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目錄TOC\o"1-3"\h\u3986一、緒論 [6],產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)、產(chǎn)品品牌、價格優(yōu)惠、直播氛圍、邀請明星直播等均在影響消費者購買意愿因素之列。賀州市農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨期望持續(xù)發(fā)展,擴大農(nóng)產(chǎn)品的銷售量,需要突破自身局限,改變現(xiàn)狀,與時俱進,不斷創(chuàng)新直播營銷方式,走出自己的直播帶貨之路。五、賀州市農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的發(fā)展建議(一)線上線下相結(jié)合,普及直播宣傳工作通過線上和線下相結(jié)合的整合營銷方式進行宣傳,擴大農(nóng)產(chǎn)品的傳播范圍,提升賀州市農(nóng)產(chǎn)品的整體競爭力。在線上可采用發(fā)廣告、微信朋友圈、微博、抖音、快手與公眾號寫文章的方式在各平臺對直播活動進行同步宣傳,并做好產(chǎn)品的宣傳設計,價格定位等;資金充足的情況下可以利用平臺優(yōu)勢,與流量大、關(guān)注多的商家達成合作,或者和其他領(lǐng)域主播、平臺活動等進行跨界聯(lián)合,不僅可以制造話題、產(chǎn)生流量,減少宣傳成本、覆蓋更多目標受眾,還可以借助合作方的名氣提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度,加深農(nóng)產(chǎn)品在用戶心中的印象,提高消費者對直播的新鮮感,擴大直播和農(nóng)產(chǎn)品的影響力,創(chuàng)造出更多可能性;在宣傳時也可以依靠互聯(lián)網(wǎng)將農(nóng)作物生長、采摘、包裝的過程遠程呈現(xiàn)在消費者面前,使農(nóng)產(chǎn)品整個銷售過程更透明,激活消費者的新鮮感和購物熱情。線下宣傳,可以以大力發(fā)展體驗的方式進行營銷??梢栽诟鞯嘏e辦的農(nóng)產(chǎn)品推介活動中將在直播間銷售的農(nóng)產(chǎn)品進行實體展出、利用VR、AR這些先進的虛擬現(xiàn)實和傳感技術(shù)呈現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)采摘過程REF_Ref14360\r\h[7],使農(nóng)產(chǎn)品在各地推介會中得以進行基礎宣傳,在經(jīng)過數(shù)次線下宣傳鋪墊后邀請消費者到農(nóng)作物種植現(xiàn)場觀察,讓消費者獲得近距離觀看、親自品嘗農(nóng)產(chǎn)品的機會,真正去體驗和感受農(nóng)產(chǎn)品。在這個過程中,也更能夠?qū)崿F(xiàn)商家和消費者之間的高效溝通,獲得消費者對農(nóng)產(chǎn)品更多的信賴和更高的忠誠度。線上線下相結(jié)合的宣傳方式,可以使消費者的購買欲望不斷提升,直播帶貨效果的影響時間更持久,能夠使當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的公信更有力地提升。(二)提高質(zhì)量與服務,完善基礎設施建設基礎設施建設是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的基礎。建設基礎設施的前提需要政府和移動網(wǎng)絡運營商投入更多的資金和技術(shù)在農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施建設、物流配送體等方面,使得網(wǎng)絡通信系統(tǒng)有更廣的建設覆蓋面、更快的速度和更高的安全性,降低開通互聯(lián)網(wǎng)的花費和資金維護標準,提高農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及率,為全面開展農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨奠定良好基礎。此外,還要加大資金投入,為直播間提供更優(yōu)質(zhì)的直播設備和直播環(huán)境,例如攝影機、攝像頭及其支架、麥克風、補光燈等,保證直播時光線能良好地還原農(nóng)產(chǎn)品真實色彩,直播畫質(zhì)清晰無卡頓,推動當?shù)刂辈ж洶l(fā)展的規(guī)范化、標準化。基礎建設中的農(nóng)產(chǎn)品供應和物流是影響農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的重要因素。