勵【答案】B159、勞動關系反映的是一種特殊的經濟關系，即()。A.人和物的關系B.勞動給付和工資的交換關系C.物與物的關系D.勞動過程與產品的投入與產出關系【答案】B160、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起()內，認為符合受理條件的，應當受理。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】A161、（）屬于勞動法體系中的勞動關系法。A.社會保險法B.勞動爭議處理法C.就業(yè)促進法D.工作時間法【答案】B162、招聘總成本效用的計算公式為()。A.總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本B.總成本效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用C.總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用D.總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用【答案】A163、企業(yè)制定（）的目的是及時處理事故，采取預防措施，總結經驗，防止類似事件再次發(fā)生。A.重大事故隱患管理制度B.安全生產責任制度C.傷亡事故報告和處理制度D.安全生產檢查制度【答案】C164、（）是在培訓結束時，對受訓者的學習效果和培訓項目本身的有效性進行評估。A.正式評估B.建設性評估C.非正式評估D.總結性評估【答案】D165、以下關于培訓費用的說法錯誤的是（）。A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓實施過程之外支付的一切費用總和C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和【答案】C166、根據崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。A.按設備定員B.按比例定員C.按效率定員D.按崗位定員【答案】D167、人力資源需求預測的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內部人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動的規(guī)律，來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。A.計量經濟模型B.馬爾可夫模型C.計算機模型法D.定員定額分析法【答案】B168、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。A.作業(yè)B.管理C.執(zhí)行D.操作【答案】A169、()認為，領導者的主要任務是提供必要的支持，以幫助下屬達到他們的目標。他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致。A.費德勒權變模型B.參與模式C.路徑一目標理論D.情境領導模式【答案】C170、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市場中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。A.25.5%B.50%C.75%D.90%【答案】A171、企業(yè)定員管理的作用不包括()。A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準B.科學的定員是企業(yè)內部員工調配的主要依據C.合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎D.合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經濟效益【答案】D172、員工素質測評指標的標準形式，不包含（）。A.數(shù)量式B.表格式C.定義式D.綜合式【答案】B173、崗位評價要素的特點不包括()A.重復性B.可觀察性C.共通性D.可衡量性【答案】A174、工資集體協(xié)商時，協(xié)商雙方在協(xié)商開始前（）內，提供與工資集體協(xié)商有關的真實情況和資料。A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】A175、在相關分析中，r＝－1.00表示兩組測評數(shù)據（）。A.完全負相關B.零相關C.完全正相關D.無法確定相關關系【答案】A176、企業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的基礎是()A.培訓需求分析B.工作崗位職責’C.培訓講師資源D.設計培訓內容【答案】A177、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括（）。A.要符合企業(yè)和學員的需求B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢C.應符合成年人的認知規(guī)律D.應體現(xiàn)企業(yè)培訓功能的基本目標【答案】B178、績效反饋的主要目的是()。A.改進績效B.指出員工的不足C.激勵員工D.提供更好的工作方法【答案】A179、績效指標體系的設計程序包括：①工作分析：②理論驗證：③修改調整：④指標調查。正確的排序是（）。