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文檔簡介
幼兒園保安人員管理制度一、入職管理(一)招聘標(biāo)準(zhǔn)1.年齡與身體條件:幼兒園保安人員年齡應(yīng)在25-50歲之間,身體健康,無傳染性疾病、精神病史及其他影響工作的疾病。需提供縣級以上醫(yī)院出具的健康證明,確保能夠勝任保安崗位的工作強(qiáng)度。2.品德與資質(zhì):品德端正,無違法犯罪記錄,需提供戶籍所在地公安機(jī)關(guān)開具的無犯罪記錄證明。具有初中以上文化程度,具備基本的讀寫和溝通能力。3.專業(yè)技能:持有保安資格證書,熟悉保安工作的基本流程和方法。具備一定的安全防范知識和應(yīng)急處理能力,如掌握消防器材的使用方法、了解常見突發(fā)事件的應(yīng)對措施等。4.工作經(jīng)驗(yàn):優(yōu)先招聘有相關(guān)保安工作經(jīng)驗(yàn),特別是有幼兒園、學(xué)校保安工作經(jīng)驗(yàn)者。此類人員對校園安全管理有一定的了解,能夠更快地適應(yīng)工作環(huán)境。(二)入職培訓(xùn)1.安全知識培訓(xùn):邀請專業(yè)的安全專家或民警,為新入職的保安人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括消防安全知識,如火災(zāi)的預(yù)防、火災(zāi)報警、滅火器的使用、疏散逃生等;交通安全知識,如校園周邊交通秩序的維護(hù)、車輛停放管理等;治安安全知識,如常見違法犯罪行為的識別與防范、校園欺凌的處理等。2.職業(yè)道德培訓(xùn):通過專題講座、案例分析等方式,對保安人員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)。強(qiáng)調(diào)保安人員的職責(zé)和使命,樹立正確的服務(wù)意識和職業(yè)操守。要求保安人員尊重師生、文明執(zhí)勤、保守幼兒園機(jī)密,不得利用職務(wù)之便謀取私利。3.應(yīng)急處理培訓(xùn):組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急處理培訓(xùn)和演練,模擬各類突發(fā)事件,如地震、火災(zāi)、暴力入侵等。培訓(xùn)內(nèi)容包括突發(fā)事件的預(yù)警、報告流程,現(xiàn)場指揮與協(xié)調(diào),人員疏散與救援等。通過實(shí)際演練,提高保安人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。4.幼兒園規(guī)章制度培訓(xùn):向保安人員詳細(xì)介紹幼兒園的各項規(guī)章制度,包括考勤制度、值班制度、門禁管理制度、巡邏制度等。確保保安人員熟悉并嚴(yán)格遵守幼兒園的各項規(guī)定,做到有章可循、依規(guī)辦事。(三)背景審查1.個人信息核實(shí):對保安人員提供的個人信息進(jìn)行逐一核實(shí),包括身份證、學(xué)歷證書、保安資格證書等相關(guān)證件的真實(shí)性和有效性。通過電話、實(shí)地走訪等方式,對保安人員的工作經(jīng)歷、家庭情況等進(jìn)行調(diào)查,確保其提供的信息真實(shí)可靠。2.違法犯罪記錄查詢:除要求保安人員提供無犯罪記錄證明外,幼兒園還將通過公安部門的信息系統(tǒng),對保安人員的違法犯罪記錄進(jìn)行再次查詢。對于有違法犯罪記錄的人員,堅決不予錄用。3.信用記錄查詢:查詢保安人員的信用記錄,了解其信用狀況。對于信用記錄不良的人員,要謹(jǐn)慎錄用,避免因信用問題給幼兒園帶來潛在風(fēng)險。二、日常工作管理(一)考勤管理1.工作時間:保安人員實(shí)行輪班制,根據(jù)幼兒園的作息時間和安全管理需要,合理安排工作班次。一般分為早班、中班和晚班,每班工作時間為8小時。2.考勤方式:采用打卡或指紋識別等方式進(jìn)行考勤記錄,確??记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和公正性。保安人員必須按時上下班,不得遲到、早退或曠工。如因特殊情況需要請假,必須提前向保安隊長提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。3.遲到、早退與曠工處理:對于遲到、早退的保安人員,按照幼兒園的考勤制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如扣除績效工資、警告等。對于曠工的保安人員,情節(jié)較輕的給予批評教育和罰款處理;情節(jié)嚴(yán)重的,予以辭退。(二)值班管理1.值班安排:保安隊長根據(jù)保安人員的實(shí)際情況和工作需要,制定詳細(xì)的值班表。值班表應(yīng)提前公布,確保保安人員清楚自己的值班時間和職責(zé)。在值班期間,保安人員必須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。2.值班職責(zé):保安人員在值班期間,要認(rèn)真履行職責(zé),做好門禁管理、巡邏檢查、人員和車輛登記等工作。密切關(guān)注幼兒園內(nèi)的動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。