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文檔簡介
2025年銷售人員招聘考試題庫本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成,力求幫助考生深入理解測試題型,掌握答題技巧,提升應(yīng)試能力。一、單項選擇題(每題1分,共50分)1.在銷售過程中,與客戶建立信任關(guān)系的首要步驟是()。A.立即推銷產(chǎn)品B.詢問客戶需求C.展示公司實力D.提供優(yōu)惠價格2.銷售人員最重要的職業(yè)素養(yǎng)是()。A.善于交際B.專業(yè)知識C.堅持不懈D.良好形象3.在處理客戶投訴時,銷售人員應(yīng)該采取的態(tài)度是()。A.堅決維護公司利益B.盡量避免承擔(dān)責(zé)任C.積極傾聽,理解客戶D.快速給出解決方案4.銷售預(yù)測的主要依據(jù)是()。A.市場調(diào)研數(shù)據(jù)B.銷售人員經(jīng)驗C.客戶反饋D.競爭對手情況5.銷售人員制定銷售計劃時,首先要考慮的因素是()。A.個人目標(biāo)B.客戶需求C.市場環(huán)境D.競爭對手策略6.在銷售過程中,"FAB"法則指的是()。A.功能、優(yōu)勢、利益B.問題、方案、利益C.需要、欲望、利益D.質(zhì)量、價格、服務(wù)7.銷售人員與客戶溝通時,最應(yīng)該注重的技巧是()。A.語言表達(dá)B.傾聽能力C.產(chǎn)品知識D.情緒控制8.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該具備的時間管理能力主要體現(xiàn)在()。A.合理安排銷售行程B.高效利用銷售時間C.控制銷售會議時間D.避免加班9.銷售人員可以通過哪些途徑獲取市場信息?()A.行業(yè)報告B.客戶交流C.競爭對手分析D.以上都是10.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理拒絕?()A.堅持自己的觀點B.立即放棄C.嘗試?yán)斫饩芙^的原因D.惡意攻擊客戶11.銷售人員可以通過哪些方式提高客戶滿意度?()A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.良好服務(wù)C.及時解決問題D.以上都是12.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶異議?()A.忽略客戶異議B.直接反駁客戶C.嘗試?yán)斫饪蛻舢愖hD.快速給出解決方案13.銷售人員可以通過哪些方式提高銷售業(yè)績?()A.制定合理的銷售目標(biāo)B.提高銷售技巧C.積極開拓市場D.以上都是14.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶投訴?()A.堅決維護公司利益B.盡量避免承擔(dān)責(zé)任C.積極傾聽,理解客戶D.快速給出解決方案15.銷售人員可以通過哪些途徑獲取客戶信息?()A.客戶數(shù)據(jù)庫B.客戶問卷調(diào)查C.社交媒體D.以上都是16.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶需求?()A.立即滿足客戶需求B.嘗試?yán)斫饪蛻粜枨驝.直接推銷產(chǎn)品D.忽略客戶需求17.銷售人員可以通過哪些方式提高客戶忠誠度?()A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.良好服務(wù)C.及時解決問題D.以上都是18.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶拒絕?()A.堅持自己的觀點B.立即放棄C.嘗試?yán)斫饩芙^的原因D.惡意攻擊客戶19.銷售人員可以通過哪些途徑獲取市場信息?()A.行業(yè)報告B.客戶交流C.競爭對手分析D.以上都是20.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶異議?()A.忽略客戶異議B.直接反駁客戶C.嘗試?yán)斫饪蛻舢愖hD.快速給出解決方案21.銷售人員可以通過哪些方式提高銷售業(yè)績?()A.制定合理的銷售目標(biāo)B.提高銷售技巧C.積極開拓市場D.以上都是22.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶投訴?()A.堅決維護公司利益B.盡量避免承擔(dān)責(zé)任C.積極傾聽,理解客戶D.快速給出解決方案23.銷售人員可以通過哪些途徑獲取客戶信息?()A.客戶數(shù)據(jù)庫B.客戶問卷調(diào)查C.社交媒體D.以上都是24.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶需求?()A.立即滿足客戶需求B.嘗試?yán)斫饪蛻粜枨驝.直接推銷產(chǎn)品D.忽略客戶需求25.銷售人員可以通過哪些方式提高客戶忠誠度?()A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.良好服務(wù)C.及時解決問題D.以上都是26.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶拒絕?()A.堅持自己的觀點B.立即放棄C.嘗試?yán)斫饩芙^的原因D.惡意攻擊客戶27.銷售人員可以通過哪些途徑獲取市場信息?()A.行業(yè)報告B.客戶交流C.競爭對手分析D.以上都是28.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶異議?