新房打掃保潔服務(wù)方案(3篇)_第1頁
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文檔簡介

第1篇一、前言新房裝修完成后,業(yè)主往往面臨著如何快速、高效地進行打掃保潔的問題。為了滿足業(yè)主的需求,提供專業(yè)、全面的新房打掃保潔服務(wù),本方案將從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、費用預(yù)算等方面進行詳細闡述。二、服務(wù)內(nèi)容1.全面清潔-室內(nèi)地面:瓷磚、木地板、地毯等清潔。-室內(nèi)墻面:墻面、天花板的清潔。-室內(nèi)家具:家具表面、家具內(nèi)部、家具角落的清潔。-室內(nèi)玻璃:窗戶、門、鏡子等玻璃的清潔。-室內(nèi)廚衛(wèi):廚房、衛(wèi)生間地面、墻面、潔具的清潔。-室內(nèi)空調(diào):空調(diào)外機的清潔。2.除味處理-新房裝修后產(chǎn)生的甲醛、苯等有害氣體進行檢測,如超標(biāo)則進行除味處理。3.消毒殺菌-室內(nèi)空氣、家具、地面等進行消毒殺菌,確保居住環(huán)境的衛(wèi)生安全。4.垃圾清理-清理裝修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾、生活垃圾等。三、服務(wù)流程1.前期溝通-與業(yè)主進行詳細溝通,了解業(yè)主的需求和特殊要求。-確定服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等。2.現(xiàn)場勘查-到達現(xiàn)場后,對新房進行全面勘查,了解房屋的具體情況。3.清潔作業(yè)-按照服務(wù)內(nèi)容,進行全面的清潔作業(yè)。-使用專業(yè)的清潔工具和清潔劑,確保清潔效果。4.除味處理-對新房進行除味處理,使用環(huán)保、安全的除味劑。5.消毒殺菌-對新房進行消毒殺菌,確保居住環(huán)境的衛(wèi)生安全。6.垃圾清理-清理裝修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾、生活垃圾等。7.驗收-完成所有清潔工作后,與業(yè)主進行驗收,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。8.售后服務(wù)-提供售后服務(wù),解答業(yè)主的疑問,確保業(yè)主的滿意度。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.清潔效果-室內(nèi)地面、墻面、家具、玻璃等清潔到位,無污漬、無灰塵。-室內(nèi)空氣清新,無異味。2.消毒殺菌-室內(nèi)空氣、家具、地面等消毒殺菌徹底,無細菌、病毒。3.除味處理-除味效果明顯,無異味。4.垃圾清理-建筑垃圾、生活垃圾清理干凈,無殘留。5.服務(wù)態(tài)度-工作人員態(tài)度熱情、專業(yè),解答業(yè)主疑問及時、耐心。五、人員配置1.項目經(jīng)理:負(fù)責(zé)整體服務(wù)流程的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2.清潔工:負(fù)責(zé)具體的清潔作業(yè)。3.消毒殺菌人員:負(fù)責(zé)消毒殺菌工作。4.除味處理人員:負(fù)責(zé)除味處理工作。六、費用預(yù)算1.清潔費用:根據(jù)房屋面積和清潔難度進行定價。2.除味費用:根據(jù)除味劑的使用量和效果進行定價。3.消毒殺菌費用:根據(jù)消毒殺菌劑的使用量和效果進行定價。4.垃圾清理費用:根據(jù)垃圾清理的難度和數(shù)量進行定價。七、結(jié)語本新房打掃保潔服務(wù)方案旨在為業(yè)主提供專業(yè)、全面、高效的新房清潔服務(wù),確保業(yè)主能夠快速入住一個干凈、舒適的居住環(huán)境。我們將以專業(yè)的態(tài)度、精湛的技藝、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為業(yè)主打造一個溫馨的家。第2篇一、方案概述隨著城市化進程的加快,新房裝修已成為人們生活中的重要環(huán)節(jié)。新房裝修完成后,進行一次徹底的打掃保潔,不僅能保證居住環(huán)境的整潔衛(wèi)生,還能為業(yè)主帶來舒適的生活體驗。本方案旨在為業(yè)主提供全面、專業(yè)的新房打掃保潔服務(wù),確保新房交付使用時達到最佳狀態(tài)。二、服務(wù)范圍1.室內(nèi)全面打掃:包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等區(qū)域的清潔工作。2.窗戶、門框、踢腳線等細節(jié)部位的清潔。3.家具、家電的清潔與保養(yǎng)。4.地毯、窗簾、沙發(fā)等軟裝飾品的清洗。5.衛(wèi)生間除垢、消毒。6.地面、墻面、天花板等表面清潔。7.庭院、陽臺等室外區(qū)域的清潔。三、服務(wù)流程1.預(yù)約咨詢:業(yè)主通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約保潔服務(wù),客服人員將根據(jù)業(yè)主需求安排合適的保潔團隊。2.前期溝通:保潔團隊與業(yè)主進行面對面溝通,了解新房的具體情況,包括面積、家具布局、特殊需求等。3.制定方案:根據(jù)新房的具體情況,制定詳細的保潔方案,包括清潔用品、工具、流程等。4.實施保潔:保潔團隊按照方案進行清潔工作,確保每個角落都得到徹底的清潔。