林業(yè)公司門衛(wèi)管理管理規(guī)章

一、總則本公司門衛(wèi)管理制度旨在維護(hù)公司正常的工作秩序，保障公司人員、財(cái)產(chǎn)的安全，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。公司秉承“守護(hù)綠色家園，創(chuàng)造和諧生態(tài)”的企業(yè)文化，堅(jiān)持“高效、創(chuàng)新、責(zé)任、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，在門衛(wèi)管理工作中，也要充分體現(xiàn)這些文化與理念。門衛(wèi)工作需秉持公正、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情的態(tài)度，為公司的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障，同時(shí)展現(xiàn)公司良好形象，兼顧社會(huì)效益。二、適用范圍本制度適用于林業(yè)公司全體員工、來(lái)訪客戶以及所有進(jìn)出公司的人員和車輛。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）組織架構(gòu)公司門衛(wèi)管理工作由行政部門統(tǒng)籌管理，設(shè)立門衛(wèi)主管一名，負(fù)責(zé)門衛(wèi)日常工作安排與監(jiān)督；門衛(wèi)若干名，具體執(zhí)行門衛(wèi)各項(xiàng)任務(wù)。（二）職責(zé)分工1.行政部門職責(zé)行政部門負(fù)責(zé)制定和完善門衛(wèi)管理制度，對(duì)門衛(wèi)工作進(jìn)行宏觀指導(dǎo)與監(jiān)督。定期檢查門衛(wèi)工作執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決門衛(wèi)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并與其他部門溝通協(xié)作，保障公司整體工作的順利開(kāi)展。2.門衛(wèi)主管職責(zé)門衛(wèi)主管負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員的排班、考勤管理。對(duì)新入職門衛(wèi)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使其熟悉公司門衛(wèi)工作流程和要求。日常工作中，監(jiān)督門衛(wèi)人員履行職責(zé)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不規(guī)范行為。處理門衛(wèi)工作中的突發(fā)事件，如遇重大問(wèn)題及時(shí)向行政部門匯報(bào)。3.門衛(wèi)人員職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行公司門禁制度，對(duì)進(jìn)出公司的人員、車輛進(jìn)行檢查和登記。負(fù)責(zé)公司大門及周邊區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，定時(shí)巡邏，確保無(wú)安全隱患。維護(hù)公司大門的秩序，阻止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司，保障公司正常的工作秩序。對(duì)來(lái)訪人員熱情接待，引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)。協(xié)助公司進(jìn)行一些臨時(shí)性的工作，如信件收發(fā)、物品傳遞等。四、管理內(nèi)容與流程（一）人員出入管理1.員工出入公司員工憑工作證件進(jìn)出公司。上班時(shí)間員工外出，需填寫《員工外出登記表》，注明外出事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，門衛(wèi)方可放行。員工下班后應(yīng)按時(shí)離開(kāi)公司，不得無(wú)故逗留。如有特殊情況需在公司加班，需提前告知門衛(wèi)。2.來(lái)訪人員來(lái)訪人員需在公司門衛(wèi)室進(jìn)行登記，出示有效身份證件，說(shuō)明來(lái)訪事由、被訪部門及人員。門衛(wèi)通過(guò)電話或其他方式與被訪人員取得聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后，為來(lái)訪人員發(fā)放《來(lái)訪人員臨時(shí)通行證》，并告知其公司相關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)，引導(dǎo)其前往被訪部門。來(lái)訪結(jié)束后，來(lái)訪人員需將《來(lái)訪人員臨時(shí)通行證》交回門衛(wèi)室，門衛(wèi)做好登記后方可離開(kāi)。（二）車輛出入管理1.公司車輛公司內(nèi)部車輛憑公司統(tǒng)一發(fā)放的車輛通行證進(jìn)出公司。駕駛員應(yīng)主動(dòng)向門衛(wèi)出示通行證，門衛(wèi)核實(shí)無(wú)誤后予以放行。公司車輛外出時(shí)，駕駛員需填寫《車輛外出登記表》，注明外出事由、目的地、預(yù)計(jì)返回時(shí)間等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，方可離開(kāi)公司。2.外來(lái)車輛外來(lái)車輛進(jìn)入公司，需在門衛(wèi)室登記，說(shuō)明來(lái)意，經(jīng)聯(lián)系相關(guān)部門或人員同意后，門衛(wèi)發(fā)放《外來(lái)車輛臨時(shí)通行證》，并指引其停放至指定位置。外來(lái)車輛離開(kāi)公司時(shí)，門衛(wèi)需檢查車輛，確認(rèn)無(wú)異常情況后，收回《外來(lái)車輛臨時(shí)通行證》，予以放行。對(duì)于運(yùn)送貨物的外來(lái)車輛，需嚴(yán)格檢查貨物進(jìn)出情況，填寫《貨物出入登記表》，確保貨物與登記信息一致。（三）物品出入管理1.