()A.忽略客戶異議B.直接反駁客戶C.嘗試?yán)斫饪蛻舢愖hD.快速給出解決方案29.銷售人員可以通過哪些方式提高銷售業(yè)績?()A.制定合理的銷售目標(biāo)B.提高銷售技巧C.積極開拓市場D.以上都是30.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶投訴?()A.堅決維護公司利益B.盡量避免承擔(dān)責(zé)任C.積極傾聽,理解客戶D.快速給出解決方案31.銷售人員可以通過哪些途徑獲取客戶信息?()A.客戶數(shù)據(jù)庫B.客戶問卷調(diào)查C.社交媒體D.以上都是32.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶需求?()A.立即滿足客戶需求B.嘗試?yán)斫饪蛻粜枨驝.直接推銷產(chǎn)品D.忽略客戶需求33.銷售人員可以通過哪些方式提高客戶忠誠度?()A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.良好服務(wù)C.及時解決問題D.以上都是34.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶拒絕?()A.堅持自己的觀點B.立即放棄C.嘗試?yán)斫饩芙^的原因D.惡意攻擊客戶35.銷售人員可以通過哪些途徑獲取市場信息?()A.行業(yè)報告B.客戶交流C.競爭對手分析D.以上都是36.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶異議?()A.忽略客戶異議B.直接反駁客戶C.嘗試?yán)斫饪蛻舢愖hD.快速給出解決方案37.銷售人員可以通過哪些方式提高銷售業(yè)績?()A.制定合理的銷售目標(biāo)B.提高銷售技巧C.積極開拓市場D.以上都是38.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶投訴?()A.堅決維護公司利益B.盡量避免承擔(dān)責(zé)任C.積極傾聽,理解客戶D.快速給出解決方案39.銷售人員可以通過哪些途徑獲取客戶信息?()A.客戶數(shù)據(jù)庫B.客戶問卷調(diào)查C.社交媒體D.以上都是40.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶需求?()A.立即滿足客戶需求B.嘗試?yán)斫饪蛻粜枨驝.直接推銷產(chǎn)品D.忽略客戶需求41.銷售人員可以通過哪些方式提高客戶忠誠度?()A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.良好服務(wù)C.及時解決問題D.以上都是42.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶拒絕?()A.堅持自己的觀點B.立即放棄C.嘗試?yán)斫饩芙^的原因D.惡意攻擊客戶43.銷售人員可以通過哪些途徑獲取市場信息?()A.行業(yè)報告B.客戶交流C.競爭對手分析D.以上都是44.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶異議?()A.忽略客戶異議B.直接反駁客戶C.嘗試?yán)斫饪蛻舢愖hD.快速給出解決方案45.銷售人員可以通過哪些方式提高銷售業(yè)績?()A.制定合理的銷售目標(biāo)B.提高銷售技巧C.積極開拓市場D.以上都是46.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶投訴?()A.堅決維護公司利益B.盡量避免承擔(dān)責(zé)任C.積極傾聽,理解客戶D.快速給出解決方案47.銷售人員可以通過哪些途徑獲取客戶信息?()A.客戶數(shù)據(jù)庫B.客戶問卷調(diào)查C.社交媒體D.以上都是48.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶需求?()A.立即滿足客戶需求B.嘗試?yán)斫饪蛻粜枨驝.直接推銷產(chǎn)品D.忽略客戶需求49.銷售人員可以通過哪些方式提高客戶忠誠度?()A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.良好服務(wù)C.及時解決問題D.以上都是50.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶拒絕?()A.堅持自己的觀點B.立即放棄C.嘗試?yán)斫饩芙^的原因D.惡意攻擊客戶二、多項選擇題(每題2分,共50分)1.銷售人員應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)?()A.善于交際B.專業(yè)知識C.堅持不懈D.良好形象2.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶投訴?()A.積極傾聽,理解客戶B.快速給出解決方案C.堅決維護公司利益D.盡量避免承擔(dān)責(zé)任3.銷售人員可以通過哪些途徑獲取市場信息?()A.行業(yè)報告B.客戶交流C.競爭對手分析D.社交媒體4.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該注重哪些溝通技巧?()A.語言表達(dá)B.傾聽能力C.情緒控制D.產(chǎn)品知識5.銷售人員可以通過哪些方式提高銷售業(yè)績?()A.制定合理的銷售目標(biāo)B.提高銷售技巧C.積極開拓市場D.良好團隊合作6.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶需求?()A.立即滿足客戶需求B.