2025年中級銀行從業(yè)資格之中級個人貸款考前沖刺測試卷包第一部分單選題(50題)1、（）是現代營銷最基本的方法，介于大眾營銷和一對一營銷之問。

A.專業(yè)化營銷策略

B.產品差異營銷策略

C.分層營銷策略

D.交叉營銷策略

【答案】：C

【解析】本題主要考查現代營銷基本方法的相關知識，需對各選項所涉及的營銷策略進行分析，判斷哪個策略介于大眾營銷和一對一營銷之間。A選項，專業(yè)化營銷是指企業(yè)集中力量專門生產或經營某一產品或服務，以滿足特定顧客群的需要。它并非介于大眾營銷和一對一營銷之間的常見營銷方法，所以A選項不符合要求。B選項，產品差異營銷是企業(yè)以不同的產品面對有不同需求的顧客群。這種策略更側重于產品的差異化設計以吸引不同的顧客群體，并非處于大眾營銷和一對一營銷之間的基本營銷方法，所以B選項不正確。C選項，分層營銷是現代營銷最基本的方法，它根據客戶的不同特征將市場進行分層，介于面向大眾的大眾營銷和針對單個客戶的一對一營銷之間，符合本題描述，所以C選項正確。D選項，交叉營銷是借助CRM（客戶關系管理），發(fā)現有顧客的多種需求，并通過滿足其需求而銷售多種相關服務或產品的一種新興營銷方式。它不屬于介于大眾營銷和一對一營銷之間的基本營銷方法，所以D選項不符合。綜上，正確答案是C。2、采用成本法對房地產估價的理論依據是（）。

A.生產費用價值論

B.房地產價格形成的替代原理

C.預期原理

D.倒算原理

【答案】：A

【解析】本題考查采用成本法對房地產估價的理論依據。A項：生產費用價值論認為商品的價格是依據其生產所必要的費用而決定，成本法是把房地產價格看成是開發(fā)建設房地產所必要的各項費用之和，所以采用成本法對房地產估價的理論依據是生產費用價值論，該項正確。B項：房地產價格形成的替代原理是市場法的理論依據，而非成本法的理論依據，市場法是通過類似房地產的成交價格來求取估價對象的價值，其理論基礎在于同一種商品在同一個市場上具有相近的價格，該項錯誤。C項：預期原理是收益法的理論依據，收益法是預測估價對象的未來收益，然后將其轉換為價值來求取估價對象價值的方法，是基于預期原理，即房地產的價值是由其未來所能帶來的收益所決定的，該項錯誤。D項：倒算原理并不是房地產估價中成本法的理論依據，在房地產估價中沒有此種說法，該項錯誤。綜上，本題答案選A。3、鋼鐵廠向銀行貸款，當地公立醫(yī)院（）擔任保證人。

A.可以

B.不可以

C.只要銀行接受就可以

D.有相應的財產能力就可以

【答案】：B

【解析】該題答案選B。依據《中華人民共和國民法典》規(guī)定，以公益為目的的非營利法人、非法人組織不得為保證人。當地公立醫(yī)院屬于以公益為目的的非營利法人，其主要職責是提供公共醫(yī)療服務，保障社會公眾的健康權益，若允許其擔任保證人，可能會因承擔保證責任而影響其公益職能的正常履行，所以當地公立醫(yī)院不可以擔任保證人。A選項“可以”說法錯誤；保證行為的有效性并不單純取決于銀行是否接受，即便銀行接受，公立醫(yī)院作為以公益為目的非營利法人也不符合保證人資格，C選項錯誤；是否具有相應財產能力并非是公立醫(yī)院能否擔任保證人的關鍵，關鍵在于其公益性質，D選項錯誤。4、下列不屬于個人住房貸款的借款人合法有效的身份證件是()。

A.居民身份證

B.文職干部證

C.駕駛證

D.軍官證

【答案】：C

【解析】個人住房貸款的借款人合法有效的身份證件主要是能夠證明個人身份且具有權威性和通用性的證件。居民身份證是我國公民證明自己身份的法定證件，具有權威性和通用性，可用于各類身份驗證場景，包括住房貸款身份驗證，所以A選項居民身份證屬于合法有效身份證件。文職干部證和軍官證分別是軍隊文職干部和現役軍官的身份憑證，由國家軍事機關頒發(fā)，具有較高的權威性和公信力，在相關業(yè)務中可作為合法有效的身份依據，因此B選項文職干部證和D選項軍官證也屬于合法有效身份證件。而駕駛證主要是用于證明持證人具備駕駛機動車的資格，并非專門用于證明個人身份的法定證件，其功能和使用范圍與證明身份的證件有所區(qū)別，在個人住房貸款等業(yè)務中，一般不將其作為合法有效的身份證件來使用，所以C選項駕駛證不屬于個人住房貸款的借款人合法有效的身份證件。綜上，本題答案選C。5、關于房地產估價的方法，下列說法錯誤的是（）。

A.市場法適用的對象是交易活躍的房地產

B.假設開發(fā)法的難點在于如何確定合理的報酬率或資本化率

C.只要是新近開發(fā)建設、可以假設重新開發(fā)建設或計劃開發(fā)建設的房地產，都可以采用成本法估價

D.收益法適用的對象是有收益或有潛在收益的房地產

【答案】：B

【解析】本題主要考查房地產估價方法的相關知識。A項：市場法是通過類似房地產的成交價格來求取估價對象價值的方法，其適用的對象是交易活躍的房地產，因為只有交易活躍，才容易找到足夠多的類似房地產交易實例，該項說法正確。B項：假設開發(fā)法的難點在于預測開發(fā)完成后的價值以及后續(xù)開發(fā)的必要支出及應得利潤等，而確定合理的報酬率或資本化率是收益法的難點，并非假設開發(fā)法的難點，該項說法錯誤。C項：成本法是求取估價對象在估價時點的重新購建價格和折舊，然后將重新購建價格減去折舊來得到估價對象價值的方法。只要是新近開發(fā)建設、可以假設重新開發(fā)建設或計劃開發(fā)建設的房地產，都可以采用成本法估價，該項說法正確。D項：收益法是預測估價對象的未來收益，然后利用報酬率或資本化率、收益乘數將其轉換為價值來求取估價對象價值的方法，適用的對象是有收益或有潛在收益的房地產，該項說法正確。綜上，答案選B。6、個人商用房貸款的貸前調查人應通過（）了解借款申請人的基本情況、貸款用途、還款意愿和還款能力等內容，盡可能多地了解會對借款人還款能力產生影響的信息。

A.面談

B.走訪

C.他人

D.電話

【答案】：A

【解析】在個人商用房貸款的貸前調查工作中，貸前調查人需要充分了解借款申請人的多方面情況，包括基本情況、貸款用途、還款意愿和還款能力等，以評估其是否具備還款能力以及貸款的風險程度。A選項面談，是指調查人與借款申請人進行面對面的交流。通過面談，調查人可以直接觀察申請人的神態(tài)、言辭、反應等，獲取最直接、最真實的信息，能夠更全面、深入地了解借款申請人的基本情況、貸款用途、還款意愿和還款能力等內容，也便于及時追問和澄清一些關鍵問題，盡可能多地收集會對借款人還款能力產生影響的信息，這種方式在貸前調查中具有不可替代的優(yōu)勢，所以A選項正確。B選項走訪，通常是指到借款人的工作單位、經營場所等地進行實地考察。雖然走訪能夠了解到一些與借款人相關的外部信息，但不能直接與借款人就核心問題進行深入溝通交流，無法像面談那樣獲取全面且直接的個人信息，所以不是了解借款申請人基本情況等關鍵內容的主要方式，B選項不正確。C選項他人，通過他人了解借款申請人信息，存在信息傳遞不準確、不全面以及可能受到他人主觀因素影響等問題，不能保證所獲取信息的真實性和完整性，難以全面準確地了解借款申請人自身的基本情況、還款意愿等關鍵內容，所以C選項不合適。D選項電話，電話溝通雖然能與借款申請人取得聯系并獲取一定信息，但相較于面談，缺乏面對面的交流，無法直接觀察到申請人的表情、肢體語言等非語言信息，可能會影響對申請人真實情況和還款意愿的判斷，獲取信息的全面性和準確性不如面談，所以D選項也不是最理想的方式。綜上，應選A。7、關于收益法，下列敘述有誤的一項是()。

A.收益法是以預期原理為基礎的。預期原理說明，決定房地產當前價值的，是市場參與者對其未來所能帶來的收益或能得到的滿足、樂趣等的預期

B.收益法要求估價對象本身要具有收益

C.收益法的難點在于求取凈收益時的扣除項目“運營費用”如何準確界定以及如何確定合理的報酬率或資本化率

D.在房地產市場繁榮時期.收益法容易高估預期收益從而高估房價

【答案】：B

【解析】本題考查對收益法相關知識點的理解。A項：收益法是以預期原理為基礎的，預期原理表明，市場參與者對房地產未來所能帶來的收益、滿足感或樂趣等的預期，決定了該房地產的當前價值，該表述正確。B項：收益法并不要求估價對象本身具有收益，只要該類房地產有收益即可。例如一些自用的住宅本身雖不產生收益，但同類住宅存在出租等收益情況，仍然可以用收益法進行估價，所以該項敘述有誤。C項：收益法的難點之一在于求取凈收益時，準確界定“運營費用”這一扣除項目存在一定難度，同時合理確定報酬率或資本化率也并非易事，該說法正確。D項：在房地產市場繁榮時期，市場形勢較好，容易使人們對未來預期收益過于樂觀，從而高估預期收益，進而高估房價，該項表述正確。綜上，答案選B。8、關于個人信用報告中的信息表述，錯誤的是（）。