遇到重大問題或緊急情況,要及時向保安隊長和幼兒園領(lǐng)導(dǎo)報告,并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。3.值班記錄:保安人員要認(rèn)真填寫值班記錄,詳細(xì)記錄值班期間的工作情況,包括進(jìn)出人員和車輛的登記信息、巡邏檢查情況、突發(fā)事件的處理情況等。值班記錄要做到內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,字跡清晰。保安隊長要定期檢查值班記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(三)門禁管理1.人員出入管理:嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。外來人員進(jìn)入幼兒園必須進(jìn)行登記,填寫姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系方式等信息,并出示有效身份證件。經(jīng)幼兒園相關(guān)部門或人員同意后,方可進(jìn)入。對于攜帶物品進(jìn)入幼兒園的人員,要進(jìn)行檢查,防止危險物品進(jìn)入校園。2.幼兒接送管理:在幼兒接送時間,保安人員要加強(qiáng)門禁管理,維護(hù)好門口的秩序。嚴(yán)格核實(shí)接送人員的身份,確保幼兒被安全接送。對于不熟悉的接送人員,要及時與幼兒家長取得聯(lián)系,確認(rèn)身份后放行。3.車輛出入管理:對進(jìn)入幼兒園的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,禁止無關(guān)車輛進(jìn)入校園。外來車輛進(jìn)入幼兒園必須進(jìn)行登記,按照規(guī)定的路線和地點(diǎn)停放。對于園內(nèi)車輛,要督促駕駛員遵守交通規(guī)則,限速行駛,確保校園內(nèi)交通安全。(四)巡邏管理1.巡邏路線與時間:制定科學(xué)合理的巡邏路線和時間,確保幼兒園的各個區(qū)域都能得到有效監(jiān)控。巡邏路線應(yīng)覆蓋幼兒園的教學(xué)樓、操場、食堂、宿舍等重點(diǎn)部位。巡邏時間要根據(jù)幼兒園的作息時間和安全管理需要進(jìn)行合理安排,確保24小時不間斷巡邏。2.巡邏內(nèi)容:保安人員在巡邏過程中,要認(rèn)真檢查幼兒園的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好,是否存在安全隱患。查看校園內(nèi)是否有可疑人員和物品,是否存在違規(guī)行為。對于發(fā)現(xiàn)的問題,要及時進(jìn)行處理,并做好記錄。3.巡邏記錄:保安人員要詳細(xì)記錄巡邏情況,包括巡邏時間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果等。巡邏記錄要及時上報保安隊長,對于重大問題或安全隱患,要及時向幼兒園領(lǐng)導(dǎo)報告,并跟蹤處理結(jié)果。三、應(yīng)急處理管理(一)應(yīng)急預(yù)案制定1.制定原則:幼兒園應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和安全管理要求,結(jié)合自身實(shí)際情況,制定完善的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案要具有科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性,能夠有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。2.預(yù)案內(nèi)容:應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)事件的預(yù)警機(jī)制、報告流程、應(yīng)急處置措施、人員疏散與救援方案等內(nèi)容。針對不同類型的突發(fā)事件,如火災(zāi)、地震、暴力入侵、食品安全事故等,要分別制定具體的應(yīng)急處置措施。3.預(yù)案演練:定期組織保安人員和全體師生進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練,每年至少進(jìn)行2-3次。通過演練,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性,提高保安人員和師生的應(yīng)急反應(yīng)能力和自我保護(hù)能力。演練結(jié)束后,要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。(二)突發(fā)事件應(yīng)急處理1.事件報告:保安人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后,要立即向保安隊長和幼兒園領(lǐng)導(dǎo)報告。報告內(nèi)容要準(zhǔn)確、詳細(xì),包括事件的發(fā)生時間、地點(diǎn)、性質(zhì)、規(guī)模等。同時,要及時撥打相關(guān)報警電話,如110、119、120等。