公司物品外出公司物品外出需填寫《物品出門條》，詳細(xì)注明物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、去向等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，門衛(wèi)方可放行。對(duì)于貴重物品或重要文件，需有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的特別批準(zhǔn)。2.外來(lái)物品進(jìn)入外來(lái)物品進(jìn)入公司，門衛(wèi)需進(jìn)行檢查和登記，確認(rèn)物品安全無(wú)異常后，通知接收部門前來(lái)領(lǐng)取。對(duì)于易燃易爆等危險(xiǎn)物品，未經(jīng)公司相關(guān)部門批準(zhǔn)，嚴(yán)禁進(jìn)入公司。（四）巡邏管理門衛(wèi)人員需按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行定時(shí)巡邏，巡邏內(nèi)容包括公司辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、停車場(chǎng)等重點(diǎn)部位。巡邏過(guò)程中，要注意檢查門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、是否有可疑人員等情況。每次巡邏結(jié)束后，需填寫《巡邏記錄表》，記錄巡邏情況。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即采取措施，并及時(shí)向門衛(wèi)主管和行政部門報(bào)告。五、權(quán)利與義務(wù)（一）門衛(wèi)人員權(quán)利1.有權(quán)要求進(jìn)出公司的人員和車輛遵守公司門衛(wèi)管理制度，配合檢查和登記工作。2.在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，如遇阻礙或威脅自身安全的情況，有權(quán)采取必要的正當(dāng)防衛(wèi)措施，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。3.對(duì)公司門衛(wèi)管理工作提出合理的意見(jiàn)和建議的權(quán)利。（二）門衛(wèi)人員義務(wù)1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不得擅自離崗、脫崗。2.對(duì)進(jìn)出公司的人員、車輛和物品信息嚴(yán)格保密，不得泄露公司機(jī)密。3.熱情服務(wù)，文明執(zhí)勤，樹(shù)立良好的公司形象。（三）公司員工權(quán)利與義務(wù)1.員工有權(quán)對(duì)門衛(wèi)不規(guī)范的管理行為進(jìn)行監(jiān)督和投訴，但應(yīng)遵循合理合法的程序。2.員工有義務(wù)遵守公司門衛(wèi)管理制度，積極配合門衛(wèi)工作，不得故意刁難或妨礙門衛(wèi)執(zhí)行公務(wù)。（四）來(lái)訪客戶權(quán)利與義務(wù)1.來(lái)訪客戶有權(quán)要求門衛(wèi)提供必要的協(xié)助和指引，以便順利辦理來(lái)訪事宜。2.來(lái)訪客戶有義務(wù)遵守公司門衛(wèi)管理制度，如實(shí)提供相關(guān)信息，不得在公司內(nèi)從事違法違規(guī)活動(dòng)。六、監(jiān)督與考核機(jī)制（一）監(jiān)督機(jī)制行政部門定期對(duì)門衛(wèi)工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括人員和車輛登記情況、巡邏記錄、門禁系統(tǒng)運(yùn)行情況等。設(shè)立意見(jiàn)箱和投訴電話，接受公司員工和來(lái)訪客戶對(duì)門衛(wèi)工作的監(jiān)督和投訴。對(duì)于投訴情況，行政部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，如情況屬實(shí)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（二）考核機(jī)制建立門衛(wèi)績(jī)效考核制度，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作紀(jì)律、工作業(yè)績(jī)等方面。工作態(tài)度考核主要考察門衛(wèi)人員是否熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤；工作紀(jì)律考核重點(diǎn)關(guān)注是否遵守公司規(guī)章制度，有無(wú)擅自離崗、脫崗等情況；工作業(yè)績(jī)考核主要依據(jù)人員和車輛管理、巡邏工作的執(zhí)行情況，是否有效防止安全事故的發(fā)生等?？?jī)效考核結(jié)果與門衛(wèi)人員的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核不稱職的門衛(wèi)人員，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理。七、附則（一）本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施，如有未盡事宜，由行政部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。（二）本制度應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展和實(shí)際情況的變化，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，以確保其有效性和適應(yīng)性。（三）公司全體員工和來(lái)訪人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，違反本制度者，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。在整個(gè)門衛(wèi)管理制度的執(zhí)行過(guò)程中，要充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷。例如，在寒冷或炎熱天氣，為門衛(wèi)人