因此,在產(chǎn)品供應方面,由政府與企業(yè)共同發(fā)揮作用,將符合我國鮮活農(nóng)產(chǎn)品實際生產(chǎn)的質(zhì)量標準規(guī)定出來,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標準不統(tǒng)一問題的解決。使用建立賀州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系的方法,將農(nóng)產(chǎn)品的生命周期展示出來,使農(nóng)產(chǎn)品流通過程的透明度提高,保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,使得消費者放心農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題。加大建設農(nóng)產(chǎn)品冷鏈設施的力度,在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地和儲存地附近建設冷藏保鮮站點,對農(nóng)產(chǎn)品進行分等級、分批次的冷藏保鮮倉儲服務;也可進行數(shù)據(jù)分析,預測好農(nóng)產(chǎn)品的成熟時間和成熟數(shù)量,選擇最佳的采摘時間,使產(chǎn)品送達消費者手中時自然成熟度符合消費者的預期REF_Ref14416\r\h[8]。在產(chǎn)品物流方面,對于鮮活農(nóng)產(chǎn)品的運輸包裝應多加保護套、泡沫等裝置對產(chǎn)品進行保護,防止產(chǎn)品在震動擠壓時損壞、變質(zhì)。產(chǎn)品運輸上,政府要鼓勵運輸效率高的快遞企業(yè)進入農(nóng)村,使快遞企業(yè)與農(nóng)民達成長期合作,為農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售提供高效的傳輸和配送條件,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的快速流通,解決物流的時效性問題。(三)主播技工相組合,培養(yǎng)專業(yè)直播團隊解決主播的直播持續(xù)性問題,需培養(yǎng)直播從業(yè)人員。一是要培養(yǎng)專職主播,二是要培養(yǎng)直播工作的專業(yè)技術(shù)人員,組成專業(yè)直播團隊。培養(yǎng)專職主播,賀州市可以開展網(wǎng)紅村播招募活動,以農(nóng)村網(wǎng)紅、網(wǎng)店經(jīng)營人員、返鄉(xiāng)大學生、致富帶頭人等為重點進行篩選培養(yǎng)。他們作為當?shù)厝?,有一定的能力基礎,在農(nóng)產(chǎn)品的種植、管理、收割等方面相對了解,對當?shù)匚幕曀准白匀痪坝^都很熟悉,培養(yǎng)其做專職主播,得以有更多的精力投入到日常引流視頻和直播內(nèi)容的創(chuàng)作,有更多的時間準備每一場直播,使直播次數(shù)、直播間隔、直播時長、直播質(zhì)量都能夠得到保證。培養(yǎng)直播專業(yè)技術(shù)人員,可以輔助主播進行直播的一切相關(guān)工作,如海報和視頻宣傳、直播間氛圍烘托、場景布置、商品鏈接制作、農(nóng)產(chǎn)品發(fā)貨和售后等直播前、中、后期的工作。另外,直播結(jié)束后,技術(shù)人員可以對投資回報進行客觀分析,找出各類問題一一對應的解決方法,避免或減少短期效益不佳、回報不足、超過成本而造成的直播難以堅持等問題。主播與技術(shù)人員組成專業(yè)直播團隊,與農(nóng)民一起各司其職,能更好地為消費者帶來更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與產(chǎn)品,使高質(zhì)量的直播間與農(nóng)產(chǎn)品銷售完美結(jié)合,農(nóng)民脫貧致富工作進行得更加順利。(四)培訓考核相作用,提高主播專業(yè)素養(yǎng)主播的專業(yè)能力是影響農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨銷量的重要因素。在提高主播的專業(yè)素養(yǎng)方面,政府可以加大資金投入,建立主播培育基地,形成一套完整的電商培訓理論和實踐課程;還可以聘請專業(yè)直播帶貨主播傳授相關(guān)直播經(jīng)驗,讓當?shù)刂鞑ソ佑|到更多知識和積累更多經(jīng)驗,能將知識與實踐結(jié)合,在一次次實踐中夯實自身能力,并為農(nóng)民帶來更好的經(jīng)濟效益。培訓的課程應在主播熟悉農(nóng)產(chǎn)品的地域性、季節(jié)性、產(chǎn)品特色等農(nóng)產(chǎn)品知識的基礎上,兼?zhèn)涓寮蕚淠芰?