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文檔簡介
打造專業(yè)人才發(fā)展鏈條--基于任職資格的專業(yè)人才發(fā)展與認證體系你有沒有過這樣的困惑?故事一:我是個新人,入職已經(jīng)有三個月了,每天工作雜亂,但無從下手,壓力大。想學習點寫什么,可是又無從下手,誰能幫
幫我?故事二:我已經(jīng)工作快5年了,剛來的時候的激情早已褪去,現(xiàn)在工作如三餐一樣平淡無奇,沒有挑戰(zhàn)。而領(lǐng)導崗位就一個,自己的升職空間幾乎沒有,是不是該跳槽了?故事三:作為培訓負責人,公司組織培訓次數(shù)不少,流行課程基本都培訓過,卻反映沒效果??墒钱敵跖嘤柹险n興趣還是挺高的呀?今年的培訓怎么搞?故事四:我是某業(yè)務部門負責人,馬上又要考評了,一到這個時候就頭疼:有的人績效挺好,但是素質(zhì)不行;有的人能力強,卻績效不好,難道就只能看績效考核一個人嗎?溝通主動
從
開始。故事一新人問題:崗位認知抽象問題在哪里??問題:學習轉(zhuǎn)化、工作度量問題:定位、考評問題:升職空間有限故事二老人故事三引路人故事四定價人如何打造專業(yè)人才發(fā)展鏈條?基于任職資格的專業(yè)人才發(fā)展與認證體系培訓管理者培養(yǎng)基本條件素質(zhì)模型能力模型任務分析最佳流程工作標準學習方案項目開發(fā)課程開發(fā)學習準備學習交付成果轉(zhuǎn)化學習評估認證體系認證題庫認證評價企業(yè)文化戰(zhàn)略驅(qū)動業(yè)務導向人才策略任職資格學習地圖資源開發(fā)學習活動崗位認證知識/技能專業(yè)人才盤點新人故事一崗位認知定價人故事四定位考評引路人故事三學習轉(zhuǎn)化工作度量老人故事二升職空間B類特性:激情滿懷、勇于負責、思想開闊、富有遠見;
他們不僅自身充滿活力,而且有能力帶動自己周圍的人提高企業(yè)的生產(chǎn)效率;A類特性:大部分屬于B類員工,可以任勞任怨地實現(xiàn)自己的能量和價值,希望提撥為A類員工保證組織活力,實現(xiàn)人才流動特性:無法勝任工作;更多的是打擊別人,使目標落空,應剔除此類人;C類新人—崗位認知(上崗)01+1≥10起點1位標80%目標任務20%勝任1個崗位NEW新人—崗位認知(上崗)01+1≥10起點1位標80%目標任務20%勝任1個崗位NEW老人—創(chuàng)業(yè)元老欲說還休式的復雜與無奈逼宮式的戲劇性沖突揮淚式的黯淡性離場貌合神離式的矛盾性糾葛老人—高薪養(yǎng)績高薪養(yǎng)績豐富熊貓的獎勵創(chuàng)新人員特殊獎勵薪酬=基本工資+基于績效的可變薪酬雙重標準的工資制度:外部標準(前10名)+標準“爭做最好”:關(guān)鍵事件及行為
每月之星季度成就獎百分成就獎金環(huán)獎XX會員資格
3-5年資金支持發(fā)揮自身能力實現(xiàn)雙贏老人—輪崗制度業(yè)務輪換崗位輪換干部輪換輪崗制度一種體驗式快速學習方式雙向選擇、各得其所使得各部門員工有換位思考的方式拓寬員工的職業(yè)視野不容個人權(quán)力圈引路人—學習轉(zhuǎn)化、工作度量挑戰(zhàn)任務70%微行動學習社會關(guān)系20%針對性培訓業(yè)務一線戰(zhàn)略引導理論+實踐學習轉(zhuǎn)化,人才發(fā)展鏈條落地的保障教≠學學≠會會≠用學習者:有愿望參與----崗位認知;引路人:貼近實際業(yè)務,有效開展;學習工具化:通過工具使學習與工作的聯(lián)系最大化;使用系統(tǒng)化:固化知識,知道如何做;有效落地:實踐到實際業(yè)務;創(chuàng)造實際環(huán)境:如制定計劃、確定目標、檢驗過程等*具體學習活動方法參見:《打造經(jīng)典學習項目提升培訓價值化》學習地圖—HowToDo地圖多元化能力曲線化培訓體系化職業(yè)通道化定價人—考評標準是否否是IVIIIIII價值認同度業(yè)績兌現(xiàn)度暴君走人換個環(huán)境第二次機會向前向上定價人—360度考核360度評估BCDEA下屬評估同事評估客戶評估自我評估上級評估定價人-崗位認證,回歸原點加速學習的助推器任職資格標準學習地圖任職資格認證標準支撐內(nèi)容支撐資格審查資格認證(考試測評)行為認證基本條件素質(zhì)標準能力標準績效標準學歷在崗時間貢獻標準上級評定通用素質(zhì)專用素質(zhì)知識技能業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定行為表現(xiàn)穩(wěn)定薪酬體系晉升通道核心:人力資源價值鏈管理3-價值分配2-價值評價1-價值創(chuàng)造20-803POINT2KEY互聯(lián)網(wǎng)思維如何做培訓京東大學怎么用互聯(lián)網(wǎng)思維做培訓?會議?痛點,一是學歷低,二是沒有空調(diào),三是沒有時間,四是沒有茶歇ABAA+京東舉例JDTALK:1、設計了個圓形舞臺,上面鋪紅地毯,舞臺周邊還放有燈箱;2、演講者腳下放倒計時器和PPT的顯示屏,要求每個人用十八分鐘說與專業(yè)相關(guān)的knowhow;3、通常請了一個外部的專家,三個的專家做分享4、最后video上傳到“京東TV”網(wǎng)站,讓無法參加的人觀看。要點:看視頻--時間短、信息量大、視頻呈現(xiàn)方式新;京東TV網(wǎng)站要點:老劉的發(fā)言視頻切成八分鐘一檔,以美劇的方式呈現(xiàn)+標題黨+
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