醫(yī)院保潔勞務(wù)協(xié)議第一章合同雙方與標的1.1合同編號_______________________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（委托方）名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.2.2乙方（承包方）名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.3標的描述1.3.1服務(wù)內(nèi)容乙方同意按照甲方要求，提供以下范圍內(nèi)的醫(yī)院保潔服務(wù)：（1）醫(yī)院公共區(qū)域（包括但不限于大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯等）的清潔工作；（2）病房區(qū)域的清潔工作；（3）醫(yī)療設(shè)備的清潔和消毒；（4）廢棄物處理；（5）甲方要求的其他相關(guān)保潔工作。1.3.2服務(wù)標準乙方應(yīng)按照甲方提供的醫(yī)院保潔服務(wù)標準執(zhí)行，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）保持醫(yī)院環(huán)境整潔、衛(wèi)生；（2）保證醫(yī)院設(shè)備、設(shè)施無污垢、損壞；（3）按照消毒規(guī)定進行消毒處理；（4）遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度。1.4服務(wù)期限1.4.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至____________________止。1.4.2服務(wù)期限乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，按照甲方要求提供連續(xù)的保潔服務(wù)。第二章服務(wù)費用與支付2.1服務(wù)費用2.1.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣____________________元。2.1.2費用構(gòu)成服務(wù)費用包括但不限于以下內(nèi)容：（1）人工費用；（2）物料費用；（3）其他相關(guān)費用。2.2支付方式2.2.1付款方式乙方應(yīng)按照以下付款方式收取服務(wù)費用：（1）按月結(jié)算；（2）每月底前提交費用結(jié)算單；（3）甲方在收到費用結(jié)算單后____________________日內(nèi)支付相應(yīng)費用。2.2.2付款條件甲方在支付服務(wù)費用時，應(yīng)保證支付款項真實、準確，并按照約定的付款條件支付。第三章甲方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于：（1）對乙方的工作質(zhì)量進行定期檢查；（2）對乙方的工作進度進行跟蹤；（3）對乙方的工作紀律進行考核。3.1.2修改權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)醫(yī)院實際情況，對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標準進行調(diào)整。3.2甲方義務(wù)3.2.1提供信息甲方應(yīng)向乙方提供與保潔服務(wù)相關(guān)的必要信息，包括但不限于：（1）醫(yī)院保潔服務(wù)標準；（2）醫(yī)院規(guī)章制度；（3）其他相關(guān)資料。3.2.2支付費用甲方應(yīng)按照合同約定，及時支付乙方服務(wù)費用。第四章乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方權(quán)利4.1.1收費權(quán)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。4.1.2申訴權(quán)乙方在履行合同過程中，如認為甲方違反合同約定，有權(quán)向甲方提出申訴。4.2乙方義務(wù)4.2.1提供服務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合甲方要求的保潔服務(wù)。4.2.2遵守規(guī)定乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。4.2.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對在履行合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、醫(yī)院信息等予以保密。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1變更程序如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。5.1.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)費用等。5.2合同解除5.2.1解除條件以下情況下，任何一方均可解除合同：（1）一方違約，且違約方在接到解除通知后未在合理期限內(nèi)糾正；（2）不可抗力事件發(fā)生，導致合同無法履行；（3）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，決定解除合同。5.2.2解除程序一方?jīng)Q定解除合同時應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。