A.①③②④B.①②③④C.①②④③D.①④②③【答案】C180、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團隊有效性的組成要素。A.團隊規(guī)模B.團隊績效C.團隊學習D.團隊成員滿意度【答案】A181、關于平均失業(yè)持續(xù)期，表述錯誤的是()。A.無論時間長短都屬于非正常失業(yè)B.它的長度是反映失業(yè)嚴重程度的重要指標C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短，反映了經濟的動態(tài)性D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者【答案】A182、()是指國家在一定時期內生產的最終產品和服務按價格計算的貨幣價值總量。A.總需求B.總需求價格C.總供給D.總供給價格【答案】C183、下列選項中，不屬于定性評估法的是()A.關鍵人物評估法B.座談法C.動態(tài)評估法D.問卷調查評估法【答案】D184、“管理者就績效目標和工作標準經與員工討論后達到一致”是()階段溝通的目的和側重點。A.績效計劃階段B.績效執(zhí)行階段C.績效考評和反饋階段D.考評后的績效改進與在職輔導階段【答案】A185、當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議,屬于()。A.個別爭議B.權利爭議C.集體爭議D.利益爭議【答案】D186、對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質行為等特征或表現(xiàn)的范圍，強度和頻率和規(guī)定，這里描述的是()的概念A.標準B.指標C.標記D.標度【答案】D187、短期內完成組織結構的重大以至于根本性變革的是（）。A.改良式B.計劃式C.爆破式D.循序漸進式【答案】C188、（）就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。A.關鍵績效指標B.關鍵分析法C.標桿基準法D.關鍵競爭法【答案】B189、“你好像不適合我們這里的工作，你看呢？”這屬于結構化面試中的()。A.背景性問題B.知識性問題C.思維性問題D.壓力性問題【答案】D190、下列關于勞務派遣的說法錯誤的是()。A.勞務派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用B.勞務派遣單位有義務將派遣內容告知勞動者C.勞務派遣單位對勞動者的合法權益承擔保護義務D.被派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題【答案】A191、崗位評價要素的特點,不包括()A.共通性B.可衡量性C.可觀察性D.顯著性【答案】D192、崗位薪酬制的最大特點就是薪酬的給予()A.“人崗相結合”B.“對人不對崗”C.“對崗不對人”D.“人崗相分離”【答案】C193、常用的信度評估系數(shù)不包括()系數(shù)。A.穩(wěn)定B.外在一致性C.等值D.內在一致性【答案】B194、管理幅度與管理層次之間呈（）關系。A.正相關B.負相關C.正比例D.反比例【答案】D195、()是生產要素的需求者。A.市場B.居民戶C.勞動者D.企業(yè)【答案】D196、職工一方當事人人數(shù)為10人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。A.個別爭議B.集體爭議C.團體爭議D.權利爭議【答案】A197、（）是指通過充實崗位的工作內容，增加崗位技術技能含量，使崗位工作變得多樣化。A.工作滿負荷B.工作擴大化C.工作豐富化D.崗位的輪換【答案】C198、具有“對事不對人”這一特點的工作分類是（）。A.崗位分級B.崗位分類C.品位分級D.品位分類【答案】B199、關于勞動爭議仲裁說法錯誤的是（）。A.仲裁主體具有特定性B.仲裁程序具有特定性C.仲裁對象具有特定性D.仲裁實施強制的原則【答案】B200、為提高績效管理質量和水平，應在績效管理方式方法上，提高考評者的（）。A.精確度B.過程關注度C.認同度D.認知理解度【答案】D201、()不屬于勞動安全衛(wèi)生保護費用。A.醫(yī)療保險費B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓經費C.工傷保險費D.健康檢查和職業(yè)病防治費用【答案】A202、“以近代遠”的績效考評偏差屬于（）。A.優(yōu)先效應B.首因效應C.后繼效應D.近期效應【答案】D203、（）是以事為標準，事在人先，以事?lián)袢?。A.人員分類B.職級分組C.崗位分類D.品位分類【答案】C204、培訓的印刷材料中，崗位指南的作用不包括()。A.節(jié)約培訓成本B.提高學習效果C.明確培訓目標D.掌握操作規(guī)程【答案】B205、()是指由一位有經驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。A.特別任務法B.工作輪換法C.個別指導法D.工作指導法【答案】D206、《工傷保險條例》屬于()A.勞動法律B.地方性勞動法規(guī)C.勞動規(guī)章D.國務院勞動行政法規(guī)【答案】D207、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關系，量化后的數(shù)據直接提示了測評對象的實際特征。A.一次量化B.二次量化C.模糊量化D.