A.異議標注是征信中心異議處理人員針對信用報告中異議信息所做的標注或因技術原因無法及時對異議事項進行更正時所做的特別說明

B.個人基本信息表示客戶本人的一些基本信息，包括身份信息、婚姻信息、居住信息、職業(yè)信息等內容

C.公共信息是個人征信系統(tǒng)從其他部門采集的、可以反映客戶各方面情況的信息

D.銀行信貸交易信息僅包括客戶在各商業(yè)銀行辦理的貸款、信用卡等交易的匯總和明細信息

【答案】：D

【解析】本題主要考查對個人信用報告中各類信息表述的理解與判斷。A選項，異議標注是征信中心異議處理人員針對信用報告中異議信息所做的標注，或者是因技術原因無法及時對異議事項進行更正時所做的特別說明，該表述是正確的。B選項，個人基本信息確實涵蓋了客戶本人的一些基本情況，如身份信息、婚姻信息、居住信息、職業(yè)信息等內容，此說法無誤。C選項，公共信息是個人征信系統(tǒng)從其他部門采集的，可以反映客戶各方面情況的信息，該描述符合實際情況，是正確的。D選項，銀行信貸交易信息不僅包括客戶在各商業(yè)銀行辦理的貸款、信用卡等交易的匯總和明細信息，還可能包括其他信貸相關信息，所以該項表述錯誤。綜上，答案選D。9、個人住房貸款業(yè)務中，下列不屬于“假個貸”防控措施的是（）。

A.深入調查分析合作機構資質情況

B.進一步完善個人住房貸款風險保證金制度

C.加強一線人員培訓，嚴把貸款準入關

D.嚴格把控合作機構的資信

【答案】：D

【解析】逐一分析各選項：A項，深入調查分析合作機構資質情況能夠清晰了解合作機構的綜合實力、信用狀況等，可有效避免與資質不佳的合作機構合作帶來的“假個貸”風險，是“假個貸”防控措施。B項，進一步完善個人住房貸款風險保證金制度，通過要求合作方繳納一定比例的保證金，當出現“假個貸”等問題時可以用保證金彌補損失，起到防控“假個貸”風險的作用，屬于防控措施。C項，加強一線人員培訓，嚴把貸款準入關，能提升一線人員識別“假個貸”的能力，從貸款入口處嚴格審查，防止不符合條件的貸款申請通過，屬于“假個貸”防控措施。D項，嚴格把控合作機構資信是在合作前期的一個常規(guī)操作，它本身并不能直接對“假個貸”起到具體的防控作用。“假個貸”防控主要是針對貸款申請過程、貸款發(fā)放等環(huán)節(jié)進行防范，而單純把控合作機構資信，不能涵蓋對每一筆貸款申請真實性等方面的防控。所以不屬于“假個貸”防控措施。綜上，答案選D。10、個人住房貸款借款人需要調整借款期限，應向銀行提交期限調整申請書，并必須具備一些條件，但不包括()。

A.貸款未到期

B.無欠息

C.無拖欠本金

D.本期本金未歸還

【答案】：D

【解析】本題考查個人住房貸款借款人調整借款期限需具備的條件。個人住房貸款借款人若要調整借款期限，應向銀行提交期限調整申請書，同時必須滿足一定條件。A選項“貸款未到期”是調整借款期限的基本前提，如果貸款已經到期，就不存在調整借款期限的問題了，所以該項是調整借款期限需具備的條件，不符合題意。B選項“無欠息”，若借款人存在欠息情況，說明其在還款信用方面存在問題，銀行可能不會同意其調整借款期限的申請，所以無欠息是必要條件，不符合題意。C選項“無拖欠本金”，與無欠息同理，如果拖欠本金，表明借款人還款能力或還款意愿存在不足，銀行一般不會允許其調整借款期限，所以該項也是必要條件，不符合題意。D選項“本期本金未歸還”意味著借款人在當前還款期內沒有按時歸還本金，存在違約情況，這種情況下借款人不具備調整借款期限的條件，該項符合題意。綜上，答案選D。11、關于檔案的退回的說法，不正確的是（）。

A.借款人還清貸款本息后，一些檔案材料需要退還借款人

B.信貸部門和會計部門出具“貸款本息結清通知書”

C.重要檔案材料保管部門開具“重要檔案材料清退確認書”

D.重要檔案材料保管部門憑“貸款本息結清通知書”，將重要檔案材料退回信貸部門

【答案】：C

【解析】這道題考查檔案退回的相關知識。下面對各點進行分析。A，當借款人還清貸款本息后，按照規(guī)定，部分檔案材料確實需退還借款人，此情況合理，所以該說法正確。B，信貸部門和會計部門出具“貸款本息結清通知書”是檔案退回流程中的正常環(huán)節(jié)，用于確認貸款已結清，該說法正確。C，應是信貸部門憑“貸款本息結清通知書”和重要檔案材料，向重要檔案材料保管部門辦理重要檔案材料清退確認手續(xù)，而不是重要檔案材料保管部門開具“重要檔案材料清退確認書”，該說法錯誤。D，重要檔案材料保管部門依據“貸款本息結清通知書”，將重要檔案材料退回信貸部門，這符合檔案退回的操作流程，該說法正確。綜上，答案選C。12、國家助學貸款的貸款發(fā)放人在簽訂有關合同文本前，應履行充分告知義務，告知的內容不包括（）。

A.擔保方式

B.還款方式

C.違約責任

D.權利義務

【答案】：A

【解析】國家助學貸款的貸款發(fā)放人在簽訂有關合同文本前，需履行充分告知義務。告知內容應涵蓋還款方式，讓借款人清楚知曉如何償還貸款；需明確違約責任，使借款人了解違約會帶來的后果；也要說明權利義務，保障借款人清楚自身在貸款過程中的各項權益和應承擔的責任。而擔保方式并非必須告知的內容，所以答案選A。13、分行按學校和經辦銀行匯總轄內上報信息后，應于（）個工作日內上報總行。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：A

【解析】分行按學校和經辦銀行匯總轄內上報信息后，需在規(guī)定時間內上報總行。本題正確答案為A，即5個工作日。這是基于相關業(yè)務流程和規(guī)定所確定的合理上報時間，在5個工作日內完成信息匯總并上報總行，既能保證信息的及時性，讓總行及時掌握轄內情況，以便做出相應決策和部署；又能給予分行相對合理的時間來準確、全面地完成轄內信息的匯總工作。而B選項10個工作日、C選項15個工作日和D選項20個工作日時間過長，可能會導致信息滯后，影響總行決策的及時性和有效性。14、下列關于利率的表述，不正確的是（）。

A.現實生活中，利率都是以某種具體形式存在

B.利率是衡量利息高低的指標

C.利率是一定時期內利息額與本金的比率

D.利率是借入貨幣的代價或貸出貨幣的報酬

【答案】：D

【解析】首先來看A，在現實生活中，利率確實都是以某種具體形式存在的，比如銀行的存款利率、貸款利率等，它們都有明確的表現形式，所以A表述正確。B選項，利率是用于衡量利息高低的指標，利息的多少通過利率與本金、時間的計算來體現，利率越高，在相同本金和時間下產生的利息就越高，因此它能夠衡量利息高低，B表述正確。C選項，利率的定義就是一定時期內利息額與本金的比率，這是利率的基本概念，C表述正確。D項中，利率是利息與本金的比率，而借入貨幣的代價或貸出貨幣的報酬指的是利息，并非利率，所以該項表述不正確。本題選擇表述不正確的，答案是D。15、在個人汽車貸款中，()擔保方式存在的主要風險在于保證人往往缺乏足夠的風險承擔能力，在僅提供少量保證金的情況下提供巨額貸款擔保，一旦借款人違約，擔保公司往往難以承擔保證責任，造成風險隱患。

A.質押擔保

B.權利擔保

C.第三方保證

D.保險公司履約保證保險

【答案】：C

【解析】本題主要考查個人汽車貸款不同擔保方式的風險特點。A選項，質押擔保是指借款人或第三人將其動產或權利憑證移交貸款人占有，以該動產或權利作為債權的擔保。其風險主要集中在質物的合法性、價值穩(wěn)定性以及保管等方面，并非題干中描述的保證人缺乏風險承擔能力的問題，所以A選項不符合題意。B選項，權利擔保是指以法律規(guī)定的各種財產權利作為擔保標的的擔保方式，如匯票、本票、支票等。它同樣不存在題干中所提及的保證人相關風險情況，所以B選項不正確。C選項，第三方保證是指由借款人和貸款人以外的第三人作為保證人，為借款人的債務提供擔保。在該擔保方式下，保證人需要具備足夠的風險承擔能力。然而實際情況中，保證人往往可能缺乏足夠的風險承擔能力，在僅提供少量保證金的情況下就提供巨額貸款擔保。一旦借款人違約，擔保公司便難以承擔保證責任，從而造成風險隱患，這與題干描述相符，所以C選項正確。D選項，保險公司履約保證保險是指保險公司向貸款人承諾，當借款人不履行還款義務時，由保險公司按照約定承擔賠償責任。其風險主要在于保險公司的經營狀況、保險條款的具體約定以及保險欺詐等方面，并非題干所強調的保證人問題，所以D選項不符合。綜上，答案選C。16、個人汽車貸款“問客式”模式的貸款流程為選車—()—客戶提車。

