2025年龍巖保安證考試題庫(kù)本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測(cè)試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選選項(xiàng)的字母涂黑）1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.私自放行被限制的人員B.對(duì)可疑人員進(jìn)行毆打C.遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度D.為了完成任務(wù)，可以不遵守交通規(guī)則2.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)當(dāng)（）。A.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)B.首先滅火，再視情況報(bào)警C.立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施D.視情況而定，如果火勢(shì)不大可以先滅火3.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當(dāng)（）。A.直接對(duì)其進(jìn)行搜身檢查B.遠(yuǎn)距離觀察，并視情況報(bào)警C.上前與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)D.忽視其存在，繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)4.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.穿著便裝B.穿著統(tǒng)一的保安服C.可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇服裝D.只在重要場(chǎng)合穿著保安服5.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.佩戴保安員證B.不佩戴保安員證C.根據(jù)公司規(guī)定決定是否佩戴D.只在執(zhí)行重要任務(wù)時(shí)佩戴6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.使用武器的目的是為了自衛(wèi)B.未經(jīng)允許，不得使用武器C.可以根據(jù)個(gè)人判斷使用武器D.使用武器的目的是為了威懾7.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)醉酒者進(jìn)行驅(qū)趕B.對(duì)醉酒者進(jìn)行勸阻和幫助C.對(duì)醉酒者進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)醉酒者視而不見8.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾投訴視而不見B.對(duì)群眾投訴進(jìn)行記錄，并及時(shí)上報(bào)C.對(duì)群眾投訴進(jìn)行辯解D.對(duì)群眾投訴進(jìn)行威脅9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件視而不見D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行指責(zé)10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事進(jìn)行攻擊和謾罵B.與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)C.對(duì)同事進(jìn)行監(jiān)視D.對(duì)同事進(jìn)行孤立11.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行刁難B.對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情服務(wù)C.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行監(jiān)視D.對(duì)服務(wù)對(duì)象視而不見12.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取隱瞞態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取報(bào)告態(tài)度，并及時(shí)上報(bào)C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行猜測(cè)D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播13.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的失誤進(jìn)行指責(zé)B.對(duì)同事的失誤進(jìn)行幫助和改正C.對(duì)同事的失誤視而不見D.對(duì)同事的失誤進(jìn)行報(bào)復(fù)14.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅15.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕16.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞17.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)18.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播19.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅20.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕21.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞22.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)23.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播24.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅25.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕26.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞27.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)28.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播29.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅30.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕31.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞32.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)33.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播34.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅35.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕36.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞37.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)38.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播39.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅40.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕41.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞42.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)43.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播44.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅45.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕46.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞47.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)48.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播49.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅50.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕51.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞52.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)53.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播54.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅55.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕56.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞57.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)58.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播59.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅60.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕61.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞62.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)63.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播64.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅65.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕66.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞67.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)68.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播69.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅70.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕71.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞72.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)73.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播74.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅75.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕76.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞77.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)78.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播79.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅80.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕81.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞82.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)83.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播84.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅85.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕86.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞87.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)88.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播89.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅90.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕91.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞92.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)93.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播94.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅95.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕96.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞97.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)98.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播99.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅100.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕二、多項(xiàng)選擇題（每題有多個(gè)正確答案，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選選項(xiàng)的字母涂黑）1.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.佩戴保安員證B.穿著統(tǒng)一的保安服C.遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度D.對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情服務(wù)2.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)當(dāng)（）。A.立即報(bào)警B.采取必要的應(yīng)急措施C.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)D.首先滅火，再視情況報(bào)警3.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當(dāng)（）。A.遠(yuǎn)距離觀察B.視情況報(bào)警C.上前與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)D.忽視其存在，繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)4.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.穿著統(tǒng)一的保安服B.佩戴保安員證C.遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度D.對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情服務(wù)5.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.使用武器的目的是為了自衛(wèi)B.未經(jīng)允許，不得使用武器C.可以根據(jù)個(gè)人判斷使用武器D.