在線教育培訓服務合同條款規(guī)定合同編號：_______第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方共同訂立：甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（以下簡稱“乙方”）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2定義1.2.1“在線教育培訓服務”是指乙方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向甲方提供的教育培訓服務，包括但不限于課程內(nèi)容、教學資源、在線互動等。1.2.2“課程”是指乙方提供的在線教育培訓服務中包含的具體教學單元。1.2.3“服務期限”是指本合同約定的乙方向甲方提供在線教育培訓服務的時間范圍。1.3適用范圍1.3.1本合同適用于甲方通過乙方提供的在線教育培訓服務，包括但不限于各類專業(yè)課程、技能培訓、興趣課程等。1.3.2本合同不適用于乙方提供的線下教育培訓服務。第二章服務內(nèi)容與標準2.1服務內(nèi)容2.1.1乙方應按照本合同約定，向甲方提供以下在線教育培訓服務：（1）課程內(nèi)容：包括視頻、音頻、圖文等多種形式的教學材料。（2）教學資源：提供與課程相關(guān)的補充資料、練習題等。（3）在線互動：包括實時問答、討論區(qū)、在線考試等互動環(huán)節(jié)。2.1.2乙方應保證所提供的教學內(nèi)容、教學資源、在線互動等符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.2服務標準2.2.1乙方應保證在線教育培訓服務的穩(wěn)定性，保證甲方能夠順暢地訪問和使用服務。2.2.2乙方應提供專業(yè)的客服支持，及時解答甲方在使用服務過程中遇到的問題。2.2.3乙方應定期對課程內(nèi)容進行更新和優(yōu)化，保證教學內(nèi)容的時效性和準確性。第三章服務費用與支付3.1服務費用3.1.1甲方應按照本合同約定支付乙方在線教育培訓服務的費用。3.1.2服務費用包括課程費用、教學資源費用、在線互動費用等。3.2支付方式3.2.1甲方應通過以下方式支付服務費用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）在線支付；（3）其他雙方約定的支付方式。3.3付款期限3.3.1甲方應在合同約定的付款期限內(nèi)支付服務費用。3.3.2甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付滯納金。第四章保密與知識產(chǎn)權(quán)4.1保密義務4.1.1雙方對本合同的內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。4.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開對方的商業(yè)秘密。4.2知識產(chǎn)權(quán)4.2.1乙方對本合同約定的在線教育培訓服務擁有知識產(chǎn)權(quán)。4.2.2甲方在使用乙方提供的在線教育培訓服務時，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按合同約定支付服務費用的，應向乙方支付滯納金。5.1.2甲方違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按合同約定提供在線教育培訓服務的，應向甲方退還相應的服務費用。5.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。5.3違約金的計算5.3.1違約金的計算標準根據(jù)違約的性質(zhì)和程度由雙方協(xié)商確定。5.3.2雙方未協(xié)商一致的，按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定計算違約金。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1“保密信息”指任何一方在本合同項下獲得或知曉的，與對方的業(yè)務、財務、技術(shù)、運營、管理或其他方面相關(guān)的任何信息，包括但不限于商業(yè)計劃、客戶信息、技術(shù)數(shù)據(jù)、市場分析等。6.1.2保密信息不包括本合同項下公開的信息或通過合法途徑已為公眾所知的信息。6.2保密義務6.2.1在本合同有效期間以及合同終止后的合理期限內(nèi)，雙方對本合同項下的保密信息負有嚴格的保密義務，不得以任何形式向任何第三方泄露或披露。6.2.2雙方應采取適當?shù)陌踩胧Ｗo其保密信息的保密性，包括但不限于限制訪問權(quán)限、使用加密技術(shù)、保證電子數(shù)據(jù)的物理安全等。6.3例外情況6.3.1在以下情況下，一方可以不經(jīng)對方同意而披露保密信息：（1）法律法規(guī)要求披露；（2）法院、仲裁機構(gòu)或其他機關(guān)的指令；（3）為維護自己的合法權(quán)益而有必要披露；（4）保密信息已經(jīng)是公開信息或通過合法途徑已為公眾所知。6.4知識產(chǎn)權(quán)的歸屬6.4.1雙方在本合同項下所創(chuàng)造或取得的任何知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。