A.簽訂購買合同—準備所需資料—銀行做資信調查—銀行審批、放款

B.填寫借款申請書—銀行做資信調查—銀行審批貸款—繳納首付

C.準備所需資料—簽訂購買合同—銀行做資信調查—銀行審批、放款

D.銀行做資信調查—簽訂借款合同—銀行審批貸款—繳納首付—銀行放款

【答案】：C

【解析】本題考查個人汽車貸款“問客式”模式的貸款流程。個人汽車貸款“問客式”模式下，首先客戶需要選車，選好車后要準備辦理貸款所需的資料，資料準備齊全后與經銷商簽訂購買合同，接著銀行會對客戶做資信調查，以評估客戶的信用狀況和還款能力，資信調查通過后銀行進行審批，審批通過就會放款，最后客戶提車。下面對各選項進行分析：-A項：在簽訂購買合同之前應先準備所需資料，所以該項流程順序錯誤。-B項：繳納首付應在銀行審批貸款之后，且正常流程是先準備資料、簽訂購買合同等，該項順序不符合實際貸款流程。-C項：準備所需資料—簽訂購買合同—銀行做資信調查—銀行審批、放款，該流程符合個人汽車貸款“問客式”模式的正常順序，故該項正確。-D項：在銀行做資信調查之前，需要先準備資料、簽訂購買合同等，且繳納首付應在銀行審批貸款之后，該項順序混亂。綜上，答案選C。17、下列關于個人商用房貸款要素表述正確的是（）。

A.個人商用房貸款利率不低于相應期限貸款市場報價利率（LPR）+50BP

B.所購房產為商住兩用房的，貸款領度不得超過所購商住兩用房價值的50%

C.所購商用房為寫字樓的，貸款額度不得超過所購寫字樓價值的55%

D.個人商用房貸款期限最長不超過10年

【答案】：D

【解析】首先分析各選項：A選項，個人商用房貸款利率是不低于相應期限貸款市場報價利率（LPR）加60BP，而不是加50BP，所以A表述錯誤。B選項，所購房產為商住兩用房的，貸款額度不得超過所購商住兩用房價值的55%，并非50%，所以B表述錯誤。C選項，所購商用房為寫字樓的，貸款額度不得超過所購寫字樓價值的60%，不是55%，所以C表述錯誤。D選項，個人商用房貸款期限最長不超過10年，此表述正確。綜上，本題正確答案是D。18、個人住房裝修貸款的用途不包括對（）的支付。

A.廚衛(wèi)設備款

B.健身器材

C.相關的裝修材料

D.家庭裝潢和維修工程的施工款

【答案】：B

【解析】個人住房裝修貸款是用于個人住房裝修相關支出的貸款。我們來逐一分析各內容。A選項，廚衛(wèi)設備款屬于住房裝修中對廚房和衛(wèi)生間設備的購置費用，是住房裝修的一部分，通?？梢杂米》垦b修貸款支付；C選項，相關的裝修材料是進行住房裝修必不可少的物資，其費用自然在住房裝修貸款可支付范圍內；D選項，家庭裝潢和維修工程的施工款是支付給裝修施工方的費用，也是住房裝修過程中的重要支出，能用住房裝修貸款支付。而B選項，健身器材與住房裝修本身并無直接關聯，它不屬于住房裝修范疇的支出，所以個人住房裝修貸款的用途不包括對健身器材的支付。因此答案選B。19、個人貸款借款人的還款能力證明材料不包括（）。

A.財產情況證明

B.抵押物變現價值證明

C.投資經營收入證明

D.工資收入證明

【答案】：B

【解析】本題主要考查個人貸款借款人還款能力證明材料的范疇。A選項財產情況證明，能夠反映借款人的資產狀況，資產是其還款的重要物質基礎，可在一定程度上體現其還款能力，所以財產情況證明屬于還款能力證明材料。B選項抵押物變現價值證明，它主要是用于評估抵押物在市場上能夠變現的價值，這更多地與抵押物本身的價值有關，而不是直接體現借款人自身的還款能力。還款能力強調的是借款人依靠自身收入、資產等正常途徑獲取資金用于還款的能力，抵押物變現價值證明重點在于抵押物處置后的價值，并非借款人自身還款能力的直接體現，所以該選項不屬于還款能力證明材料。C選項投資經營收入證明，說明借款人通過投資經營活動獲得的收益情況，這是其收入的一部分，收入是衡量還款能力的重要指標，有穩(wěn)定且可觀的投資經營收入，意味著借款人有較強的還款能力，所以投資經營收入證明屬于還款能力證明材料。D選項工資收入證明，清晰地展示了借款人的工資收入水平，工資收入是大多數人穩(wěn)定的資金來源，是還款能力的重要支撐，所以工資收入證明屬于還款能力證明材料。綜上，答案選B。20、（）率先在國內開辦了個人住房貸款業(yè)務。

A.中國農業(yè)銀行

B.中國建設銀行

C.中國工商銀行

D.中國銀行

【答案】：B

【解析】中國建設銀行率先在國內開辦了個人住房貸款業(yè)務。故本題正確答案選B。21、對個人住房貸款樓盤項目的準入調查不包括（）。

A.對開發(fā)商競爭對手資信的調查

B.對開發(fā)商資信的調查

C.對項目本身的調查

D.對項目的實地考察

【答案】：A

【解析】個人住房貸款樓盤項目準入調查是確保貸款風險可控、項目可行的重要環(huán)節(jié)，主要圍繞開發(fā)商和項目本身展開。具體而言，包含對開發(fā)商資信的調查、對項目本身的調查以及對項目的實地考察。對開發(fā)商資信的調查能夠了解其經營狀況、信譽水平等，評估其能否順利完成項目建設并按時交付房屋，這對住房貸款的安全性至關重要。對項目本身的調查則涉及項目的合法性、規(guī)劃設計、配套設施等方面，判斷項目是否符合相關規(guī)定和市場需求。對項目的實地考察可以直觀了解項目的建設進度、工程質量等實際情況，進一步驗證調查信息的準確性。而對開發(fā)商競爭對手資信的調查，與該樓盤項目準入并無直接關聯，其競爭對手的資信狀況不會直接影響此樓盤項目本身的準入條件和貸款風險。所以答案選A。22、獲得授權的分支機構開辦相關信用卡業(yè)務，應當提前（）個工作日持中國銀（保）監(jiān)會批準文件、總行授權文件及其他相關材料向注冊地中國銀（保）監(jiān)會派出機構報告。

A.10

B.20

C.30

D.60

【答案】：C

【解析】獲得授權的分支機構開辦相關信用卡業(yè)務時，需依據規(guī)定提前一定時間向注冊地中國銀（保）監(jiān)會派出機構報告。按照相關規(guī)定，此時間要求為30個工作日，需要持中國銀（保）監(jiān)會批準文件、總行授權文件及其他相關材料進行報告。所以應選C。23、房地產估價中，（）要求估價結果不得明顯偏離類似房地產在同等條件下的正常價格。

A.合法原則

B.公平原則

C.最高最佳使用原則

D.替代原則

【答案】：D

【解析】本題考查房地產估價原則的相關知識。A項，合法原則要求房地產估價應以估價對象的合法權益為前提進行。合法權益包括合法產權、合法使用、合法處分等方面，并非強調估價結果與類似房地產正常價格的關系，所以A項不符合題意。B項，公平原則要求估價機構和估價師應站在中立的立場上，評估出對各方當事人來說都是公平合理的價值或價格，重點在于保證估價過程和結果的公平公正性，而非針對估價結果與類似房地產正常價格的偏離情況，所以B項不符合題意。C項，最高最佳使用原則是指法律上允許、技術上可能、經濟上可行，經過充分合理的論證，能使估價對象的價值達到最大化的一種最可能的使用，主要關注房地產的最優(yōu)利用方式，并非針對估價結果與類似房地產正常價格的對比，所以C項不符合題意。D項，替代原則要求估價結果不得明顯偏離類似房地產在同等條件下的正常價格。因為在同一市場上，具有相近效用的房地產，其價格也應相近，所以當對某一房地產進行估價時，應參考類似房地產的價格，使估價結果符合市場的替代規(guī)律，該項符合題意。綜上，答案選D。24、個人教育貸款審查和審批環(huán)節(jié)的風險點不包括（）。

