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文檔簡介

一、實(shí)習(xí)目的嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因?yàn)槲沂俏目粕?,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身處校園,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好大干一場。二、實(shí)習(xí)時(shí)間2025年7月18日—2025年8月20日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)億鑫超市四、實(shí)習(xí)單位和部門億鑫超市股份有限公司,運(yùn)營部五、實(shí)習(xí)內(nèi)容炎炎夏日,正是激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在這樣的環(huán)境下依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí)也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所認(rèn)可。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。六、實(shí)習(xí)內(nèi)容由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,能夠好好在家玩玩、休息休息,我必須為下學(xué)期費(fèi)考慮。從去年暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較看好我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他們超市實(shí)習(xí)是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話給超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市實(shí)習(xí),老板滿口答應(yīng),非常期待我來實(shí)習(xí)。我當(dāng)然很高興啦!閑話少說,言歸正題。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長輩跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做任何事,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人眼里,就是壞人!要想改變別人眼里你的形象的話,就要做無數(shù)的好事,但也不一定能改變。在超市實(shí)習(xí)報(bào)告2一、實(shí)習(xí)目的因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)要求,畢竟,身處校園,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,于是我在啟航超市實(shí)習(xí),目的在于增加自己的閱歷以及學(xué)識(shí)還有經(jīng)驗(yàn)。于是在啟航超市實(shí)習(xí)。二、實(shí)習(xí)人三、實(shí)習(xí)時(shí)間2024年12月12號(hào)—2025年1月4日四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)啟航超市五、實(shí)習(xí)部門和崗位營運(yùn)部、采購部、倉儲(chǔ)部、網(wǎng)絡(luò)信息分析與發(fā)布六、實(shí)習(xí)心得1.做事絕對要干凈利落,同時(shí)認(rèn)真仔細(xì)謹(jǐn)慎在營運(yùn)部我的職位是收銀員。當(dāng)收銀員的第一晚,在人少的時(shí)候我總是拿著前一天做的收銀員小抄在看,明明看到很熟悉了,在真正收銀的時(shí)候還是緊張得不能自已總是出錯(cuò)。學(xué)生們下課了,一窩蜂涌進(jìn)超市里來,很快收銀臺(tái)就排起了長隊(duì)。我的動(dòng)作真的很慢,又害怕出錯(cuò),害怕算錯(cuò)錢,害怕收銀操作過多的失誤,害怕顧客等太久,所以第一天晚上,我低著頭,怕看到一排盯著我。往后的幾天,收銀工作已經(jīng)漸漸熟悉,所以已經(jīng)不會(huì)再像第一天晚上那樣手忙腳更忙亂。但是這一周的營業(yè)部收銀員的工作,一來,收銀員的工作,我們平常所看到的那樣簡單,萬事開頭難,關(guān)鍵是要熟能生巧;二來,做事真的要干凈利落,要快,腦子也要轉(zhuǎn)得快,并且要對賬準(zhǔn)確,態(tài)度要親切,才能滿足服務(wù)質(zhì)量需求;收銀時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),因?yàn)殄X,所以心思要比平常更加細(xì)膩,收銀操作一定不能出錯(cuò),要注意收回來的金額和找出去的零錢是否對應(yīng)得上,防止找錯(cuò)錢或者收錯(cuò)錢的失誤。2.琧貨要上的話要找點(diǎn)事情做因?yàn)槌欣餇I運(yùn)部是實(shí)行早晚班制,所以我在上早班當(dāng)收銀員的時(shí)候,下班了沒事做就回到超市當(dāng)理貨員,學(xué)習(xí)營運(yùn)部的上貨流程。我覺得,營運(yùn)部的成員都要懂得上貨。不管你是什么職位。上貨是營運(yùn)部最基本的操作實(shí)務(wù)之一。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn)就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客拿走了,貨物就少了,需要從倉庫里把貨物放回原來的位置。如果超市的顧客很多,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的,當(dāng)貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,如果沒什么顧客,可以抹貨架。雖然我在實(shí)習(xí),但一切都是按照上班的制度來進(jìn)行的,所以我們在超市的身份就是老師,經(jīng)理和主管。所以,貨物補(bǔ)齊了,顧客又不多的時(shí)候,我們應(yīng)該找點(diǎn)事情做一下:抹貨架。如果不抹貨架,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下壞印象,而且貨物也賣不出去去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有一個(gè)好處就是可以坐下來休息一下,誰能連續(xù)站幾個(gè)小時(shí)不休息?所以,在沒什么顧客而且沒有貨補(bǔ)的時(shí)候,可以抹貨架。