2025年職業(yè)指導(dǎo)師（中級(jí)）專業(yè)能力強(qiáng)化訓(xùn)練試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其字母代號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。）1.職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)時(shí)，首先要幫助服務(wù)對象認(rèn)識(shí)自我。以下哪項(xiàng)不是自我認(rèn)知的關(guān)鍵維度？（A）A.月薪水平B.興趣愛好C.性格特征D.職業(yè)價(jià)值觀2.當(dāng)服務(wù)對象職業(yè)決策困難時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)優(yōu)先采用哪種提問技巧引導(dǎo)其思考？（B）A.直接給出建議B.運(yùn)用開放式問題C.強(qiáng)調(diào)客觀條件D.壓力其快速選擇3.在企業(yè)招聘過程中，"勝任力模型"主要解決什么問題？（C）A.降低面試成本B.減少簡歷投遞量C.明確崗位核心要求D.規(guī)范面試流程4.針對高校畢業(yè)生就業(yè)困難群體，職業(yè)指導(dǎo)師設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮哪項(xiàng)因素？（D）A.課程名稱是否響亮B.講師頭銜是否響亮C.學(xué)員人數(shù)是否足夠D.能力缺口是否精準(zhǔn)5.集體咨詢室里，5位服務(wù)對象同時(shí)表達(dá)焦慮情緒時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)師最適宜采取哪種應(yīng)對策略？（B）A.分別安撫每個(gè)人B.設(shè)定統(tǒng)一規(guī)則C.提出統(tǒng)一解決方案D.建議他們分開咨詢6.職業(yè)信息收集的"三維度"不包括以下哪項(xiàng)？（A）A.競爭對手維度B.職業(yè)發(fā)展維度C.社會(huì)需求維度D.個(gè)人匹配維度7.當(dāng)服務(wù)對象存在認(rèn)知偏差時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)首先？（C）A.表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)B.引用權(quán)威案例C.運(yùn)用蘇格拉底式提問D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)實(shí)8.以下哪種方法最適合評估服務(wù)對象的職業(yè)決策風(fēng)格？（B）A.隨機(jī)問卷調(diào)查B.決策風(fēng)格量表C.旁觀者觀察記錄D.職業(yè)興趣測試9.企業(yè)人力資源部門在職業(yè)指導(dǎo)中扮演什么角色？（C）A.最終決策者B.完全旁觀者C.信息提供者D.招聘實(shí)施者10.職業(yè)指導(dǎo)師記錄服務(wù)對象談話時(shí)，最需要注意保護(hù)哪項(xiàng)隱私？（A）A.家庭經(jīng)濟(jì)狀況B.專業(yè)學(xué)習(xí)表現(xiàn)C.實(shí)習(xí)經(jīng)歷細(xì)節(jié)D.職業(yè)傾向傾向11.在進(jìn)行職業(yè)價(jià)值觀測量時(shí)，若服務(wù)對象表現(xiàn)出明顯矛盾結(jié)果，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)？（D）A.直接否定其測試結(jié)果B.建議其重新測試C.忽略矛盾項(xiàng)D.探究其真實(shí)偏好12.企業(yè)職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)時(shí)，"雙通道"模式主要適用于哪種類型組織？（B）A.扁平化小型企業(yè)B.部門制大型企業(yè)C.項(xiàng)目制初創(chuàng)公司D.個(gè)人工作室13.