類別量化【答案】A208、培訓評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。A.四層次B.三層次C.雙層次D.單層次【答案】A209、下列哪一項既是職業(yè)道德的要求，又是社會公德的要求()A.愛崗敬業(yè)B.愛國為民C.誠實守信D.服務群眾【答案】B210、假若你已經和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩，而你的朋友極力邀請你參加他的婚宴，此時你會（）。A.不予理睬B.告訴朋友自己已有安排C.向家人說明情況并調整時間帶家人和孩子一塊出去玩D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴【答案】A211、()不宜用作培訓認知成果的評估標準。A.作業(yè)操作規(guī)范B.財務核算原理C.績效考評步驟D.企業(yè)管理理論【答案】A212、關于績效監(jiān)控的描述．下列選項中，錯誤的是()A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，并糾正各種重要偏差的過程B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效C.管理者績效監(jiān)控的具體內容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關鍵點【答案】B213、勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為()。A.(△S/S)/(△W/W)B.(△W/W)/(△S/S)C.(△W/S)/(△S/W)D.(△S/W)/(△W/S)【答案】A214、（）不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。A.企業(yè)職工代表B.勞動行政部門代表C.同級工會代表D.用人單位方面代表【答案】A215、()不屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護費用。A.勞動安全衛(wèi)生培訓費用B.工傷保險費C.勞動安全特殊崗位補貼D.員工健康檢查費用【答案】C216、()屬于企業(yè)全員培訓的外部環(huán)境因素。A.培訓者B.培訓設備C.培訓場所D.組織環(huán)境【答案】D217、關于工作時間引發(fā)的勞動爭議可歸為（）。A.按勞動爭議主體劃分的爭議B.按勞動爭議時限劃分的爭議C.按勞動爭議性質劃分的爭議D.按勞動爭議的標的劃分的爭議【答案】D218、在某測量問卷中有一道題目：“你對JAVA語言掌握的程度如何？”其選項為“A精通；B善于；C尚可”，這些選項屬于()A.標度B.指標C.標記D.標準【答案】A219、在制定年度培訓計劃時，()根據確認的培訓時間編制培訓次序表，并告知相關部門。A.管理者B.培訓部門C.培訓者D.后勤部門【答案】B220、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。A.認知B.態(tài)度C.智慧D.感覺【答案】B221、進行360度考評前要對考評者進行培訓，培訓的內容不包括（）。A.溝通技巧B.反饋評價結果的方法C.考評實施技巧D.績效考評指標的設計【答案】D222、以下不屬于勞動保障法的是()。A.促進就業(yè)法B.社會保險法C.工作時間法D.勞動福利法【答案】C223、以下關于組織設計理論的表述，不正確的是()A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分B.組織結構設計是企業(yè)管理的基本前提C.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論D.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論【答案】D224、（）是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。A.人力資源供求協(xié)調平衡B.人力資源的需求預測問題C.人力資源的供給預測問題D.人力資源的系統(tǒng)設計問題【答案】A225、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。A.人力資本投資的內生收益率遞減B.投資和收益之間的替代與互補關系C.人力資本投資的預期收益遞減D.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策【答案】C226、對公司的主要領導干部的能力實行量化測評，從第一個開始依照間隔一個難度等級賦值，排列第一位的賦值“1”，與第一位相差1個難度等級的人賦值“2”，與第一位相差2個等級的人賦值“3”，依次類推，那么該公司員工素質測評是采用的哪種量化形式（）。A.一次量化B.順序量化C.等距量化D.比例量化【答案】C227、企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是()。A.改善組織的環(huán)境B.提高組織的知名度C.提高組織效率和經濟效益D.提高組織員工的素質【答案】C228、()屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。A.福利費B.財產租賃和轉讓所得C.偶然所得D.特許權使用費所得【答案】A229、以下關于企業(yè)組織結構整合的說法不正確的是（）。A.是一種改良式變革B.是組織設計中的第二步工作C.