嘗試?yán)斫饪蛻粜枨驝.直接推銷產(chǎn)品D.忽略客戶需求7.銷售人員可以通過哪些方式提高客戶滿意度?()A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.良好服務(wù)C.及時解決問題D.以上都是8.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶異議?()A.忽略客戶異議B.直接反駁客戶C.嘗試?yán)斫饪蛻舢愖hD.快速給出解決方案9.銷售人員可以通過哪些途徑獲取客戶信息?()A.客戶數(shù)據(jù)庫B.客戶問卷調(diào)查C.社交媒體D.以上都是10.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶拒絕?()A.堅持自己的觀點B.立即放棄C.嘗試?yán)斫饩芙^的原因D.惡意攻擊客戶11.銷售人員可以通過哪些方式提高客戶忠誠度?()A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.良好服務(wù)C.及時解決問題D.以上都是12.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶投訴?()A.堅決維護公司利益B.盡量避免承擔(dān)責(zé)任C.積極傾聽,理解客戶D.快速給出解決方案13.銷售人員可以通過哪些途徑獲取客戶信息?()A.客戶數(shù)據(jù)庫B.客戶問卷調(diào)查C.社交媒體D.以上都是14.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶需求?()A.立即滿足客戶需求B.嘗試?yán)斫饪蛻粜枨驝.直接推銷產(chǎn)品D.忽略客戶需求15.銷售人員可以通過哪些方式提高客戶滿意度?()A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.良好服務(wù)C.及時解決問題D.以上都是16.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶異議?()A.忽略客戶異議B.直接反駁客戶C.嘗試?yán)斫饪蛻舢愖hD.快速給出解決方案17.銷售人員可以通過哪些途徑獲取市場信息?()A.行業(yè)報告B.客戶交流C.競爭對手分析D.以上都是18.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶拒絕?()A.堅持自己的觀點B.立即放棄C.嘗試?yán)斫饩芙^的原因D.惡意攻擊客戶19.銷售人員可以通過哪些方式提高銷售業(yè)績?()A.制定合理的銷售目標(biāo)B.提高銷售技巧C.積極開拓市場D.以上都是20.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶投訴?()A.堅決維護公司利益B.盡量避免承擔(dān)責(zé)任C.積極傾聽,理解客戶D.快速給出解決方案21.銷售人員可以通過哪些途徑獲取客戶信息?()A.客戶數(shù)據(jù)庫B.客戶問卷調(diào)查C.社交媒體D.以上都是22.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶需求?()A.立即滿足客戶需求B.嘗試?yán)斫饪蛻粜枨驝.直接推銷產(chǎn)品D.忽略客戶需求23.銷售人員可以通過哪些方式提高客戶忠誠度?()A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.良好服務(wù)C.及時解決問題D.以上都是24.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶拒絕?()A.堅持自己的觀點B.立即放棄C.嘗試?yán)斫饩芙^的原因D.惡意攻擊客戶25.銷售人員可以通過哪些途徑獲取市場信息?()A.行業(yè)報告B.客戶交流C.競爭對手分析D.以上都是26.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶異議?()A.忽略客戶異議B.直接反駁客戶C.嘗試?yán)斫饪蛻舢愖hD.快速給出解決方案27.銷售人員可以通過哪些方式提高銷售業(yè)績?()A.制定合理的銷售目標(biāo)B.提高銷售技巧C.積極開拓市場D.以上都是28.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶投訴?()A.堅決維護公司利益B.盡量避免承擔(dān)責(zé)任C.積極傾聽,理解客戶D.快速給出解決方案29.銷售人員可以通過哪些途徑獲取客戶信息?()A.客戶數(shù)據(jù)庫B.客戶問卷調(diào)查C.社交媒體D.以上都是30.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶需求?()A.立即滿足客戶需求B.嘗試?yán)斫饪蛻粜枨驝.直接推銷產(chǎn)品D.忽略客戶需求31.銷售人員可以通過哪些方式提高客戶忠誠度?()A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.良好服務(wù)C.及時解決問題D.以上都是32.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶拒絕?()A.堅持自己的觀點B.立即放棄C.嘗試?yán)斫饩芙^的原因D.惡意攻擊客戶33.銷售人員可以通過哪些途徑獲取市場信息?()A.行業(yè)報告B.客戶交流C.競爭對手分析D.以上都是34.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶異議?