A.未按規(guī)定建立、執(zhí)行貸款面談制度

B.不按權限審批貸款，使得貸款超授權發(fā)放

C.業(yè)務風險與效益不匹配的貸款

D.審批人對應審查的內容審查不嚴，導致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款

【答案】：A

【解析】本題可通過分析各選項是否屬于個人教育貸款審查和審批環(huán)節(jié)的風險點，來判斷正確答案。A選項“未按規(guī)定建立、執(zhí)行貸款面談制度”，貸款面談制度主要是在貸款受理與調查環(huán)節(jié)需要落實的工作，目的是直接與借款人交談，了解其貸款需求等真實情況，并非審查和審批環(huán)節(jié)的風險點。B選項“不按權限審批貸款，使得貸款超授權發(fā)放”，在審查和審批環(huán)節(jié)，審批權限有著嚴格規(guī)定。若不按權限審批，導致貸款超授權發(fā)放，會使貸款審批流程失去應有的控制，增加金融風險，因此屬于審查和審批環(huán)節(jié)的風險點。C選項“業(yè)務風險與效益不匹配的貸款”，審查和審批環(huán)節(jié)需要對貸款業(yè)務進行全面評估，包括風險與效益的考量。若發(fā)放業(yè)務風險與效益不匹配的貸款，可能會給金融機構帶來損失，所以屬于該環(huán)節(jié)的風險點。D選項“審批人對應審查的內容審查不嚴，導致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款”，審批人在審查和審批環(huán)節(jié)負有審查貸款申請內容的職責。若審查不嚴，向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款，會使貸款面臨較高的違約風險，屬于審查和審批環(huán)節(jié)的風險點。綜上，不屬于個人教育貸款審查和審批環(huán)節(jié)風險點的是A。25、下列屬于個人教育貸款受理、調查環(huán)節(jié)操作風險的是（）。

A.借款申請人的主體資格不符合銀行有關規(guī)定

B.業(yè)務風險與效益不匹配

C.未按規(guī)定辦妥公證事宜

D.借款人偽造申報資料

【答案】：A

【解析】本題可對每個選項進行分析，判斷其是否屬于個人教育貸款受理、調查環(huán)節(jié)操作風險。-A選項，借款申請人的主體資格不符合銀行有關規(guī)定，這是在受理、調查環(huán)節(jié)對借款申請人資格審查不嚴格導致的，很可能在受理、調查階段就應該被發(fā)現卻未發(fā)現，屬于該環(huán)節(jié)的操作風險。-B選項，業(yè)務風險與效益不匹配主要涉及的是銀行對業(yè)務整體的風險評估和效益考量，是在業(yè)務整體規(guī)劃和決策層面的問題，并非受理、調查環(huán)節(jié)所特有的操作風險。-C選項，未按規(guī)定辦妥公證事宜，通常是在貸款發(fā)放等后續(xù)手續(xù)辦理過程中的問題，不屬于受理、調查環(huán)節(jié)的操作風險。-D選項，借款人偽造申報資料，這更多體現的是借款人的欺詐行為，雖然在受理、調查環(huán)節(jié)可能需要識別此類情況，但它更側重于借款人的主觀惡意，而非受理、調查環(huán)節(jié)本身的操作失誤導致的風險。綜上，正確答案是A。26、下列關于國家助學貸款風險補償金管理的說法，錯誤的是（）。

A.經辦銀行于每年8月底前，將上一年度（上年9月1日至當年8月31日）實際發(fā)放的國家助學貸款金額和違約率按照各高校進行統(tǒng)計匯總。經合作高校確認后填制“中央部門所屬高校國家助學貸款貼息資金匯總表”上報分行

B.中央部門所屬高校國家助學貸款實際發(fā)放匯總表由總行提交全國學生資助管理中心

C.全國學生貸款中心在收到經辦行總行提交的“風險補償金申請書”“中央部門所屬高校國家助學貸款貼息資金匯總表”“中央部門所屬高校國家助學貸款風險補償確認書”后20個工作日內將對應的風險補償金支付給貸款銀行總行

D.總行將風險補償金劃撥至各分行，各分行在收到總行下撥的風險補償金的當日將其劃入對應賬戶

【答案】：A

【解析】本題可對各選項進行逐一分析，判斷其說法是否正確。-A：經辦銀行于每年9月底前，將上一年度（上年9月1日至當年8月31日）實際發(fā)放的國家助學貸款金額和違約率按照各高校進行統(tǒng)計匯總。經合作高校確認后填制“中央部門所屬高校國家助學貸款貼息資金匯總表”上報分行，而不是每年8月底前，該項說法錯誤。-B：中央部門所屬高校國家助學貸款實際發(fā)放匯總表由總行提交全國學生資助管理中心，這一表述是符合國家助學貸款風險補償金管理規(guī)定的，該項說法正確。-C：全國學生貸款中心在收到經辦行總行提交的“風險補償金申請書中央部門所屬高校國家助學貸款貼息資金匯總表中央部門所屬高校國家助學貸款風險補償確認書”后20個工作日內將對應的風險補償金支付給貸款銀行總行，此說法與相關管理流程一致，該項說法正確。-D：總行將風險補償金劃撥至各分行，各分行在收到總行下撥的風險補償金的當日將其劃入對應賬戶，這保證了風險補償金的及時分配，該項說法正確。綜上，答案選A。27、借款合同簽訂以后，如果（），則允許變更借款合同。

A.借款人不履行借款合同，貸款難以收回

B.借款人已經申請破產，進入清算程序

C.借款人因不可抗拒的意外事故致使合同無法履行

D.經借貸雙方協(xié)商同意

【答案】：D

【解析】借款合同的變更需要遵循一定的條件和原則。A選項中借款人不履行借款合同、貸款難以收回的情況，這屬于違約情形，不是合同變更的合理條件，而是可能引發(fā)違約處理或法律追討等措施，不能因此變更合同。B選項借款人已經申請破產進入清算程序，這種情況下是對借款人資產的清算和債務的清償安排，合同通常會按照破產程序處理，而不是進行變更。C選項借款人因不可抗拒的意外事故致使合同無法履行，此時一般是考慮合同的解除或者不可抗力免責等情況，并非合同變更的情形。D選項經借貸雙方協(xié)商同意，根據合同平等、自愿的原則，在雙方達成一致意見的基礎上，是允許對借款合同進行變更的，這體現了合同當事人自主意思表示的尊重。所以本題答案選D。28、商業(yè)助學貸款的期限原則上為借款人在校學制年限加（）年。

A.3

B.5

C.6

D.9

【答案】：C

【解析】商業(yè)助學貸款的期限在原則上是借款人在校學制年限加上一定年限。這道題考查對商業(yè)助學貸款期限規(guī)定的掌握。根據規(guī)定，商業(yè)助學貸款期限原則上為借款人在校學制年限加6年，所以應選C。29、電子銀行營銷的途徑不包括（）。

A.利用搜索引擎擴大銀行網站的知名度

B.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網站

C.利用電話推廣實施主動營銷和客戶關系管理

D.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強銀行競爭優(yōu)勢

【答案】：C

【解析】電子銀行營銷是利用電子手段開展的營銷活動。A選項，利用搜索引擎擴大銀行網站的知名度，有助于吸引更多用戶訪問銀行網站，增加潛在客戶，屬于電子銀行營銷途徑；B選項，建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網站，能為客戶提供更好的服務體驗，也是電子銀行營銷常見的做法；D選項，利用信息發(fā)布和信息收集手段增強銀行競爭優(yōu)勢，借助電子渠道發(fā)布和收集信息，可提升銀行在市場中的競爭力，同樣屬于電子銀行營銷途徑。而C選項利用電話推廣實施主動營銷和客戶關系管理，電話推廣更多是傳統(tǒng)的營銷方式，并非電子銀行特有的營銷途徑，它不依賴電子網絡等電子手段的核心特性。所以本題答案選C。30、商業(yè)銀行在辦理個人住房貸款業(yè)務時，應區(qū)別判斷抵押物狀況，抵押物價值的確定以該房產（）為準。

A.最新的評估價

B.該次買賣交易中的成交價或評估價的較高者

C.該次買賣交易中的成交價

D.該次買賣交易中的成交價或評估價的較低者

【答案】：D

【解析】在商業(yè)銀行辦理個人住房貸款業(yè)務時，為有效控制風險，抵押物價值的確定應遵循謹慎性原則。A選項，最新的評估價可能存在高估或低估的情況，若僅以最新評估價為準，可能會使銀行面臨抵押物實際價值與貸款額度不匹配的風險。B選項，選擇成交價或評估價的較高者，意味著銀行按照較高價值確定抵押物價值，一旦市場波動，抵押物價值下降，銀行貸款回收可能面臨較大風險。C選項，單純以該次買賣交易中的成交價為準，未考慮到成交價可能存在虛高情況，同樣不利于銀行風險控制。而D選項，以該次買賣交易中的成交價或評估價的較低者為準，能確保銀行在發(fā)放貸款時，抵押物具有足夠的價值覆蓋貸款風險，即使抵押物價值后續(xù)出現下降，銀行也能在一定程度上保障貸款資金的安全。所以應選擇D。31、中國銀行（香港）有限公司根據人的生命周期設計了從嬰兒開始到年老每個生長階段的金融產品，使客戶從小到大自覺接受銀行的營銷理念，主動選擇適合自己的金融產品，這屬于（）策略。