是企業(yè)最常用的組織結構變革方式D.主要解決結構分化時出現(xiàn)的分散傾向和實現(xiàn)相互協(xié)調的要求【答案】A230、影響勞動環(huán)境的因素不包括（）。A.溫度與濕度B.工作地組織C.工作豐富化D.照明與色彩【答案】C231、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）日內未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。A.3B.10C.15D.30【答案】C232、（）是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。A.人力資源供求協(xié)調平衡B.人力資源的需求預測問題C.人力資源的供給預測問題D.人力資源的系統(tǒng)設計問題【答案】A233、按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分為四種類型，其中（）具有較低的經營風險。A.（穩(wěn)態(tài)，簡單）B.（動態(tài)，簡單）C.（穩(wěn)態(tài)，復雜）D.（動態(tài)，復雜）【答案】C234、篩選簡歷時，應更多地關注()。A.學習成績B.管理能力C.主觀內容D.客觀內容【答案】D235、培訓效果的問卷調查評估不適用于（）。A.了解學員偏愛的學習方法B.讓學員清楚了解自己的差距和不足C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度D.評價學員在工作中對培訓內容的應用情況【答案】B236、企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的（）。A.成本經濟性B.外部公平性C.內部公平性D.公正合法性【答案】C237、正式的績效溝通中，最常見的形式是()A.正式的書面報告B.有管理者參加的員工團隊會談C.管理者與員工一對一的會面D.在網上留言與管理者探討問題【答案】C238、崗位寬度擴大法的具體形式不包括（）。A.包干負責B.崗位工作縱向調整C.延長加工周期D.增加崗位的工作內容【答案】B239、企業(yè)人員需求預測方法中，()不屬于量化分析方法。A.德爾菲預測法B.趨勢外推法C.馬爾可夫分析法D.轉換比率法【答案】A240、采用()制定薪酬計劃，不易控制總體的人工成本。A.從上而下法B.從下而上法C.由內到外法D.由外到內法【答案】B241、（）是指測評者由于只關注到被測評者某方面的品質特征，而作出片面的判斷。A.暈輪效應B.第一印象C.近因效應D.首因效應【答案】A242、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。A.預測效度B.費用效度C.內容效度D.同側效度【答案】D243、（）是將矩陣組織結構與事業(yè)部組織結構有機結合而形成的管理組織結構模式。A.模擬分權組織B.分公司與總公司C.多維立體組織D.子公司與母公司【答案】C244、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應集中力量（）。A.擴張經營范圍B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力C.建設企業(yè)文化D.提高中層管理人員管理能力【答案】D245、在()中，員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等級和在薪酬浮動范圍中的位置。A.崗位薪酬B.年功序列制C.技能薪酬D.績效矩陣【答案】D246、薪酬水平對外具有競爭性的企業(yè)。其薪酬水平應比行業(yè)平均薪酬水平高（）。A.5％B.15％C.50％D.75％【答案】B247、()不是企業(yè)勞動爭議調解委員會對勞動爭議進行調解的特點。A.群眾性B.系統(tǒng)性C.自治性D.非強制性【答案】B248、不屬于績效管理評估指標的是()A.被評估的人數(shù)B.信息質量C.被評估人的能力D.單元層次和組織層次的績效【答案】C249、在職業(yè)活動中，“選擇最佳手段以實現(xiàn)職責最優(yōu)結果，努力規(guī)避風險”，這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動內在的道德準則是（）。A.謹慎B.審慎C.慎微D.慎獨【答案】B250、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。A.15日B.30日C.45日D.60日【答案】A251、()不是培訓教學計劃的基本內容。A.教學對象B.課程設置C.教學目標D.教學形式【答案】A252、平衡計分卡把企業(yè)的戰(zhàn)略分為()。A.兩個B.三個C.四個D.五個【答案】C253、()是指勞動法律規(guī)范在調整勞動關系過程中所形成的雇員與雇主之間的權利義務關系。A.事實勞動關系B.勞動法律關系C.勞動關系D.勞務關系【答案】B254、在處理勞動爭議時。如果沒有準確適用的法律條款。（）可以直接適用。A.勞動法的首要原則B.勞動法律規(guī)范C.勞動法的基本原則D.相關國際公約【答案】C255、（）是以成果為中心設計的部門結構模式。A.直線職能制B.網絡型組織C.多維立體組織D.事業(yè)部制【答案】D256、下列關于人力資源預測的說法不正確的是（）。A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內部供給解決B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給C.