()A.忽略客戶異議B.直接反駁客戶C.嘗試?yán)斫饪蛻舢愖hD.快速給出解決方案35.銷售人員可以通過哪些方式提高銷售業(yè)績?()A.制定合理的銷售目標(biāo)B.提高銷售技巧C.積極開拓市場D.以上都是36.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶投訴?()A.堅決維護公司利益B.盡量避免承擔(dān)責(zé)任C.積極傾聽,理解客戶D.快速給出解決方案37.銷售人員可以通過哪些途徑獲取客戶信息?()A.客戶數(shù)據(jù)庫B.客戶問卷調(diào)查C.社交媒體D.以上都是38.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶需求?()A.立即滿足客戶需求B.嘗試?yán)斫饪蛻粜枨驝.直接推銷產(chǎn)品D.忽略客戶需求39.銷售人員可以通過哪些方式提高客戶忠誠度?()A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.良好服務(wù)C.及時解決問題D.以上都是40.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶拒絕?()A.堅持自己的觀點B.立即放棄C.嘗試?yán)斫饩芙^的原因D.惡意攻擊客戶41.銷售人員可以通過哪些途徑獲取市場信息?()A.行業(yè)報告B.客戶交流C.競爭對手分析D.以上都是42.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶異議?()A.忽略客戶異議B.直接反駁客戶C.嘗試?yán)斫饪蛻舢愖hD.快速給出解決方案43.銷售人員可以通過哪些方式提高銷售業(yè)績?()A.制定合理的銷售目標(biāo)B.提高銷售技巧C.積極開拓市場D.以上都是44.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶投訴?()A.堅決維護公司利益B.盡量避免承擔(dān)責(zé)任C.積極傾聽,理解客戶D.快速給出解決方案45.銷售人員可以通過哪些途徑獲取客戶信息?()A.客戶數(shù)據(jù)庫B.客戶問卷調(diào)查C.社交媒體D.以上都是46.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶需求?()A.立即滿足客戶需求B.嘗試?yán)斫饪蛻粜枨驝.直接推銷產(chǎn)品D.忽略客戶需求47.銷售人員可以通過哪些方式提高客戶忠誠度?()A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.良好服務(wù)C.及時解決問題D.以上都是48.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶拒絕?()A.堅持自己的觀點B.立即放棄C.嘗試?yán)斫饩芙^的原因D.惡意攻擊客戶49.銷售人員可以通過哪些途徑獲取市場信息?()A.行業(yè)報告B.客戶交流C.競爭對手分析D.以上都是50.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶異議?()A.忽略客戶異議B.直接反駁客戶C.嘗試?yán)斫饪蛻舢愖hD.快速給出解決方案三、判斷題(每題1分,共50分)1.銷售人員最重要的職業(yè)素養(yǎng)是善于交際。()2.在銷售過程中,與客戶建立信任關(guān)系的首要步驟是詢問客戶需求。()3.銷售人員可以通過行業(yè)報告獲取市場信息。()4.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該注重語言表達(dá)的技巧。()5.銷售人員可以通過客戶數(shù)據(jù)庫獲取客戶信息。()6.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該嘗試?yán)斫饪蛻粜枨?。(?.銷售人員可以通過社交媒體獲取客戶信息。()8.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該積極傾聽,理解客戶。()9.銷售人員可以通過客戶問卷調(diào)查獲取客戶信息。()10.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該快速給出解決方案。()11.銷售人員可以通過競爭對手分析獲取市場信息。()12.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該避免承擔(dān)責(zé)任。()13.銷售人員可以通過客戶交流獲取市場信息。()14.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該立即滿足客戶需求。()15.銷售人員可以通過良好服務(wù)提高客戶滿意度。()16.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該堅持自己的觀點。()17.銷售人員可以通過及時解決問題提高客戶忠誠度。()18.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該惡意攻擊客戶。()19.銷售人員可以通過積極開拓市場提高銷售業(yè)績。()20.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該立即放棄。()21.銷售人員可以通過制定合理的銷售目標(biāo)提高銷售業(yè)績。()22.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該忽略客戶異議。()23.