、觀察能力、語言表達能力、應變能力、狀態(tài)調(diào)整能力、策劃能力REF_Ref14530\r\h[9],學習消費者心理,讓主播與觀眾進行有效互動。在對主播進行專業(yè)培訓后,要定期對主播的專業(yè)素養(yǎng)能力進行分階段、分層次的考核,針對主播的考核成績與平時帶貨的業(yè)績表現(xiàn)給予綜合評價,對綜合表現(xiàn)突出的主播進行稱號與獎金的雙重嘉獎,提高主播的待遇,使主播們對農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨事業(yè)保持熱情,不斷推動他們完善、提升自身的帶貨能力,推動農(nóng)產(chǎn)品直播的良性發(fā)展。(五)突出特色與文化,創(chuàng)新直播間內(nèi)容除去直播間產(chǎn)品的介紹與問題回答,直播間內(nèi)要打造特色化的內(nèi)容與風格,展示自身特點,豐富和創(chuàng)新直播內(nèi)容。例如“T97咖啡”女主播以其大嘴的面部特征,靠直播間內(nèi)朗朗上口的說唱迅速走紅網(wǎng)絡,同時也為其直播間帶來了大量流量,吸引了許多消費者慕名前來觀看其直播。賀州市農(nóng)產(chǎn)品直播間可以借鑒其獨特的流量吸引方式,例如邀請農(nóng)民穿上當?shù)靥厣?,在直播間唱民謠這樣富有特色的直播內(nèi)容吸引消費者的目光,注重消費者的情感體驗,在眾多的農(nóng)產(chǎn)品直播競爭中突出獨具特色的直播間內(nèi)容,吸引消費者的關(guān)注。在直播間內(nèi)的直播場景建設方面,可以選擇特色化、多樣化的直播場景,如以田間、加工車間、當?shù)貥酥拘跃吧珵楸尘?,或者主播以講解加體驗的方式,進行農(nóng)產(chǎn)品的采摘或農(nóng)副產(chǎn)品制作的體驗,讓消費者即使無法參與但也能直接觀察到生產(chǎn)過程,這樣得以引起觀眾興趣。產(chǎn)品介紹方面,可以向觀眾介紹農(nóng)產(chǎn)品背后的歷史文化和工匠精神,賦予產(chǎn)品深厚的文化內(nèi)涵,打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌,使他人無法復制直播話術(shù)。例如富川臍橙,在2009年獲得地理標志證明商標,有第一好吃臍橙的榮譽,主播可以在介紹時講述富川臍橙引進與培育的由來,以及在這個過程中獲得的獎項與榮譽?,F(xiàn)如今興起的富川冰淇梨或是賀州市其他農(nóng)產(chǎn)品,可以仿照富川臍橙的發(fā)展之路,打造獨立口碑,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,形成獨特的文化效應。直播間內(nèi)容需要不斷保持高質(zhì)量生產(chǎn)和內(nèi)容的創(chuàng)新,避免用戶的審美疲勞,持久吸引用戶的注意力和購買意愿REF_Ref14631\r\h[10]。六、結(jié)論目前,賀州市農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨情況還不夠理想。雖然前期的直播帶貨取得了一定的成果,也帶領(lǐng)了一部分村民進行直播帶貨,但目前直播帶貨未有突破性進展,賀州市農(nóng)產(chǎn)品直播與其他城市相比,條件還較為落后,直播帶貨發(fā)展停滯不前。通過對賀州市農(nóng)產(chǎn)品直播間的觀察,發(fā)現(xiàn)其存在的主要問題包括直播宣傳不到位、基礎設施不健全、主播直播持續(xù)性差、主播缺乏專業(yè)素養(yǎng)和直播內(nèi)容單一。為助推鄉(xiāng)村振興,發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,需要優(yōu)化賀州市直播帶貨模式。第一,要加大宣傳力度,確保開展直播前覆蓋到更多目標受眾;第二,完善基礎設施,保證農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)供應和物流運輸滿足消費者期待;第三,培養(yǎng)專業(yè)直播團隊,使工作人員各司其職,保證直播質(zhì)量;第四,提高主播專業(yè)素養(yǎng),使得主播帶貨能力上升,農(nóng)產(chǎn)品銷量不斷提高;第五,豐富直播內(nèi)容,創(chuàng)新直播方式,避免消費者審美疲勞,引起消費者的關(guān)注。賀州市直播帶貨的發(fā)展之路還需投入更多的時間、資金和精力,希望其在摸索發(fā)展對策時能結(jié)合當?shù)厍闆r,實現(xiàn)資源的合理配置,走出獨具特色的直播帶貨之路。.
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