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2025年社會(huì)工作者(社工)考試在線習(xí)題庫(kù)答案1.單選題:某社區(qū)社工小王在入戶探訪時(shí)發(fā)現(xiàn),獨(dú)居老人張奶奶因子女長(zhǎng)期在外務(wù)工,日常買菜、就醫(yī)存在困難,且近期因視力下降導(dǎo)致摔倒。小王首先應(yīng)關(guān)注的是張奶奶的()。A.精神慰藉需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求解析:根據(jù)馬斯洛需求層次理論,生理需求和安全需求是最基礎(chǔ)的需求。張奶奶因視力下降摔倒,說明其人身安全受到威脅,此時(shí)社工應(yīng)優(yōu)先滿足安全需求,避免再次發(fā)生危險(xiǎn)。精神慰藉(A)和社交需求(C)屬于較高層次需求,自我實(shí)現(xiàn)(D)是最高層次,當(dāng)前階段安全需求(B)最為迫切。2.單選題:社工小李在個(gè)案服務(wù)中,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象阿強(qiáng)因盜竊被刑拘,情緒低落且拒絕溝通。小李主動(dòng)分享自己曾幫助類似案主重新融入社會(huì)的經(jīng)歷,阿強(qiáng)逐漸打開心扉。小李運(yùn)用的技巧是()。A.自我披露B.摘要C.對(duì)焦D.澄清解析:自我披露指社工分享自身經(jīng)歷或感受,以促進(jìn)服務(wù)對(duì)象開放。案例中“主動(dòng)分享自己曾幫助類似案主的經(jīng)歷”符合自我披露(A)。摘要(B)是總結(jié)對(duì)話要點(diǎn);對(duì)焦(C)是引導(dǎo)偏離主題的對(duì)話回到核心;澄清(D)是確認(rèn)服務(wù)對(duì)象模糊表達(dá)的含義,均不符合。3.多選題:小組工作中,社工在開始階段的主要任務(wù)包括()。A.制定小組規(guī)范B.處理抗拒行為C.營(yíng)造信任氛圍D.引導(dǎo)小組目標(biāo)澄清E.協(xié)助組員建立關(guān)系解析:小組開始階段,組員彼此陌生,社工需通過介紹、破冰游戲等營(yíng)造信任(C),協(xié)助建立關(guān)系(E),共同制定小組規(guī)范(A),引導(dǎo)組員明確小組目標(biāo)(D)。處理抗拒行為(B)更多出現(xiàn)在中期轉(zhuǎn)折階段,組員因沖突產(chǎn)生抗拒時(shí),故排除B。正確答案為ACDE。4.案例分析題:某社區(qū)存在大量流動(dòng)兒童,家長(zhǎng)因工作繁忙無法輔導(dǎo)孩子作業(yè),孩子課后沉迷手機(jī),社區(qū)社工計(jì)劃開展“課后成長(zhǎng)營(yíng)”服務(wù)。請(qǐng)結(jié)合社區(qū)工作方法,設(shè)計(jì)服務(wù)介入步驟并說明理論依據(jù)。解析:介入步驟及理論依據(jù)如下:(1)需求評(píng)估:通過問卷調(diào)查、訪談流動(dòng)兒童及其家長(zhǎng),了解課后時(shí)間安排、學(xué)習(xí)困難點(diǎn)、家長(zhǎng)期望等,運(yùn)用“需求評(píng)估理論”(如社會(huì)指標(biāo)法、參與式評(píng)估)確保服務(wù)針對(duì)性。(2)資源整合:聯(lián)系學(xué)校教師、大學(xué)生志愿者組成輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)社區(qū)活動(dòng)室作為場(chǎng)地,鏈接公益組織提供學(xué)習(xí)用品,依據(jù)“資源依賴?yán)碚摗?,社區(qū)服務(wù)需整合內(nèi)外資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。(3)服務(wù)設(shè)計(jì):設(shè)置作業(yè)輔導(dǎo)、興趣拓展(如繪畫、科普)、親子互動(dòng)環(huán)節(jié),采用“社會(huì)學(xué)習(xí)理論”,通過榜樣示范(志愿者)和互動(dòng)學(xué)習(xí)促進(jìn)兒童行為改變;“生態(tài)系統(tǒng)理論”關(guān)注兒童與家庭、社區(qū)的互動(dòng),親子環(huán)節(jié)強(qiáng)化家庭支持系統(tǒng)。(4)實(shí)施與監(jiān)控:每周固定時(shí)間開展活動(dòng),社工觀察兒童參與度、學(xué)習(xí)效果,定期與家長(zhǎng)溝通反饋,運(yùn)用“過程評(píng)估”及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。(5)效果評(píng)估:通過兒童作業(yè)完成率、手機(jī)使用時(shí)間對(duì)比、家長(zhǎng)滿意度調(diào)查,結(jié)合“成果評(píng)估”衡量服務(wù)成效,為后續(xù)服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。