我還學(xué)會(huì)了如何擺放貨架上的商品,以及商品要通過幾道程序才能擺上貨架,還學(xué)會(huì)了怎樣與人交流……更重要的是,我深深體會(huì)到了父母和一些工作人員每天的辛苦,懂得了今后我們要學(xué)會(huì)感恩……啊,這一天很有意義,雖然感到有點(diǎn)累,但讓我深深體會(huì)到了勞動(dòng)最光榮的滋味!我相信自己明天會(huì)做得更好!”,“我在這家超市實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然短暫,但是在這里讓我認(rèn)清了自己,不再像以前那樣高傲。我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要學(xué)的還有很多,需要掌握的更多,也就是我還需要不斷的鞏固和學(xué)習(xí)。在超市實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了在超市的運(yùn)作流程,了解了零售行業(yè)的不易,看到了零售行業(yè)的希望,對工作有了更深入的了解。認(rèn)識(shí)朋友,學(xué)習(xí)了知識(shí)。感覺理論與實(shí)踐聯(lián)系起來才更能學(xué)的快。我覺得在零售行業(yè)要勇于嘗試,學(xué)會(huì)忍受,注意細(xì)節(jié),吃苦耐勞,搞好關(guān)系,快速學(xué)習(xí)。在超市實(shí)習(xí),我找到了自己的不足,學(xué)會(huì)了如何改進(jìn),不斷進(jìn)步,不斷學(xué)習(xí),不斷成長。我在這家超市實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了在超市的運(yùn)作流程,了解了零售行業(yè)的不好,看到了零售行業(yè)的希望,對工作有了更深入的了解。認(rèn)識(shí)朋友,學(xué)習(xí)了知識(shí)。感覺理論與實(shí)踐聯(lián)系起來才更能學(xué)的快。我覺得在零售行業(yè)要勇于嘗試,學(xué)會(huì)忍受,注意細(xì)節(jié),吃苦耐勞,搞好關(guān)系,快速學(xué)習(xí)。我在這家超市實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了在超市的體驗(yàn),了解了零售行業(yè)的不易,看到了零售行業(yè)的希望,在實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)會(huì)了在超市的運(yùn)作流程,了解了零售??2025年超市實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的2025年,我來到了超市實(shí)習(xí),嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因我是一名文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)假期,好好大干一場。實(shí)習(xí)目的在于嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因我是一名文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)目的在于增加自己的閱歷,因我是一名文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)目的在于增加自己的實(shí)習(xí)目的在于增加自己的閱歷,因我是一名文科??二、實(shí)習(xí)時(shí)間2025年12月12號(hào)—2025年1月4日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)啟航超市四、實(shí)習(xí)單位和部門營運(yùn)部、采購部、倉儲(chǔ)部、網(wǎng)絡(luò)信息分析與發(fā)布五、實(shí)習(xí)心得1.做事要干凈利落,同時(shí)認(rèn)真仔細(xì)謹(jǐn)慎在營運(yùn)部我的職位是收銀員。當(dāng)收銀員的第一晚,在人少的時(shí)候我總是悄悄地拿前一天做的收銀員小抄來看,明明看到很熟的了,在真正收銀的時(shí)候還是緊張得不行,總是出錯(cuò)。學(xué)生們下課了,一窩蜂涌進(jìn)超市里來,很快收銀臺(tái)就排起了長隊(duì)。我的動(dòng)作真的很慢,害怕緊張,害怕找錯(cuò)錢,害怕收銀操作過多的失誤,害怕顧客等太久,所以第一天晚上,我的手忙腳亂,抬不起頭來,怕看到一排瞪大眼睛看著我。往后幾天的收銀工作已經(jīng)漸漸熟悉,所以已經(jīng)不會(huì)再像第一天晚上那樣手忙腳亂。但是這一周的收銀工作里,我收獲最大的是,一來,收銀員的工作,我們平常所看到的那樣簡單,萬事開頭難,關(guān)鍵是要熟能生巧;二來,做事真的要干凈利落,要快,腦子也要轉(zhuǎn)得快,并且要保持對顧客的禮貌,態(tài)度要親切,才能滿足顧客的服務(wù)質(zhì)量需求;收銀時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),因?yàn)殄X,所以心思要特別細(xì)膩,收銀操作一定不能出錯(cuò),要注意收回來的金額和找出去的零錢是否對應(yīng)得上,防止找錯(cuò)錢或者收錯(cuò)錢的失誤。2.補(bǔ)貨要找點(diǎn)事情做七、實(shí)習(xí)感悟每天的工作看似簡單重復(fù),實(shí)則不然。就拿上架來說,它不僅僅是把貨物從車上搬到貨架上那么簡單。不同商品有不同的擺放規(guī)則,比如,易碎品要輕拿輕放,重物要放在下層,輕物放在上層,這樣既安全又方便顧客拿取。還有,商品擺放要遵循一定的邏輯,比如,同類商品要放在一起,方便顧客尋找,還要考慮到顧客的視線習(xí)慣,把熱門商品放在顯眼的位置。這些看似微不足道的細(xì)節(jié),卻蘊(yùn)含著豐富的商業(yè)智慧。在實(shí)習(xí)過程中,我還學(xué)會(huì)了如何與顧客溝通。超市里顧客形形色色,有老人、有小孩、有年輕人,他們每個(gè)人的需求都不同。有的顧客比較挑剔,對商品的質(zhì)量、價(jià)格等方面都有很高的要求;有的顧客比較隨和,只要商品符合自己的需求就可以了。這就需要我們根據(jù)不同的顧客采取不同的溝通方式,才能更好地滿足他們的需求。八、實(shí)習(xí)收獲這次實(shí)習(xí),讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能,比如如何上架、如何管理庫存、如何與顧客溝通等,還學(xué)會(huì)了如何團(tuán)隊(duì)合作。在超市里,每個(gè)部門都有自己的職責(zé),但是大家又需要相互配合,才能讓超市正常運(yùn)轉(zhuǎn)。比如,營運(yùn)部需要根據(jù)銷售情況及時(shí)補(bǔ)貨,而采購部則需要根據(jù)營運(yùn)部的需求及時(shí)采購貨物,否則就會(huì)出現(xiàn)缺貨的情況。這就需要我們加強(qiáng)溝通,相互協(xié)作,才能更好地完成工作。這次實(shí)習(xí)還讓我更加了解社會(huì),也更加了解自己。

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