人員供給預測包括內部供給預測和外部供給預測D.企業(yè)人力資源需求的滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給【答案】D257、對于基層管理人員而言，()是最重要的。A.專業(yè)技能B.人文技能C.理念技能D.協(xié)調技能【答案】A258、薪酬管理最基礎的工作是（）。A.薪酬設計B.薪酬預算C.薪酬調整D.薪酬支付【答案】A259、培訓的印刷材料中，()是培訓中的指導和參考材料。A.工作任務表B.崗位指南C.培訓者指南D.學員手冊【答案】D260、根據說明對象的不同，對工作說明書所進行的分類不包括()。A.公司工作說明書B.部門工作說明書C.崗位工作說明書D.行業(yè)工作說明書【答案】D261、關于頭腦風暴法的描述，下列選項說法錯誤的是()A.是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一B.由亞歷克斯·奧斯本提出C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法D.這種方法忽視團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量【答案】D262、（）是以事為標準，事在人先，以事?lián)袢恕.人員分類B.職級分組C.崗位分類D.品位分類【答案】C263、()是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。A.績效管理制度B.績效管理目標C.績效管理內容D.績效管理方法【答案】A264、處理生產與安全兩者之間關系的基本準則是（）。A.安全第一B.預防為主C.以人為本D.防重于治【答案】A265、勞動關系當事人基于集體合同約定的權利和義務所發(fā)生的爭議稱為（）。A.集體爭議B.權利爭議C.利益爭議D.團體爭議【答案】D266、在制定培訓規(guī)劃時，最常用的方法是與()溝通。A.部門經理B.人力資源主管C.總經理D.基層員工【答案】A267、根據部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預算估計數(shù)字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃，這種方法是（）。A.從下而上法B.從上而下法C.薪酬計劃D.薪酬調整【答案】A268、以下關于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是()。A.設計和實施的費用比較低B.將關鍵事件和等級評價有效的結合C.績效評價的等級是5～9級D.是關鍵事件法的進一步拓展和應用【答案】A269、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。A.平衡計分卡B.關鍵績效指標C.目標管理法D.經濟增加值【答案】A270、下列關于勞務派遣的說法錯誤的是()。A.勞務派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用B.勞務派遣單位有義務將派遣內容告知勞動者C.勞務派遣單位對勞動者的合法權益承擔保護義務D.被派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題【答案】A271、企業(yè)組織結構的整合屬于（）組織結構變革。A.爆破式B.計劃式C.擴張式D.改良式【答案】B272、關于員工素質測評中的個體差異原理，下列選項中，描述不正確的是()A.人的素質是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所轉移的（）B.先天因素可以選成素質差異C.測評的內容是人的素質D.后天因素可以選成素質差異【答案】A273、企業(yè)在（）應集中力量提高中層管理人員的管理能力，如培養(yǎng)并影響他們的管理風格和思維習慣，使之適應企業(yè)的要求等。A.創(chuàng)業(yè)初期B.發(fā)展期C.成熟期D.衰退期【答案】B274、以下關于社會保險的說法不正確的是（）。A.社會保險不具有強制性B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目C.社會保險當事入不能自行選擇是否參加保險D.對勞動者而言，物質幫助權主要通過社會保險來實現(xiàn)【答案】A275、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是()A.工作方式B.工作過程C.工作成果D.工作過程和工作成果【答案】D276、（）是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。A.行為特征B.勝任特征C.心里特征D.外貌特征【答案】B277、現(xiàn)代企業(yè)主要的績效工資形式不包括()A.計件工資制B.傭金制C.薪點工資制D.提成工資制【答案】C278、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是（）。A.組織理論研究組織運行的全部問題B.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的【答案】D279、關于文明禮貌，正確的說法是（）。A.文明禮貌對企業(yè)的生產和經營不起作用B.