A.專業(yè)化策略

B.產品差異策略

C.分層營銷策略

D.情感營銷策略

【答案】：D

【解析】本題可對各選項逐一分析來確定正確答案。A項：專業(yè)化策略是指銀行專注于某一個或幾個細分市場進行營銷，強調在特定領域的專業(yè)性和深度，而題干中并未體現中國銀行（香港）有限公司針對特定細分市場開展專業(yè)化營銷的相關內容，所以該項不符合題意。B項：產品差異策略是指銀行通過向客戶提供有別于競爭對手的產品和服務來吸引客戶，重點在于產品和服務的差異化特點。但題干主要強調的是根據人的生命周期設計金融產品，以滿足不同階段客戶的心理和情感需求，并非突出產品的差異特性，所以該項不正確。C項：分層營銷策略是指銀行依據客戶的收入、資產、客戶的社會地位等因素對市場進行分層，然后針對不同層次的客戶群體提供不同的金融產品和服務。題干中并沒有涉及對客戶進行分層營銷的相關描述，所以該項也不符合。D項：情感營銷策略是在營銷過程中，注重顧客的情感需求，通過激發(fā)顧客的情感共鳴來促進產品的銷售。中國銀行（香港）有限公司根據人的生命周期設計金融產品，使客戶在不同生長階段都能感受到銀行對其的關注和適配的產品，從而自覺接受銀行的營銷理念并主動選擇產品，這正是激發(fā)了客戶的情感共鳴，符合情感營銷策略的特點，所以該項正確。綜上，本題答案選D。32、通過估測被評估資產未來預期收益的現值來確定資產價值的各種評估方法的總稱是（）。

A.市場法

B.比較法

C.收益法

D.成本法

【答案】：C

【解析】本題考查資產評估方法的定義。資產的評估方法有多種，每種方法都有其特定的評估原理。A項，市場法是指利用市場上同樣或類似資產的近期交易價格，經過直接比較或類比分析以估測資產價值的各種評估技術方法的總稱，并非通過估測被評估資產未來預期收益的現值來確定資產價值，所以A項錯誤。B項，比較法是市場法的一種別稱，同樣是依靠市場上類似資產的交易價格進行比較分析來評估資產價值，并非基于未來預期收益現值，所以B項錯誤。C項，收益法是通過估測被評估資產未來預期收益的現值來確定資產價值的各種評估方法的總稱，符合題干所描述的評估方法的定義，所以C項正確。D項，成本法是指首先估測被評估資產的重置成本，然后估測被評估資產業(yè)已存在的各種貶損因素，并將其從重置成本中予以扣除而得到被評估資產價值的各種評估方法的總稱，與通過未來預期收益現值確定資產價值的方式不同，所以D項錯誤。綜上，本題答案選C。33、根據市場選擇的標準，下列細分市場銀行應選擇的是（）。

A.具有較大吸引力，但有可能分散銀行精力的M市場

B.銀行無條件進入，但能充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢的N市場

C.市場規(guī)模正處于萎縮狀態(tài)的K市場

D.行業(yè)較壟斷、替代產品只有一種的J市場

【答案】：D

【解析】本題主要考查銀行對細分市場的選擇標準，需從各選項所描述的市場特點來判斷銀行是否應選擇該市場。A項中，M市場雖具有較大吸引力，但有可能分散銀行精力。分散銀行精力可能會影響銀行對其他業(yè)務的投入，導致資源不能有效集中利用，進而影響整體效益，所以銀行通常不會選擇這類市場。B項中，N市場銀行無條件進入，然而卻能充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢的表述存在矛盾。一般來說，如果銀行能夠充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，應該是有條件進入且能從中獲利的市場，既然無條件進入卻又不能很好地利用資源，那銀行不會去選擇該市場。C項中，K市場規(guī)模正處于萎縮狀態(tài)。市場規(guī)模萎縮意味著業(yè)務發(fā)展空間變小，客戶數量和業(yè)務量可能會逐漸減少，銀行在這樣的市場中很難實現業(yè)務增長和盈利，因此銀行不會選擇該市場。D項中，J市場行業(yè)較壟斷、替代產品只有一種。行業(yè)壟斷意味著競爭相對較小，銀行在該市場中能夠占據一定的優(yōu)勢地位。而替代產品只有一種，說明客戶可選擇的替代服務較少，銀行更容易吸引和保留客戶，從而獲得穩(wěn)定的收益，所以該市場是銀行應選擇的目標。綜上，本題答案選D。34、汽車貸款的貸款對象須滿足的條件不包括()。

A.中華人民共和國公民

B.具有穩(wěn)定的合法收入

C.年滿18周歲

D.能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款

【答案】：C

【解析】逐一分析各點：A選項中華人民共和國公民是成為汽車貸款貸款對象常見的要求，因為國內的貸款業(yè)務通常會以公民身份作為基礎條件之一；B選項具有穩(wěn)定的合法收入，這對于貸款機構判斷貸款人的還款能力至關重要，穩(wěn)定收入能保障貸款人有能力按時償還貸款；D選項能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款，這是貸款的一個常見且合理的要求，銀行通過要求貸款人支付首付款來降低貸款風險。而C選項年滿18周歲不準確，一般來說汽車貸款的貸款對象要求是具有完全民事行為能力的自然人，雖然大部分年滿18周歲的人具有完全民事行為能力，但還存在一些特殊情況，如精神病人等即使年滿18周歲也可能不具有完全民事行為能力，所以年滿18周歲不能作為汽車貸款貸款對象須滿足的必要條件。故答案選C。35、商業(yè)助學貸款的貸款額度不超過借款人在校年限內所在學校的（）。

A.學費、住宿費和基本生活費

B.學費

C.學雜費和生活費的80%

D.學費、住宿費

【答案】：A

【解析】商業(yè)助學貸款的目的是為了幫助借款人在在校期間支付與學習和生活相關的必要費用。選項A“學費、住宿費和基本生活費”，這三項涵蓋了學生在校期間最主要的支出項目，貸款額度設定為不超過這些費用總和，能夠較為全面地滿足借款人在校期間的實際需求，保證其順利完成學業(yè)。選項B“學費”，僅考慮了學費這一項，沒有包含住宿費和基本生活費等其他必要支出，不能充分滿足借款人在校的實際費用需求。選項C“學雜費和生活費的80%”，一方面對費用的限定表述含糊，且只給予80%的額度可能無法完全覆蓋借款人的全部費用，不能很好地保障借款人的學業(yè)順利進行。選項D“學費、住宿費”，未包含基本生活費，而基本生活費是學生日常生活中必不可少的開支，缺少這部分的貸款額度顯然不能滿足借款人的實際需要。故本題正確答案選A。36、對個人住房貸款樓盤項目進行準入調查時，項目本身的調查不包括（）。

A.項目資料的有效性調查

B.項目合法性調查

C.項目工程進度調查

D.項目的實地考察

【答案】：D

【解析】在對個人住房貸款樓盤項目進行準入調查時，項目本身調查的各項內容具有不同側重點。A選項項目資料的有效性調查很關鍵，它能確保項目所提交的各類資料真實可靠、符合相關規(guī)定，是判斷項目是否具備準入資格的重要依據之一。B選項項目合法性調查必不可少，項目需符合國家法律法規(guī)、建設規(guī)劃等要求，只有合法的項目才能為住房貸款提供堅實保障。C選項項目工程進度調查也十分重要，了解工程進度可以評估項目能否按時交付使用，這與購房者的權益以及銀行貸款的安全性密切相關。而D選項項目的實地考察，它并不單純局限于項目本身，還可能涉及周邊環(huán)境、配套設施等外部因素，不屬于項目本身調查的范疇。所以答案選D。37、采用抵押擔保方式申請個人經營貸款的，貸款期限不得超過抵押房產剩余的土地使用權年限，一般情況下，貸款金額最高不超過抵押物價值的（）。

A.50％

B.65％

C.70％

D.60％

【答案】：C

【解析】采用抵押擔保方式申請個人經營貸款時，貸款期限受抵押房產剩余土地使用權年限限制，貸款金額方面也有規(guī)定。在一般情況下，貸款金額最高不超過抵押物價值的70%，所以應選C。38、下列申請評分依據的關鍵信息不包括（）。

A.客戶直系親屬工作與收入信息

B.客戶在銀行存款、貸款等關系信息

C.客戶工作、收入等基本信息

D.客戶征信信息

【答案】：A

【解析】本題主要考查申請評分依據的關鍵信息內容。解題的關鍵在于了解常見的申請評分依據所涵蓋的范圍，再對各選項進行分析判斷。A.客戶直系親屬工作與收入信息通常并非申請評分依據的關鍵信息。申請評分主要聚焦于客戶自身的相關信息來評估其信用狀況和申請資格，直系親屬的工作與收入情況與客戶本人的信用和申請能力沒有直接的必然聯系，所以該項不包括在申請評分依據的關鍵信息中。B.客戶在銀行存款、貸款等關系信息是非常重要的申請評分依據。它能反映客戶與銀行的業(yè)務往來情況、資金實力以及信用履約情況等，這些信息對于評估客戶的信用風險和申請資格具有重要意義。C.客戶工作、收入等基本信息是申請評分的關鍵依據之一。工作穩(wěn)定性和收入水平直接關系到客戶的還款能力，是評估客戶信用風險的重要因素。D.客戶征信信息是申請評分必不可少的依據。征信信息可以全面反映客戶的信用歷史，包括是否有逾期記錄、違約情況等，能為評估客戶的信用狀況提供重要參考。綜上，答案選A。39、下列關于《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》的說法，錯誤的是（）。