使用武器的目的是為了威懾6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)醉酒者進(jìn)行驅(qū)趕B.對(duì)醉酒者進(jìn)行勸阻和幫助C.對(duì)醉酒者進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)醉酒者視而不見7.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾投訴視而不見B.對(duì)群眾投訴進(jìn)行記錄，并及時(shí)上報(bào)C.對(duì)群眾投訴進(jìn)行辯解D.對(duì)群眾投訴進(jìn)行威脅8.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事進(jìn)行攻擊和謾罵B.與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)C.對(duì)同事進(jìn)行監(jiān)視D.對(duì)同事進(jìn)行孤立10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行刁難B.對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情服務(wù)C.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行監(jiān)視D.對(duì)服務(wù)對(duì)象視而不見11.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取隱瞞態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取報(bào)告態(tài)度，并及時(shí)上報(bào)C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行猜測(cè)D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播12.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的失誤進(jìn)行指責(zé)B.對(duì)同事的失誤進(jìn)行幫助和改正C.對(duì)同事的失誤視而不見D.對(duì)同事的失誤進(jìn)行報(bào)復(fù)13.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅14.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕15.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞16.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)同事的投訴視而不見B.對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理C.對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)17.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度B.對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施C.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞D.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播18.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)群眾的求助視而不見B.對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助C.對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉D.對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅19.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤B.對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益C.對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查D.對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕20.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞三、判斷題（請(qǐng)將你認(rèn)為正確的題目涂黑，錯(cuò)誤的題目劃掉）1.保安員在執(zhí)勤時(shí)，可以私自放行被限制的人員。（）2.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施。（）3.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當(dāng)上前與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。（）4.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)穿著統(tǒng)一的保安服。（）5.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴保安員證。（）6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，未經(jīng)允許，不得使用武器。（）7.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)醉酒者進(jìn)行驅(qū)趕。（）8.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)群眾投訴視而不見。（）9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取消極態(tài)度。（）10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)同事進(jìn)行攻擊和謾罵。（）11.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行刁難。（）12.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取隱瞞態(tài)度。（）13.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)同事的失誤進(jìn)行指責(zé)。（）14.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)群眾的求助視而不見。（）15.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤。（）16.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行拒絕。（）17.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)同事的投訴視而不見。（）18.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施。（）19.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助。（）20.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益。（）21.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理。（）22.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理。（）23.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播。（）24.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉。（）25.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查。（）26.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅。（）27.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅。（）28.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞。（）29.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅。（）30.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕。（）31.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞。（）32.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)。（）33.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施。（）34.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助。（）35.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益。（）36.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理。（）37.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理。（）38.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行傳播。（）39.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)群眾的求助進(jìn)行推諉。（）40.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查。（）41.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行威脅。（）42.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)同事的投訴進(jìn)行威脅。（）43.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行隱瞞。（）44.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)群眾的求助進(jìn)行威脅。（）45.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)可疑人員進(jìn)行逮捕。（）46.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行隱瞞。（）47.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)同事的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)。（）48.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施。（）49.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助。（）50.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益。（）四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。2.簡(jiǎn)述保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)當(dāng)采取的措施。3.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當(dāng)如何處理。4.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待服務(wù)對(duì)象。5.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件。6.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。7.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待群眾的求助。8.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待可疑人員。9.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理服務(wù)對(duì)象的投訴。10.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理同事的投訴。五、論述題1.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。2.論述保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)當(dāng)采取的措施及其重要性。3.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當(dāng)如何處理及其注意事項(xiàng)。4.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待服務(wù)對(duì)象及其重要性。5.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件及其重要性。6.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作及其重要性。7.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待群眾的求助及其重要性。8.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待可疑人員及其重要性。9.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理服務(wù)對(duì)象的投訴及其重要性。10.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理同事的投訴及其重要性。六、案例分析題1.案例一：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)如何處理？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析。2.案例二：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)如何處理？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析。3.案例三：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)如何處理？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析。4.案例四：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)如何處理？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析。5.案例五：保安員在執(zhí)勤時(shí)與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)當(dāng)如何處理？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析。---答案和解析一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，這是保安員的基本職責(zé)。2.C解析：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。3.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)距離觀察，并視情況報(bào)警，這是保安員的職責(zé)。4.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)穿著統(tǒng)一的保安服，這是為了維護(hù)保安隊(duì)伍的形象和紀(jì)律。5.A解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴保安員證，這是為了證明其身份和合法性。6.B解析：保安員未經(jīng)允許，不得使用武器，這是為了維護(hù)社會(huì)治安和公共安全。7.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)醉酒者進(jìn)行勸阻和幫助，這是保安員的職責(zé)。8.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)群眾投訴進(jìn)行記錄，并及時(shí)上報(bào)，這是保安員的職責(zé)。9.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。10.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)，這是保安員的職責(zé)。11.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情服務(wù)，這是保安員的職責(zé)。12.C解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行處理，這是保安員的職責(zé)。