好的企業(yè)不會把功夫用在文明禮貌的倡導上C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標志D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平【答案】D280、培訓項目的課程系列計劃以（）為導向。A.培訓目標B.培訓過程C.培訓方法D.培訓結果【答案】A281、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和持續(xù)性【答案】B282、能夠量化，可以避免主觀因素對評價工作影響的崗位評價方法是()。A.排列法B.分值法C.因素比較法D.評分法【答案】D283、管理人員的四級培訓對象是（）。A.具有管理潛能的員工B.具有較高潛能的初級管理人員C.負責核心流程的管理人員D.管理業(yè)務并對其業(yè)績全權負責者【答案】A284、下列關于360度考評的表述,正確的是()。A.以工作產出為導向B.不利于強化企業(yè)的核心價值觀C.具有全方位、多角度的特點D.阻礙管理者與員工的雙向交流【答案】C285、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉換過渡到另一一種形式的面談。A.單向勸導式B.綜合式績效C.雙向傾聽式D.解決問題式【答案】B286、（）是人通過自己的社會性的生命活動，形成或獲得的全部屬性的綜合，亦即現(xiàn)實生活中的人所具有的全部規(guī)定性。A.人的本性B.人的社會屬性C.人的特征D.人的自然屬性【答案】A287、對員工進行考評時，如果前一名被考評者甲被認為是表現(xiàn)“差”，即使被考評者乙的表現(xiàn)一般，考評者仍然會給出較高的評分。這種誤差被稱為是考評的()。A.相似偏差B.后繼效應C.對比偏差D.暈輪效應【答案】C288、()作為勞動力這一生產要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁()A.工資B.勞動關系C.勞動法律關系D.事實勞動關系【答案】A289、()反映不同崗位在薪酬結構中的差別。A.薪酬等級B.薪酬檔次C.薪酬級差D.薪酬浮動幅度【答案】A290、KPI標法的核心是從眾多績效考評指標中()A.確立完善考評的標準B.構建新型的激勵機制C.提取重要和關鍵指標D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標【答案】C291、確定工資指導線水平應考慮的相關因素不包括（）。※A.社會勞動生產率B.企業(yè)經營狀況C.勞動力市場價格D.人工成本水平【答案】B292、合成考評法屬于()的績效考評方法。A.品質導向型B.綜合型C.結果導向型D.行為導向型【答案】B293、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細致周到。這體現(xiàn)了員工素質測評的（）原理。A.個體差異B.工作差異C.人崗匹配D.環(huán)境差異【答案】B294、人力資源內部供給預測的方法不包括()。A.人力資源信息庫B.馬爾可夫模型C.管理人員接替模型D.回歸分析法【答案】D295、某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄,所得價值為21美元,又將其塑造成一件工藝品,所得價值為28萬美元,其中所體現(xiàn)的是()A.誠信品質B.金錢至上C.合作意識D.創(chuàng)新精神【答案】D296、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()，企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性【答案】B297、企業(yè)中層管理人員的培訓目標不包括()A.提高其經驗、知識和技能B.使其適應不斷變換的環(huán)境C.培養(yǎng)業(yè)務骨干成為接班人D.對目前的業(yè)務能更加熟練【答案】D298、關于調解委員會的描述，下列說法不正確的是（）。A.大中型企業(yè)應當依法設立調解委員會，并配備專職或者兼職的工作人員B.小微型企業(yè)可以設立調解委員會，也可以由勞動者和企業(yè)共同推舉人C.調解委員會由勞動者代表和企業(yè)代表組成，人數(shù)由雙方協(xié)商確定，人數(shù)可以不對等D.調解委員會應當建立健全調解登記、調解記錄等制度【答案】C299、下面關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。A.它規(guī)定了勞動關系的調整規(guī)則B.它規(guī)定了勞動關系的運行規(guī)則C.它規(guī)定了勞動關系的全部內容D.它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段【答案】D300、績效考評過程中的（）表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。A.個人偏見B.暈輪誤差C.相似偏差D.對比偏差【答案】B301、根據各種崗位工作的不同性質，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程，這句話描述的是()A.崗位級別分類B.崗位縱向分級C.崗位橫向分類D.崗位性質分類【答案】C302、()不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內容。A.人力資源費用預算B.人力資源費用控制C.人力資源費用監(jiān)督D.