二、社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))練習(xí)題及解析1.單選題:某精神障礙患者老王因病情反復(fù)被家人送醫(yī),治療穩(wěn)定后拒絕回家,認(rèn)為家人嫌棄自己。社工介入后,首先應(yīng)()。A.聯(lián)系家屬了解真實(shí)態(tài)度B.協(xié)助老王制定康復(fù)計(jì)劃C.引導(dǎo)老王表達(dá)內(nèi)心感受D.幫助老王尋找就業(yè)資源解析:精神障礙患者常因病恥感產(chǎn)生心理壓力,社工需先建立信任關(guān)系。引導(dǎo)表達(dá)感受(C)是共情的體現(xiàn),能緩解其負(fù)面情緒,為后續(xù)介入奠定基礎(chǔ)。聯(lián)系家屬(A)雖重要,但需在老王愿意配合后進(jìn)行;康復(fù)計(jì)劃(B)和就業(yè)資源(D)屬于后續(xù)階段,當(dāng)前首要任務(wù)是情感支持。2.多選題:社會(huì)救助社工在審核低保申請(qǐng)時(shí),需重點(diǎn)核查的內(nèi)容包括()。A.家庭成員戶籍狀況B.家庭財(cái)產(chǎn)收入C.申請(qǐng)人健康狀況D.子女贍養(yǎng)能力E.家庭消費(fèi)支出解析:根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》,低保申請(qǐng)審核需核查戶籍(A)、家庭收入(B)、財(cái)產(chǎn)狀況(E);同時(shí),子女有贍養(yǎng)能力的需計(jì)入家庭可支配收入(D)。健康狀況(C)影響勞動(dòng)能力,間接影響收入,但非直接核查內(nèi)容(需結(jié)合收入證明)。正確答案為ABDE。3.案例分析題:某社區(qū)矯正對(duì)象李某(25歲)因故意傷害罪服刑2年,出獄后無固定工作,與父母關(guān)系緊張,常因瑣事爭(zhēng)吵。社工介入后,發(fā)現(xiàn)李某曾是籃球愛好者,但因犯罪放棄特長(zhǎng)。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)介入策略并說明理論運(yùn)用。解析:介入策略及理論運(yùn)用:(1)建立專業(yè)關(guān)系:通過初次面談,傾聽李某對(duì)犯罪的反思、出獄后的困擾,運(yùn)用“人本主義理論”,尊重其價(jià)值與尊嚴(yán),避免標(biāo)簽化,表達(dá)“相信其有改變能力”的信念,降低防御心理。(2)優(yōu)勢(shì)視角介入:挖掘李某籃球特長(zhǎng),聯(lián)系社區(qū)籃球隊(duì)邀請(qǐng)其參與活動(dòng),運(yùn)用“優(yōu)勢(shì)視角理論”,聚焦其能力而非問題,增強(qiáng)自我效能感;組織籃球友誼賽,通過同伴互動(dòng)(社會(huì)支持理論)拓展社交圈,減少孤獨(dú)感。(3)家庭關(guān)系修復(fù):開展家庭個(gè)案輔導(dǎo),運(yùn)用“結(jié)構(gòu)家庭治療”,幫助李某與父母梳理溝通模式(如父母因擔(dān)憂過度指責(zé),李某因自卑回避溝通),設(shè)定“每周家庭會(huì)議”規(guī)則,練習(xí)“非暴力溝通”技巧(如表達(dá)感受而非指責(zé)),改善親子互動(dòng)。(4)就業(yè)支持:鏈接職業(yè)技能培訓(xùn)(如籃球教練資格證考試),聯(lián)系體育機(jī)構(gòu)提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),運(yùn)用“社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論”,整合政府、企業(yè)資源,解決其生存問題;定期跟進(jìn)就業(yè)適應(yīng)情況,預(yù)防因經(jīng)濟(jì)壓力再次越軌。(5)心理輔導(dǎo):針對(duì)李某可能存在的焦慮(如社會(huì)歧視)、自卑情緒,采用“認(rèn)知行為療法”,識(shí)別“我是壞人,沒人會(huì)接納我”等不合理信念,通過現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)(如籃球隊(duì)隊(duì)友的接納)修正認(rèn)知,建立積極自我評(píng)價(jià)。三、社會(huì)工作法規(guī)與政策(中級(jí))練習(xí)題及解析1.單選題:根據(jù)《民法典》婚姻家庭編,下列情形中,屬于可撤銷婚姻的是()。A.重婚B.未到法定婚齡C.受脅迫結(jié)婚D.有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系解析:《民法典》第1052條規(guī)定,因脅迫結(jié)婚的,受脅迫一方可向法院請(qǐng)求撤銷婚姻。重婚(A)、未到法定婚齡(B)、禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系(D)屬于無效婚姻情形(第1051條)。正確答案為C。2.