A.規(guī)定了個人信用信息保密原則

B.規(guī)定了個人信用數據庫采集個人信用信息的范圍和方式

C.規(guī)定商業(yè)銀行和征信服務中心在采集信息時應結合自身的主觀判斷

D.明確個人信用數據庫是中國人民銀行組織商業(yè)銀行建立的全國統(tǒng)一的個人信用信息共享平臺

【答案】：C

【解析】《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》對個人信用信息相關管理工作作出了全面規(guī)定。A選項，該辦法規(guī)定了個人信用信息保密原則，這是為了保護個人隱私和信息安全，確保個人信用信息不被隨意泄露，所以A表述正確。B選項，明確了個人信用數據庫采集個人信用信息的范圍和方式，使得信息采集工作有章可循，規(guī)范有序，故B表述正確。C選項，在采集個人信用信息時，應基于客觀事實進行，而不是結合自身的主觀判斷。主觀判斷可能會導致信息的不準確和不公正，影響個人信用報告的真實性和可信度，所以C表述錯誤。D選項，個人信用數據庫是中國人民銀行組織商業(yè)銀行建立的全國統(tǒng)一的個人信用信息共享平臺，為金融機構提供了統(tǒng)一的信用信息查詢和參考依據，因此D表述正確。綜上，答案選C。40、關于商業(yè)助學貸款的擔保方式，下列說法正確的是（）。

A.以資產作抵押的，借款人應根據貸款銀行的要求辦理抵押物保險，保險期不得長于借款期限

B.質押期間質押的有價證券，未經質權人同意，不得以任何理由掛失

C.在貸款未償清期間，抵押物保險單副本交貸款人執(zhí)管

D.經借款人確認后，將抵押物保險單項下因保險事件發(fā)生而對保險人享有的保險金權益簽署轉讓合同

【答案】：B

【解析】本題可根據商業(yè)助學貸款擔保方式的相關知識，對各選項逐一分析。-A項：以資產作抵押的，借款人應根據貸款銀行的要求辦理抵押物保險，保險期不得短于借款期限，而不是不得長于借款期限。若保險期短于借款期限，在借款期限剩余時間內抵押物可能失去保險保障，不利于保障貸款銀行的權益，所以該項錯誤。-B項：質押期間質押的有價證券，未經質權人同意，不得以任何理由掛失。因為質押的有價證券是作為貸款的擔保物，若借款人隨意掛失，可能損害質權人的利益，所以未經質權人同意不得掛失，該項正確。-C項：在貸款未償清期間，抵押物保險單正本交貸款人執(zhí)管，而不是副本。正本具有更高的法律效力和證明力，由貸款人執(zhí)管正本能更好地保障其在抵押物保險方面的權益，所以該項錯誤。-D項：經貸款銀行（而不是借款人）確認后，應將抵押物保險單項下因保險事件發(fā)生而對保險人享有的保險金權益轉讓給貸款銀行并簽署轉讓合同。這里強調的是貸款銀行的確認和權益轉讓對象為貸款銀行，以保障貸款銀行在抵押物出現保險事件時能獲得相應補償，所以該項錯誤。綜上，正確答案是B。41、對于貸款期限在1年以上的個人住房貸款，合同期內遇法定利率調整時，實踐中銀行多于（）起，按相應的利率檔次執(zhí)行新的貸款利率。

A.當日

B.下一工作日

C.次月1日

D.次年1月1日

【答案】：D

【解析】本題主要考查貸款期限在1年以上的個人住房貸款，在合同期內遇法定利率調整時，銀行執(zhí)行新貸款利率的時間。A選項，當日一般不會立即按照新的貸款利率執(zhí)行。因為法定利率調整是一個宏觀政策變動，銀行需要一定時間來進行系統(tǒng)調整、通知客戶等工作，不可能在當日就實施新利率，所以A項錯誤。B選項，下一工作日同樣不適合作為執(zhí)行新貸款利率的時間點。銀行對于這種利率調整的操作通常需要更系統(tǒng)的安排，而不是在下一工作日就匆忙執(zhí)行，所以B項錯誤。C選項，次月1日也不是常用的執(zhí)行時間。銀行對于長期貸款合同利率調整往往會選擇一個更具規(guī)律性和普遍性的時間，以方便統(tǒng)一管理和操作，次月1日不符合這一特點，所以C項錯誤。D選項，對于貸款期限在1年以上的個人住房貸款，合同期內遇法定利率調整時，實踐中銀行多于次年1月1日起，按相應的利率檔次執(zhí)行新的貸款利率。這是因為次年1月1日是一個新的年度開始，銀行可以在年初對利率進行統(tǒng)一調整和核算，便于管理和操作，所以D項正確。綜上，本題答案選D。42、客戶李某購買首套個人住房，建筑面積為85平方米．單價為每平方米4500元，擬使用所購房屋作抵押，向商業(yè)銀行申請商業(yè)性個人住房貸款，請問按現行政策規(guī)定，一般情況下他最多能獲得的貸款額度是（）元。

A.267750

B.286875

C.32512

D.306000

【答案】：D

【解析】首先明確現行政策規(guī)定，商業(yè)銀行對個人購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以下的，貸款首付款比例（包括本外幣貸款，下同）不得低于20%，那么貸款額度比例最高為80%。接著計算房屋總價，已知該住房建筑面積為85平方米，單價為每平方米4500元，根據總價=面積×單價，可得房屋總價為85×4500=382500元。最后計算貸款額度，貸款額度=房屋總價×貸款額度比例，即382500×80%=306000元。所以本題正確答案是D。43、商用房貸款的對象是具有中華人民共和國國籍，年滿（）周歲，且具有完全民事行為能力的自然人。

A.20

B.18

C.16

D.14

【答案】：B

【解析】本題考查商用房貸款對象的年齡條件。依據相關規(guī)定，商用房貸款的對象需要是具有中華人民共和國國籍，年滿18周歲，且具有完全民事行為能力的自然人。選項A，20周歲并非商用房貸款對象規(guī)定的起始年齡，所以A錯誤。選項B，年滿18周歲符合商用房貸款對象對年齡的要求，故B正確。選項C，16周歲不符合商用房貸款對年齡需年滿18周歲的規(guī)定，所以C錯誤。選項D，14周歲同樣未達到商用房貸款對象規(guī)定的年齡標準，所以D錯誤。綜上，本題正確答案是B。44、下面關于個人貸款對象的表述，錯誤的是（）。

A.個人貸款對象必須具有完全民事行為能力

B.個人貸款的對象不包括法人

C.14周歲的未成年人也可申請個人貸款

D.個人貸款的對象僅限于自然人

【答案】：C

【解析】這道題主要考查個人貸款對象的相關知識。A項，依據相關金融法規(guī)和貸款規(guī)定，個人貸款對象需具有完全民事行為能力，這樣才能獨立承擔貸款相關的法律責任和義務，該表述正確。B項，個人貸款是針對自然人的金融服務，法人有其專門的企業(yè)貸款等融資途徑，所以個人貸款的對象不包括法人，此項表述無誤。C項，14周歲的未成年人屬于限制民事行為能力人，在法律上不能獨立承擔貸款的法律責任和義務，不滿足個人貸款對象必須具有完全民事行為能力這一條件，所以不能申請個人貸款，該項表述錯誤。D項，個人貸款業(yè)務明確是面向自然人開展的，其對象僅限于自然人，該表述正確。綜上，答案選C。45、貸款發(fā)放前，不屬于貸款發(fā)放人應落實有關貸款發(fā)放條件的是()。

A.對采取委托扣劃還款方式的借款人，要確認其已在銀行開立還本付息賬戶用于還款

B.對法人作為保證人的應，明確并落實履行保證責任的具體操作程序

C.需要辦理保險、公證等手續(xù)的，有關手續(xù)已經辦理完畢

D.確認借款人首付款已全額支付到位

【答案】：B

【解析】本題主要考查貸款發(fā)放人在貸款發(fā)放前應落實的有關貸款發(fā)放條件。A項：對采取委托扣劃還款方式的借款人，確認其已在銀行開立還本付息賬戶用于還款，這是貸款發(fā)放前必要的準備工作，保證后續(xù)還款能夠順利進行，屬于應落實的貸款發(fā)放條件。B項：明確并落實履行保證責任的具體操作程序，這是在貸款擔保環(huán)節(jié)需要關注的內容，并非貸款發(fā)放前貸款發(fā)放人必須落實的直接貸款發(fā)放條件。C項：若需要辦理保險、公證等手續(xù)，在貸款發(fā)放前確保有關手續(xù)已經辦理完畢，是保障貸款合法合規(guī)發(fā)放的重要條件。D項：確認借款人首付款已全額支付到位，這是貸款發(fā)放的一個重要前提，否則可能存在風險，屬于應落實的貸款發(fā)放條件。綜上，不屬于貸款發(fā)放人應落實有關貸款發(fā)放條件的是B。46、下列哪一項不是評分卡所包含的內容（）