職業(yè)指導(dǎo)師發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對某行業(yè)存在刻板印象，最有效的糾正方式是？（C）A.強(qiáng)調(diào)行業(yè)平均收入B.羅列行業(yè)成功案例C.組織實(shí)地考察D.提供行業(yè)白皮書14.當(dāng)服務(wù)對象對職業(yè)規(guī)劃方案提出質(zhì)疑時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)？（A）A.追問其具體顧慮B.強(qiáng)調(diào)方案權(quán)威性C.建議其調(diào)整心態(tài)D.引用其他成功案例15.職業(yè)適應(yīng)能力中，"抗壓能力"主要體現(xiàn)在哪方面？（B）A.工作效率提升B.情緒調(diào)節(jié)能力C.技能掌握速度D.人際溝通效果16.高校就業(yè)指導(dǎo)中心在實(shí)施"全程化"指導(dǎo)時(shí)，哪個(gè)環(huán)節(jié)最需要服務(wù)對象參與？（D）A.招聘會(huì)組織B.宣傳材料設(shè)計(jì)C.活動(dòng)場地布置D.職業(yè)生涯規(guī)劃制定17.職業(yè)指導(dǎo)師在評估服務(wù)對象就業(yè)能力時(shí)，以下哪項(xiàng)權(quán)重最高？（A）A.核心競爭力B.工作經(jīng)驗(yàn)C.學(xué)歷水平D.人脈資源18.企業(yè)在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，"SMART原則"主要強(qiáng)調(diào)？（C）A.目標(biāo)是否符合政策B.目標(biāo)是否具有創(chuàng)新性C.目標(biāo)是否可衡量D.目標(biāo)是否全員認(rèn)同19.當(dāng)服務(wù)對象表現(xiàn)出職業(yè)探索期的"搖擺不定"時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)？（B）A.建議其盡快確定方向B.強(qiáng)調(diào)探索是正常過程C.提供多個(gè)備選方案D.指責(zé)其缺乏決心20.職業(yè)指導(dǎo)檔案管理中，最需要保密的內(nèi)容是？（A）A.個(gè)人心理評估結(jié)果B.就業(yè)推薦記錄C.培訓(xùn)參與情況D.就業(yè)協(xié)議簽訂情況21.在開展團(tuán)體職業(yè)輔導(dǎo)時(shí)，若出現(xiàn)服務(wù)對象爭執(zhí)，職業(yè)指導(dǎo)師最適宜？（C）A.裁決爭執(zhí)B.立即終止活動(dòng)C.轉(zhuǎn)移注意力D.指責(zé)當(dāng)事人22.職業(yè)指導(dǎo)師在分析服務(wù)對象簡歷時(shí)，以下哪項(xiàng)最不重要？（D）A.工作經(jīng)歷匹配度B.技能證書有效性C.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)含金量D.簡歷設(shè)計(jì)美觀度23.企業(yè)內(nèi)部職業(yè)指導(dǎo)方案中，"導(dǎo)師制"的核心價(jià)值在于？（B）A.降低培訓(xùn)成本B.提供個(gè)性化指導(dǎo)C.提高員工留存率D.完善考核體系24.當(dāng)服務(wù)對象對職業(yè)指導(dǎo)師產(chǎn)生抵觸情緒時(shí)，最有效的處理方式是？（A）A.表達(dá)理解并調(diào)整策略B.強(qiáng)調(diào)職業(yè)選擇的嚴(yán)肅性C.要求其接受專業(yè)建議D.威脅終止服務(wù)25.職業(yè)指導(dǎo)師在撰寫評估報(bào)告時(shí)，最需要關(guān)注的數(shù)據(jù)是？（C）A.服務(wù)對象滿意度B.活動(dòng)參與人數(shù)C.職業(yè)發(fā)展效果D.報(bào)告撰寫時(shí)間二、多項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上是符合題目要求的，請將其字母代號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、少選或未選均無分。）1.職業(yè)指導(dǎo)師在建立咨詢關(guān)系時(shí)，需要遵循哪些原則？