多選題:根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》,失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金需滿足的條件有()。A.非因本人意愿中斷就業(yè)B.已辦理失業(yè)登記,并有求職要求C.失業(yè)前用人單位和本人累計(jì)繳費(fèi)滿1年D.失業(yè)后未重新就業(yè)滿3個(gè)月E.已參加職業(yè)技能培訓(xùn)解析:《失業(yè)保險(xiǎn)條例》第14條規(guī)定,領(lǐng)取條件為:(1)按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn),所在單位和本人已按規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年(C);(2)非因本人意愿中斷就業(yè)(A);(3)已辦理失業(yè)登記,并有求職要求(B)。未重新就業(yè)滿3個(gè)月(D)和參加培訓(xùn)(E)非法定條件。正確答案為ABC。3.案例分析題:某企業(yè)職工張某(女,45歲)因企業(yè)裁員失業(yè),社保累計(jì)繳費(fèi)滿8年。張某育有12歲女兒,丈夫因工傷喪失勞動(dòng)能力,家庭無其他收入來源。根據(jù)相關(guān)法規(guī),張某可享受哪些社會(huì)保障待遇?解析:張某可享受的社會(huì)保障待遇如下:(1)失業(yè)保險(xiǎn)金:根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》,累計(jì)繳費(fèi)滿5年不足10年的,領(lǐng)取期限最長(zhǎng)18個(gè)月;標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定,不低于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。(2)基本醫(yī)療保險(xiǎn):失業(yè)期間,由失業(yè)保險(xiǎn)基金為其繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)(《社會(huì)保險(xiǎn)法》第48條),享受醫(yī)保待遇。(3)最低生活保障:家庭人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn),可申請(qǐng)低保(《社會(huì)救助暫行辦法》第9條)。需提交家庭收入(失業(yè)金、丈夫工傷賠償)、財(cái)產(chǎn)狀況證明,經(jīng)審核后按月領(lǐng)取低保金。(4)醫(yī)療救助:若女兒或丈夫因疾病產(chǎn)生高額費(fèi)用,可申請(qǐng)醫(yī)療救助(《社會(huì)救助暫行辦法》第28條),對(duì)符合規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用給予補(bǔ)貼。(5)就業(yè)援助:作為就業(yè)困難人員(配偶喪失勞動(dòng)能力),可享受公益性崗位安置、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、職業(yè)介紹補(bǔ)貼等就業(yè)援助(《就業(yè)促進(jìn)法》第52條)。四、綜合模擬題(跨科目)案例:某老舊小區(qū)因管道老化頻繁停水,居民多次向物業(yè)反映未果,聚集在社區(qū)門口抗議,要求更換管道。社工小張接到社區(qū)通知后介入處理。(1)結(jié)合社會(huì)工作價(jià)值觀,小張?jiān)诮槿霑r(shí)應(yīng)遵循哪些原則?(2)運(yùn)用社區(qū)工作方法,設(shè)計(jì)解決該問題的具體步驟。解析:(1)社會(huì)工作價(jià)值觀原則:①尊重與包容:尊重居民表達(dá)訴求的權(quán)利,理解其因生活不便產(chǎn)生的情緒,避免評(píng)判其抗議行為。②個(gè)別化:關(guān)注不同居民需求(如老人需穩(wěn)定用水、上班族需及時(shí)維修),避免“一刀切”處理。③服務(wù)對(duì)象自決:引導(dǎo)居民參與決策(如維修方案討論),而非代替其做決定。④倫理責(zé)任:平衡居民利益與物業(yè)合理成本(如老舊小區(qū)維修資金來源),推動(dòng)雙方協(xié)商。(2)社區(qū)工作方法步驟:①接案與預(yù)估:與抗議居民代表溝通,了解事件經(jīng)過、具體訴求(明確“更換管道”的范圍、預(yù)算期待);訪談物業(yè),核實(shí)管道老化程度、維修資金缺口(如維修基金不足需居民分?jǐn)偅?,完成問題診斷。②組織動(dòng)員:成立“管道維修協(xié)商小組”,吸納居民代表、物業(yè)、業(yè)委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)成員,運(yùn)用“社區(qū)參與理論”,通過集體討論制定解決方案。③資源鏈接:聯(lián)系區(qū)住建部門申請(qǐng)老舊小區(qū)改造

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