A.人工審批貸款的風險點提示

B.個人業(yè)務管理水平

C.自動化的審批決策

D.風險排序

【答案】：B

【解析】這道題主要考查對評分卡包含內容的理解。A選項，人工審批貸款的風險點提示是評分卡常包含的內容，它可以為人工審批提供關鍵的風險參考信息，幫助審批人員更準確地評估貸款風險，所以該選項不符合題意。B選項，個人業(yè)務管理水平主要涉及個人在業(yè)務運營、團隊管理等方面的能力和表現，并非評分卡所涵蓋的內容，該選項符合題意。C選項，自動化的審批決策是評分卡的重要功能之一，通過對各項指標的量化分析，評分卡能夠自動做出審批決策，提高審批效率和準確性，所以該選項不符合題意。D選項，風險排序也是評分卡的常見作用，它可以根據對各種風險因素的評估，對不同的業(yè)務或對象進行風險排序，以便采取相應的風險控制措施，所以該選項不符合題意。綜上，答案是B。47、辦理個人經營貸款時，下列不屬于擔保機構應具備的基本準入資質的是()。

A.具備符合擔保業(yè)務要求的人員配置.業(yè)務流程和系統(tǒng)支持

B.原則上應從事擔保業(yè)務一定期限.信用評級達到一定的標準

C.公司及其主要經營者無任何不良信用記錄

D.注冊資金達到一定規(guī)模

【答案】：C

【解析】辦理個人經營貸款時，擔保機構準入資質是有一定要求的。A選項，具備符合擔保業(yè)務要求的人員配置、業(yè)務流程和系統(tǒng)支持，這是擔保機構開展正常擔保業(yè)務的基礎條件，合理且必要，能夠保障擔保業(yè)務的順利開展。B選項，原則上從事擔保業(yè)務一定期限且信用評級達到一定標準，從事一定期限擔保業(yè)務可以積累經驗和信譽，信用評級達標則反映其信用狀況良好，有利于降低貸款風險。D選項，注冊資金達到一定規(guī)模，這能體現擔保機構的經濟實力和承擔風險的能力，資金規(guī)模大也更能保障在擔保業(yè)務出現問題時有足夠的資金應對。而C選項中說公司及其主要經營者無任何不良信用記錄，這種要求過于絕對。在實際情況中，可能存在一些非主觀故意的小瑕疵導致有輕微不良信用記錄，但這并不一定會嚴重影響擔保機構的擔保能力和信用狀況。所以不屬于擔保機構應具備的基本準入資質的是C。48、國家助學貸款的借款學生可選擇在畢業(yè)后的（）個月內的任何一個月開始償還貸款本息，但原則上不得延長貸款期限。

A.36

B.12

C.18

D.24

【答案】：A

【解析】本題考查國家助學貸款還款時間的相關知識。國家助學貸款的借款學生可選擇在畢業(yè)后的一定時間內開始償還貸款本息，且原則上不得延長貸款期限。畢業(yè)后需要一定時間讓借款學生有穩(wěn)定的收入來源以償還貸款本息，同時也要保證貸款能在合理期限內收回。逐一分析各選項：-A選項36個月，這個時間跨度相對合理，能給予借款學生較為充足的時間去適應工作、積累資金，然后開始償還貸款本息，符合實際情況。-B選項12個月，時間較短，借款學生可能剛畢業(yè)不久，尚未完全穩(wěn)定就業(yè)和獲得足夠的收入，不太利于順利償還貸款。-C選項18個月，相比12個月有一定延長，但仍可能不足以讓部分借款學生充分做好還款準備。-D選項24個月，雖也有一定時長，但不如36個月充裕。綜上所述，正確答案是A。49、銀行根據消費者的求廉動機、求實動機、求新動機、求便動機等對市場進行細分，所依據的細分標準是（）。

A.人口因素

B.地理因素

C.心理因素

D.利益因素

【答案】：D

【解析】本題考查市場細分的標準類型。市場細分是指企業(yè)按照某種標準將市場上的顧客劃分成若干個顧客群，每一個顧客群構成一個子市場，不同子市場之間，需求存在著明顯的差別。市場細分的標準主要有人口因素、地理因素、心理因素和利益因素等。A項人口因素是指按年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭規(guī)模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國籍等人口統(tǒng)計變量，將市場劃分為不同的群體。本題未涉及這些人口統(tǒng)計變量相關內容，所以A項不符合。B項地理因素是按照消費者所在的地理位置以及其他地理變量（包括城市農村、地形氣候、交通運輸等）來細分市場。本題中沒有提及地理方面的劃分依據，所以B項不合適。C項心理因素是按照消費者的生活方式、個性等心理變量來細分消費者市場。題干未體現心理變量相關的細分內容，所以C項也不正確。D項利益因素是指消費者在購買產品時所追求的不同利益為基礎，將市場進行細分。求廉動機強調追求低價，求實動機注重產品實際效用，求新動機關注產品新穎性，求便動機看重便利程度，這些都是消費者在購買產品時所追求的不同利益，所以銀行依據這些動機對市場進行細分所依據的細分標準是利益因素，D項正確。綜上，答案選D。50、對于1年以內（含）個人貸款的展期（）。

A.展期期限累計不得超過原貸款期限

B.展期期限累計與原貸款期限相加，不得超過三倍的原貸款期限

C.展期期限累計與原貸款期限相加，不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限

D.展期期限累計不得超過該貸款品種規(guī)定的最長展期期限

【答案】：A

【解析】根據相關規(guī)定，對于1年以內（含）個人貸款的展期，展期期限累計不得超過原貸款期限。B選項中“展期期限累計與原貸款期限相加，不得超過三倍的原貸款期限”不符合1年以內（含）個人貸款展期的規(guī)定；C選項“展期期限累計與原貸款期限相加，不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限”通常是針對更長期限貸款展期的一般性要求，并非1年以內（含）個人貸款展期的規(guī)則；D選項“展期期限累計不得超過該貸款品種規(guī)定的最長展期期限”也不是1年以內（含）個人貸款展期的準確表述。所以本題正確答案是A。第二部分多選題(30題)1、在貸后管理中，行為評分的作用有（）。

A.預判客戶什么時間會提前結清貸款

B.根據行為評分的高低制定不同客戶的預警策略

C.及早識別潛在的有拖欠可能、高風險、可能造成巨大損失的客戶

D.對高風險客戶進行預拖欠管理，防止其進入拖欠

E.提高對客戶貸款申請的審批效率

【答案】：BCD

【解析】在貸后管理中，行為評分主要用于對已貸款客戶在還款過程中的行為進行評估和管理，以降低貸款風險。B選項，根據行為評分的高低制定不同客戶的預警策略是可行的。行為評分能夠反映客戶的還款意愿和能力等情況，依據評分高低對客戶進行分類，進而制定有針對性的預警策略，有助于及時發(fā)現潛在問題，所以該選項正確。C選項，行為評分可以通過對客戶多方面行為數據的分析，及早識別出潛在的有拖欠可能、高風險、可能造成巨大損失的客戶。這樣銀行等金融機構可以提前采取措施，降低損失，該選項合理。D選項，對于行為評分顯示為高風險的客戶，進行預拖欠管理能夠有效防止其進入拖欠狀態(tài)。通過提前介入，采取合適的措施引導客戶按時還款，可以減少逾期和不良貸款的發(fā)生，該選項正確。A選項，預判客戶提前結清貸款并非行為評分在貸后管理中的主要作用。行為評分重點關注的是客戶的還款風險，而非提前結清貸款的時間，所以該選項不符合。E選項，對客戶貸款申請的審批效率主要與貸前的審批流程和評估標準有關，而行為評分是在貸款發(fā)放后的貸后管理環(huán)節(jié)使用的，與申請審批效率沒有直接關聯，該選項不正確。綜上，答案選BCD。2、下列選項中，屬于個人貸款定價的一般原則的有（）。

A.參照市場價格原則

B.成本收益原則

C.風險定價原則

D.組合定價原則

E.與宏觀經濟政策相背離原則

【答案】：ABCD

【解析】個人貸款定價需要遵循一定的原則，以確保定價的合理性和科學性。A，參照市場價格原則是必要的。市場價格反映了金融市場的供求關系和競爭狀況，遵循此原則能使貸款價格與市場行情相符，保證金融機構在市場中的競爭力，也能讓借款人參考市場情況獲得合理的貸款價格。B，成本收益原則是核心。金融機構發(fā)放貸款必然會產生成本，如資金成本、運營成本等，同時也期望通過貸款獲得收益。只有在定價時充分考慮成本和預期收益，才能保證金融機構的可持續(xù)經營。C，風險定價原則至關重要。不同的借款人具有不同的信用風險，信用風險高的借款人違約可能性大，金融機構面臨損失的可能性也大。因此，根據借款人的風險程度合理定價，對高風險借款人收取較高的利息，對低風險借款人給予較低的利息，能有效補償金融機構承擔的風險。D，組合定價原則有其合理性。金融機構通常會向借款人提供多種金融產品和服務，通過組合定價可以對不同的產品和服務進行綜合考慮，實現整體收益的最大化，也能提高客戶的滿意度和忠誠度。E，與宏觀經濟政策相背離原則錯誤。宏觀經濟政策是國家為了實現經濟穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展而制定的，個人貸款定價應與宏觀經濟政策相契合，比如在經濟低迷時期，國家可能通過降低利率等政策刺激經濟，此時金融機構相應調整貸款定價有助于政策的實施和經濟的恢復。所以該題正確答案為ABCD。3、商業(yè)助學貸款的特點包括（）。