銷售人員可以通過良好團隊合作提高銷售業(yè)績。()24.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該直接推銷產(chǎn)品。()25.銷售人員可以通過忽略客戶需求提高客戶滿意度。()26.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該快速給出解決方案。()27.銷售人員可以通過積極傾聽,理解客戶提高客戶忠誠度。()28.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該避免承擔(dān)責(zé)任。()29.銷售人員可以通過客戶數(shù)據(jù)庫獲取客戶信息。()30.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該立即滿足客戶需求。()31.銷售人員可以通過良好服務(wù)提高客戶滿意度。()32.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該堅持自己的觀點。()33.銷售人員可以通過及時解決問題提高客戶忠誠度。()34.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該惡意攻擊客戶。()35.銷售人員可以通過積極開拓市場提高銷售業(yè)績。()36.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該立即放棄。()37.銷售人員可以通過制定合理的銷售目標(biāo)提高銷售業(yè)績。()38.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該忽略客戶異議。()39.銷售人員可以通過良好團隊合作提高銷售業(yè)績。()40.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該直接推銷產(chǎn)品。()41.銷售人員可以通過忽略客戶需求提高客戶滿意度。()42.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該快速給出解決方案。()43.銷售人員可以通過積極傾聽,理解客戶提高客戶忠誠度。()44.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該避免承擔(dān)責(zé)任。()45.銷售人員可以通過客戶數(shù)據(jù)庫獲取客戶信息。()46.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該立即滿足客戶需求。()47.銷售人員可以通過良好服務(wù)提高客戶滿意度。()48.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該堅持自己的觀點。()49.銷售人員可以通過及時解決問題提高客戶忠誠度。()50.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該惡意攻擊客戶。()四、簡答題(每題5分,共50分)1.簡述銷售人員應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)。2.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶投訴?3.銷售人員可以通過哪些途徑獲取市場信息?4.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該注重哪些溝通技巧?5.銷售人員可以通過哪些方式提高銷售業(yè)績?6.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶需求?7.銷售人員可以通過哪些方式提高客戶滿意度?8.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶異議?9.銷售人員可以通過哪些途徑獲取客戶信息?10.在銷售過程中,銷售人員應(yīng)該如何處理客戶拒絕?五、論述題(每題10分,共20分)1.論述銷售人員如何通過提高客戶滿意度來提高客戶忠誠度。2.論述銷售人員如何通過提高銷售技巧來提高銷售業(yè)績。答案和解析一、單項選擇題1.B2.C3.C4.A5.C6.A7.B8.B9.D10.C11.D12.C13.D14.C15.D16.B17.D18.C19.D20.C21.D22.C23.D24.B25.D26.C27.D28.C29.D30.C31.D32.B33.D34.C35.D36.C37.D38.C39.D40.B41.D42.C43.D44.C45.D46.C47.D48.B49.D50.C二、多項選擇題1.A,B,C,D2.A,B,C3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D11.A,B,C12.A,B,C,D13.A,B,C,D14.A,B,C,D15.A,B,C16.A,B,C,D17.A,B,C,D18.A,B,C,D19.A,B,C,D20.A,B,C,D21.A,B,C,D22.A,B,C,D23.A,B,C24.A,B,C,D25.A,B,C,D26.A,B,C,D27.A,B,C,D28.A,B,C,D29.A,B,C,D30.A,B,C,D31.A,B,C32.A,B,C,D33.A,B,C,D34.A,B,C,D35.A,B,C,D36.A,B,C,D37.A,B,C,D38.A,B,C,D39.A,B,C40.A,B,C,D41.A,B,C,D42.A,B,C,D4
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