6.4.2雙方在本合同項下不得以任何方式侵害對方享有的知識產(chǎn)權(quán)。第七章用戶的權(quán)利和義務7.1用戶權(quán)利7.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定使用乙方提供的在線教育培訓服務。7.1.2甲方有權(quán)在服務期限內(nèi)享受乙方提供的各項服務內(nèi)容。7.2用戶義務7.2.1甲方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用在線教育培訓服務從事違法活動。7.2.2甲方應合理使用乙方提供的在線教育培訓服務，不得濫用或干擾其他用戶的正常使用。7.2.3甲方應妥善保管其登錄賬號和密碼，因賬號和密碼導致的任何損失由甲方自行承擔。7.3用戶行為規(guī)范7.3.1甲方在使用在線教育培訓服務時，應遵守以下行為規(guī)范：（1）不得發(fā)布或傳播違法、違規(guī)、不良信息；（2）不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)；（3）不得惡意攻擊、誹謗、騷擾其他用戶或乙方；（4）不得從事任何可能損害乙方或其他用戶利益的行為。第八章服務的更新與維護8.1更新政策8.1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場變化、技術(shù)進步和用戶需求，對本合同約定的在線教育培訓服務進行更新或調(diào)整。8.1.2乙方應在更新或調(diào)整服務前，以適當?shù)姆绞酵ㄖ追健?.2維護政策8.2.1乙方應保證在線教育培訓服務的穩(wěn)定性和可靠性，及時對系統(tǒng)進行維護和更新。8.2.2乙方在進行系統(tǒng)維護或更新時，應盡量減少對甲方使用服務的影響。8.3影響范圍8.3.1因乙方維護或更新服務導致甲方使用服務中斷的，乙方應提前通知甲方，并盡可能縮短中斷時間。8.3.2因不可抗力導致乙方無法按時維護或更新服務的，乙方應及時通知甲方，并采取合理措施減少對甲方的影響。第九章數(shù)據(jù)與隱私保護9.1數(shù)據(jù)保護9.1.1乙方應采取必要的技術(shù)和管理措施，保護甲方在使用在線教育培訓服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全。9.1.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，收集、使用、泄露或出售甲方個人數(shù)據(jù)。9.2隱私政策9.2.1乙方應制定并公布隱私政策，明確說明如何收集、使用、存儲和保護甲方個人數(shù)據(jù)。9.2.2甲方有權(quán)隨時查看、更正或刪除其個人數(shù)據(jù)，乙方應及時響應甲方的請求。第十章其他條款10.1適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄，并按照中華人民共和國法律解釋。10.2解除合同10.2.1本合同任何一方如發(fā)生重大違約行為，守約方有權(quán)解除本合同。10.2.2本合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的事項。10.3通知10.3.1本合同項下的所有通知均應以書面形式發(fā)出，可以通過掛號信、郵件或雙方約定的其他方式送達。10.4不可抗力10.4.1因不可抗力導致本合同無法履行的，雙方均不承擔責任。發(fā)生不可抗力事件后，應及時通知對方，并在合理期限內(nèi)采取補救措施。第十一章服務的終止與解除11.1合同解除的條件11.1.1如出現(xiàn)以下情況，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）甲方或乙方違反合同約定，經(jīng)另一方通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正；（2）本合同約定的其他解除條件成立。11.2解除程序11.2.1解除合同應提前通知對方，并說明解除原因。11.2.2解除通知應以書面形式發(fā)出，并經(jīng)對方確認收到。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的事項。11.3.2解除合同后，甲方應退還乙方已支付的服務費用中未享受服務部分的費用。11.4終止服務11.4.1在本合同解除或終止后，乙方應立即停止向甲方提供在線教育培訓服務。第十二章服務的延續(xù)與更新12.1服務延續(xù)12.1.1本合同期滿后，如雙方未明確表示終止或續(xù)簽，本合同將自動延續(xù)，直至一方提出終止或續(xù)簽申請。12.2服務更新12.2.1乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和技術(shù)進步，對在線教育培訓服務進行更新或改進。12.2.2乙方應在服務更新前通知甲方，并提供相應的更新信息。12.3更新后的服務費用12.3.1如服務更新導致費用增加，雙方應協(xié)商確定新的服務費用。12.3.2如服務更新導致費用減少，雙方可協(xié)商降低服務費用。第十三章合同的附件與解釋13.1附件13.1.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。13.2解釋13.2.1本合同的內(nèi)容如有歧義，應以符合雙方