13.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)同事的失誤，應(yīng)當(dāng)幫助其改正，這是保安員的職責(zé)。14.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。15.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。16.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。17.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。18.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。19.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。20.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。21.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。22.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。23.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。24.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。25.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。26.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。27.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。28.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。29.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。30.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。31.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。32.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。33.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。34.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。35.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。36.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。37.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。38.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。39.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。40.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。41.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。42.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。43.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。44.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。45.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。46.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。47.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。48.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。49.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。50.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。51.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。52.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。53.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。54.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。55.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。56.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。57.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。58.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。59.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。60.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。61.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。62.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。63.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。64.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。65.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。66.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。67.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。68.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。69.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。70.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。71.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。72.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。73.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。74.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。75.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。76.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。77.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。78.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。79.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。80.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。81.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。82.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。83.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。84.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。85.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。86.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。87.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。88.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。89.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。90.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。91.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。92.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。93.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。94.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。95.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。96.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。97.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。98.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。99.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。100.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。二、多項(xiàng)選擇題1.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴保安員證、穿著統(tǒng)一的保安服，并遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，這是保安員的基本職責(zé)。2.ABC解析：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。3.AB解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)距離觀察，并視情況報(bào)警，這是保安員的職責(zé)。4.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)穿著統(tǒng)一的保安服、佩戴保安員證，并遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，這是保安員的基本職責(zé)。5.AB解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)未經(jīng)允許，不得使用武器，這是為了維護(hù)社會(huì)治安和公共安全。6.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)醉酒者進(jìn)行勸阻和幫助，這是保安員的職責(zé)。7.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)群眾投訴進(jìn)行記錄，并及時(shí)上報(bào)，這是保安員的職責(zé)。8.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。9.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)，這是保安員的職責(zé)。10.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情服務(wù)，這是保安員的職責(zé)。11.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取報(bào)告態(tài)度，并及時(shí)上報(bào)，這是保安員的職責(zé)。12.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)同事的失誤進(jìn)行幫助和改正，這是保安員的職責(zé)。13.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助，這是保安員的職責(zé)。14.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。15.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。16.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。17.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。18.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。19.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員職責(zé)。20.ABC解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。三、判斷題1.×解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)不得私自放行被限制的人員，這是保安員的職責(zé)。2.√解析：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。3.×解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)距離觀察，并視情況報(bào)警，這是保安員的職責(zé)。4.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)穿著統(tǒng)一的保安服，這是為了維護(hù)保安隊(duì)伍的形象和紀(jì)律。5.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴保安員證，這是為了證明其身份和合法性。6.√解析：保安員未經(jīng)允許，不得使用武器，這是為了維護(hù)社會(huì)治安和公共安全。7.×解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)醉酒者進(jìn)行勸阻和幫助，這是保安員的職責(zé)。8.×解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)群眾投訴進(jìn)行記錄，并及時(shí)上報(bào)，這是保安員的職責(zé)。9.×解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。10.×解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)，這是保安員的職責(zé)。11.×解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情服務(wù)，這是保安員的職責(zé)。12.×解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取報(bào)告態(tài)度，并及時(shí)上報(bào)，這是保安員的職責(zé)。13.×解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)同事的失誤進(jìn)行幫助和改正，這是保安員的職責(zé)。14.×解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)群眾的求助進(jìn)行幫助，這是保安員的職責(zé)。15.×解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。16.×解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。17.×解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)同事的投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。18.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。19.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。20.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。21.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。22.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。23.