5.2.3解除后果合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除后的相關(guān)事宜，包括但不限于：（1）服務(wù)費用的結(jié)算；（2）已支付費用和未支付費用的處理；（3）其他相關(guān)事宜的處理。第六章物資與設(shè)備6.1物資供應(yīng)6.1.1甲方責任甲方應(yīng)負責提供乙方開展保潔服務(wù)所需的清潔劑、消毒劑、垃圾袋等清潔物資，并在乙方提出需求后及時供應(yīng)。6.1.2乙方責任乙方應(yīng)在物資使用過程中，合理節(jié)約，避免浪費，并定期向甲方報告物資消耗情況。6.2設(shè)備使用6.2.1甲方責任甲方應(yīng)保證提供給乙方的設(shè)備處于良好狀態(tài)，并負責設(shè)備的維修和保養(yǎng)。6.2.2乙方責任乙方應(yīng)合理使用甲方提供的設(shè)備，避免人為損壞，并在發(fā)覺設(shè)備故障時及時通知甲方。6.3物資與設(shè)備維護6.3.1物資維護乙方應(yīng)定期檢查所使用的清潔物資，保證其符合衛(wèi)生和安全標準。6.3.2設(shè)備維護乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的指導手冊，定期對設(shè)備進行清潔和維護。第七章人員管理與培訓7.1人員配備7.1.1甲方責任甲方應(yīng)負責對乙方保潔人員的配備，保證乙方有足夠的人力資源完成保潔工作。7.1.2乙方責任乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時安排保潔人員到崗，并保證人員資質(zhì)符合要求。7.2培訓與教育7.2.1甲方責任甲方應(yīng)提供必要的保潔技能培訓，包括清潔方法、消毒流程、安全知識等。7.2.2乙方責任乙方應(yīng)安排保潔人員參加甲方組織的培訓，并保證培訓效果。7.3工作紀律7.3.1甲方責任甲方應(yīng)制定保潔人員的工作紀律，并監(jiān)督執(zhí)行。7.3.2乙方責任乙方應(yīng)遵守甲方的工作紀律，并對保潔人員進行監(jiān)督和考核。第八章工作時間與休息8.1工作時間8.1.1甲方責任甲方應(yīng)明保證潔人員的工作時間，并保證工作時間的合理性。8.1.2乙方責任乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的工作時間安排保潔人員進行工作。8.2休息與調(diào)休8.2.1休息時間保潔人員應(yīng)享有國家規(guī)定的休息時間，包括法定節(jié)假日、年假、病假等。8.2.2調(diào)休制度甲方應(yīng)建立健全調(diào)休制度，保證保潔人員的工作與休息時間合理分配。8.3加班與補償8.3.1加班情況保潔人員在完成規(guī)定工作任務(wù)后，如需加班，應(yīng)事先征得甲方同意。8.3.2加班補償甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定，對加班的保潔人員進行相應(yīng)的補償。第九章安全與健康管理9.1安全管理9.1.1甲方責任甲方應(yīng)提供安全的工作環(huán)境，并保證乙方保潔人員的人身安全。9.1.2乙方責任乙方應(yīng)采取必要的安全措施，預防工作中可能出現(xiàn)的危險。9.2健康管理9.2.1甲方責任甲方應(yīng)關(guān)注乙方保潔人員的健康狀況，并定期組織健康檢查。9.2.2乙方責任乙方應(yīng)如實向甲方報告?zhèn)€人健康狀況，并配合甲方做好健康管理。第十章信息與保密10.1信息交流10.1.1甲方責任甲方應(yīng)提供必要的通訊設(shè)備，方便乙方與甲方之間的信息交流。10.1.2乙方責任乙方應(yīng)保證與甲方之間的信息交流及時、準確。10.2保密義務(wù)10.2.1甲方責任甲方應(yīng)對乙方提供的信息進行保密，不得向第三方泄露。10.2.2乙方責任乙方應(yīng)對在履行合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、醫(yī)院信息等予以保密，不得用于個人或其他非法用途。第十一章服務(wù)評價與改進11.1服務(wù)評價11.1.1評價方式甲方將定期對乙方提供的服務(wù)進行評價，評價方式包括但不限于現(xiàn)場檢查、客戶滿意度調(diào)查等。11.1.2評價內(nèi)容評價內(nèi)容主要包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、人員素質(zhì)、設(shè)備維護等方面。11.2改進措施11.2.1甲方責任甲方應(yīng)根據(jù)評價結(jié)果，提出改進建議，并監(jiān)督乙方采取措施進行改進。11.2.2乙方責任乙方應(yīng)認真分析評價結(jié)果，針對存在的問題制定改進措施，并及時反饋改進效果。第十二章績效考核與獎勵12.1績效考核12.1.1考核標準考核標準將依據(jù)服務(wù)質(zhì)量、工作效率、人員素質(zhì)等方面制定，具體標準由雙方協(xié)商確定。12.1.2考核周期考核周期為每月一次，考核結(jié)果將作為支付服務(wù)費用的重要依據(jù)。12.2獎勵機制12.2.1獎勵條件乙方在考核周期內(nèi)達到或超過考核標準，將獲得相應(yīng)的獎勵。12.2.2獎勵方式獎勵方式包括但不限于現(xiàn)金獎勵、榮譽證書等。第十三章合同終止與續(xù)簽13.1合同終止13.1.1合同終止條件以下情況下，合同可提前終止：（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方或乙方違反合同約定，經(jīng)對方通知后未在合理期限內(nèi)糾正；（3）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。13.1.2終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進行書面協(xié)商，并