（ABC）A.尊重平等B.保密守信C.專業(yè)客觀D.主動(dòng)推銷E.情感依賴2.職業(yè)信息收集的渠道包括哪些？（ABDE）A.企業(yè)官網(wǎng)B.行業(yè)報(bào)告C.個(gè)人朋友圈D.職業(yè)百科E.就業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)3.職業(yè)決策模型中，"反饋評估"環(huán)節(jié)需要考慮哪些因素？（BC）A.決策時(shí)間長度B.實(shí)際效果差異C.原因分析深度D.決策參與者人數(shù)E.決策過程趣味性4.高校職業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪些內(nèi)容屬于核心要素？（ACD）A.職業(yè)認(rèn)知教育B.時(shí)尚穿搭技巧C.職業(yè)技能培訓(xùn)D.情緒管理訓(xùn)練E.網(wǎng)絡(luò)營銷方法5.企業(yè)在實(shí)施職業(yè)發(fā)展計(jì)劃時(shí)，最需要關(guān)注哪些指標(biāo)？（ABE）A.職業(yè)通道清晰度B.職業(yè)發(fā)展速度C.員工著裝統(tǒng)一性D.辦公環(huán)境美觀度E.員工晉升比例6.職業(yè)指導(dǎo)師在處理服務(wù)對象情緒問題時(shí)應(yīng)？（ABE）A.保持中立態(tài)度B.運(yùn)用共情技巧C.評判對錯(cuò)D.要求其立即改變E.提供專業(yè)支持7.職業(yè)適應(yīng)能力培養(yǎng)包括哪些方面？（ACD）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.外語水平提升C.情緒管理能力D.問題解決能力E.時(shí)尚潮流掌握8.職業(yè)指導(dǎo)檔案管理的基本要求有哪些？（ABDE）A.安全保密B.完整規(guī)范C.時(shí)尚美觀D.定期更新E.可追溯查9.企業(yè)職業(yè)指導(dǎo)方案實(shí)施效果評估可以采用哪些方法？（ACDE）A.訪談評估B.朋友圈點(diǎn)贊數(shù)C.調(diào)查問卷D.跟蹤記錄E.績效對比10.職業(yè)指導(dǎo)師在團(tuán)體輔導(dǎo)中需要？（ABDE）A.控制現(xiàn)場秩序B.促進(jìn)互動(dòng)交流C.展示個(gè)人魅力D.引導(dǎo)積極討論E.處理突發(fā)事件11.職業(yè)生涯規(guī)劃中的"SWOT分析"需要考慮哪些要素？（ABCD）A.個(gè)人優(yōu)勢B.外部機(jī)會(huì)C.個(gè)人劣勢D.外部威脅E.競爭對手策略12.職業(yè)指導(dǎo)師在收集職業(yè)信息時(shí)，需要注意哪些原則？（ABE）A.目的明確B.信息真實(shí)C.趣味性強(qiáng)D.形式新穎E.系統(tǒng)全面13.企業(yè)在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，需要考慮哪些因素？（ACDE）A.組織戰(zhàn)略B.員工著裝C.員工能力D.行業(yè)趨勢E.崗位需求14.職業(yè)指導(dǎo)師在處理服務(wù)對象沖突時(shí)需要？（ABDE）A.保持中立B.公平公正C.評判對錯(cuò)D.引導(dǎo)溝通E.控制情緒15.職業(yè)適應(yīng)能力評估可以采用哪些工具？（ACD）A.職業(yè)適應(yīng)性量表B.網(wǎng)絡(luò)熱詞測試C.情景模擬D.行為觀察E.時(shí)尚潮流測試三、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，在答題卡上作答。）1.簡述職業(yè)指導(dǎo)師在建立咨詢關(guān)系時(shí)需要遵循的基本原則及其意義。2.針對高校畢業(yè)生就業(yè)困難群體，職業(yè)指導(dǎo)師可以設(shè)計(jì)哪些類型的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)？3.企業(yè)在實(shí)施職業(yè)發(fā)展計(jì)劃時(shí)，如何平衡短期績效目標(biāo)和長期職業(yè)發(fā)展需求？4.