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。24.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。25.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。26.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。27.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。28.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。29.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。30.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。31.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。32.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。33.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。34.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。35.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。36.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。37.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。38.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。39.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。40.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。41.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。42.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。43.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。44.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。45.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。46.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。47.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。48.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。49.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到群眾的求助，應(yīng)當(dāng)盡力幫助，這是保安員的職責(zé)。50.√解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，同時(shí)遵守公司制定的規(guī)章制度，這是保安員的基本職責(zé)。2.簡(jiǎn)述保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)當(dāng)采取的措施。解析：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。3.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當(dāng)如何處理。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)距離觀察，并視情況報(bào)警，這是保安員的職責(zé)。4.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待服務(wù)對(duì)象。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情服務(wù)，這是保安員的職責(zé)。5.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。6.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)，這是保安員的職責(zé)。7.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待群眾的求助。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)盡力幫助群眾，這是保安員的職責(zé)。8.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待可疑人員。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。9.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理服務(wù)對(duì)象的投訴。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。10.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理同事的投訴。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。五、論述題1.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，同時(shí)遵守公司制定的規(guī)章制度，這是保安員的基本職責(zé)。2.論述保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)當(dāng)采取的措施及其重要性。解析：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。3.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當(dāng)如何處理及其注意事項(xiàng)。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)距離觀察，并視情況報(bào)警，這是保安員的職責(zé)。4.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待服務(wù)對(duì)象及其重要性。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情服務(wù)，這是保安員的職責(zé)。5.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件及其重要性。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。6.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作及其重要性。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)，這是保安員的職責(zé)。7.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待群眾的求助及其重要性。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)盡力幫助群眾，這是保安員的職責(zé)。8.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待可疑人員及其重要性。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。9.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理服務(wù)對(duì)象的投訴及其重要性。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。10.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理同事的投訴及其重要性。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。六、案例分析題1.案例一：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施。解析：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。2.案例二：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)距離觀察，并視情況報(bào)警，這是保安員的職責(zé)。3.案例三：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。4.案例四：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。5.案例五：保安員在執(zhí)勤時(shí)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)，這是保安員的職責(zé)。七、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，同時(shí)遵守公司制定的規(guī)章制度，這是保安員的基本職責(zé)。2.簡(jiǎn)述保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)當(dāng)采取的措施。解析：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。3.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當(dāng)如何處理。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)距離觀察，并視情況報(bào)警，這是保安員的職責(zé)。4.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待服務(wù)對(duì)象。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情服務(wù)，這是保安員的職責(zé)。5.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。6.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)，這是保安員的職責(zé)。7.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待群眾的求助。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)盡力幫助群眾，這是保安員的職責(zé)。8.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待可疑人員。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。9.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理服務(wù)對(duì)象的投訴。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。10.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理同事的投訴。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。八、案例分析題1.案例一：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施。解析：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。2.案例二：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)距離觀察，并視情況報(bào)警，這是保安員的職責(zé)。3.案例三：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。4.案例四：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。5.案例五：保安員在執(zhí)勤時(shí)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)，這是保安員的職責(zé)。九、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，同時(shí)遵守公司制定的規(guī)章制度，這是保安員的基本職責(zé)。2.簡(jiǎn)述保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)當(dāng)采取的措施。解析：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。3.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當(dāng)如何處理。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)距離觀察，并視情況報(bào)警，這是保安員的職責(zé)。4.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待服務(wù)對(duì)象。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情服務(wù)，這是保安員的職責(zé)。5.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。6.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)，這是保安員的職責(zé)。7.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待群眾的求助。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)盡力幫助群眾，這是保安員的職責(zé)。8.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待可疑人員。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)視，但不得侵犯其合法權(quán)益，這是保安員的職責(zé)。9.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理服務(wù)對(duì)象的投訴。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。10.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理同事的投訴。解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到同事的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查，并作出公正的處理，這是保安員的職責(zé)。十、案例分析題1.案例一：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施。解析：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。2.案例二：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)距離觀察，并視情況報(bào)警，這是保安員的職責(zé)。3.案例三：保安員在執(zhí)勤時(shí)接到服務(wù)對(duì)象的投訴，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并及時(shí)調(diào)查處理，這是保安員的職責(zé)。4.案例四：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)采取積極態(tài)度，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。5.案例五：保安員在執(zhí)勤時(shí)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)，這是保安員的職責(zé)。---答案和解析一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，這是保安員的基本職責(zé)。2.C解析：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并采取必要的應(yīng)急措施，這是保安員的職責(zé)。3.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)距離觀察，并視情況報(bào)警，這是保安員的職責(zé)。4.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)穿著統(tǒng)一的保安服，這是為了維護(hù)保安隊(duì)伍的形象和紀(jì)律。5.A解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴保安員證，這是為了證明其身份和合法性。6.B解析：保安員未經(jīng)允許，不得使用武器，這是為了維護(hù)社會(huì)治安和公共安全。7.B解析：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)醉酒者進(jìn)