2.現(xiàn)場處置:在等待救援人員到達(dá)之前,保安人員要迅速趕到現(xiàn)場,采取有效的應(yīng)急處置措施。如火災(zāi)發(fā)生時,要及時組織人員疏散,利用消防器材進(jìn)行滅火;暴力入侵事件發(fā)生時,要及時制止犯罪行為,保護(hù)師生的生命安全。3.人員疏散與救援:在突發(fā)事件發(fā)生時,保安人員要按照應(yīng)急預(yù)案的要求,組織師生進(jìn)行有序疏散。疏散過程中,要確保師生的安全,避免發(fā)生擁擠、踩踏等事故。對于受傷人員,要及時進(jìn)行救治,并協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將傷員送往醫(yī)院。4.后續(xù)處理:突發(fā)事件處理結(jié)束后,保安人員要配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。同時,要對事件進(jìn)行總結(jié)分析,提出改進(jìn)措施,防止類似事件再次發(fā)生。四、績效考核管理(一)考核指標(biāo)設(shè)定1.工作業(yè)績指標(biāo):包括門禁管理、巡邏檢查、人員和車輛登記、突發(fā)事件處理等工作的完成情況。考核保安人員是否嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度,是否及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,是否有效應(yīng)對各類突發(fā)事件等。2.工作態(tài)度指標(biāo):考核保安人員的工作積極性、責(zé)任心、服務(wù)意識等方面。包括是否按時上下班,是否遵守工作紀(jì)律,是否尊重師生,是否主動履行職責(zé)等。3.專業(yè)技能指標(biāo):考核保安人員的安全防范知識、應(yīng)急處理能力、消防器材使用技能等方面。通過理論考試、實(shí)際操作等方式,檢驗(yàn)保安人員的專業(yè)技能水平。(二)考核方式1.日??己耍罕0碴犻L對保安人員的日常工作進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督和考核,每天對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價和記錄。日常考核主要包括考勤情況、值班情況、巡邏情況等方面。2.定期考核:每季度或每半年對保安人員進(jìn)行一次定期考核。定期考核采用自評、保安隊長評價、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)評價相結(jié)合的方式進(jìn)行??己藘?nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)技能等方面。3.年度考核:每年對保安人員進(jìn)行一次年度考核。年度考核綜合考慮日常考核和定期考核的結(jié)果,對保安人員的全年工作表現(xiàn)進(jìn)行全面評價。年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。(三)考核結(jié)果應(yīng)用1.績效工資發(fā)放:根據(jù)考核結(jié)果,發(fā)放保安人員的績效工資。對于考核結(jié)果優(yōu)秀的保安人員,給予適當(dāng)?shù)目冃И剟?;對于考核結(jié)果不合格的保安人員,扣除相應(yīng)的績效工資。2.職位晉升與調(diào)整:將考核結(jié)果作為保安人員職位晉升和調(diào)整的重要依據(jù)。對于工作表現(xiàn)突出、考核結(jié)果優(yōu)秀的保安人員,優(yōu)先考慮晉升或調(diào)整到更重要的崗位;對于考核結(jié)果不合格的保安人員,進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。3.培訓(xùn)與發(fā)展:根據(jù)考核結(jié)果,針對保安人員的不足之處,制定個性化的培訓(xùn)計劃。通過培訓(xùn),提高保安人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展。五、離職管理(一)離職申請與審批1.申請流程:保安人員因個人原因需要離職的,應(yīng)提前30天向保安隊長提出書面申請。申請中應(yīng)說明離職原因、離職時間等信息。2.審批流程:保安隊長收到離職申請后,應(yīng)及時與離職人員進(jìn)行溝通,了解離職原因。對于符合離職條件的申請,報幼兒園領(lǐng)導(dǎo)審批。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,通知離職人員辦理離職手續(xù)。(二)離職交接1.工作交接:離職人員在辦理離職手續(xù)前,要將自己的工作交接給接替人員。交接內(nèi)容包括工作任務(wù)、值班記錄、門禁卡、鑰匙等相關(guān)物品和資料。交接過程中,要確保交接清楚、手續(xù)完備。2.物品歸還:離職人員要將借用的幼兒園物品,如制服、保安器材等,及時歸還。保安隊長要對歸還物品進(jìn)行
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