職業(yè)指導(dǎo)師在評估服務(wù)對象就業(yè)能力時(shí)，需要考慮哪些維度？請舉例說明。5.當(dāng)服務(wù)對象對職業(yè)指導(dǎo)方案提出質(zhì)疑時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該如何有效回應(yīng)？四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分。請根據(jù)題目要求，在答題卡上作答。）1.結(jié)合實(shí)際案例，論述職業(yè)指導(dǎo)師如何通過職業(yè)信息收集幫助服務(wù)對象做出更科學(xué)的職業(yè)決策。2.闡述職業(yè)指導(dǎo)師在處理服務(wù)對象職業(yè)決策困難時(shí)的主要策略，并分析不同策略的適用情境。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.A【解析】自我認(rèn)知包含興趣愛好、性格特征、職業(yè)價(jià)值觀等內(nèi)在因素，月薪水平屬于職業(yè)結(jié)果而非認(rèn)知維度。2.B【解析】開放式問題能激發(fā)服務(wù)對象深入思考，而非直接給出答案，符合職業(yè)決策輔導(dǎo)的引導(dǎo)原則。3.C【解析】勝任力模型是崗位核心要求的具體化工具，用于招聘匹配而非其他選項(xiàng)所示功能。4.D【解析】針對困難群體需精準(zhǔn)定位能力缺口，其他選項(xiàng)過于表面化，無法解決根本問題。5.B【解析】集體咨詢需先建立統(tǒng)一規(guī)則，否則秩序混亂影響效果，其他選項(xiàng)可后續(xù)處理。6.A【解析】職業(yè)信息收集的三維度為職業(yè)發(fā)展、社會(huì)需求、個(gè)人匹配，競爭對手維度屬于市場分析范疇。7.C【解析】蘇格拉底式提問通過追問引導(dǎo)認(rèn)知轉(zhuǎn)變，其他選項(xiàng)過于直接或外部導(dǎo)向。8.B【解析】決策風(fēng)格量表是專業(yè)評估工具，其他選項(xiàng)要么非專業(yè)，要么無法量化決策風(fēng)格。9.C【解析】人力資源部門主要提供企業(yè)職業(yè)信息，其他角色定位不準(zhǔn)確。10.A【解析】家庭經(jīng)濟(jì)狀況涉及隱私核心，其他信息相對公開或職業(yè)相關(guān)。11.D【解析】矛盾結(jié)果需探究真實(shí)偏好，其他選項(xiàng)或簡單處理或忽視問題。12.B【解析】部門制企業(yè)層級(jí)分明適合雙通道，其他組織類型功能需求不同。13.C【解析】實(shí)地考察最直觀糾正刻板印象，其他方式效果有限或過于理論化。14.A【解析】先理解顧慮再調(diào)整策略，其他選項(xiàng)缺乏溝通基礎(chǔ)。15.B【解析】抗壓能力是情緒調(diào)節(jié)核心，其他選項(xiàng)屬于結(jié)果或不同能力維度。16.D【解析】全程化指導(dǎo)需服務(wù)對象參與規(guī)劃，其他環(huán)節(jié)更多是執(zhí)行層面。17.A【解析】核心競爭力是內(nèi)在能力，其他選項(xiàng)更多是外在表現(xiàn)或結(jié)果。18.C【解析】SMART原則強(qiáng)調(diào)可衡量性，其他選項(xiàng)非其核心要素。19.B【解析】強(qiáng)調(diào)探索過程能減輕服務(wù)對象焦慮，其他選項(xiàng)可能加劇問題。20.A【解析】心理評估結(jié)果涉及深層隱私，其他信息相對公開或職業(yè)相關(guān)。21.C【解析】轉(zhuǎn)移注意力避免沖突激化，其他選項(xiàng)或處理不當(dāng)或過于強(qiáng)硬。22.D【解析】簡歷設(shè)計(jì)美觀度非核心要素，其他選項(xiàng)直接影響職業(yè)匹配度。23.B【解析】導(dǎo)師制提供個(gè)性化指導(dǎo)，其他選項(xiàng)或非職業(yè)指導(dǎo)核心或結(jié)果導(dǎo)向。24.A【解析】表達(dá)理解調(diào)整策略是建立關(guān)系關(guān)鍵，其他選項(xiàng)缺乏溝通技巧。25.C【解析】發(fā)展效果是評估核心，其他選項(xiàng)或過于表面或非評估重點(diǎn)。