人力資源費用結算【答案】C303、“當你與用人部門主管對某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時。你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的（）。A.導入階段B.核心階段C.關系建立階段D.確認階段【答案】B304、下列關于人力資源預測的說法不正確的是（）。A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內部供給解決B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給C.人員供給預測包括內部供給預測和外部供給預測D.企業(yè)人力資源需求的滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給【答案】D305、人力資源預測的作用不包括（）。A.提高組織的競爭力B.有助于調動員工的積極性C.有助于開拓市場空間D.是實施人力資源管理的重要依據【答案】C306、薪酬管理最基礎的工作是()A.薪酬預算B.薪酬設計C.薪酬支付D.薪酬調整【答案】B307、影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）。A.社會因素B.環(huán)境因素C.組織因素D.人際因素【答案】A308、企業(yè)人員供給計劃不包括()A.招聘計劃B.培訓計劃C.內部調動計劃D.晉升計劃【答案】B309、企業(yè)制度化管理的特點，不包括（）。A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織B.以非正式授權為主C.實現(xiàn)了個人與權力相分離D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)【答案】B310、模擬訓練法能夠()。A.提供互教互學的機會B.讓學員掌握更多業(yè)務知識C.提高處理問題的能力D.讓學員掌握更多理論知識【答案】C311、關于勞務派遣的內容，下列描述錯誤的是（）。A.指勞務派遣單位與接受單位簽訂勞務派遣協(xié)議，由勞務派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務派遣機構從中獲得收入的經濟活動B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式C.被派遣勞動者只與勞務派遣機構形成勞動關系D.本質特征是雇用和使用相分離【答案】C312、組織開發(fā)的基本目標不包括()。A.改變組織氛圍B.改變組織環(huán)境C.改變組織文化D.改變組織結構【答案】D313、用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過()。A.3年B.5年C.10年D.15年【答案】B314、一般的企業(yè)應關注（）點處的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】B315、關于集中量數(shù)的說法，不正確的是（）。A.它是描述數(shù)據集中趨勢的指標B.算術平均數(shù)和標準差都屬于集中量數(shù)C.它可以說明一組數(shù)據的某項特征D.可以用它進行幾組數(shù)據間的比較【答案】B316、保證工資正常運行和調整的重要組成部分是()。A.薪酬管理B.績效考核C.獎勵機制D.薪酬調整【答案】D317、下列選項中，不屬于企業(yè)組織結構設計層級的是()A.操作層B.決策層C.執(zhí)行層D.監(jiān)督層【答案】D318、一般而言，（）不是績效考評指標的來源。A.部門職能與崗位職責B.績效短板與不足C.組織戰(zhàn)略與經營規(guī)劃D.員工薪酬福利水平【答案】D319、可使不同的考評者對同一績效指標進行評價時有一致的評價標準的績效指標的是指()。A.可靠性、真實性B.可靠性、準確性C.可靠性、操作性D.可靠性、正確性【答案】B320、從企業(yè)整個生產過程來看，工作崗位設計無須滿足（）。A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要B.企業(yè)不斷提高生產效率，增加產出的需要C.企業(yè)員工職業(yè)素質和技能不斷提高的需要D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要【答案】C321、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬。A.薪點薪酬制B.績效薪酬制C.技術薪酬制D.崗位薪酬制【答案】B322、以下不屬于人力資源需求預測內容的是（）。A.現(xiàn)實人力資源預測B.未來人力資源需求預測C.現(xiàn)實人力資源存量預測D.未來流失人力資源預測分析【答案】C323、()過程是整個績效管理周期中歷時最長的。A.績效考評B.績效溝通C.績效反饋D.績效監(jiān)控【答案】D324、()是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度，也就是測評結果反映被評價對象的真實程度A.信度B.效度C.準度D.精度【答案】B325、在崗位評價中，()評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。A.勞動責任B.勞動技能C.勞動強度D.