A.各金融機構均可辦理

B.貸款用于學費、生活費和住宿費的支出

C.不需要任何擔保

D.商業(yè)銀行向境內困難學生自主發(fā)放的商業(yè)貸款

E.財政不貼息

【答案】：B

【解析】商業(yè)助學貸款是商業(yè)銀行向境內困難學生自主發(fā)放的商業(yè)貸款。其特點分析如下：A選項，并非各金融機構均可辦理商業(yè)助學貸款，只有特定的金融機構才有相關業(yè)務資格，所以A錯誤；B選項，商業(yè)助學貸款的用途就是用于學生學費、生活費和住宿費的支出，該表述正確；C選項，商業(yè)助學貸款通常需要擔保，并非不需要任何擔保，所以C錯誤；D選項描述的是商業(yè)助學貸款的定義，并非特點，所以D錯誤；E選項，財政是否貼息并不是商業(yè)助學貸款的本質特點，所以E錯誤。因此正確答案是B。4、驗證借款人工資收入的真實性可采取的做法包括（）。

A.通過了解公積金數額及存折流水情況驗證收入證明的真實性

B.要求借款人提供可靠的證明材料

C.通過電話調查借款人工作單位和收入的真實性

D.通過面談核實借款人工作單位和收入的真實性

E.對難以提供工資單和公積金數額的客戶，可通過驗證借款人繳納個人所得稅稅單的數額來判斷其真實收入水平

【答案】：ABCD

【解析】驗證借款人工資收入的真實性，可從多個方面采取做法：A項，公積金數額通常與工資收入有一定關聯，存折流水情況能反映實際的資金往來，通過了解公積金數額及存折流水情況可以有效驗證收入證明的真實性。B項，要求借款人提供可靠的證明材料是必要的基礎工作，可靠的證明材料能為驗證工資收入真實性提供依據。C項，通過電話調查借款人工作單位和收入的真實性，能夠從工作單位方面獲取相關信息，進一步核實借款人所提供收入情況的準確性。D項，面談可以直接與借款人交流，通過面對面溝通核實其工作單位和收入情況，在交流過程中發(fā)現可能存在的問題，判斷收入的真實性。而E項，題干答案中未選擇該項，可能是出題者認為該項對于所有情況并非普遍適用或并非本次考察驗證工資收入真實性的主要方式，它只是針對難以提供工資單和公積金數額的客戶的一種補充判斷方法。所以本題正確答案選ABCD。5、以下各項中，屬于認為身份、居住、職業(yè)等個人基本信息與實際情況不符的異議類型的有（）。

A.個人信用數據庫每月更新一次信息，系統(tǒng)未到正常更新時間

B.個人的親戚或朋友以個人名義辦理了擔保手續(xù)，個人忘記或根本不知道

C.個人自己保管證件不善，導致他人冒用

D.個人基本信息發(fā)生了變化，卻沒有及時到銀行去更新

E.個人不清楚銀行確認逾期的規(guī)則，無意識中產生了逾期

【答案】：AD

【解析】本題主要考查對認為身份、居住、職業(yè)等個人基本信息與實際情況不符的異議類型的判斷。A項，個人信用數據庫每月更新一次信息，系統(tǒng)未到正常更新時間，這會使得數據庫中的個人基本信息未能及時反映最新情況，從而導致個人基本信息與實際情況不符，該項符合題意。B項，個人的親戚或朋友以個人名義辦理了擔保手續(xù)，個人忘記或根本不知道，這屬于擔保信息方面的問題，并非個人基本信息（身份、居住、職業(yè)等）與實際情況不符的情況，該項不符合題意。C項，個人自己保管證件不善，導致他人冒用，這主要涉及身份被冒用的風險，但并非是個人基本信息本身與實際情況不符，該項不符合題意。D項，個人基本信息發(fā)生了變化，卻沒有及時到銀行去更新，這直接導致了銀行記錄的個人基本信息與實際情況不符，該項符合題意。E項，個人不清楚銀行確認逾期的規(guī)則，無意識中產生了逾期，這是關于逾期規(guī)則認知和逾期記錄方面的問題，與個人基本信息不符無關，該項不符合題意。綜上，答案選AD。6、張某今年45歲，是本市（非住房限購城市）某私企員工，每月稅后工資16000元，配偶為某中學教師，每月稅后工資收入為1000元，張某現在所居住的房子為其家庭唯一住房，目前在A銀行尚有個人住房貸款余額30萬元，每月需還款4500元。近期張某為改善居住環(huán)境，想在市中心在購買一套100平米的二手住房，通過房產中介機構（不承擔階段性擔保責任）與賣房人簽訂了二手房屋（普通住房）買賣合同，網簽成交價為360萬元，評估價值300萬元。張某及其配偶征信還款記錄良好，現張某向B銀行提交二手房貸款申請，假定5年期以上的貸款年基準利率為4.80%，借款人年齡與貸款期限之和不得超過70歲。

A.在B銀行自動化審批決策中，如該筆貸款申請符合自動拒絕條件，包括硬政策自動拒絕和低分自動拒絕，則不再進行人工審批，直接拒絕

B.在排除政策決策流程中，如果張某符合排除政策，不論其評分處于何種區(qū)間，評分卡政策都將直接給出排除的結論，且不允許再次提交評分

C.如果該筆貸款申請評分低于某一分數（低分閾值），且沒有被低分挑選政策挑選，則會自動拒絕

D.如果該筆貸款出現同時滿足通過和拒絕硬政策的情況，一般拒絕政策會優(yōu)先于通過政策

E.申請評分是整個信貸審批流程的重要環(huán)節(jié)，在貸款審批之后，貸款發(fā)放之前

【答案】：B

【解析】本題可根據所給文本內容，對各表述逐一分析判斷。A項：文本中未提及在B銀行自動化審批決策中，符合自動拒絕條件（硬政策自動拒絕和低分自動拒絕）就不再進行人工審批、直接拒絕的相關內容，該項缺乏依據，所以A項錯誤。B項：由“在排除政策決策流程中，如果張某符合排除政策，不論其評分處于何種區(qū)間，評分卡政策都將直接給出排除的結論，且不允許再次提交評分”可知，該項表述與文本內容一致，所以B項正確。C項：題干中沒有提到貸款申請評分低于某一分數（低分閾值）且未被低分挑選政策挑選就會自動拒絕的信息，該項無中生有，所以C項錯誤。D項：文本中并未出現貸款申請同時滿足通過和拒絕硬政策時，拒絕政策優(yōu)先于通過政策的說法，該項沒有依據，所以D項錯誤。E項：申請評分是在貸款審批流程之中進行的，并非在貸款審批之后、貸款發(fā)放之前，該項表述不符合常理且文本未支持，所以E項錯誤。綜上，本題正確答案是B。7、對于個人教育貸款，防控信用風險的措施主要有（）。

A.完善銀行個人教育貸款的催收管理系統(tǒng)

B.建立和完善防范信用風險的預警機制

C.加強對借款人的貸前審查

D.完善銀行、高校及政府在貸款管理方面的職責界定

E.建立有效的信息披露機制

【答案】：ABC

【解析】防控個人教育貸款信用風險需多方面舉措。完善銀行個人教育貸款的催收管理系統(tǒng)，可及時對逾期貸款進行有效催收，減少不良貸款的發(fā)生，A能防控信用風險。建立和完善防范信用風險的預警機制，有助于提前發(fā)現潛在的信用風險，及時采取措施加以防范，B可防控信用風險。加強對借款人的貸前審查，能全面了解借款人的信用狀況、還款能力等，從源頭上降低信用風險，C能防控信用風險。而完善銀行、高校及政府在貸款管理方面的職責界定，主要是為了明確各方的管理責任，提高貸款管理的效率和規(guī)范性，但并非直接防控信用風險的措施；建立有效的信息披露機制，主要是為了增強市場透明度、保護相關方的知情權等，也不是直接防控信用風險的主要措施。所以防控信用風險的措施主要是ABC。8、有一座均勻級配粗砂濾料V形濾池共分4格，設計過濾濾速為9m/h，并調節(jié)出水閥門保持恒水頭等速過濾。在空氣反沖洗強度15L/(s·㎡)，水反沖洗強度6L/(s·㎡)條件下，表面掃洗強度1.5L/(s·㎡)，如果進入該組濾池的過濾水量不變，在一格反沖洗時其他幾格濾池的濾速為下列何值？()

A.9.00m/h

B.10.20m/h

C.11.50m/h

D.12.00m/h

【答案】：B

【解析】本題可先明確恒水頭等速過濾的特點，再根據濾池格數的變化計算一格反沖洗時其他幾格濾池的濾速。###步驟一：分析恒水頭等速過濾的特點恒水頭等速過濾是指濾池在過濾過程中，濾速保持不變。已知該濾池設計過濾濾速為\(9m/h\)，且調節(jié)出水閥門保持恒水頭等速過濾，那么在正常過濾時，每一格濾池的濾速均為\(9m/h\)。###步驟二：計算總過濾水量因為濾池共分\(4\)格，每格濾池的濾速為\(9m/h\)，設每格濾池的過濾面積為\(A\)，根據過濾水量\(Q=v\timesA\)（其中\(zhòng)(Q\)為過濾水量，\(v\)為濾速，\(A\)為過濾面積），可得總過濾水量\(Q_{總}=9\times4A=36A\)。###步驟三：計算一格