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABC【解析】尊重平等、保密守信、專業(yè)客觀是咨詢關(guān)系三大原則，情感依賴可能破壞專業(yè)性。2.ABDE【解析】企業(yè)官網(wǎng)、行業(yè)報(bào)告、職業(yè)百科、就業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)是正規(guī)職業(yè)信息渠道，朋友圈信息不可靠。3.BC【解析】反饋評估需關(guān)注實(shí)際效果差異及原因分析，其他選項(xiàng)非評估重點(diǎn)。4.ACD【解析】職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)技能、情緒管理是職業(yè)指導(dǎo)核心內(nèi)容，其他選項(xiàng)與職業(yè)指導(dǎo)關(guān)聯(lián)度低。5.ABE【解析】職業(yè)通道清晰度、發(fā)展速度、員工晉升比例是關(guān)鍵指標(biāo)，其他選項(xiàng)非核心衡量標(biāo)準(zhǔn)。6.ABE【解析】保持中立、運(yùn)用共情、提供專業(yè)支持是處理情緒問題正確方式，評判對錯(cuò)可能加劇沖突。7.ACD【解析】溝通協(xié)調(diào)、情緒管理、問題解決是職業(yè)適應(yīng)能力核心維度，外語時(shí)尚非普遍要求。8.ABDE【解析】檔案管理需安全保密、完整規(guī)范、定期更新、可追溯查，時(shí)尚美觀非基本要求。9.ACDE【解析】訪談評估、調(diào)查問卷、跟蹤記錄、績效對比是效果評估方法，點(diǎn)贊數(shù)不可靠。10.ABDE【解析】控制秩序、促進(jìn)互動(dòng)、引導(dǎo)討論、處理突發(fā)事件是團(tuán)體輔導(dǎo)關(guān)鍵能力，個(gè)人魅力非核心。11.ABCD【解析】SWOT分析包含個(gè)人優(yōu)勢、外部機(jī)會(huì)、個(gè)人劣勢、外部威脅四個(gè)維度，競爭策略非其內(nèi)容。12.ABE【解析】信息收集需目的明確、信息真實(shí)、系統(tǒng)全面，趣味性非首要原則。13.ACDE【解析】職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需考慮組織戰(zhàn)略、員工能力、行業(yè)趨勢、崗位需求，著裝非核心要素。14.ABE【解析】處理沖突需保持中立、引導(dǎo)溝通、控制自身情緒，評判對錯(cuò)可能激化矛盾。15.ACD【解析】職業(yè)適應(yīng)性量表、情景模擬、行為觀察是評估工具，網(wǎng)絡(luò)熱詞測試非專業(yè)工具。三、簡答題答案及解析1.【答案】職業(yè)指導(dǎo)師建立咨詢關(guān)系需遵循：①真誠尊重原則，平等對待服務(wù)對象；②共情理解原則，站在對方角度思考；③保密守信原則，保護(hù)服務(wù)對象隱私；④專業(yè)客觀原則，基于專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供幫助。這些原則意義在于建立信任基礎(chǔ)，使服務(wù)對象愿意敞開心扉，確保職業(yè)指導(dǎo)有效開展。2.【答案】可設(shè)計(jì)：①職業(yè)信息工作坊，通過企業(yè)參觀、行業(yè)專家講座等形式了解職業(yè)；②模擬面試訓(xùn)練，提升求職技能；③職業(yè)規(guī)劃小組，成員間互相啟發(fā)制定規(guī)劃；④壓力管理小組，學(xué)習(xí)應(yīng)對求職焦慮。這些活動(dòng)通過互動(dòng)體驗(yàn)和專業(yè)支持，幫助困難群體提升職業(yè)能力。3.【答案】企業(yè)平衡短期績效和長期職業(yè)發(fā)展：①設(shè)置階段性職業(yè)目標(biāo)，將長期發(fā)展分解為短期可達(dá)成任務(wù)；②建立績效與發(fā)展的關(guān)聯(lián)機(jī)制，既考核當(dāng)前業(yè)績也關(guān)注能力提升；③實(shí)施導(dǎo)師制，新員工快速成長同時(shí)積累企業(yè)文化認(rèn)同；④定期職業(yè)發(fā)展面談，動(dòng)態(tài)調(diào)整個(gè)人與組織需求。4.【答案】評估就業(yè)能力