勞動環(huán)境【答案】D326、（）方法被認為是當代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具。A.評價中心B.管理中心C.控制中心D.學習中心【答案】A327、對勞動者而言，物質幫助權主要通過()來實現(xiàn)。A.社會保險B.社會保障C.社會救濟D.薪酬福利【答案】A328、PDCA循環(huán)法的四個階段包括：①計劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序為()。A.①③②④B.③②①④C.③①④②D.①③④②【答案】A329、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。A.學習評估B.反應評估C.結果評估D.行為評估其中第二級評估指的是()【答案】A330、“獲得專利權的項目數(shù)”屬于()的績效考評指標。A.行為過程型B.品質特征型C.工作結果型D.工作方式型【答案】C331、（）是指企業(yè)的采購部門根據過去和許多供應商打交道的經驗，從供應商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同類產業(yè)用品。A.修正重購B.直接重購C.新購D.間接重購【答案】B332、針對()的培訓與開發(fā)，應采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓方法。A.基礎理論知識B.創(chuàng)造能力C.解決問題能力D.特殊技能【答案】C333、()能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為企業(yè)工作的動機。A.內部招募B.社會招聘C.校園招聘D.外部招募【答案】A334、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對稱現(xiàn)象，被稱為人力資本投資的()A.外在性B.內在性C.失衡性D.替換性【答案】A335、勞動爭議調解委員會的組成不包括()A.職工代表B.用人單位代表C.工會代表D.勞動行政部門代表【答案】D336、在培訓效果評估過程中，()是以改進而不是以是否保留培訓項目為目的的評估。A.建設性評估B.正式評估C.非正式評估D.總結性評估【答案】A337、仲裁庭裁決勞動爭議.實行少數(shù)服從多數(shù)原則.即()A.強制原則B.一次裁決原則C.合議原則D.區(qū)分舉證責任原則【答案】C338、不屬于寬帶薪酬設計原則的是()A.戰(zhàn)略匹配原則B.按需分配原則C.文化適應原則D.全面激勵原則【答案】B339、(2015年11月)企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的（）A.成本經濟性B.外部公平性C.內部公平性D.公正合法性【答案】C340、工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產生，各方代表人數(shù)對等，每方（）。A.最多3名B.至少3名C.最多5名D.至少5名【答案】B341、人力資源費用支出控制的基本原則不包括()。A.及時性B.節(jié)約性C.適應性D.合理性【答案】D342、在績效考評過程中，克服考評結果分布誤差的最佳方法是()A.目標管理法B.配對比較法C.強迫分布法D.評價中心法【答案】C343、企業(yè)效益提高對全體員工給予等比例獎勵的薪酬調整方法是（）。A.物價性調整B.工齡性調整C.獎勵性調整D.效益性調整【答案】D344、()是心理狀態(tài)的主要成分。A.情緒B.情感C.性情D.情態(tài)【答案】A345、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為（）。A.周B.月C.季度D.年【答案】B346、關鍵績效指標可以分為數(shù)量指標、質量指標、成本指標和()四種類型。A.生產指標B.時限指標C.利潤指標D.收益率指標【答案】B347、()以能崗匹配原理為理論基礎，對傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動人事制度產生了巨大沖擊。A.績效管理B.擇優(yōu)錄用C.培訓開發(fā)D.競聘上崗【答案】D348、根據各種崗位工作的不同性質，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程，這句話描述的是()A.崗位級別分類B.崗位縱向分級C.崗位橫向分類D.崗位性質分類【答案】C349、()與目標管理法相近，采用更直接的工作績效衡量指標，通常應用于非管理崗位的員工。A.間接指標法B.績效標準法C.直接指標法D.成績記錄法【答案】B350、()是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進行的設計。A.績效管理的制度設計B.績效管理的總流程設計C.績效管理的方法設計D.績效管理具體程序設計【答案】B351、面試考官根據面試階段的感受對應聘者作出主觀評價，這屬于()A.第一印象B.對比效應C.暈輪效應D.錄用壓力【答案】A352、（）不屬于外部聘請培訓師的優(yōu)點。A.選擇范圍較大B.帶來全新理念C.提高培訓檔次D.師資費用較低【答案】D353、評定結果呈負偏態(tài)分布的績效考評偏差屬于（）。A.苛嚴誤差B.暈輪誤差C.集中趨勢D.寬厚誤差【答案】D354、()是要求評定者根據某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被