5.工程驗收:保潔工作完成后,業(yè)主對保潔效果進行驗收,如有不滿意之處,保潔團隊將進行整改。6.質(zhì)保服務(wù):保潔服務(wù)結(jié)束后,提供一定期限的質(zhì)保服務(wù),確保清潔效果。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.清潔工具:使用專業(yè)、環(huán)保的清潔工具,確保清潔效果。2.清潔用品:選用無毒、無害、無刺激的清潔用品,保障業(yè)主及家人的健康。3.清潔流程:按照科學(xué)的清潔流程進行操作,確保每個角落都得到徹底的清潔。4.工作態(tài)度:保潔人員態(tài)度誠懇,服務(wù)周到,耐心解答業(yè)主的疑問。5.工作效率:合理安排保潔人員,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成清潔工作。五、服務(wù)保障1.保密原則:保潔人員對業(yè)主的個人信息進行保密,確保業(yè)主隱私安全。2.培訓(xùn)體系:定期對保潔人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。3.優(yōu)質(zhì)服務(wù):承諾對服務(wù)質(zhì)量不滿意者進行免費返工,直至滿意為止。4.責(zé)任保險:保潔團隊購買責(zé)任保險,確保業(yè)主利益得到保障。六、服務(wù)費用1.根據(jù)新房面積、家具數(shù)量等因素,制定合理的保潔費用。2.費用包含:清潔用品、工具、人工等費用。3.優(yōu)惠活動:針對不同時間段、不同需求,提供相應(yīng)的優(yōu)惠活動。七、服務(wù)承諾1.確保清潔效果,達到行業(yè)領(lǐng)先水平。2.嚴(yán)格遵循服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量。3.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足業(yè)主需求。4.保障業(yè)主利益,解決后顧之憂。八、結(jié)語本新房打掃保潔服務(wù)方案旨在為業(yè)主提供專業(yè)、高效、舒適的清潔服務(wù),讓業(yè)主在新房裝修完成后,能夠迅速入住一個干凈、整潔、溫馨的家。我們承諾,將竭誠為您服務(wù),共創(chuàng)美好家園。第3篇一、前言新房裝修完成后,如何進行徹底的打掃和保潔,以確保家庭環(huán)境的清潔、舒適和健康,是每個業(yè)主都關(guān)心的問題。本方案旨在為業(yè)主提供一套全面、高效的新房打掃保潔服務(wù)方案,確保新房交付后能夠迅速投入使用。二、服務(wù)目標(biāo)1.確保新房交付時達到入住標(biāo)準(zhǔn),無灰塵、無污漬、無異味。2.通過專業(yè)保潔,提升新房的整體美觀度,營造溫馨舒適的居住環(huán)境。3.遵循環(huán)保原則,使用無害清潔劑,保障家庭成員的身體健康。三、服務(wù)內(nèi)容1.前期溝通-與業(yè)主溝通,了解新房的具體情況,包括面積、裝修風(fēng)格、特殊需求等。-確定服務(wù)時間、服務(wù)范圍和費用。2.全面打掃-地面清潔:使用專業(yè)清潔劑和工具,對地面進行全面清潔,包括瓷磚、木地板、地毯等。-墻面清潔:擦拭墻面,去除裝修留下的污漬和涂料痕跡。-家具清潔:擦拭家具表面,包括沙發(fā)、床、衣柜等,去除灰塵和污漬。-門窗清潔:擦拭門窗內(nèi)外,確保無污漬、無水印。-廚房清潔:清潔廚房臺面、櫥柜、抽油煙機、燃氣灶等。-衛(wèi)生間清潔:清潔馬桶、洗手池、淋浴間等,去除污漬和異味。3.深度保潔-空調(diào)清潔:對空調(diào)內(nèi)外進行清潔,確??照{(diào)運行效率。-床墊清潔:使用專業(yè)清潔劑和工具,對床墊進行深度清潔。-窗簾清潔:拆卸窗簾,進行清洗和晾曬。4.除味處理-使用環(huán)保除味劑,對新房進行除味處理,消除裝修材料釋放的異味。5.消毒殺菌-使用專業(yè)消毒劑,對新房進行消毒殺菌,確保環(huán)境安全。6.整理收納-對新房進行整理,確保物品擺放有序,空間利用合理。四、服務(wù)流程1.預(yù)約服務(wù):業(yè)主通過電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約保潔服務(wù)。2.現(xiàn)場評估:保潔人員到達現(xiàn)場,對新房進行評估,確定服務(wù)內(nèi)容和時間。3.準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備清潔工具、清潔劑、消毒劑等。4.全面打掃:按照服務(wù)內(nèi)容,對新房進行全面打掃。5.深度保潔:對新房進行深度保潔,包括空調(diào)、床墊、窗簾等。6.除味消毒:對新房進行除味處理和消毒殺菌。7.整理收納:對新房進行整理收納,確保物品擺放有序。8.驗收服務(wù):業(yè)主對保潔服務(wù)進行驗收,確認(rèn)無誤后支付費用。五、服務(wù)保障1.專業(yè)團隊:由經(jīng)驗豐富的保潔人員組成,確保服務(wù)質(zhì)量。2.環(huán)保材料:使用環(huán)保清潔劑和消毒劑,保障家庭成員的健康。3.服務(wù)承諾:提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對服務(wù)質(zhì)量不滿意可進行免費復(fù)檢。4.

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